Moda Markanız İçin En İyi PR Ajansı Nasıl Seçilir?

PR Couture Kurucusu ve Direktörü Crosby Noricks ile bir PR ajansı seçerken yapılması ve yapılmaması gerekenler hakkında konuştuğumuz bir podcast hazırlama zevkini yaşadık.
Podcast'i ücretsiz olarak indirebilirsiniz, ancak baştan sona size rehberlik edecek bir kontrol listeniz olması için burada sizin için hazırlıyoruz.

Umarım faydalı bulursunuz!

Bir PR ajansı bulmadan önce nelere dikkat etmelisiniz:

• Neyi başarmak istediğinizi bulun . Hedefleriniz konusunda net olun. Her şeyin nasıl yürüyeceğini tam olarak bilmenize gerek yok, beklentilerinizi ve başarının size nasıl göründüğünü tanımlayın.

• Şirketteki herkes bunu bir öncelik haline getiriyor mu? Kurum içi iletişiminizin net olduğundan ve herhangi bir basın fırsatından en iyi şekilde yararlanmak için bir planınız olduğundan emin olun.

• Hikayeniz nedir, temel değerleriniz ve hedef kitleniz kim? Bir ajans, bunları daha sonra geliştirmenize yardımcı olabilir, ancak temelin anlaşıldığından emin olun. Bir vizyonunuz olsun!

• Örnekler gibi şeyler düşünün. Fiziksel bir şey sunuyorsanız, basına, medyaya veya etkili kişilere numune göndermek için bir bütçeniz olması gerekir. Bu çok önemlidir çünkü ürününüzü ilk elden deneyimlemelerini sağlar.

• Sosyal medya ve başka yerlerde güçlü görüntülere yatırım yapmaya hazır olun . Ne sunduğunuzu gösteren ve markayla uyumlu bir hikaye anlatan güzel fotoğraflarınız varsa, süreci gerçekten hızlandırabilir ve kapsama almayı kolaylaştırabilir.

Artık yukarıda sıralanan şeyleri anladığınıza göre, sürecin bir sonraki adımına geçelim…

Nasıl bir PR ajansı arıyorsunuz?

Crosby, bir PR ajansı aramayı “birini” aramaya benzetiyor.

Sonunda anlamaya çalıştığınız şey şu: Burada bir gelecek var mı ve uyumlu muyuz?

İşte bir ajansta aramanız gereken bazı şeyler:

• Dikey uzmanlık: Ajansın kendi sektörünüzde deneyime sahip olduğundan ve geçmişte benzer markalarla başarılı bir şekilde çalıştığından emin olun.

• Kültürel uyum: Sizi dünyaya temsil eden bu kurumla kendinizi rahat hissediyor musunuz? Benzer değerlere sahip olduğunuzdan emin olun.

• “Konuşmayı yürü”: Büyük sözler vermek kolaydır, ancak yerine getirebilirler mi? Kendi markalarını ve sosyal medyalarını nasıl yönettiklerine bir göz atmayı deneyin - vaaz ettiklerini uyguluyorlar mı?

• İç evet: Nasıl bir his? İçgüdüleriniz size genellikle birbirinize uygun olup olmayacağınızı söyleyecektir ve eğer araştırmanızı doğru bir şekilde yaptıysanız, bu insanlarla çalışma konusunda gerçekte nasıl hissettiğinizi kontrol etmekte bir sorun olmayacaktır.

Sizin için doğru PR ajansı arayışınızda dikkat etmeniz ve kaçınmanız gereken birkaç şeye hızlıca değinelim .

• Yerleştirme ve satış garantileri: Yarasa dışında, size burada ve orada özellikler vaat ediyorlar ve bunun kesinlikle Vogue'un bir sonraki sayısında veya Kardashian'larda yer alacağını söylüyorlar. Gerçek dünyada işler böyle yürümez, işler ortaya çıkar ve iyi bir PR ajansı bunu bilir. Bu nedenle size asla böyle bir şeyi garanti etmemelidirler. Öte yandan yapmaları gereken, geçmiş örneklerle bir sicili göstermektir.
• Özel teklif yok: Özellikle markanız için neler yapabilecekleri hakkında daha ayrıntılı bilgi isteseniz ve size ayrıntıya girmeden standart bir hizmet listesi gönderirlerse, size tam olarak yatırım yapmayabilirler. Bu ajansa finansal bir yatırım yapacaksınız, bu yüzden sizin için özelleştirilmiş bir teklif oluşturmak için zaman ayırmalılar.

ps...

Başarıyı artırmak için yapabileceğiniz 3 şey:

1. PR fırsatlarına öncelik vermek.

2. Marka malzemeleri, fotoğraf ve numunelerin sağlanması.

3. Medyanın ilgisini artırmak için halkla ilişkiler ekiplerinizin önerilerine uymak.

Artık neyi arayacağınızı ve neyden uzak duracağınızı biliyorsunuz. Bir sonraki adıma geçelim.

