Başarılı Kilise Kaynak Yaratma için 9 İlke

Yayınlanan: 2022-05-07

Konuşmacının adını veya amacını hatırlamıyorum, ancak aradan bu kadar yıl geçmesine rağmen perdeyi hala hatırlıyorum.

Dordt College'daki oditoryumda otururken, harekete geçme çağrısını yaptı: Onunla avluda buluş ve amacını kontrol et. Argümanı şuydu:

' Bu hayır kurumuna güvenebilir miyim? Para tam olarak nasıl kullanılacak?' Ama kendiniz için bir şey satın alırken ne kadar dikkatli düşünüyorsunuz? Bir CD'ye 15 dolar harcamak hakkında ne düşünüyorsunuz? Ve davamıza 15 dolar vermek daha önemli değil mi?

Bu yaklaşımın şapelde oturan diğerlerinde ne kadar işe yaradığını söyleyemem ama benim için bir tren kazası gibi çalıştı. Anladım ama yaklaşımı herkesin zekasına hakaretti.

Evet, 15 dolara bile olsa kendime bir şeyler almadan önce dikkatlice düşünürüm. Öyleyse neden beni kuruluşunuzun güvenilir olduğuna ikna etmiyorsunuz, bana biraz veri gösterip bu 15 doların nasıl harcanacağını açıklamıyorsunuz?

başarılı kilise bağış toplama ilkeleri

Herkes parayı farklı şekilde ele alır. Kilise planlamasında yer almış herkesin bildiği gibi, insanların farklı ilgi alanları, farklı öncelikleri ve farklı vizyonları vardır. Hayatta kalmak ve gelişmek için ihtiyaç duyduğunuz bağışları sağlamaya çalışırken kilisenizin tartması ve düşünmesi gereken çok şey var.

Peki, işe yarayan başarılı bir kilise bağış toplama formülünü nasıl bir araya getirebilirsiniz? Belki de başlamak için en iyi yer, insanların kiliselere ve diğer hayır kurumlarına bağış yapmayı bırakmalarının nedenlerine bakmaktır.

Bağışçılar neden vermeyi bırakıyor?

Plymouth Üniversitesi Sürdürülebilir Hayırseverlik Merkezi direktörü Adrian Sargeant, bazı nedenleri ortaya koyuyor:

çubuk grafik: bağışçıların hayır kurumlarından ayrılmasının en önemli 7 nedeni

Bağışçıların hayır kurumlarına bağış yapmayı bırakmasının en önemli 7 nedeni

Başarılı bir hayır kurumunun neye benzediği hakkında bir fikir edinmek için bu listeyi ters çevirebiliriz.

Bağışçı kazanmak ve elde tutmak için bir kar amacı gütmeyen kuruluş şunları yapmalıdır:

  • Bağışçılar için önemli olan nedenleri destekleyin
  • Bağışçılara ihtiyacı nasıl karşıladığını gösterin
  • Bağışçılara destekleri için teşekkür ederiz
  • Bağışçıların desteğine olan ihtiyacı kabul edin
  • Bağışçılarla iyi iletişim kurun
  • Bağışçıların niyetlerini onurlandırın

Başarılı kilise bağış toplama ilkeleri

Kilise alanından ve daha geniş kar amacı gütmeyen dünyadan araştırma ve kolektif bilgeliğe bakıldığında, üç tema ortaya çıkıyor:

  • Motivasyon
  • veren deneyim
  • Güven
Bu üç tema içinde, başarılı kilise bağış toplama için dokuz temel direktif belirledim.

Motivasyon

çubuk grafik: bağışçıların hayır kurumlarından ayrılmasının en önemli 7 nedeni

aracılığıylaJoshua Earle Unsplash'ta

Birinin cüzdanını açmasını ve size para vermesini sağlamak için, ona sadece onu suçlamakla kalmayıp, ikna edici bir sebep vermelisiniz. Uzun vadeli, karşılıklı olarak tatmin edici kilise-bağışçı ilişkilerinin anahtarı, motive olmuş bir bağışçıdır.

