PPC hesap yönetimi 101: Aklınızda bulundurmanız gereken yapılması ve yapılmaması gerekenler

Yayınlanan: 2023-07-19

Ortalama olarak, ücretli reklamcılığın yaklaşık yüzde 200'lük bir yatırım getirisi vardır ve tıklama başına ödemeli reklamcılık, arama motoru optimizasyonunun sağladığı internet trafiğinin yaklaşık iki katını oluşturabilir (TechJury). Tabii ki, bu istatistikler yalnızca güçlü bir tıklama başına ödeme hesabı yönetimine sahip olduğunuzda geçerlidir.

Kendinizi dijital reklamcılıkta güvenilir yerel uzman olarak tanıtın. "Beyaz etiket: Yerel işletmeler için Google ve Facebook reklamcılığında uzmanlaşma"yı hemen indirin.

Aşağıdaki PPC'de yapılması ve yapılmaması gerekenleri kontrol ederek, kendi dijital pazarlama stratejinizde çıtayı nasıl yükseltebileceğiniz ve güçlü PPC hesap yönetimiyle müşterilere nasıl daha fazla değer sağlayabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçindekiler

  • PPC hesap yönetimi nedir?
  • 8 doz PPC hesap yönetimi
    1. Net kampanya hedefleri belirleyin
    2. Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın
    3. Hedefli reklam grupları oluşturun
    4. Etkileyici bir reklam metni yazın
    5. Açılış sayfalarını optimize edin
    6. Performansı izleyin ve analiz edin
    7. A/B testi yapın
    8. Yeniden pazarlamadan yararlanın
  • PPC hesap yönetiminde yapılmaması gereken 8 şey
    1. Negatif anahtar kelimeleri ihmal etmeyin
    2. Reklam planlamasını yoksay
    3. PPC reklam çabalarını ayarlayın ve unutun
    4. Aşırı karmaşık reklam yapısı
    5. Mobil optimizasyonu ihmal et
    6. Yalnızca geniş eşlemeli anahtar kelimelere güvenin
    7. Kalite Puanını Yoksay
    8. rekabeti unut
  • PPC hesap yönetimi hakkında sık sorulan sorular
    • PPC kampanyalarımın başarısını ölçmek için hangi ölçümleri izlemeliyim?
    • PPC hesabımı ne sıklıkla gözden geçirmeli ve düzenlemeliyim?

PPC hesap yönetimi nedir?

PPC hesap yönetimi hizmetleri, genellikle dijital pazarlama müşterileri için bir tıklama başına ödeme reklam stratejisinin uygulanmasını ve yönetilmesini içeren profesyonel hizmetlerdir. PPC hesap yönetimine dahil olan bazı görevler şunlardır:

  • Anahtar kelime araştırması
  • Kopya oluşturma
  • Reklam ve kopya testi
  • Kampanya optimizasyonu
  • Raporlama ve performans analizi
  • teklif yönetimi

PPC reklamcılığı, iyi bilinen, düşük maliyetli bir dijital pazarlama tekniğidir ve güçlü hesap yönetimi, aşağıdaki gibi avantajlar sağlayabilir:

  • Tıklama başına maliyet veya dönüşüm maliyeti gibi metrikleri düşürürken YG'yi artırma
  • Doğru kitleye doğru zamanda doğru reklamların gösterilmesini sağlamak
  • Reklam hedefleme, kopyalama ve açılış sayfaları arasında daha iyi metin veya daha fazla hizalama ile reklam performansını artırma
  • Erişimi ve marka bilinirliğini artırmak için yeni anahtar kelime grupları veya hedef kitleler belirlemek

8 doz PPC hesap yönetimi

Google, çevrimiçi arama ve ücretli reklamcılığın kesinlikle şampiyonu olsa da, ajans ekipleriniz diğer platformlardaki reklamları da yönetebilir. İster Google Ads hesap yönetimiyle, ister diğer ağlarla uğraşıyor olun, aşağıdaki sekiz ipucu her zaman alakalıdır.

