Açılış sayfası Optimizasyonu Nedir ve Dönüşümleri En Üst Düzeye Çıkarmak için Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2017-09-08Hızlı Linkler
- PCO nedir?
- PCO'nun 3 Sütunu
- Ön tıklama neden tüm dikkatleri üzerine çekiyor?
- Ölçeklenebilir oluşturma neden önemlidir?
- Geniş ölçekte açılış sayfaları oluşturma
- Ölçeklenebilirlik için Instablocks™ kullanma
- Açılış sayfaları nasıl optimize edilir?
- A/B testi ve adım adım süreç
- Açılış sayfaları nasıl kişiselleştirilir?
- Optimize edilmiş öğelerin listesi
- Maksimum dönüşüm için PCO kullanma
Dijital reklamverenler her yıl büyük kayıplar yaşamaya devam ediyor — pazarlama bütçelerinin yaklaşık %97'si boşa gidiyor çünkü reklam tıklamalarının yalnızca %3'ü dönüşüm sağlıyor.
Bu neden oluyor?
Çoğu dijital pazarlamacı, açılış sayfası optimizasyonu söz konusu olduğunda hala deneme yanılma stratejileri uyguluyor. Reklam teknolojisi son yıllarda önemli ilerlemeler kaydetti çünkü artık reklamları mikro hedefleyebilir, optimize edebilir ve kişiselleştirebilir ve hatta geniş ölçekte reklamlar oluşturabilirsiniz. Aynı şey açılış sayfaları için geçerli değil.
Açılış sayfası optimizasyon platformu, ihmal edilen bir pazarlama teknolojisi olmuştur, bu nedenle çoğu pazarlamacı, reklamlarını tıklayan çok sayıda ziyaretçiyi dönüştürmeyi başaramaz.
Açılış sayfası optimizasyonu nedir?
Açılış sayfası optimizasyonu (LPO), reklam tıklaması ile dönüşüm arasında gerçekleşen her şeydir. Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla başlar ve kişiselleştirilmiş bir teşekkür sayfası ve e-posta ile biter. Bütünüyle bu süreç, pazarlamacıların dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte oluşturmasına, optimize etmesine ve kişiselleştirmesine olanak tanır:
Açılış sayfası, tıklanan reklamın doğal bir uzantısı olarak tasarlanmalıdır. Sayfadaki her öğe, ziyaretçiye doğru yere geldiğini ve istediği teklifin yalnızca bir CTA tıklaması olduğunu bildirmelidir.
Göstermek gerekirse, iperceptions'ın açılış sayfası dönüşüm için çok iyi ayarlanmıştır. Reklam, alıcının kitini tanıtır ve insanları aşağıdaki açılış sayfasına yönlendirir:
- Reklam ve tıklama sonrası açılış sayfası başlığı aynıdır.
- Aynı resim hem reklamda hem de teklifin önizlemesini yapan tıklama sonrası açılış sayfasında bulunur.
- Marka renkleri aynıdır, alaka düzeyi kurulur ve ziyaretçinin doğru yerde olduklarını bilmesini sağlar.
- Ziyaretçilerin dikkatini tekliften uzaklaştırabilecek hiçbir gezinme bağlantısı bulunmadığından, alıcının kiti birincil odak noktasıdır.
Form gönderiminin ardından bu teşekkür sayfası gelir:
- Teşekkür sayfası mesajla eşleştirilmiştir.
- Marka bilinci oluşturma renkleri, reklam ve tıklama sonrası açılış sayfası ile aynıdır .
- Potansiyel müşterileri dönüşüm hunisinin daha aşağılarına itebilecek daha fazla dönüşüm fırsatı mevcuttur.
Ardından, tıklama sonrası optimizasyonu oluşturan üç sütunu tartışalım.
Açılış sayfası optimizasyonunun 3 Sütunu
Tıklama sonrası optimizasyon, mesajla eşleşen reklam sonrası tıklama sonrası açılış sayfasından başlayıp özelleştirilmiş bir teşekkür sayfasıyla biten, her bir bireysel kitle segmentine göre kişiselleştirilmiş, optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmayı içerir.
