2022 Affiliate Pazarlama Trendleri İçin Öngörülerimiz: Nasıl Yaptık? [Bölüm 2]

2022'nin başında meslektaşım Dan ve ben, iş ortağı pazarlamacılarının bu yıl karşılaşacağı zorluklar ve trendler hakkında birkaç tahminde bulunduk. Artık 2022'nin sonuna geldiğimize göre, nerede doğru yaptığımızı ve nerede yanlış yaptığımızı görmek için geriye bakıyoruz. Daha fazla uzatmadan, işte bu yılın başlarından orijinal tahminlerin tam gönderisi ve aşağıda parçacıklar ve bunların mevcut gerçekliğimize ne kadar yakın oldukları var. Dan'in de nasıl yaptığını görmek için 1. Bölüm'e göz atmayı unutmayın!

Web 3.0

pasaj:

"Bunun gelişmeye devam edeceğini tahmin edebiliyoruz, ancak henüz neyi bilmediğimizi bilmiyoruz... ve bu yıl kendini işine adamış yöneticiler, danışmanlar ve hatta markaların nüanslarında uzmanlaşan markalarda bir artış görmeye başlayacağız. bu 'test et ve öğren' ortamına akıtılan daha fazla pazarlama doları da dahil olmak üzere bu ekosistem.”

gerçeklik:

Neyi bilmediğimizi bilmediğimiz konusunda bir bakıma haklıydık. Yıl, ExPopulus ve FTX gibi birkaç markanın ilgi çekmesi veya farkındalıklarını artırmasıyla güçlü başladı, ancak hızlı bir şekilde sıradan tüketicinin kripto konusunda hayal kırıklığına uğradığını ve ardından büyük ölçüde ikincisi tarafından yönlendirilen büyük bir güvensizlik dalgasının geldiğini gördük. Büyük bir kripto kışına rağmen, hala dijital paralara talep var.

Tam tahmin: Geçmişte kripto para biriminin ve NFT'lerin (non-fungible tokens) dijital ekosistemi nasıl yeniden şekillendirmeye başladığını tartışmıştık, ancak şimdi, küresel ekonomide sismik bir değişim yaratarak meşru bir kanala dönüştü. Coca-Cola, Gucci ve Clinique gibi markalar pazarlama oyun kitaplarında NFT'lerden yararlanırken, insanlar bunu fark etme eğilimindedir. Blockchain teknolojisine dayalı internetin potansiyel yeni bir versiyonu olan Web 3.0, hem markalar hem de tüketiciler arasındaki günlük konuşmalara resmen sızdı. Bu, cebi derin olan mavi çipli şirketlerle sınırlı değildir; gelişmekte olan yeni girişimler bile bu stratejiyi kullanıyor, bütün bir endüstrinin metaverse, para birimi ve sosyal katılım etrafında inşa edildiğinden bahsetmiyorum bile. Yeni para birimlerinin eski eleştirmenleri bile yavaş yavaş ortaya çıkıyor.

Markaların, ağların ve ajansların hazırlanması gerekenler, bu ortamın ortaya çıkaracağı bilinmeyen değişkenlerdir. Bunun gelişmeye devam edeceğini tahmin edebiliriz, ancak henüz neyi bilmediğimizi bilmiyoruz. Binlerce farklı para birimi ve blok zinciri var ve her zaman piyasaya daha fazlası geliyor. Bu heyecan verici şey, inovasyonun değişimden doğmasıdır ve bu yıl, bu "teste" harcanan daha fazla pazarlama doları da dahil olmak üzere, bu ekosistemin nüanslarında uzmanlaşan özel yöneticiler, danışmanlar ve hatta markalarda bir artış görmeye başlayacağız. ve öğrenin” ortamı.

Sosyal Ticaret ve Etkileyici Yan Kapı

pasaj:

“… ama sadece Facebook reklamları için ödeme yapmak artık işe yaramayacak (ve sadece daha pahalı hale geliyor). Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve sosyal kanıt, tüketicilerin istedikleri ürünün veya destekledikleri işletmenin bireysel beklentilerini karşılayıp karşılamadığına karar vermelerine yardımcı olmada büyük rol oynamaya devam edecek.”

gerçeklik:

Başarmak. Sosyal ticaretin 2022'nin sonundan önce 1 trilyon dolara yaklaşması bekleniyor ve önümüzdeki üç yıl içinde 3 trilyon dolara ulaşma yolunda ilerliyor. Tüketiciler, satın alma modellerini, ürünün değerine özgün bir bakış açısı sunan yaratıcılarla uyumlu hale getirmeye devam ediyor. TikTok listelere hakim olmaya devam ediyor ve ürünler üzerinde doğrulama arayan tüketiciler için kendi arama motoru haline geldi. Markalar, erişimleri nedeniyle Facebook reklamlarından yararlanmaya devam ediyor, ancak getiriler daha düşük ve maliyetler daha yüksek. Yeni yıla girerken, geleneksel ücretli sosyal reklamlardan uzaklaşmaya ve yaratıcı ekonomiye daha fazla yatırım yapmaya devam edeceğiz.  