Bir PR ajansı bulma süreci.

İhtiyaçlarınıza uygun harika bir ajans bulmanın birçok yolu vardır. En yaygın yol, yönlendirmelerdir. İlham aldığınız veya benzemek istediğiniz markalara bir göz atın ve hangi ajansla çalıştıklarını öğrenin.

Ayrıca çevrimiçi kaynaklar da mevcuttur. Örneğin, PR Couture'un ajanslar için bir rehberi var. Holmes ve Odwyers'ın Halkla İlişkiler raporları, aynı zamanda 10 En İyi Halkla İlişkiler gibi web sitelerinin yanı sıra bakmak için harika kaynaklardır.

Son olarak, PR Net gibi kuruluşlar, yaşam tarzı sektöründeyseniz bakmak için harika bir yerken, daha küçük bir butik ajans arıyorsanız PR Boutiques International harika.

İlk araştırma süreci bittikten sonra bir potansiyel müşteri listesi oluşturmanız gerekirdi.

Temasta olmak

Araştırmanızı yaptıktan ve potansiyel müşterilerin bir listesini oluşturduktan sonra, birbirinize uygun olup olmadığınızı öğrenmek için iletişime geçmenin ve bir konuşma yapmanın zamanı geldi. Hedefler, başarının sizin için nasıl göründüğü ve örnekler, fotoğrafçılık ve bireyler açısından hangi içsel yeteneklere sahip olduğunuz gibi ele aldığımız her şeyi iletmenin zamanı geldi. Mevcut zorluklarınız hakkında dürüst olun. Maliyet ve bütçe söz konusu olduğunda ortak bir zemin bulmanın da zamanı geldi. Bazı şeyleri belirsiz bırakmak hem sizin hem de ajans için potansiyel olarak zaman ve kaynak kaybına yol açabilir, bu nedenle en azından olaylara ilişkin bir genel bakışa sahip olmak istersiniz.

Ortak noktalar bulduktan ve tüm artıları ve eksileri hakkında konuştuktan sonra, ajanstan bir teklif veya saha sunumu bekleyebilirsiniz.

saha

İşte sahaya nelerin dahil edilmesi gerektiği konusunda dikkat etmeniz gereken bazı şeyler. Aşağıdaki kutuların çoğunu işaretleyebiliyorsanız, büyük olasılıkla profesyonel ve deneyimli bir ajansla çalışıyorsunuzdur.

• Ajans yaklaşımı: Kendileri ve yaklaşımları hakkında bazı bilgileri paylaşmalıdırlar. Marka olarak kim olduğunuzu bildiklerini ve sektörünüzü anladıklarını gösteriyorlar mı? Geçmiş çalışmalarına bir göz atın ve hedef kitlenizi tanıyıp tanımadıklarını ve onlara en iyi nasıl ulaşabileceklerini öğrenin.
• Birkaç fikir: En iyi fikirlerini paylaştıkları eksiksiz bir eylem planı beklemeyin. Bir markanın “harika, bunu kendimiz yapacağız” deme şansı vardır, bu yüzden sizinle her şeyi paylaşmazlarsa anlaşılabilir. Bununla birlikte, size sunulan bazı fikirlerin ve yaratıcı kampanya yönergelerinin olması gerekir.
• Deneyim: Aradığınız şeye benzer başarı elde eden daha önceki kampanyalardan örnekler gösterebilirler mi? Size geçmiş başarıları göstermek için bir vaka çalışması veya başka bir içerik oluşturmuş olabilirler. Ayrıntıları paylaşmalarına ve şeffaf olmalarına izin verin.
• Bütçe aralıkları: Muhtemelen bütçeyle ilgili bir şekilde tartışmışsınızdır, ancak bu, size farklı aralıkları gösterebilecekleri ve karar verdiğiniz alıkoyma tutarına bağlı olarak neler yapabileceklerini gösterebilecekleri zamandır. Hizmetliler genellikle çalışılan saatlere dayanır, yani ne kadar çok saat olursa işler o kadar hızlı yapılır.

sorulacak 5 şey

Bu sohbet hakkında gergin hissetmemelisiniz, bunun yerine bazı önemli soruları sormak için bir fırsat olarak görmelisiniz. İşte bazı öneriler:

• "Mevcut ve eski bir müşteriyle konuşabilir miyiz?" Tıpkı bir çalışanı işe alıyorsanız, referans istemek iyi bir fikirdir. Onlara ulaşın ve bu ajansla çalışmanın nasıl bir deneyim olduğunu sorun.

• “Hesabımda aktif olarak çalışacak kişiler kimler, onlarla tanışabilir miyiz?” İdeal olarak, sahanızda çalışan kişilerin gelecekte birlikte çalışacağınız kişiler olmasını istersiniz. Yakın çalışacağınız insanlarla bağlantı kurun ve onları tanıyın.