Peki bağışçıları projenizin vermeye değer olduğuna nasıl ikna edeceksiniz?

1. Açık ve ortak bir hedef oluşturun

Harcama öncelikleri konusunda kendi kararlarını veren ve olaydan sonra cemaatten destek arayan kilise liderleri, yokuş yukarı bir tırmanışa sahip olacaklar.

Bir kilise teşkilatı, cemaati ve bağışçıları aynı öncelikleri paylaşmalıdır. Ortak bir vizyon geliştirmek için çalışma ve iletişim gerekir, ancak bu, para toplamanın önemli bir ilk adımıdır.

Baştan itibaren birlikte çalışmak, bağışçıya saygı duymanın ve ona değer vermenin harika bir yoludur. Bir düşünün—önceliklendirmede ve düzenlemede bir payınız olsaydı, kilisenizin bağış toplama etkinliğine bağış yapma olasılığınız daha yüksek olur muydu?

Bir araya gelin ve kilisenin vizyonunu ve kilisenin nasıl para toplayıp harcayacağını belirlemeye başlayın. Bunu yapmanın bir yolu, cemaatinize anket yapmaktır.

James D. Berkley, “The Dynamics of Church Finance” (Kilise Finansmanının Dinamikleri) adlı kitabında bir cemaatin işbirlikçi devre sistemini harekete geçirmenin diğer yollarını açıklıyor:

  1. Bir kilise bağış toplama politikası beyanı oluşturun. Bu beyan, kilisenin bağış toplama projelerini nasıl başlattığını ve onayladığını, hangi faaliyetlerin kilisenin kimliğine ve amacına uygun olduğunu ve hangilerinin uymadığını ortaya koymaktadır.
  2. Bir öncelikler listesi oluşturun. Bir komite veya cemaat toplantısına boş bir kağıt ve basit bir soruyla başlayın: Kilise yalnızca on şeyi finanse edebilseydi, bunlar ne olurdu? Kilise mali durumunuz zaten düzenliyse bunu yapmak daha kolaydır.

Unutmayın, bir projeye başlamadan önce herkesin düşüncelerini açıkça ortaya koymak ve öncelikleri belirlemek, tüm bu duyguların ve çatışmaların daha sonra yüzeye çıkmasını beklemekten her zaman daha iyidir.

2. Sadece ihtiyaç hakkında konuşmayın, gösterin

"Göster, söyleme."

Canlı görüntüler beynin sadece gerçeklerin aydınlatmadığı kısımlarını aydınlatır ve aynı şey canlı hikaye anlatımı için de geçerlidir. Bir resim, bir hikaye, kişisel ayrıntılar - bunlar hayal gücümüze, anılarımıza ve içsel motivasyonel içgüdülerimize tutunacak bir şeyler verir.

Patrick Moreau, bir bireyin yaşamıyla ilgili ayrıntıları duyan deneklerin, istatistik verilen deneklerden iki kat daha cömert olabileceğini gösteren kontrollü çalışmalardan bahsediyor.

Aslında, denekler, bireysel ayrıntılara yanıt olarak, ayrıntılara ve istatistiklere olduğundan daha cömert davrandılar. İstatistikleri ve rakamları atmayı önermiyorum, ancak bu ilginç bir veri noktası.

Bağışçılara neden paralarına ihtiyacınız olduğunu söylemeyin . Hikayeler ve resimlerle onlara paralarının hayatlarını nasıl daha iyi hale getirebileceğini gösterin .

3. Bağışçınızın rolüne odaklanın

Gerçek hikayelerle para toplama ihtiyacını gösterdiğinizde, bağışçılarınıza saygı duymaya ve onlara değer vermeye odaklanmayı unutmayın.

John Haydon, hikayenin önemli bir unsurunun, bağışçıya kişinin hayatını iyileştirmede veya projeyi ilerletmede nasıl anlamlı bir rol oynayabileceğini göstermek olduğunu yazıyor.