Optimum tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak, tıklama sonrası optimizasyonun üç sütununu destekleyebilen platformla doğrudan bağlantılıdır:
Ölçeklenebilir oluşturma
Ölçeklenebilir oluşturma, birden çok tıklama sonrası açılış sayfasını hızlı bir şekilde oluşturma yeteneğidir. Her sayfayı belirli bir kitle segmenti veya alıcı kişiyle kişiselleştirip optimize edebileceğiniz için, tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte oluşturmak gereklidir.
Örneğin, bir e-ticaret işletmesi yürüttüğünüzü, Kara Cuma yaklaştığını ve seçili 60 üründe %50 indirim sunmak istediğinizi hayal edin. Reklam tıklandıktan sonra ziyaretçileri her ürünle meşgul bir ürün sayfasına yönlendirmek yerine, tıklama sonrası 60 açılış sayfası oluşturursunuz. Her tıklama sonrası açılış sayfası, mesajla eşleşen kopya, öğenin bir kahraman çekimi ve parlak müşteri incelemeleri ile ayrı bir öğeye ayrılmıştır.
Hangi tıklama sonrası yaklaşımın daha fazla dönüşüm sağlamasını bekliyorsunuz?
optimizasyon
Pazarlamacılar, hangi bileşenlerin iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için dönüşüm hunisinde sürekli olarak A/B testi yapmalıdır. Tıklama sonrası pazarlamada optimizasyon, tıklama sonrası açılış sayfalarının bileşenlerini kullanıcı araştırması ve testleriyle iyileştirme anlamına gelir.
Isı haritası araçları, tıklama sonrası açılış sayfalarında veri toplayabilir ve ardından kanıtlamak veya çürütmek için A/B testleri çalıştırabilirsiniz.
kişiselleştirme
Kişiselleştirme, kullanıcı amacı gibi belirli bir hedef kitle için reklam alaka düzeyini artırmayı içerir. Örneğin, arama amacı, kullanıcılar için ayrı tıklama sonrası açılış sayfaları gerektiren yaygın bir senaryodur - ön araştırma yapan kullanıcıların ihtiyaçları, satın alma yapmak üzere olan bir kullanıcıdan farklı olabilir. Farklı tıklama sonrası açılış sayfalarıyla her iki kullanıcı türüne de hitap etmek, onlar ve reklamveren için daha iyidir.
Önceden alıcı karakterleri ve kitle segmentleri oluşturmak, her bir kitle segmenti için daha fazla dönüşüm sağlayabilen kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olur. Sonunda, baştan sona optimize edilmiş bir deneyim, bir CTA düğmesinin tıklanmasını (yani dönüşümü) çok olası kılar.
Açık olan bir şey var: reklam tıklamalarını dönüşüme dönüştürmek için optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası gereklidir. O zaman soru, tıklama öncesi deneyim tüm dikkatleri üzerine çekerken neden tıklama sonrası pazarlamanın geride kaldığı sorusu haline gelir.
Tıklama öncesi deneyim neden tüm dikkatleri üzerine çekiyor?
Tıklama öncesi optimizasyon, Google Ads, Bing ve Facebook gibi çeşitli reklam platformlarını kullanarak ücretli pazarlama reklamları oluşturma ve iyileştirme sürecidir. Tıklama öncesi deneyimin tek bir bileşeni vardır - reklam - ve reklamlar başlıklardan, URL'lerden, reklam metninden, resimlerden ve videodan oluşur.
Reklam devleri daha çok reklam yaratmaya odaklandığından, tıklama öncesi deneyim her zaman öncelikleri olmuştur. Pazarlamacıların hedef kitleler için reklamlar oluşturmak üzere lazer odaklı mikro hedefleme ve kişiselleştirme tekniklerini kullanmalarına yardımcı olan gelişmiş reklamcılık teknolojisi geliştirdiler. Bu teknikler yalnızca reklam tıklama sayısını artırmakla kalmadı, aynı zamanda pazarlamacıların gelir, zaman ve kaynak tasarrufu sağladı.
Reklam platformları, reklamları birincil odak noktası haline getirdi ve tıklama sonrası açılış sayfaları ihmal edildi. Pazarlamacıların reklamlarını, mesajla eşleşmeyen veya reklamla alakalı olmayan 'hedef sayfalara' bağlamalarına izin verilir. Google Ads, Bing ve Facebook artık reklam sıralaması ve reklam yerleşimleri dikkate alındığında tıklama sonrası açılış sayfası deneyimini hesaba kattığı için işler daha iyiye gitmeye başlasa da, tıklama sonrası pazarlama hala birçok alanda geride kalıyor.
