Sri Lanka'nın Mevcut İstatistikleri ile Gelecek Tahminleri Yapmak

Muazzam Hint Okyanusu'nun ortasında, Hint Yarımadası'nın hemen altında yer alan küçük bir ada ülkesi olan Sri Lanka, geçmişte pek çok kez dünyanın dikkatini kendisine çevirmiştir. Sebepler, politikadan etik konulara ve en hassas altyapı, ekonomik ve sosyal refah büyümesinden endemik doğal kaynaklara kadar sayısız olabilir. Şimdilik tüm bu gerçekleri bir kenara bırakalım ve tüm odağımızı Sosyal, Altyapı ve Eğitim Arayüzleri açısından Sri Lanka'nın süregelen gelişimine devam ettirelim.

İstatistiklerle başlamak her zaman daha iyidir, değil mi? Yani biriktirdiklerim…

2014 yılında Sri Lanka, son derece yüksek olan diğer gelişmekte olan ülkelere kıyasla %98,1 ile en yüksek okuryazarlık oranına sahip olduğunu iddia ediyor. Karşılaştırılan ülkeler ve diğer gelişmekte olan ülkelerle karşılaştırıldığında, okuma yazma oranı açısından ülkenin muzaffer konumunu gösteren aşağıdaki resme bir göz atın.

Kaynak: BM İnsani Gelişme Raporu 2011

Sri Lanka toplam 21 milyonluk bir nüfusa sahip. Bu 21 milyon insandan sadece %20'sinin internete erişimi var ve ilgili gadget'ları ve yardımcı programları kesintisiz olarak kullanıyor. Sri Lanka'nın İnternet penetrasyon oranını incelediğimde, Hindistan, Pakistan, Maldivler, Nepal ve Bangladeş gibi Güney Asya'daki muadillerinin çok ilerisinde olduğu sonucuna varıyorum. Ülke, yıllık nüfus artışının sadece %0,81'ini taşıyan yıllık %9 internet penetrasyon büyüme oranı (ki bu çok büyük). Bununla birlikte, bu bir güçlendirici olarak değil, Singapur, Güney Kore, Tayvan ve Hong Kong gibi Asya kaplanlarının mevcut internet penetrasyon hızına uyması için bir motivasyon olarak alınmalıdır.

Kaynak: Ülkeye Göre İnternet Kullanıcıları (2014) (Uyarlanmış)

İstatistikler için bu kadar, şimdi bir an için bir kenara bırakalım. Şu ana kadar Sri Lanka'nın yaklaşık %20'sinin internete erişimi olduğunu çıkardık – Peki bu %20'lik ne işe yarıyor? Trendleri, gerçekleri ve ilgili pazarlama sonuçlarını tek tek açıklamaya çalışıyorum - bir göz atın.

Mobil Trafik

'Gerçekleri ortaya çıkarmaktan' bahsettiğimde, yalnızca Arama motorları, Tarayıcılar, Sosyal Medya Platformları ve e-Ticaret vb. gibi gerçeklerden bahsetmiyordum. Sri Lanka'da, dijital ile ilgili gerçekleri anlamaya çalışırken elektronik cihazlar hayati bir rol oynamaktadır. ülkenin erişimi.

StatCounter'a (en büyük web analizi hizmetleri sağlayıcılarından biri) göre, Sri Lanka, akıllı telefonlar, tabletler, phabletler vb. gibi mobil cihazlardan masaüstü aracılığıyla çevrimiçi erişim yüzdesini (%43) çok büyük bir oranda (%57) aştı. Sri Lanka'da yaklaşık 2,5 milyon kullanıcı cep telefonlarını kullanarak internete erişiyor. Temmuz 2012'de Sri Lankalıların yalnızca %16'sı mobil cihaz kullanıyordu ve %84'ü internete masaüstü bilgisayarlardan erişiyordu. İlginç bir şekilde, küresel bağlamda, masaüstü bilgisayarlar %65 gibi büyük bir oranla hala ana web trafiği kaynağıdır.