1. Net kampanya hedefleri belirleyin

SEO ve reklamcılık hizmetlerini paketlerken, sizin ve müşterinizin başarının nasıl bir şey olduğunu bilmenizi sağlamak çok önemlidir. Aksi takdirde hızlı bir şekilde iletişim ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşayabilirsiniz. PPC hizmetleri sunarken şunlara zaman ayırın:

  • Müşterinin işle ilgili hedeflerini anlayın. Müşterilerin tıklama oranlarını iyileştirmek mi, marka bilinirliğini artırmak mı, daha fazla dönüşüm sağlamak mı yoksa bu hedeflerin bir kombinasyonuna ulaşmak mı istediğini bilin. Müşteriye hangi hedefin en önemli olduğunu sorun.
  • AKILLI hedeflerle PPC çabalarının hedeflerini tanımlayın. Her kampanya için spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zaman sınırlaması olan hedefler oluşturun.
  • Hedef izlemeyi desteklemek için raporlama mekanizmaları oluşturun. Bu SMART hedeflerine yönelik ilerlemenizi ölçen metrikleri yakalamanın doğru bir yoluna sahip olduğunuzdan emin olun ve bu verileri müşterilerinizle düzenli olarak paylaşın.

İlgili herkes aynı hedefler için çalıştığında, bu hedefin nasıl ölçüldüğünü bildiğinde ve ölçü çubuğunu görebildiğinde, tüm ilişki daha güçlü olma eğilimindedir.

2. Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın

İster bir PPC öğesiyle yerel SEO pazarlamasıyla uğraşıyor olun, ister daha geniş bir coğrafi kitleyle bağlantı kurmaya çalışıyor olun, anahtar kelimeler başarının anahtarıdır. PPC hizmetleri sağlayan bir ajans olarak, kapsamlı ve güncel anahtar kelime araştırması yaptığınızdan emin olun. Asla müşteri tarafından sağlanan birkaç anahtar kelimeyi veya fikri alıp onlarla çalışmamalısınız.

Yüksek performanslı anahtar kelimeler belirleyerek ve anahtar kelime trendlerini sürekli takip ederek, müşteri PPC kampanyalarının performansını artırabilirsiniz. Anahtar kelime grupları bulmak ve müşterinizin henüz hedeflemeyi denemediği yeni anahtar kelimeler keşfetmek için Semruh ve Google Anahtar Kelime Planlayıcı gibi araçları kullanmayı düşünün.

3. Hedefli reklam grupları oluşturun

Her kampanyayı, demografi, ilgi alanları, kitle davranışları ve anahtar kelimelerin amacı gibi hususlara dayalı olarak hedeflenen reklam gruplarıyla yapılandırın.

Örneğin, erkeklere, kadınlara ve çocuklara yönelik ürünler sunan bir giyim markasının erkekler, kadınlar, çocukları için alışveriş yapan ebeveynler, evin tamamı için alışveriş yapan kadınlar ve hediye alışverişi yapan büyükanne ve büyükbabalar veya diğerleri için farklı reklam grupları olabilir. Bu, reklamları hedefleyebileceğiniz yöntemlere yalnızca bir örnektir.

Reklam hedefleme ve PPC yönetimi ile nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Beyaz etiketli Google Ads yönetimi, müşterilerinize değer sunmanıza ve kurum içi personeli önemli ölçüde artırmadan veya yükseltmeden ajans hizmetlerinizi reklam yönetimine genişletmenize olanak tanıdığından dikkate alınması gereken bir ürün olabilir.

4. Etkileyici bir reklam metni yazın

Ortalama olarak, Google Ads'ün tıklama oranı yaklaşık yüzde 2'dir (The Social Shepard). Bu, reklamı gören her 100 kişiden yaklaşık ikisinin tıklayacağı anlamına gelir. Bunlardan daha da küçük bir kısmı dönüşüm gerçekleştirecek veya istenen eylemi gerçekleştirmeye devam edecektir.

Görünüşte düşük olan bu rakamın nedenlerinden biri, internetteki çok sayıda reklamdır. Ortalama bir Amerikalı günde binlerce reklama maruz kalıyor (Forbes). Çoğu insan, özellikle dikkat çekici veya alakalı olmadıkça, reklamları "duyarsız bırakmayı" veya görmezden gelmeyi öğrendi.

İşte burada ikna edici metin devreye giriyor. PPC reklamları genellikle yalnızca birkaç yüz karakter ve belki de en fazla birkaç düzine kelimeden oluşur. Bu reklamlar için yüksek kaliteli içerik oluşturmak ve en iyi performansı gösteren varyasyonları test etmek için zaman ayırmak, müşterilerin tıklama oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir.

5. Açılış sayfalarını optimize edin

PPC reklamcılığı balık tutuyorsa, reklamın kendisi yem olur. Güçlü bir kanca, iyi bir olta ve olta ve bir balıkçı olarak biraz deneyim olmadan, harika bir yeminiz olsa bile büyük bir avı yakalayamazsınız. Çevrimiçi reklam dünyasında, paketin geri kalanı bir açılış sayfası şeklinde gelir.

