Geri Gönderme 1. Gün Özeti: Mobil Pazarlama Panelleri
Yayınlanan: 2015-07-24Giriş konuşmacısı olarak TUNE CEO'su Peter Hamilton, Seattle opera binasında olmanın avantajını kullandı ve harika bir "Uygulamalar" performansıyla #Postback15'i başlattı:
Şimdi, #Geri Gönderme15'in ilk gününden mobil pazarlama panellerinin kısa bir özeti:
Oturum: Eğrinin Önünde Kalmak
Konuşmacılar:
Craig Weinberg, 3Q Digital, Mobil Strateji Başkan Yardımcısı
Dre Madden, OpenTable, Küresel Pazarlama, Görüntülü Reklamcılık ve Mobil Direktörü
Paul Davey, Kodak Alaris, Pazarlama Müdürü
Chad Gallagher, AOL, Mobil Direktörü
Bir bakışta: En iyi üç marka mevcut pazarlama odaklarını, programatik medya satın almalarını ve yaratıcılığın rolünü tartıştı.
alıntılanabilir
"Sorduğumuz ilk soru? Bu, programatik bir kanalda nasıl satın alınır? ” - Çad Gallagher
“AOL, gizliliği anlama konusunda ön saflarda yer alıyor. Ürün ekibimizin ilk konuştuğu kişiler gizlilik ekibimizdir. İlerlememiz gerekip gerekmediğini bize söyleyen harika bir ölçüm çubuğu.” - Çad Gallagher
“Programatikle ilgili tek sorun mu? Güven faktörü.” – Dre Madden
"Kapalı bir ekosistemin olduğu bir dünyada ilişkilendirmeyi nasıl ölçersiniz?" - Çad Gallagher
“Sadece parmağımızı programatik hale getiriyoruz. Markamız o kadar güçlü ki indirmelerimizi bizim için yönlendiriyor. Bizim için önemli olan konumdur; indirmelerimizin çoğu bizzat Kodak Picture Kiosk'un önünde gerçekleşir. ” – Paul Davey
“Mobil video hakkında düşünmek için çok zaman harcıyoruz. Mobil video reklamlarda çok fazla yineleme görmedik. Bunlar nasıl görünmeli?” - Çad Gallagher
Önemli çıkarımlar: Bireysel kullanıcıyı ve cihazlar arasında nasıl hareket ettiklerini düşünmek önemlidir. Programatik satın alma kalıcıdır. Çoklu cihaz ve çoklu dokunma, şu anda sahadaki en önemli şey. Daha şeffaf ve açık bir ekosistem esastır.
Oturum: Mükemmel Pazarlama Karmasını Keşfetmek
Konuşmacılar :
Eric Seufert, Rovio, Kullanıcı Edinme ve Ağ Bağlantısı Başkan Yardımcısı
Raquel Basso, EA, Mobil Kullanıcı Edinme Başkanı
John Dionisio, Zynga, Performans Pazarlama Kıdemli Direktörü
Bir bakışta : Panelistler nasıl edinileceğini ve yeniden etkileşimde bulunmak kullanıcıları diriltiyor, anlamlı KPI'lar oluşturmak için finansla iş ortaklığı yapmanın değeri ve bir uygulama portföyüne nasıl yaklaşılacağına dair paylaşılan bilgiler.
alıntılanabilir
"Mobil ekosistemden daha fazlasına odaklanmak, mesajlarımızla daha fazla kişiselleştirmek ve müşterimizi gerçekten anlamak istiyoruz." – John Dionisio
"Bu iş planları ve çeyrekle ilgili değil, tüketici deneyimiyle ilgili." – Raquel Basso
“Sektördeki en büyük trendlerden biri, geleneksel pazarlamacıların performans pazarlamasına geçmesi ve bunun tersi. İlginç bir melez var: Markalı bir performans pazarlamacısı nasıl olunur?” – John Dionisio
"Tüketicilerinizin ürününüzle nasıl etkileşime girdiğini anlayın ve pazarlama ile tepki verin." – Raquel Basso
"En etkileşimli, en değerli kullanıcılarımız video aracılığıyla geliyor." – John Dionisio
Önemli çıkarımlar : Pazarlamacıların her bir dolarlık reklam harcaması için belirli hedefler belirlemesi gerekir. Bu hedefler, yaşam döngüsüne ve türe bağlı olarak her uygulama için farklı olmalıdır. Kısa vadeli yatırım getirisi performansına takılıp kalmayın, alternatif olarak, KPI'larınıza uzun vadeli, bütünsel bir yaklaşım benimseyin.