“İnsanlar herhangi bir hikayede çözüm aramaya hazırdır ve bağış toplama hikayelerinde bu, harekete geçirici mesajdır” diye yazıyor.

Bu harekete geçirici mesajla bağışçıya nasıl odaklanılacağı hakkında daha fazla yazıyor:

' Bağış yapmak' kelimesi, 'temiz su vermek' veya 'aç çocukları doyurmak ' ile aynı etkiye sahip değildir. Bir kere, 'bağışta bulunmak' bağışçıyı belirli fiil-etki cümlelerinin yanı sıra kahraman rolüne de yerleştirmez.

Proje devam ederken, hikayeyi anlatmaya devam edin ve bağışçılara katkılarının önemli olduğunu gösterin.

veren deneyim

iki bahçıvan tarafından tutulan bir kapta domates

Unsplash'ta Elaine Casap aracılığıyla

Bir bağışçıyı tutmak, yenisini almaktan daha kolaydır. Bağışçıların ellerinden kayıp gitmesine izin veren bir kilise, uzun süre mali açıdan sağlam olmayacaktır. Ancak birçok kilise ve genel olarak kar amacı gütmeyen kuruluşlar, bağışçılarıyla bağlarını güçlü tutmak için gerekli şeyleri yapmıyor.

4. Farklı verme seçenekleri sağlayın

İnsanlar parayı çok farklı şekilde ele alır. Bazıları çevrimiçi vermeyi, bazıları çek yazmayı, bazıları telefonla ödeme yapmayı ve bazıları da şahsen nakit bağış yapmayı tercih ediyor.

Hiç çek yazmamış genç yetişkinlerin sayısının giderek arttığını unutmayın. Bu kalabalığa ulaşmak istiyorsanız online ve yazılı bağışlar önemlidir.

Kirsty Weakley'e göre, 18 ila 24 yaşındakilerin tam üçte biri, anketörlere kısa mesajla veya çevrimiçi olarak veremeyecekleri takdirde başka bir hayır kurumu arayacaklarını söyledi ve yarısından fazlası çevrimiçi ve metin vermenin onları kendiliğinden vermeye teşvik ettiğini söyledi. Ve bu, akıllı telefonun dünyayı ele geçirmesinden sadece dört yıl sonra 2011'deydi.

"Kendiliğinden." Bu önemli. Bir bağışçının vermek istediği fırsat penceresi kısa olabilir.

Öte yandan, bazıları, yaşlı insanların daha fazla paraya sahip olma eğiliminde oldukları ve hayır kurumlarına verme olasılıkları daha yüksek olduğu için, çabalarınızı onlara odaklamanız gerektiğini savunuyor.

Ancak yalnızca yaşlı bağışçılara odaklanan bir kilisenin geleceği ne kadar sağlam?

Buradaki paket, daha fazla verme seçeneğinin, potansiyel bir bağışçının kaçma şansının daha az olduğu anlamına gelmesidir.

Küçük katkıların bile sizin için önemli olduğunu vurgulamayı unutmayın. Bağışçılar bazı zorlu finansal denizlerde gezinirken, küçük de olsa bağışlarını memnuniyetle karşılamak ve teşvik etmek önemlidir. Vermeyi bıraktıklarında, onları bir daha göremeyebilirsiniz.

5. Bağışçılarınızın nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini öğrenin

Bağışçıyla ilgili ve bağışçı sen değilsin.

Bağışçılara nasıl ulaşacağınızı ve onlarla nasıl iletişim kuracağınızı ve ne tür bir dil kullanacağınızı düşünürken bunu aklınızda bulundurun. Pazarlamacılar buna alıcı kişisi diyor.

Mary Cahalane'nin açıkladığı gibi, sadece size en iyi görünen şeyle gitmeyin. Bağışçıyı düşünün.

Belki telefonları, e-postaları veya Facebook'u sevmiyorsunuz. Ancak bağışçılarınız bu şekilde iletişim kurmayı tercih ediyorsa, onlara en rahat oldukları şekilde ulaşmanız gerekir.