Her reklam kampanyasını aşağıdaki özelliklere sahip bir açılış sayfasıyla destekleyin:

  • İlanla alakalı. Açılış sayfası reklamın vaatlerini yerine getirmediğinde marka için kötü olur. Spam veya daha da kötüsü dolandırıcı görünüyor.
  • Kullanıcıya değer sağlar. Açılış sayfası metninin, reklam anahtar kelimeleriyle ilgili sık sorulan soruları yanıtladığından ve arama yapanın amacını desteklediğinden emin olun.
  • Yüksek kaliteli bir kullanıcı deneyimi sunar. Sayfanın masaüstü ve mobil cihazlarda iyi çalıştığından emin olmak için sayfa yükleme hızı, görsel çekicilik ve bağlantılar gibi işlevleri test edin. İçerik mükemmel olsa bile, sayfa iyi çalışmıyorsa, internet kullanıcıları tıklayacak - belki de rakip bir markaya.
  • Kişiyi bir sonraki adıma yönlendirir. Tüketicileri dönüşüm hunisinde daha ileriye yönlendirmeye yardımcı olmak için sonraki adımlar için takip etmesi kolay talimatlar sağlayın.

6. Performansı izleyin ve analiz edin

Reklam kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini anlamak için PPC reklam zekası araçlarını ve Google Analytics gibi seçenekleri kullanın, böylece sonuçları iyileştirmek için proaktif ayarlamalar yapabilirsiniz. Performansın bütünsel bir resmini elde etmek için tıklama oranları, dönüşüm oranları, tıklama maliyetleri ve reklam harcamalarından elde edilen gelir gibi metrikleri göz önünde bulundurun.

PPC reklamlarıyla ilgili harika şeylerden biri, performansı gerçek zamanlı olarak etkileyebilmenizdir. Ajanslar, reklam kampanyalarında anında değişiklik yapabilir ve anında sonuç görebilir, bu nedenle performansı artırmak için ay sonunu veya üç aylık dönemi beklemeye gerek yoktur.

7. A/B testi yapın

Performansta anında ilerleme kaydedebileceğiniz için, A/B testi özellikle her şeyi şirket içinde yapıyor veya ajanslar için beyaz etiketli PPC kullanıyorsanız kullanışlıdır. Test etmeyi düşünmeniz gereken birkaç şey:

  • Reklam varyasyonları. Reklamların ifadesini ve biçimini test edin. Örneğin, ücretsiz gönderimi vurgulayan reklamların, olmayanlardan daha iyi performans gösterdiğini veya parlak yazı tiplerine sahip görüntülü reklamların diğer tasarımlardan daha fazla tıklama aldığını görebilirsiniz.
  • anahtar kelimeler. Yeni kitleler keşfetmek veya ticari amaçlı arama yapanları bulmak için çeşitli anahtar kelime gruplarını hedefleyin. Anahtar kelime eğilimlerinin zaman içinde değiştiğini unutmayın, bu nedenle düzenli olarak test edin.
  • Açılış sayfaları. Açılış sayfalarınızın varyasyonlarını test edin. Başlıkları, harekete geçirici mesajları, biçimleri, bağlantıların konumunu veya genel içeriği değiştirmeyi deneyin.
  • Kampanya ayarları. Dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek kitlelerle bağlantı kurmak için neyin en iyi olduğunu bulmak üzere farklı demografik ayarları ve diğer ayarları deneyin.

8. Yeniden pazarlamadan yararlanın

PPC kampanyalarından elde edilen en büyük kazançlardan bazıları, bir markanın sosyal medyası, web sitesi veya reklamlarıyla zaten etkileşime girmiş kişileri yeniden hedefleyen kampanyalar olan yeniden pazarlama kampanyalarından gelir. Şu şekilde çalışır:

  • Birisi, bir reklama tıklayarak, alakalı bir anahtar kelime arayarak, markanın sosyal medya sayfasını beğenerek veya başka bir çevrimiçi davranışla bir markaya veya ürüne olan potansiyel ilgiyi belirtir.
  • Reklamları, bu davranış profiline uyan kullanıcılara uyarlarsınız.
  • Reklamlar, kullanıcıya web'de gezinirken tekrar tekrar gösterilir, onlara markayı veya ürünü hatırlatır ve tekrar tıklayıp potansiyel olarak bir satın alma yapma şansını artırır.

Yeniden pazarlamanın gücü, bir dönüşüm elde etmeden önce yedi veya daha fazla "temas noktası" gerektiği şeklindeki eski pazarlama bilgeliğine dayanır.