Bu, Sri Lankalı işletmelerin farklı düşünmek zorunda olduğunun bir göstergesi olarak alınabilir mi? Tüketiciler akıllı telefonları kullanarak daha fazla kolaylık arıyor. İnternete tüketicilerin ceplerinden kolayca erişilebildiğinde, Pazarlamacıların ne yapması gerekiyor?

Sosyalleşmek

Büyükanne ve büyükbabalarımızın sosyal olarak bildiklerinin aksine, bizim kuşağımız sosyal olmaya yeni bir tanım getiriyor. Bilgisayarlarımızın veya cep telefonlarımızın önündeyken insanlarla uzaktan bile sosyalleşiyoruz. Bu bir lütuf ya da lanet olabilir, karar vermek her Sri Lankalı'ya kalmış.

Sri Lanka'nın toplam nüfusunun yaklaşık %11,5'ini oluşturan yaklaşık 2.300.000 kullanıcıyla (sahte profiller hariç), Facebook, Sri Lanka'daki diğer tüm Sosyal Medya platformlarından daha iyi performans gösteriyor. İlginç bir şekilde, Sri Lanka'daki bir BT çevrimiçi portalı olan Read Me tarafından bildirildiği üzere, 1.400.000 erkek kullanıcı ve 720.000 kadın kullanıcı var. Bunun %33'ü 25-34 yaş aralığındadır.

Dijital arenadaki bu son trendler giderek daha ikircikli hale geliyor olsa da, bunları fırsat olarak düşünelim ve meseleleri daha fazla karmaşıklaştırmayalım! Peki, Sri Lanka'daki bu değişen trendlerin ve büyümelerin pazarlama üzerindeki etkileri nelerdir?

Sri Lanka'da Pazarlama İş Rolleri

Sri Lanka'nın internet nüfusunun devasa büyümesi, tüm çevrimdışı pazarlama çabalarınızı bırakıp yalnızca çevrimiçi kanallara odaklanmanız gerektiği anlamına gelmiyor. Bunun yerine, senaryo karmaşıklaşıyor ve Pazarlama personelinin rolü artık çok önemli. Yakın gelecekte, pazarlama personelinin Geleneksel Pazarlamacı ve Dijital Pazarlamacı olarak rolleri arasında bir ayrım olmaması beklenmektedir. Alternatif olarak, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kanalları doğru oranda birleştirebilmelidir. Belirli bir marka sadece akıllı telefonlarda, tabletlerde ve masaüstlerinde değil aynı zamanda gazetelerde, afişlerde, doğrudan postalarda ve benzeri araçlarda da tüketiciler tarafından görülebilmelidir. Ancak akılda tutulması gereken önemli nokta, potansiyel tüketiciler tarafından görülmesi gereken pazarlama iletişimi mesajının her iki kanalda da aynı olması, ancak iletildiği kanalın/cihazın doğasına uygun şekilde uyarlanmasıdır.

Şu anda %20 olan online nüfusa ulaşmak bir işletme için yeterli değil. Yakında sürekli büyüyen Sri Lanka internet nüfusunun bir parçası olacak olan %80'in geri kalanına ulaşmak önemlidir.

Web Siteleri ve Pazarlama Kampanyaları

Biri masaüstü diğeri cep telefonu olmak üzere iki web sitesine sahip olma düşüncesi artık geçerli bir düşünce bile değil. İşletmelerin sahip olacağı benzersiz bir web sitesi mobil uyumlu olmalıdır. Bu anlamda akıllı telefonların sadece belirli boyutlarına duyarlı olmaması gerekiyor. Sekmeler için de duyarlı bir web sitesi olmalıdır.

Sri Lanka'da sürekli artan mobil kullanıcıların bir sonucu olarak, web sitenizi yeniden tasarlamak veya bir Facebook hayran sayfası oluşturmak iş getirmeyecektir. Tıpkı internetin yükselişte olması ve mobil cihazların kullanıcıları/tüketicileri etkilemesi gibi hızlı bir şekilde atılması gereken bazı stratejik hareketler var.