Mobil ticaret
Konuşmacılar:
John Koetsier, VentureBeat, VentureBeat Araştırma Başkan Yardımcısı
Tom Sullivan, Sephora, Kıdemli Müdür, Dijital Pazarlama
Jessie Morris, REI, Mobil Programlar Müdürü
Sho Masuda, Postmark, Büyüme Başkan Yardımcısı
Bir bakışta : Panelistler, 2015'in neden mobil ticaretin yılı olduğunu (ya da öyle mi?), mobil ticaretin trendlerini ve zorluklarını ve ilişkilendirmenin temel rolünü tartıştı.
alıntılanabilir
"Dijital alışverişin %60'ı mobilden yapılıyor, ancak harcamaların yalnızca %15'i." – Şo Masuda
“Yıldan yıla mobil etkileşim ve mobil satışların arttığını görüyoruz. Yani bir anlamda her yıl mobilin yılıdır.” -Jessie Morris
"Biz bu izleyici kitlesi, kuponu bir mobil cüzdana kırpacak tipte değiliz. Bu yüzden büyük bir fırsatı hafife alıyoruz.” – John Koetsier
"Doğru içeriği, doğru mobil anda sağlamak çok önemlidir." -Jessie Morris
“Uygulamamız Beauty Insider deneyiminin merkezidir. Ancak mağaza içi deneyimin yerini alamaz.” – Tom Sullivan
“Mobil ticaretin yükselişe geçmemesinin nedeni, web'den mobile dönüşüm olmasıdır. Bu yenilik değil.” – Şo Masuda
Önemli çıkarımlar : Alışveriş süresinin çoğu zaten bir mobil cihazda gerçekleşiyor, ancak tam dijital deneyimi sunmak ve mobil cihazlarda satışları artırmak zaman alacak. Mobil şu anda kullanıcıları perakende satış noktalarına getirmek için başarılı bir kanaldır. Uygulama yüklemelerini ilişkilendiremezseniz, optimize etmek zordur.
Mobil Veri ve Gizlilik
Konuşmacılar :
Saira Nayak, TUNE, Baş Gizlilik Görevlisi
Michael McCullough, Macy's, CPO
Andrew Brinbryer, Applift, Reklamdan Sorumlu Başkan Yardımcısı
Janis Kestenbaum, Perkins Coie, Ortak
Bir bakışta : Panelistler, birkaç güncel gizlilik sorununu, hükümetin rolünü tartıştı ve tasarım gereği veri sahipliği ve mahremiyete yönelik farklı yaklaşımları tartıştı.
alıntılanabilir
"Bana aşırı bağlamsal bir şey gösterirseniz, bu ek bir faydadır. Sıkıntı değil." – Andrew Birnbryer
"Çevrimiçi ve çevrimdışı bir deneyimi birbirine bağlayabilmemiz için müşterilerimizle güven oluşturmamız gerekiyor." – Michael McCullough
"Mümkün olan en yüksek güvenlik seviyesini alarak başlayın ve geriye bakmanıza gerek kalmayacak." – Andrew Birnbryer
“Güvenli Liman anlaşmasının gerçekten güvenli olup olmadığı konusunda birçok diyalog sürüyor.” – Janis Kestenbaum
“Gizlilik can damarınız olmalı. Bu bir eklenti değil.” – Michael McCullough
Önemli çıkarımlar : Doğru miktarda katılıma sahipseniz, çoğu kullanıcı işletmelerle anlaşma yapmaya isteklidir (daha iyi bir kullanıcı deneyimi karşılığında kişisel bilgiler). Ama önemli olan bu değiş tokuştan sonra verilerde ne olduğu. Gizlilik uygulamalarınız konusunda şeffaf olun ve gerçekleşen her şeyin tüketici beklentileriyle tutarlı olmasını sağlayın.
Mobil Pazarlama Müdürü Tanıtımı
Konuşmacılar:
Greg Stuart, MMA, CEO
Beth Murphy, Deezer, Pazarlama Müdürü
Kira Wampler, Lyft, Pazarlama Müdürü
Thomas Zimmerman, Goodgame Studios, Pazarlama Müdürü
Bir bakışta : Panelistler, "önce mobil şirket" olmanın ne anlama geldiğini, organizasyon yapısındaki değişiklikleri, markalaşmayı ve müşterilerin cihazlarında nasıl zaman harcadıklarına uyum sağlamanın önemini tartıştılar. Ayrıca işini isteyebilecek insanlar için bazı tavsiyeler paylaştılar.
alıntılanabilir
“Harika bir pazarlamacı olmaya geri dönüyor. Büyük pazarlamacılar müşteriyle başlar.” – Kira Wampler
"Eğer atıfları doğru yaparsanız, diğer her şey takip eder." -Beth Murphy
“Marka bilinirliği ve edinme maliyeti arasında son derece güçlü bir ilişki var.” – Kira Wampler
“Doğru insanları işe alın ve yoldan çekilin.” – Thomas Zimmerman
Önemli çıkarım : Mobil öncelikli şirketlerde, tüketici deneyimi öncelikle mobildir. Başarılı pazarlamacılar, harika bir uçtan uca deneyimi nasıl sunacaklarını belirlemeye odaklanır. CMO'lar, pazarlamanın hem bir sanat hem de bir bilim olduğunun farkındadır.
Bir şey kaçırdık mı? En sevdiğiniz anlar nelerdi?
Bu makaleyi beğendiniz mi? Blog özet e-postalarımız için kaydolun.