Tek bir platform, bir tıklamayı dönüştürmek için gereken uçtan uca yetenekleri sunmaz.
Tıklama sonrası optimizasyonun hala yetersiz kaldığı iki ana alan vardır:
- Ölçeklenebilirlik: Şu anda, kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarını yüksek hızda oluşturmanın bir yolu yoktur. Tıklama sonrası açılış sayfalarının ölçeklenebilir şekilde oluşturulması, çok fazla zaman ve çaba gerektiren manuel bir süreçtir.
- Birleşik bir platform: Tıklama sonrası pazarlama için mevcut teknolojiler birleşik değildir. Tıklama sonrası açılış sayfası oluşturma, A/B testi, ısı haritaları, ilişkilendirme, kişiselleştirme vb. gibi tıklama sonrası pazarlamanın çeşitli yönlerini sunan bireysel ürünler vardır. eksiksiz tıklama sonrası optimizasyon çözümü.
Peki, konu tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmeye geldiğinde pazarlamacılar ne yapmalıdır?
Çözüm, Instapage'dir.
Instapage, kapsamlı bir tıklama sonrası optimizasyon platformu sunmak için mevcut ve yeni yetenekleri bir araya getiren tek platformdur. Pazarlamacılara, tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte oluşturma, optimize etme ve kişiselleştirme yeteneği sunan tıklama sonrası açılış sayfası platformu.
Bu tıklama sonrası optimizasyon kılavuzu, geniş ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmaya ilişkin bilmeniz gereken her şeye eksiksiz bir genel bakış sunar. PCO'nun üç ayağı ayrıntılı olarak ele alınacak ve ayrıca bir tıklama sonrası açılış sayfasının bileşenlerini nasıl optimize edebileceğinizi göreceksiniz.
Ölçeklenebilir oluşturma nedir ve neden önemlidir?
Ölçeklenebilir oluşturma, iş akışı verimliliklerini kullanarak yüzlerce tıklama sonrası açılış sayfasını hızlı bir şekilde oluşturmaktır. Bu şekilde, her ziyaretçi reklamınızı her tıkladığında ve tıklama sonrası açılış sayfanıza geldiğinde kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşar.
Bu nedenle, her reklam kampanyası için bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak yerine, sahip olduğunuz her bir alıcı kişiliğine ve müşteri segmentine hitap eden birden çok tıklama sonrası açılış sayfası oluşturun. Aslında, 6-49 arası tıklama sonrası açılış sayfası kullanan şirketler, sayfa başına olası satış sayısında %63'lük bir artış görüyor. 50'den fazla tıklama sonrası açılış sayfasına sahip olanlar, sayfa başına olası satışlarda %270'lik bir artış görüyor:
Kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarına olan talep, her ziyaretçinin farklı olmasından kaynaklanmaktadır; farklı acı noktaları var; farklı kaynaklardan geliyorlar. Her ziyaretçiye kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası sağladığınızda, onların bireysel ihtiyaçlarının karşılandığını ve sıkıntılı noktaların giderildiğini garanti etmiş olursunuz. Bu bir dönüşüm oluşturur. Bununla birlikte, doğru alıcı kişilerin belirlenmesi de gereklidir.
Ölçeklenebilir oluşturma neden gereklidir?
Her dijital reklam bir dönüşüm fırsatıdır. İster ücretsiz deneme, teknik inceleme indirme, web semineri, yeni kayıt veya aradaki herhangi bir şey olsun, müşterilerinizle bağlantı kurma ve dönüşümleri artırma fırsatı. Ancak reklamlar alakalı, özel tıklama sonrası açılış sayfalarıyla bağlantılı değilse, tüm dönüşüm fırsatlarınızı boşa harcama riskiniz vardır.
Unutmayın – reklam tıklamaları dönüşüm değildir.
Bir reklam tıklamasını dönüştürmek için, tüm reklamlarınız için tıklama sonrası optimizasyon sürecini mükemmelleştirmeniz gerekir ve bu, ölçeklenebilir oluşturma ile başlar.
Alıcı kişilikleri nedir?