Tam tahmin: Biliyorum, biliyorum… bunu duymaktan hepimiz biraz yorulduk ama ona içten içe âşığız: TikTok. Sınırlı dikkat sürelerinden ve tüketicilerle olabildiğince verimli bir şekilde bağlantı kurma ihtiyacından kaçamazsınız. Uzun biçimli içerik, popüler podcast'ler ve canlı yayınların güçlü bir izleyici kitlesi edindiği büyük bir sektör olmaya devam ediyor, ancak birinin dikkatini uzun süre tutmak giderek zorlaşıyor.

Sosyal medya, yıllardır pazarlama karmasında kritik bir bileşen olmuştur, ancak yalnızca Facebook reklamları için ödeme yapmak artık işe yaramayacak (ve sadece daha pahalı hale geliyor). Pek çok marka bir süredir etkileyicilerden ve içerik oluşturuculardan yararlanıyor, ancak bu alan daha doygun hale geldikçe, gürültüyü gözden geçirmek ve dahili başarı ölçümlerinize dayanarak hangi kampanyaların gerçek değer sağladığını anlamak önemlidir. Markaların performansa dayalı kampanyalara daha fazla eğileceklerine ve büyük peşin ödemelerden kaçınmaya çalışacaklarına eminim. Artan maliyetler ve daha rekabetçi bir oyun alanıyla, ilgili içerikle birleştirilmiş özgün bağlantı, tam isabettir; sadece mesajı hızlı bir şekilde iletebildiğinizden emin olun.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve sosyal kanıt, tüketicilerin istedikleri ürünün veya destekledikleri işletmenin bireysel beklentilerini karşılayıp karşılamadığına karar vermelerine yardımcı olmada büyük rol oynamaya devam edecek. Bu yıl, TikTok gibi platformların son derece ilgili kitlelere sahip yeni süper etkileyiciler yarattığını görmeye devam edeceğiz . Markalar için asıl zorluk, biri yukarı kaydırmadan önce tüm doğru notları vuran kısa formda misyon beyanını, ürün değerini ve konumlandırmayı yakalamak olacaktır . Daha geniş dijital ekipler ve büyüme ekipleri, çoğu müşteri yerine "doğru" müşterileri elde etmenin bir yan ürünü olarak bu ortaklıkların sadakat ve elde tutma için getirebileceği değeri de görecektir.

İş ve Yetenek Rekabeti Yoğunlaşıyor

pasaj:

“Markaların rekabeti anlamaları ve konumlarını müşterilerinin ihtiyaçlarına göre yeniden düzenlemeleri hayati önem taşıyor. Çok sayıda kullanıcı topladıysanız işinizin bittiğini varsaymak kolaydır. Aksine, markaların artık her zamankinden daha fazla kendi kimliklerine içgözlemsel bir bakış atmaları ve deneyimi iyileştirmek için gerekli (ve bazen zor) kararlar almaları gerekiyor.”

gerçeklik:

Uzak değil. 2022'nin ikinci yarısının, çoğu teknoloji sektöründe olmak üzere birçok marka için kasırga olduğu bir sır değil. Büyük çaplı işten çıkarmalar ve makroekonomik koşullar, yatırımları ve tahminleri etkiliyor. Bununla birlikte, tüketici davranışında bir değişiklik görmeye devam ediyoruz. Walmart'ın geliri Siber Pazartesi'de Amazon'un gelirini geçti ve en başarılı Siber Pazartesi'yi onda gördük. 11,3 milyar dolarlık satışla rekor kırdı (geçen yıla göre neredeyse %6 daha fazla). Acceleration Partners'ın Grovia, Influencer Response ve Volt Agency'yi yaklaşık dokuz ay içinde satın almasıyla bağlı kuruluş sektörü daha fazla konsolidasyon gördü.

Tam tahmin: Son birkaç yılda piyasaya sürülen büyük bir yeni işletme dalgasıyla, birçoğu gelişti ve olgunlaştı, ancak rekabet şiddetli olmaya devam ediyor. Teknoloji yeteneğindeki eksiklikler ve markaların, müşterilerinin en çok nerede etkileşime geçtiğine dair geleneksel inançlara meydan okumaya başlaması nedeniyle birleşme ve satın almalarda artış görüyoruz ; Bunun bir örneği, Betterment ve Makara'nın kriptodan daha büyük bir pay almak için güçlerini birleştirmesidir.

