Basınçlı Yıkama Yazılımına İhtiyacınız Olan 7 Neden
Yayınlanan: 2020-01-29Basınçlı yıkama yazılımına mı ihtiyacınız var? Bu günlerde, çoğu rekabetçi basınçlı yıkama işletmesi, şirketlerini yönetmek için bir dizi yazılım aracı kullanıyor.
Çeşitli araçlara olan ihtiyacınız arttıkça, bunları iş akışlarınıza eklersiniz ve bunlar gerçekliğinizin bir parçası haline gelir. Hesap çizelgeleri, muhasebe yazılımları, ödeme araçları, takvimler - bir süre sonra yazılımın vaat ettiği kolaylıklar daha az kullanışlı olmaya ve daha fazla zaman almaya başlıyor.
Tüm iş süreçlerinizi özel ihtiyaçlarınız için yapılandırılmış tek bir basınçlı yıkama yazılım paketine getirmek, bu baş ağrılarının çoğunu kurtarabilir ve istediğiniz şekilde birlikte senkronize olmayan farklı araçlara olan bağımlılıklarınızın bir kısmını ortadan kaldırabilir. İşte şimdi basınçlı yıkama yazılımına geçme zamanının gelmesinin yedi nedeni.
1. Müşterilere Daha İyi Bir Hizmet Seviyesi Sunun
Rezervasyon süreciniz, planlamanız ve faturalarınız farklı yerlerde olduğunda, tutarlılığı nasıl garanti ediyorsunuz? Ekibiniz iş emirlerinize adresleri ve iş ayrıntılarını manuel olarak giriyorsa, bu bilgilerin tümü daha sonra kullanılmak üzere bir müşteri dosyasına kopyalanıyor mu? Müşterinize randevu hatırlatıcıları göndermeyi hatırladınız mı? İş rezervasyon detaylarınız faturalandırma sürecinizle ne kadar bağlantılı?
Tüm işletmenizin bir basınçlı yıkama yazılımı çözümü içinde yönetilmesi, yanlış yazılan adresler gibi basit hataları ortadan kaldırabilir. Nasıl? Yalnızca mevcut adreslerin ve sokak yazımlarının kullanılabilmesini sağlayan, otomatik doldurma adı verilen basit bir araç. E-tablonuz bunu yapabilir mi?
Gerçek güç, tuttuğunuz kayıtlardadır. Basınçlı yıkama yazılımınız, bir müşterinin önceki rezervasyonlarının ve iş emri ayrıntılarının bir özetini tutabilir. Diyelim ki müşteriniz gelip mülkünü temizlemeniz için sizden rezervasyon yapmak istiyor. Bu sefer hizmeti onaylamak için önceki rezervasyonlarındaki bilgileri kullanabilirsiniz. "Hala garaj kapılarını ve garajın yanındaki merdivenleri püskürtmemizi istiyor musun?" Mutlu müşteriler sürekli müşterilerdir ve sürekli müşteriler en karlı türdür çünkü onları bulmak için reklamlara para ödemeniz gerekmez.
2. Fiyattan Çok Kolaylığa Değer Veren Daha Fazla Müşteri Çekin
Bazı müşteriler önceden teklif edilen bir fiyat isteyecektir. Ekibinizin herhangi bir müdahalesi olmadan sorularına yanıt almalarını ve hatta takviminizde bir iş rezervasyonu yaptırmalarını sağlayan çevrimiçi bir teklif veya rezervasyon sürecini etkinleştirebilirsiniz.
Müşterilerin çevrimiçi rezervasyon yapmasına izin verdiğinizde yalnızca yönetim zamanından tasarruf etmekle kalmayacak, aynı zamanda müşterilerinizin kalitesi de artacaktır. İşi kendilerinin ayırtmalarını sağlayan türden bir rahatlığa değer veren müşteri türü, daha az maliyet bilincine sahiptir ve işin rezerve edildiğini ve onaylandığını bilerek daha mutludur.
Teklif ve rezervasyon için yalnızca bir telefon numarası veya e-posta sunuyorsanız, insanlar self servis model sunan rakibi tercih edebilir. Mobil her şeyin yoğun olduğu bu günlerde, kolaylık kazanıyor. İşletme yönetimine profesyonel bir yaklaşım benimseyerek kendinizi rakiplerinizden uzaklaştırabilirsiniz.
3. İş Akışlarınızı Benzersiz İhtiyaçlarınıza Uygun Şekilde Yapılandırın
"Bunların hepsi kulağa hoş geliyor, ama her neyse, basınçlı yıkama yazılımıyla ne demek istiyorsun?" — şu anda kendinize sorabileceğiniz bir soru. İşletmenizin özel ihtiyaçları için yapılandırılmış bir yazılım paketini kastediyoruz.
Metrekare üzerinden ücret alıyor musunuz? Belki düzenli olarak temizlediğiniz yüzey türlerinin (evler, araba yolları, mağaza katları ve benzerleri) ayrıntılı bir listeniz vardır. Ya da temizlik veya yeni boya hazırlığı gibi farklı hizmet seviyeleri sunuyorsunuz. Herhangi bir basınçlı yıkama işletmesinin bildiği gibi, ikisi çok farklıdır ve neyin gerekli olduğu konusunda net olmanız gerekir.
İster teklif verme sürecinizi hesaba katıyor, ister müşterilerin mevcut hizmet seçeneklerinizi kullanarak çevrimiçi iş rezervasyonu yapmasına izin veriyor olsun, basınçlı yıkama yazılımınız ihtiyaç duyduğunuz ayarlar ve özelliklerle ihtiyaçlarınızı karşılayabilir.