Bir alıcı karakteri, "sizin sattığınız gibi ürünleri satın alan veya satın alabilecek gerçek insanların bir arketip, bileşik bir resmidir." Pazar araştırmasından ve müşteri profillemesinden topladığınız müşteri verilerinden oluşturduğunuz bir avatardır. Kişiler size yalnızca ideal alıcınızın kim olduğuna dair net bir resim sağlamakla kalmaz, aynı zamanda onların karar verme sürecini anlamanıza da yardımcı olur.
Alıcı kişilikleri genellikle bu tür ayrıntılar doldurularak oluşturulur:
- Temel demografik bilgiler: yaş, konum ve cinsiyet.
- İş bilgisi: mevcut iş pozisyonu ve kuruluş içindeki istekleri.
- Hangi kanalları kullanıyorlar? Hangi dağıtım platformunu tercih ediyorlar ve üzerinde ne kadar zaman harcıyorlar?
- Kimden etkilenirler? Kimin kararları üzerinde etkili olma gücü var.
- Bütçe: Bütçe üzerinde ne kadar kontrolleri var?
- Sorunlu noktalar: Şu anda hangi zorluklarla karşılaşıyorlar ve bu zorlukların genel olarak işleri ve yaşamları üzerindeki etkisi nedir?
Alıcı karakterleri oluşturmak, hedef kitlenizi daha anlamlı, daha derin bir şekilde anlamanıza yardımcı olur çünkü doğru bir alıcı yolculuğunun haritasını çıkarmak için kişiselleştirilmiş bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olur.
Alıcı karakterleri neden kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarını hak ediyor?
Tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaya odaklanıp alıcı kişileri ihmal ettiğinizde, reklamı tıklayan kişiye yönelik olmayan sayfalar oluşturma riskini alırsınız.
Örneğin, bir web semineri barındırma platformunun tanıtımını yaptığınızı varsayalım. Alıcı kişilikleri oluşturmak yerine, hedef müşterilerinizin daha iyi canlı sohbet seçenekleri arayan web semineri sunucuları olduğunu varsayarsınız. Web seminerini düzenleyen kişinin sayfaya baktığını varsaydığınız için, onlar için önemli olan özellikleri, özellikle de canlı sohbet seçeneklerini öne çıkarırsınız. Ancak, web semineri platformunu seçmekten sorumlu kişi toplantı sahibi değil de bir içerik pazarlama uzmanıysa ne olur? Pazarlama uzmanının sizin platformunuzdan ayrı bir dizi ihtiyacı olacaktır, belki de canlı sohbet özelliklerinin aksine yazılımın fiyatına odaklanmışlardır.
Buradaki nokta şu ki… tıklama sonrası açılış sayfanızı onu görüntüleyecek kişi için tasarlamazsanız, reklam tıklamasını boşa harcama riskini alırsınız.
Kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları, reklamda vaat edilen teklifin tıklama sonrası açılış sayfasında sunulmasını sağlar. Bu, kullanıcı beklentileriyle eşleşir ve dönüşüm olasılığını artırır.
Örneğin, Google'da "ekipler için anlık mesajlaşma araçları" araması şu Sürü reklamını gösterir:
Tıklama sonrası, bu, ulaştığınız tıklama sonrası açılış sayfasıdır:
Hem reklam hem de tıklama sonrası açılış sayfası, anlık mesajlaşma sunan iletişim araçlarını arayan potansiyel müşteriler için kişiselleştirilmiştir. Her iki varlık da kullanıcının beklentilerini karşıladığından ve mesajlaşma ihtiyaçlarına göre kişiselleştirildiğinden, dönüşüm olasılığı daha yüksektir.
Büyük ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları nasıl oluşturulur ve dönüşümler nasıl artırılır?
Mikro hedefleme, optimizasyon ve reklam kişiselleştirme yetenekleri söz konusu olduğunda reklam teknolojileri önemli ilerlemeler kaydetti.
Pazarlamacılar, yüzlerce kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş reklamı kolayca oluşturabilir, test edebilir ve optimize edebilir. Tıklamaları en üst düzeye çıkarmak için sorunsuz bir şekilde reklamlarını ölçeklendirebilir ve optimize edebilirler.
Reklam tıklamalarını dönüşüme dönüştürme zamanı geldiğinde aynı şey söylenemez. Pazarlamacılar, tıklama sonrası açılış sayfalarını reklam oluşturup kişiselleştirebildikleri kadar kolay oluşturamıyor ve kişiselleştiremiyor.