Markaların rekabeti anlamaları ve konumlarını müşterilerinin ihtiyaçlarına göre yeniden düzenlemeleri çok önemlidir. Çok sayıda kullanıcı topladıysanız işinizin bittiğini varsaymak kolaydır. Aksine, artık markaların kimliklerine iç gözlemle bakmaları ve deneyimi iyileştirmek için gerekli (ve bazen zor) kararlar almaları gerekiyor. Bu, müşterilerinizin kim olduğu ve zamanlarını nerede geçirdikleri konusunda daha derine inmeyi içerir; başka bir deyişle, var olmayan sonuçların peşinden koşarak pazarlama paralarını boşa harcamayı bırakın.

Markalar, yalnızca geleneksel kanallar için değil, dijital ve iş ortağı pazarlamasının geleceği için işe alım uzmanlarına öncelik vermelidir. Bu, Web 3.0 ile ilgili her şeyin derinlerine inebilen ve en önemlisi, kültür ve medyanın yeni nesle sınırları zorlamak için nasıl kesiştiğini anlayanları içerir. Edinme akışlarında bir çeşitlenme ve yenilik yapmak için bütçelerle daha fazla esneklik görmeye devam edeceğiz.

Kişiselleştirme, Sadakat ve Elde Tutma

pasaj:

Bir tüketicinin dikkatini çekmenin zaten yeterince zor olduğunu biliyoruz, ancak markaların bu müşterilerle nasıl etkileşim kurduğu onları uzun vadede elde tutmak için daha da kritik. Sık sık alışveriş yapmaya hevesli kişiler için ilk izlenimler ömür boyu sürebilir; site deneyimi ve marka uyumundan mesajlaşma ve zamanlamaya kadar her şey sonuçları değiştirebilir.

gerçeklik:

Oracle ve American Express gibi şirketler tarafından yapılan endüstri araştırmasına göre, bu değerlendirmede pek de uzak olmayan bir nokta, müşteri deneyimi ve müşteri hizmetleri, bir markanın tüketici güvenini koruma becerisini tehlikeye atan yaygın konulardı. Tek bir kötü deneyim, birçok alıcıyı bir rakibe itmek veya en azından zihinlerinde şüphe uyandırmak için yeterlidir. Pek çok tüketici, bu deneyimi kişiselleştirmek için çaba sarf eden markalardan daha sık satın alma niyetinde olduklarını da belirtti.

Tam tahmin: Müşteriler, etkileşimde bulundukları markalar konusunda titiz olacaklar ve bu beklentiler açık olmasa bile genellikle onlardan yüksek beklentiler besleyecekler. Bir tüketicinin dikkatini çekmenin zaten yeterince zor olduğunu biliyoruz, ancak markaların bu müşterilerle nasıl etkileşim kurduğu onları uzun vadede elde tutmak için daha da kritik. Sık sık alışveriş yapmaya hevesli kişiler için ilk izlenimler ömür boyu sürebilir; site deneyimi ve marka uyumundan mesajlaşma ve zamanlamaya kadar her şey sonuçları değiştirebilir.
 
İnsanların içsel bir düzeyde hemen bağlantı kurmak istediklerini - bir markanın veya ürünün birileri için ne anlama gelebileceğinin duygusal yönünden şüphe duymayın - ve bu ihtiyacı karşılayan gruplarla ikiye katlamaya istekli olduklarını iddia ediyorum. Bir marka olarak bu notu aldıysanız, uygun bir elde tutma ve sadakat stratejisi bir öncelik olmalıdır. Kişiselleştirilmiş bir yaklaşım kullanmak , o müşterinin güçlü bir yaşam boyu değere sahip olma ihtimalini artıracak ve her iki tarafı da uzun süreli bir ilişki ile ödüllendirecektir. Tüm söylenenler, kırmızı halıyı sermek ve her bireye kapınızdan girecek en önemli kişiymiş gibi hissettirmek incitmez.
 
Dahili sadakat çabalarıyla bağlantılı olarak, bir taktiksel ortaklık programı, bunu genel olarak desteklemeye yardımcı olabilir. Markanızı, kitlenizin ihtiyaçlarına hitap eden yayıncılar, içerik oluşturucular ve yenilikçilerle aynı hizaya getirerek, yalnızca marka varlığınızı genişletmekle kalmıyor, aynı zamanda satın alma veya katılma yolunu da çok daha kolay hale getiriyorsunuz.

2023'te başka hangi bağlı kuruluş pazarlama trendlerini göreceğimizi düşünüyorsunuz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!