6. Teşekkür et

Yazar ve kar amacı gütmeyen danışman Kivi Leroux Miller bir deney yaptı. 12 ulusal hayır kurumuna 20 dolarlık bağış gönderdi ve kaç teşekkürün geri geleceğini görmek için bekledi.

Dört. Bu kadar.

Bağışçıya saygı yok. Yeterince iyi değil, sadaka.

Adrian Sargeant'tan, bağışçıların bir hayır kurumuna bağış yapmayı bırakmasının üçüncü en büyük nedenini hatırlayın: teşekkür yok.

Bir teşekkür, kırmızı halı galası ve ünlü konuklarla yapılacak çok büyük bir şey olmak zorunda değil. Bir otomatik yanıt e-postası ve/veya bülteninizde bir alındı ​​bildirimi kadar basit olabilir. Kilise yönetim yazılımınızdaki üyelik yönetimi özelliğini kullanmak bunu çok kolay hale getirebilir.

7. Bağışçıları güncel tutun

James Berkeley bu fikri harika bir metaforla ele alıyor:

Bir yıl, kilise gençlik grubunu California sahilinde 4 Temmuz havai fişek gösterisine götürdüm. Herkese ne kadar eğlenceli olacağını söyledik. Gençlik broşüründe yazdık. Sahilde toplandık ve kavrulmuş şekerlemeler yaptık. Bu harika olacaktı! Sonra sis çöktü. O akşam gördüğümüz şey, yoğun sisin içinde rastgele bir dizi zayıf parıltıydı. Bir vekilharçlık kampanyasının büyük birikimini izleyen cemaatin deneyimi bu olmamalı. Aktivite, tanıtım ve temyiz telaşından sonra, insanlar rastgele soluk parıltılardan daha fazlasını hak ediyor.

Bağışçılara hediyelerinin nasıl değişiklikler getirdiğini düzenli olarak bildirin. Bağışçıların, misyonunuzun nasıl gerçekleştiği ve yaşamları nasıl iyileştirdiğine dair hikayeye bağlı hissetmeleri çok önemlidir.

Ayrıca bağışçılara verdikleri şeylerle ilgili düzenli ve net ifadeler verdiğinizden emin olun. Bu sadece hediyelerini kabul etmek için değil, aynı zamanda vergi amaçları için de önemlidir. Beyannamelerde her bir hediyenin tarihi, miktarı, fonu veya amacı ve verilen toplam miktar bulunmalıdır.

Taahhüt kullanıyorsanız, beyan bağışçılara taahhütlerini yerine getirmekte nerede olduklarını göstermelidir. Kilise muhasebe yazılımı bu süreci büyük ölçüde basitleştirebilir.

Güven

iki çocukla geri dönmek

Unsplash'ta Jenn Evelyn-Ann aracılığıyla

Sargeant'ın araştırmalarına tekrar bakın. İnsanların bir hayır kurumunu terk etmelerinin başlıca nedenlerinden ikisi şunlardı:

  1. Hayır kurumu, bağışların nasıl kullanıldığını onlara açıklamadı.
  2. Hayır kurumunun isteklerini yerine getirmediğini hissettiler.

Bunlar güven hatalarıdır.

Tekrar, bağışçıya saygı gösterin ve değer verin. Kilisenizin, bağışçının güvenini kazanmak ve korumak için iki şey yapması gerekiyor:

  1. Bağışçının hediyesinin ardındaki amacı onurlandırın.
  2. Bağışçıya paranın nasıl kullanıldığını gösterin.

Bu iki nokta, o kolej şapelindeki konuşmacının beni kaybettiği yer.

Ve bir kilise yönetimi/muhasebe yazılımı şirketinin geliştiricisi ve destek temsilcisi olduğum için, kiliselere yardım etme ve rehberlik etme konusunda en fazla deneyime sahip olduğum yer bu iki noktada.