Peki, tıklama sonrası açılış sayfalarını kolay ve hızlı bir şekilde nasıl geniş ölçekte oluşturur ve kişiselleştirirsiniz?
Instapage platformunu kullanma.
Instapage, pazarlamacıların geniş ölçekte kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturması için baştan sona oluşturulmuştur. Yüksek hacimli tıklama sonrası sayfaların oluşturulmasını ve güncellenmesini otomatikleştiren çözümdür. Sayfa oluşturma olanağı sunan diğer tıklama sonrası açılış sayfası oluşturucularda bile, yüzlerce sayfa oluşturmak ve güncellemek külfetli ve bunaltıcı hale gelir.
Geniş ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için Instablocks™ kullanın
Instablocks, pazarlamacıların tıklama sonrası açılış sayfalarında yeniden kullanmak üzere özel bloklar oluşturmasına ve kaydetmesine veya mevcut Instapage tıklama sonrası açılış sayfası şablonları gibi Instablocks Şablonlarından yararlanmasına olanak tanır. Boş bir bölümü veya kaydedilen bölümü kolayca ekleyebilir, çoğaltabilir veya gerektiğinde bir bölümü silebilirsiniz.
Bu özellik, tüm pazarlamacılara üstbilgiler, altbilgiler, referanslar ve daha fazlası gibi ortak sayfa bloklarını kaydetme ve yeniden kullanma yetkisi verir. Instablocks ile, daha fazla dönüşümü daha hızlı sağlayacak tıklama sonrası açılış sayfalarının üretimini hızlı bir şekilde ölçeklendirerek reklam ve pazarlama kampanyalarını hızlandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bu eğitim videosunu izleyin:
Instablocks ile, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda yeniden kullanmak üzere bloklar oluşturabilir ve kaydedebilirsiniz. Pazarlamacılar artık mevcut içeriği yeniden oluşturmak için zaman harcamak yerine yeni içerik oluşturmaya odaklanabilir. Mevcut yaratıcı içeriği çoğaltmanıza gerek kalmadan yüzlerce yeni sayfa oluşturmak için hızla birkaç blok oluşturabilirsiniz. Ayrıca kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarınızın üretimini Instablocks ile daha hızlı ve daha verimli bir şekilde ölçeklendirebilirsiniz.
Ancak, birden fazla tıklama sonrası açılış sayfasını aynı anda güncellemeniz gerektiğinde ne olur? Bu sayı ister onlarca, ister yüzlerce, hatta binlerce olsun. Bu kadar çok sayfayı manuel olarak güncelleme düşüncesi bile ürkütücü, Global Blocks burada devreye giriyor.
Global Blocks ölçeklenebilirliğe nasıl yardımcı olur?
Global Blocks, pazarlamacıların birden çok tıklama sonrası açılış sayfasını tek bir tıklamayla yönetmesine ve güncellemesine yardımcı olur:
Bu özellik, tıklama sonrası açılış sayfası endüstrisine özgüdür ve kopya size şu konularda yardımcı olur:
- Önceden oluşturulmuş özel blokları kullanarak binlerce tıklama sonrası açılış sayfası oluşturun, yönetin ve güncelleyin
- Dönüşümleri sürekli olarak artırmak için tüm tıklama sonrası açılış sayfası içeriğini güncel tutun
- Geniş ölçekte küresel marka şablonlarını koruyun
Kopya, bir CTA bloğu, açılır pencere, video bloğu veya başka herhangi bir şey olsun, Global Blocks, dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilecek toplu olarak içeriği güncellemenizi sağlar. Çünkü sonuçta, her ziyaretçi için özel tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturduğunuzda, her ziyaretçinin tıklamadan sonra istediğini elde etmesini sağlarsınız.
Artık yalnızca alıcı karakterleri ve kitle segmentleri için reklam optimizasyonuna odaklanmak yeterli değil. Ziyaretçilere en iyi deneyimi sağlamak için tıklama sonrası açılış sayfasını da optimize etmeniz gerekir. Yalnızca tıklama sonrası açılış sayfalarının ölçeklenebilir oluşturulmasıyla mümkün olan bir şey.
Instablocks ve Global Blocks, pazarlamacıların tıklama sonrası açılış sayfalarını verimli bir şekilde ölçeklendirmelerine olanak tanır ve her zaman kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturarak dönüşümleri en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur.
Tıklama sonrası açılış sayfaları nasıl optimize edilir?