Basınçlı yıkama yazılımının bir demosunu çalışırken görmek ve işinizi nasıl dönüştürebileceğini öğrenmek ister misiniz? Vonigo'nun özel, taahhütsüz bir demosunu planlayın.
4. Takip Edilmesi Kolay Bir Programa Sahip Daha Mutlu Bir Saha Ekibi
Takviminizde bir iş rezerve edildiğinde ve ekiplerinizden birine atandığında, tüm şirket bunu programınızda görebilir. Bir basınçlı yıkama yazılımı mobil uygulaması kullanarak şirketteki herkes günün rezervasyonlarını görebilir. Bir iş emrinde değişiklik yapmanız mı gerekiyor? En son sürüm, ofisteki ve sahadaki herkes tarafından hemen kullanılabilir.
Kamyon ekipleriniz sabah işe geldiklerinde programları ellerinin altında hazır olur. Bir işi "teslim ettiklerinde", sistem güncellenir ve fatura gönderilir. Bu, önemli olana odaklanmalarını sağlayacak bir kolaylık düzeyidir: bir sonraki işe geçmek ve işi profesyonel ve zamanında tamamlamak. Herhangi bir umut veya elle yazılmış iş ayrıntılarını bir e-postaya veya elektronik tabloya atlamaları gerekmeyecek.
Bu düzeyde kolaylık ve şeffaflık ile şirketiniz daha profesyonel görünür ve ekipleriniz evrak, raporlama, faturalandırma veya değerli zamanlarını alan başka herhangi bir süreçle meşgul olmadıkları için mutlu olurlar.
5. Müşteri İletişimiyle Daha Az Kaçırılan Randevu
Bu kadar basit bir konsept ve yine de doğru kullanıldığında oyunun kurallarını değiştiriyor. Randevularını hatırlatmak için her müşteriyi takip etmek çok zaman alabilir. Bunu yapmayı ihmal ederseniz, unutacakları ve mülke erişmenizi sağlamak için etrafta olmayacakları riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Kaçırılan randevular karlılığınızı derinden etkiler ve ne pahasına olursa olsun onlardan kaçınmak istersiniz. Aslında, otomatik randevu hatırlatıcılarıyla kaçırılan randevuları azaltmak, tek başına basınçlı yıkama yazılımına yatırım yapmak için yeterli para tasarrufu yapmanızı sağlayabilir.
Evet, müşterilerden her zaman kullanılmayan bir ücret talep edebilirsiniz. Ancak, kârlı kalmak için gelmeme ücretini uygulamak zorunda olan şirket mi olmak istiyorsunuz, yoksa kendinizle gurur duyabileceğiniz bir tür müşteri hizmetine uygun olarak eksiksiz, otomatik bir randevu süreci sunan şirket mi olmak istiyorsunuz? ?
Otomatik hatırlatma e-postaları ve metin mesajları, müşterilerinize de gönül rahatlığı sağlayabilir. Hala gelip gelmediğini merak etmeyecekler. Basınçlı yıkama yazılımınızın bu basit ama güçlü özelliği ile yönetici kadronuz, saha ekipleriniz ve müşterileriniz daha iyi bir gün geçirecek.
6. Dijital Faturalama ve Çevrimiçi Ödemelerle Daha Hızlı Ödeme Alın
Faturalama bir acı olabilir ama olmak zorunda değil. Ekibiniz bir işi tamamlayıp tamamlandı olarak işaretlediğinde, başka bir işlem yapmanıza gerek kalmadan hemen bir fatura gönderebilirsiniz.
Dahası, bir iş için ödeme almanın en hızlı tek yolu olan yerinde ödeme kabul edebilirsiniz. Nakit akışı denklemi için daha hızlı ödeme almak çok önemlidir - para hesabınızda ne kadar erken olursa, nakit akışı dengesi o kadar çabuk lehinize değişir. Ekiplerinizin, kamyonlarınızın, araçlarınızın ve daha fazlasının maliyetlerini zaten yönetirken, ne kadar hızlı ödeme alırsanız işiniz o kadar sağlıklı olur.
7. İşletmenizin Büyümesine Yardımcı Olacak İş Zekası Kazanın
Son olarak, kesinlikle en az değil, iş operasyonlarınızın tümünün tek bir yerde izlendiğini görmekten edinebileceğiniz bilgidir. En karlı işleriniz hangileri? Hangi takımlar bir günde daha fazla iş tamamlar? Hangi temsilci en çok işi rezerve ediyor? En popüler hizmetler hangileridir? İşi en çok hangi reklamcılık veya pazarlama kanalları yönlendiriyor?
Amaca yönelik basınçlı yıkama yazılımı ile topladığınız istatistikler tüm denklemin en değerli parçası olabilir. Zayıf yönlerin yanı sıra fırsatları da belirlemenize yardımcı olacaklardır. Örneğin, o bölgedeki işler daha sık veya karlı olduğu için belirli posta kodlarında daha fazla reklam vermeye karar verebilirsiniz. Örnek performansları nedeniyle bir yöneticiyi, satış temsilcisini veya saha ekibi üyesini terfi ettirebilirsiniz. Veya büyüme fırsatlarını belirlediğinizde daha fazla kamyon, treyler ve kompresöre yatırım yapabilirsiniz.
Bu iş zekasının gücünden yararlanmak, size işinizi büyütme gücü verebilir. İster yeni bir konum eklemek, isterse bir franchise modeli takip etmek isteyin, kurulu sistemleriniz her seferinde tekerleği yeniden icat etmeye gerek kalmadan yeni pazarlarda kolayca çoğaltılabilir.
Basınçlı Yıkama Yazılımı Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin
Basınçlı yıkama yazılımının işinizi yönetmenize ve büyütmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosunu ayırtın ve size gösterelim.