PPC hesap yönetiminde yapılmaması gereken 8 şey

Artık, PPC hesap yönetimi hizmetleri söz konusu olduğunda yapmanız gereken bazı önemli şeyleri bildiğinize göre, dijital reklamcılık hizmetlerini başlatmaya hazır hissedebilirsiniz. Başlamadan önce, aşağıdaki PPC hesap yönetiminde yapılmaması gereken bazı şeyleri göz önünde bulundurun.

1. Negatif anahtar kelimeleri ihmal etmeyin

Başarılı PPC reklam kampanyaları, kısmen doğru anahtar kelime gruplarını ve arama amacını hedeflemeye dayanır. Ancak dil komik bir şeydir ve sözcükler her zaman tam olarak düşündüğünüz gibi çalışmaz - özellikle bilgisayarların ellerinde. Otomatik reklam süreçlerinin en iyi şekilde çalışması için, reklamlarınızın amacı hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamanız yararlı olacaktır.

Örneğin, iş arama ve kariyer yardımı sunan bir danışmanlık şirketi düşünün. Hizmetleri arasında özgeçmiş inceleme ve düzenleme, görüşme hazırlığı ve ağ oluşturma desteği yer alır. Bu işletmenin reklamları için kullanılan anahtar kelimelerin çoğu, işe alma süreçlerine teğet olabilir, ancak bu şirket bir işe alım kuruluşu değildir. Reklamlarının işe alım konusunda yardım arayan işverenlere gösterilmemesini sağlamak isteyebilir.

Reklam hedeflemenizden belirli amaçları kaldırmak için negatif anahtar kelimeler kullanırsınız. Bunlar, reklamlarınızı hedeflemek amacıyla göz ardı etmek isteyeceğiniz anahtar kelimelerdir. Reklamların "neredeyse doğru" kullanıcılara değil, doğru kullanıcılara gösterilmesini sağlamanın güçlü bir yolu olabilirler.

2. Reklam planlamasını göz ardı edin

Bu, reklamlarınızı daha etkili bir şekilde hedeflemenin başka bir yoludur. Reklamlarınızın kullanıcılara ne zaman ve nasıl gösterileceğini belirleyebilirsiniz, bu da satış sırasında veya diğer kritik zamanlarda gösterimi artırmanıza yardımcı olabilir.

Hatta reklamların en çok siz açıkken veya insanlarda daha fazla yankı uyandırabilecekleri zamanlarda gösterilmesini isteyebilirsiniz. Örneğin, kahvaltılık içecek shake reklamları, insanların tutarlı bir şekilde dengeli bir kahvaltı yapma konusundaki hayal kırıklıklarını hâlâ düşündükleri sabahları daha iyi performans gösterebilir.

3. PPC reklam çabalarını ayarlayın ve unutun

İster kendi hizmetleriniz için ister PPC bayi programınız aracılığıyla müşterileriniz için sorumlu olduğunuz tüm PPC reklam çabalarını biri tutarlı bir şekilde yönetmelidir. Reklam ve anahtar kelime eğilimleri sürekli değişir, bu nedenle dün işe yarayanla yetinip gelecekte de işe yaramasını bekleyemezsiniz. Reklamları günlük olarak proaktif bir şekilde yönetmek için şirket içinde veya dışında bir beyaz etiketli iş ortağıyla birlikte kaynaklara sahip olduğunuzdan emin olun.

4. Aşırı karmaşık reklam yapısı

Evet, reklamlarınızı hedeflemenin birçok yolu ve reklam yapıları oluşturmak için sınırsız gibi görünen yöntemler vardır. Reklam performansını artırmak için her zaman uygun şekilde hedeflemeniz ve kullanabileceğiniz araçları kullanmanız gerekse de, aşırı karmaşık şeylerden de kaçınmak istersiniz.

Reklamlara yaklaşmanın en iyi yolu, kampanyaları ve yapıları olabildiğince basit tutarken aynı zamanda hedefleme ve iş ihtiyaçlarını karşılamaktır. Gerekli olmayan katmanları eklemeyin. Reklam kampanyalarını ve yapılarını o kadar çok değiştirdiğinizi ve her şeyin labirente dönüştüğünü fark ederseniz, yeni bir konseptle baştan başlamayı düşünün.