Pazara daha düşük fiyatla girmek, katma değer katarak ürünü büyütmek, sadece kendi markalı mağaza üzerinden değil, diğer perakende satış noktalarında da dağıtım yapmak, tüm özelliklerine rağmen sadece bir veya iki USP'yi tanıtmak ve konumlandırmak gibi çevrimdışı pazarlama stratejilerinize benzer şekilde. ürün ve çok daha fazlası, dinamik dijital pazarlama kardeşliğine de girmek için stratejinize karar vermelisiniz.

Çoğu durumda, uygun stratejik çevrimiçi pazarlama planları ve acil durum planları olmayan markaların geçici çevrimiçi pazarlama kampanyaları başlattığı ve marka itibarının zedelenmesinden muzdarip olduğu görülebilir.

Online pazarlamayı sadece marka bilinirliği aracı olarak mı yoksa ek gelir getirici kaynak olarak mı yoksa tek satış platformu olarak mı kullanacağınıza karar vermelisiniz. Hedefinize bağlı olarak, planlarınız ilgili çevrimiçi medya kanallarını benimseyerek değişmelidir.

Çevrimiçi pazarlama, başkalarının yaptıklarını basitçe kopyaladığınız bir “ben de ürünüm” değildir. “Dijitalleşmek” artık bir web sitesi tasarlamak ve bir Facebook sayfası oluşturmak anlamına gelmiyor. Dikkat edin, yeterli yatırım getirisi olmayan çabalar yıkıcıdır!

Sri Lanka Bağlamında Sosyal Medya Pazarlaması

Facebook ve YouTube gibi Sosyal Medya profillerinde reklam veren / aktif olan markaların, pazarlama personeline veya ajanslarına, yeterince ve daha fazla potansiyel müşteri yaratmadıkları için gücenmeleri yaygın olarak görülmektedir. Sri Lankalıların konu internetten alışveriş yapmaya geldiğinde hâlâ bir dereceye kadar tereddüt gösterdiklerini anlamaları gerekiyor. Mümkün olduğunca fazla bilgi toplamak için arama motorlarını ve özellikle Sosyal Medya profillerini yaygın olarak kullanırlar. Ayrıca, Sosyal Medya profilleri ürününüzün doğasına uygun olabilir veya olmayabilir. Ancak sosyal medya profilleri, mevcut ve gelecekteki müşterilerinizle iyi bir ilişki oluşturmak ve sürdürmek açısından en iyisidir. Bu platformlardan hemen para akmasını asla beklemeyin. Bunun yerine markalarınız hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi dağıtın.

Read Me tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, Sri Lanka'daki markalar için artan sonuçlar gösteriyor. Kullanıcıların %85'i, %35'inin 15'ten fazla marka sayfasını beğendiği yerel marka sayfalarının hayranlarıdır. Ankete katılanların özellikle %45'i zaman tünellerinde bu markalardan bilgi almak istediklerini belirtmişlerdir. Bu iyi haber! Markayla ilgili mesajınızı, zaman çizelgesinde aşağı kaydırırken gönderinizde durmaları için yaratıcı bir şekilde paylaşın! Anket ayrıca, ankete katılanların %78'inin satın alma kararını verirken Facebook'tan etkilendiğini kabul ettiğini de ortaya koyuyor. Bu doğruysa, kesinlikle markalar için harika bir haber. “Doğruysa” dememizin nedeni, biz Sri Lankalılar olarak çoğu durumda gerçek düşüncelerimizi anketlere yansıtamıyoruz.

Online pazarlama bıçak gibidir. Birden fazla meyveyi kesebilir ve mükemmel bir meyve salatası yapabilirsiniz ya da incinmekten başka bir şey elde edemedikten sonra kendinize zarar verebilirsiniz.