• “Bir müşteri raporlama örneği görebilir miyiz?” Harika bir ajans gerçekten harika bir raporlama sürecine sahip olacaktır. Üç aylık KPI raporları yapıyorlar mı? Size aylık medya kapsamı raporu gönderecekler mi? Ne bekleyeceğinizi bilmek için bazı örnekler görmek isteyin. Bariz yasal nedenlerden dolayı size başka bir müşterinin tam raporunu gösteremeyebilirler, ancak en azından size raporlamanın nasıl görüneceği hakkında bir fikir verebilirler.

• "Nasıl yardım edebiliriz?" Bu harika bir soru çünkü “size yardım etmelerine yardımcı olmanıza” izin veriyor. Belki de gelip üretim sürecinizi görmek veya şirket içindeki belirli kişilerle konuşmak için ürün örneklerine ihtiyaçları var mı? Birbirinizin başarılı olmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi anlamanız için size harika bir fırsat sunuyor.

• "Sonuçları görmeden önce beklenecek gerçekçi bir zaman aralığı nedir?" Ajans bu soruyu sevmeyebilir ama yine de sorulması gereken önemli bir soru. Tipik olarak PR ajansları, markanıza bağlı olarak 3-6 aylık bir yükselme süresi gerektirir, bu nedenle ne söyleyeceklerini dinleyin ve beklentilerinizi belirlerken bunu aklınızda bulundurun. Bu, ilk altı ay boyunca herhangi bir sonuç görmeyeceğiniz anlamına gelmez, sadece PR değerinin oluşması zaman alır.

Bu dürüst konuşmadan sonra, umarım aynı sayfada olursunuz ve kararınızı vermek için gereken tüm bilgilere sahip olursunuz.

Fiyat ne kadar tutacak?

Bu, aşağıda listelenmiş bulacağınız birkaç farklı şeye bağlı olacaktır. Tüm ajanslar farklıdır, ancak bazı yönergeleri gözden geçirelim.

• Alakart - Proje - A La Carte: Alakart , hesabınıza kaç saat yatırıldığına bağlı olarak her ay ödediğiniz sabit bir ücrettir. Bazı ajanslar kullanılmayan saatleri devreder, bazıları ise devretmez. Yalnızca belirli bir lansman, kampanya veya etkinlikle ilgili yardım arıyorsanız, bir proje tam size göre olabilir. Bir proje belirli bir süre çalışır ve sabit bir ücreti vardır. Bazı ajanslar, biraz spesifik veya sıra dışı bir şeye ihtiyacınız varsa alakart seçenekler sunar; bu, bir şeyi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirecekleri anlamına gelir.

• Butik ve Daha Büyük Ajans (veya Serbest Çalışan): Daha büyük bir ajansla çalışmanın avantajları olabilir, ancak genellikle daha büyük bir fiyat etiketi ile gelir. Bir Butik ajans daha az kişiye sahiptir, genellikle daha uygulamalı bir yaklaşım benimser ve fiyat biraz daha erişilebilir olabilir. Bazı durumlarda tam bir ajansa ihtiyacınız olmayabilir. Yeni başlıyorsanız veya küçük bir özel ihtiyacınız varsa, bir serbest çalışan sizin için iyi bir seçenek olabilir.

• Ek maliyet: Daha önce de belirtildiği gibi, başka maliyetler olacaktır ve numuneler, seyahat, fotoğrafçılık ve nakliye gibi şeyler için bütçe ayırmanız önemlidir. Bunlar zorunlu olarak avans tutarı kapsamında değildir, ancak faturalandırılacağınız veya kendinize bakmanız gereken ek maliyetler olarak kabul edilir.

• Minimum harcama: Crosby podcast'te çoğu butik ajansın minimum 2500$ civarında bir harcama yaptığını söylüyor. Serbest çalışanlar için bu minimum genellikle 1500 dolar civarındadır. Elbette her şey buna bağlı, ancak iyi bir yeteneğin PR'ınız üzerinde çalışmasını istiyorsanız, en azından beklemeniz gereken miktar bu.

• Pazarlık yapın: İlk sayının sizi korkutmasına izin vermeyin, bunun yerine, ulaşamayacağınızı düşünüyorsanız, bunun hakkında konuşun. Bazen esnek olmanın yolları vardır ve belki bir çözüm bulabilirsiniz. Pazarlık yapmaktan çekinmeyin, ancak ödediğinizin karşılığını aldığınızı unutmayın.

Önemli çıkarımlar

Özetleyelim ve 3 önemli çıkarımı gözden geçirelim:

1. Sadece bir “ajans” değil, bir iş ortağı arıyorsunuz.

2. Gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyle.

3. Gerçek sonuçları görmeden önce 3-6 ay yatırım yapmayı bekleyin.

Bu konunun birinci ve ikinci ay için neler bekleyebileceğinizi ve diğer müşteriler arasında nasıl bir öncelik olduğunuzu nasıl garanti edebileceğinizi içeren Soru-Cevap bölümünü dinlemek isterseniz, buradan dinleyebilirsiniz.