Optimizasyon, ilgi çekici olmayan bir tıklama sonrası açılış sayfasını, öğelerin kombinasyonunun ziyaretçilere CTA düğmesini tıklamak için ihtiyaç duydukları bilgileri sağladığı ikna edici bir sayfaya dönüştürür. Bu sonraki bölüm, daha ilgi çekici, alakalı tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için optimizasyon tekniklerine odaklanmaktadır. En iyi uygulamalara odaklanmayacağız; bunun yerine, dönüşümlerde artışı garanti eden veri destekli teknikler vereceğiz. İlk olarak, hızlı bir tanımla başlayalım.
optimizasyon nedir?
Optimizasyon, bir kampanyayı veya bir bölümünü (web sayfası, reklam, tıklama sonrası açılış sayfası) olabildiğince mükemmele yakın olacak şekilde iyileştirme sürecidir. Optimizasyon, sürekli test etme ve veri toplama ile başlar ve bu sonuçlara göre kampanyalarda iyileştirmeler yapmakla sona erer.
Tıklama sonrası optimizasyon, tıklama sonrası açılış sayfanızın bileşenlerini, yani tıklama sonrası açılış sayfası, teşekkür sayfası ve teşekkür e-postası bileşenlerini, olabilecekleri kadar mükemmel olacak şekilde iyileştirme sürecidir.
Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmenin başlıca iki yolu şunlardır:
- Isı haritaları
- A/B testi
Isı haritaları, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfalarınızla nasıl etkileşim kurduğunu görmenizi sağlayarak, bilinçli A/B testleri oluşturmanız ve çalıştırmanız için size birçok yararlı veri sağlar. A/B testi, ısı haritalarından toplanan kullanıcı verilerini almanıza ve olumlu sonuçlara katkıda bulunmayan sayfa öğelerinin varyasyonlarını oluşturmanıza olanak tanır. İki bileşen birlikte çalışır çünkü ısı haritaları, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda neyin işe yaramadığına dair bir hipotez geliştirmenize yardımcı olurken, A/B testi bu hipotezi kanıtlamanıza veya çürütmenize yardımcı olur.
Her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.
Isı haritası nedir?
Isı haritası, bir web sayfasındaki ziyaretçi davranışını analiz etmek için kullanılan verilerin görsel bir temsilidir. Toplanan veriler, ziyaretçilerin sayfayı nasıl taradıklarını ve tıkladıklarını ve en çok neyle ilgilendiklerini belirlemenize yardımcı olur. Örneğin, bir ısı haritası, ziyaretçilerin CTA düğmesini tıklatıp tıklamadıklarını veya tıklanamaz bir öğeyi tıklayıp tıklamadıklarını belirleyebilir. Toplanan bilgiler daha sonra sayfalarınızı test etmek ve sonuçta dönüşüm oranlarınızı artırmak için kullanılabilir.
Topladığınız verilerin doğru olduğundan emin olmak için, sonuçları genelleştirmeden ve tıklama sonrası açılış sayfalarınızda değişiklik yapmadan önce geniş bir örneklem büyüklüğüne sahip olmanız önemlidir. Sonuç çıkarmaya başlamadan önce cihaz başına (masaüstü ve mobil) ekran başına en az 2.000-3.000 sayfa görüntüleme önerilir. Çok az trafiğe sahip ısı haritası verilerine dayalı olarak tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini değiştirmek, dönüşümler üzerinde etkisi olan optimizasyon kararları almanıza yardımcı olmaz.
Temel olarak dört tür ısı haritası vardır:
- İzleme ısı haritalarını tıklayın
- Göz izleme ısı haritaları
- Kaydırma haritaları
- Fare hareketi
1. İzleme ısı haritalarını tıklayın
Fare izleme ısı haritaları, en yaygın ısı haritası türüdür ve ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızı nereye tıkladıklarına dayalı olarak verileri kaydederler.
Kırmızı noktalar, ziyaretçinin en çok tıkladığı sayfa alanlarını temsil eder, renk açıldıkça yoğun tıklama sayısı azalır.
Tıklama haritaları ile, ziyaretçilerinizin tıklama sonrası açılış sayfanızda doğru yerleri tıklayıp tıklamadıklarını görebilirsiniz. Bir tıklama sonrası açılış sayfasındaki en yüksek ziyaretçi tıklama sayısı, sayfadaki tek tıklanabilir öğe olması gerektiğinden CTA düğmesinde olmalıdır (dönüşüm oranı 1:1, yani dönüşüm hedefi başına bir tıklanabilir öğe).