8. Bağışçılarınızın isteklerini yerine getirin

Bağışçılara bağışlarının amacını açıkça belirtmeniz ve ardından buna bağlı kalmanız gerekir. Amacı değiştirmeniz için herhangi bir neden varsa, bağışçılarınıza bu konuda şeffaf olmanız gerekir.

Bu bir iyi niyet ve iyi bir yönetim meselesidir. Fonların kötüye kullanılması yaygın bir sorundur ve bağışçılar, gördükleri tek şey “takip bilgilerinin rastgele soluk parıltıları” ise projeniz hakkında tedirgin olabilir.

Bunun yerine, projenizin finansmanının iç işleyişini görmeliler. Onlara başlamalarını söylediğin şeye saygı duyduğunu görmeliler. Onların güvenini kazanmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, ilk temamıza geri dönersek, özellikle bağışlarının nasıl yardımcı olduğunu gördüklerinde onları bağış yapmaya motive edecektir.

Bu da bizi son noktamıza getiriyor.

9. Mali durumunuzu bildirin

Bir sermaye kampanyasının veya özel bir bağış toplama projesinin başlangıcında, organizatörlerin temel finansal soruları yanıtlayabilmesi gerekir:

  • Bağış toplama hedefi ve buna ulaşmak için son tarih nedir?
  • Para nasıl biriktirilecek (çek hesabı, tasarruf, bir tür yatırım)?
  • Bağışlar diğer kilise fonlarıyla aynı varlık hesabına yatırılacaksa, para nasıl belirlenecek (veya ayrılacak) ve izlenecek?
  • Para nasıl harcanacak? Hangi gider hesaplarını kullanacaksınız ve onlar için öngörüleriniz neler?
  • Ya yeterli para toplanmaz ise? Başka bir fondan para aktarılacak mı?
  • Ya çok fazla para toplanırsa? Belirlenen proje fonundan gelen para hangi noktada diğer kullanımlar için kullanılabilir?

Projeniz ilerledikçe, mali durum hakkında sık sık ve şeffaf bir şekilde rapor verin. Bağışçılara sadece ne kadar para toplandığını söylemekle kalmayıp, aşağıdaki gibi soruları cevaplayabilmelisiniz:

  • Para nasıl harcandı?
  • Şu anda fonda ne kadar para mevcut?
  • Projenin üstlendiği borçlar var mı ve bu borçların toplamı ne kadar?
  • Borç varsa, projenin cari net değeri nedir (varlıklar eksi yükümlülükler)?

İhtiyacınız olan araçları bulun. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve kiliseler için tasarlanmış modern muhasebe yazılımı, işleri son derece kolaylaştırabilir.

Kilise-bağışçı ilişkisi

Her şeyin etrafında bir araya geldiği temel ilke şudur: bağış yapana saygı gösterin ve değer verin .

Bağışçıları, kim olduklarını, ne istediklerini, onları neyin motive ettiğini, işleri onlar için nasıl kolaylaştırabileceğinizi ve size güvenmelerini sağlayan şeyi düşünün.

  • Kiliseniz için ortak bir vizyon geliştirmek için bağışçılarınızla birlikte çalışın
  • Onlara değer verin
  • onları onaylayın
  • Onlarla iletişim kurun
  • Onlara hediyeleriyle ne yaptığınızı gösterin
  • Onları dinle

Neticede “işe yarayan bağış formülü” bir formül değil. Bu bir ilişki.

Daha fazla kilise bağış toplama ipucu arıyorsanız, Capterra kilise yönetimi blogundaki şu makalelere göz atın:

  • Kilisenizin Mali İşlerinden Nasıl Sorumlu Olabilirsiniz?
  • Kilisenizde Eşleşen Hediye Programlarını En Üst Düzeye Çıkarmanın 3 Yolu
  • En Çok İncelenen 6 Kilise Muhasebe Yazılım Çözümü
  • Sepeti Geçmek: 5 Güncellenmiş Kilise Bağış Toplama Tekniği