5. Mobil optimizasyonu ihmal edin

Dizüstü bilgisayarlar veya diğer masaüstü cihazlar aracılığıyla çevrimiçi olandan daha fazla kişi düzenli olarak mobil cihazlarından internete erişir. En yüksek sayıda tüketiciyle etkileşime geçmek için, reklamlarınızın her zaman mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olmalısınız. Bunu yapmak için bazı ipuçları şunları içerir:

  • Doğru reklam öğelerini kullanma. Google Ads, adresler veya telefon numaraları gibi reklam varlıkları arasından seçim yapmanıza olanak tanır. Mobil kullanıcıların reklamınızla nasıl etkileşime girebileceğini düşünün ve bu işlemleri destekleyen öğeleri seçin.
  • Mobil kullanıcıları göz önünde bulundurarak yazın. Mobil kullanıcılar, reklamınıza yalnızca kısa bir bakış atabilir ve her şeyi bir anda göremeyebilirler. En önemli, dikkat çekici bilgileri ilk sıraya koyun.
  • Kısa, kolay bir harekete geçirici mesaj oluşturun. Mobil CTA'lar, iki ila dört kelime olduklarında ve güçlü fiiller içerdiklerinde en iyi şekilde çalışırlar. Örnekler arasında Şimdi arayın, Kaydolun veya Sipariş verin.

6. Yalnızca geniş eşlemeli anahtar kelimelere güvenin

Arama sayısı en yüksek olan anahtar kelimelerin reklamınızı daha fazla kişiye ulaştıracağını düşünmek cazip gelebilir. Bu doğru bile olabilir. Ancak bu, o kişilerin reklamınızla ilgileneceği veya üzerine tıklayacağı anlamına gelmez.

Bunun yerine, daha fazla gösterim için geniş eşlemeli anahtar kelimelerin ve amaçla daha iyi eşleşme için daha spesifik anahtar kelimelerin karışımına güvenin. Örneğin, Dallas, TX'deki yerel bir burger zinciri, "Dallas'taki burgerler" geniş eşlemeli anahtar kelimesini içerebilir. Ancak, "aile dostu burger bar" veya "Dallas'taki en iyi vegan burger" gibi hizmetleri ve hedef kitlesi ile ilgili daha spesifik anahtar kelimeler de içermelidir.

7. Kalite Puanını Yoksay

Google, reklam içeriğinin ve anahtar kelimelerin alaka düzeyine ve kalitesine dayalı olarak PPC reklamlarını derecelendirmek için Kalite Puanı adlı bir metrik kullanır. Kısacası, bu metrik, reklamın bu kullanıcılar için doğru olup olmadığını anlamak için kullanıcı davranışlarıyla birlikte reklamın kimler için gösterildiğine ve kimlerin tıkladığına bakar.

Düşük Kalite Puanı, reklamınızın doğru şekilde hedeflenmediği veya reklamdaki içeriğin kullanıcıyla veya reklama bağlı açılış sayfası veya hizmetlerle alakalı olmadığı anlamına gelebilir. Kalite puanına dikkat etmek, çok fazla reklam doları harcamadan önce reklam kampanyalarındaki büyük sorunları ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

8. Rekabeti unutun

Sektördeki diğerlerinin ne yaptığına dikkat ederek daha rekabetçi reklam kampanyaları oluşturabilirsiniz. Ayrıca başkaları için neyin iyi çalıştığını ve neyin işe yaramadığını keşfedebilir ve öğrendiğiniz dersleri kendi reklam yönetiminize uygulayabilirsiniz.

İster while-label PPC yönetim hizmetleri gibi kaynakları kullanın, ister müşterileriniz için PPC reklamlarını kendi başınıza yönetmeye karar verin, nişinizdeki genel reklam ortamını anlamak önemlidir.

PPC hesap yönetimi hakkında sık sorulan sorular

PPC kampanyalarımın başarısını ölçmek için hangi ölçümleri izlemeliyim?

Kalite puanı, insanların reklamlarınızı yararlı veya alakalı bulup bulmayacağını anlamanıza yardımcı olur ve tıklama ve trafikle ilgili diğer metrikler, reklamınızın başlangıçta kullanıcıların ilgisini çekmede etkili olup olmadığını bilmenizi sağlar. Dönüşüm oranları genellikle PPC reklam kampanyalarının başarısı için son sözdür. Binlerce kişi tıklıyor ancak kimse satın almıyorsa, kampanya başarılı olmayabilir.

PPC hesabımı ne sıklıkla gözden geçirmeli ve düzenlemeliyim?

Başarılı PPC reklam kampanyaları, tutarlı bir şekilde - genellikle günlük olduğu kadar - izlenir ve ince ayar yapılır. Ekibinizin yükünü azaltmak için teklifleri ve diğer PPC faktörlerini otomatik olarak ayarlamak için programatik araçları kullanabilirsiniz. Ancak, insan gözü PPC hesaplarına ve kampanyalarına düzenli olarak bakmalı ve performansı iyileştirmeye yardımcı olmak için analitik ve raporlamaya dayalı kararlar almalıdır.