Truckers Assist, dönüşüm oranlarının neden düştüğünü öğrenmek için tıklama sonrası açılış sayfalarında tıklama haritalarını kullandı:
Sayfadaki tıklamaların çoğu, birincil harekete geçirici mesaj düğmesi yerine 'Ücret Yok' kırmızı rozetindeydi; bu, ziyaretçilerin tıklanamayan bir sayfa öğesini tıkladıklarında hüsrana uğramaları ve sayfadan dönüşüm gerçekleştirmeden ayrılmaları anlamına geliyordu.
Isı haritasıyla toplanan veriler, sayfa tasarımlarını değiştirmelerine yardımcı oldu:
Yeni tasarım, bu ısı haritasından da anlaşılacağı gibi, ziyaretçinin dikkatini çeken sarı bir birincil CTA düğmesine sahiptir:
Harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamaya karar verdiklerinde ziyaretçilerin kafasının karışmaması için CTA düğmenizin zıt olduğundan ve tıklanabilir göründüğünden emin olun.
VWO tarafından Pair (artık Couple) üzerine yapılan bir örnek olay incelemesi, ziyaretçilerin onları Google Play'e veya Google Play'e veya AppStore, bu onların dönüşümlerini kaybetmelerine neden oluyordu.
İşte orijinal tıklama sonrası açılış sayfası:
İşte tıklama haritası:
Bu ısı haritasını analiz ettikten sonra Pair, dikkat dağıtıcı unsurların (gezinme bağlantılarının) sayfadan kaldırılmasının dönüşümlerde bir artışa yol açıp açmayacağını görmek için A/B testleri yaptı.
Gezinme bağlantılarının sayfadan kaldırılması, dönüşümlerde %12'lik bir artış sağlar.
Clicktale, fare izleme haritalarının artılarını ve eksilerini şu şekilde tanımlar:
2. Göz izleme ısı haritaları
Bu göz izleme ısı haritaları, ziyaretçinin web sayfanızı görüntülerken göz hareketlerini kaydeder. Tipik olarak, göz izleme çalışmaları, katılımcıların göz hareketini tam olarak ölçen özel izleme cihazları taktığı laboratuvarlarda gerçekleştirilir. Günümüzde web kameralar üzerinden de göz izleme çalışmaları yapılabilmektedir.
Ziyaretçilerin bir sayfada odaklanma eğiliminde olduklarını analiz ederek, CTA düğmesi veya olası satış yakalama gibi önemli sayfa öğelerini ziyaretçilerin doğal göz yoluna yerleştirerek CTA düğmesini tıklama olasılıklarını artırabilirsiniz.
Groupon, EyeQuant tarafından gerçekleştirilen aşağıdaki göz izleme çalışmasıyla toplanan veriler sayesinde, tıklama sonrası açılış sayfalarını düzene sokarak dönüşümlerini %52 artırmayı başardı:
3. Kaydırma haritaları
Kaydırma haritaları, ziyaretçilerin sayfayı kaydırma davranışını kaydederek, ziyaretçilerin sayfada tam olarak nereye kaydırdıklarını görmenize olanak tanır. Bu ısı haritası türü, sayfanızın uzunluğunun uygun olup olmadığını gösterir, bu nedenle uzun biçimli satış sayfaları için kaydırma haritaları kullanılmalıdır.
Bir kaydırma haritası şöyle görünür:
Kısa biçimli bir sayfanın uzun biçimli bir sayfadan daha iyi performans göstereceğini düşünmeyin, çünkü birçok A/B testi katlamanın gelişigüzel olduğunu ve herkesin kaydırdığını göstermiştir. Highrise, kısa formlu bir sayfayı uzun formlu bir sayfayla test ettiğinde, uzun formlu sayfanın kayıt sayısını %37,5 artırdığını gördü.
Aslında, Chartbeat Araştırması, birçok kişinin sayfanın yüklenmesini ve kaydırmaya başlamasını beklemediğini gösteriyor, bu da esasen sayfanın üst bölümünü kaçırdıkları anlamına geliyor:
Araştırmaları ayrıca, etkileşimin birçok sayfada ekranın hemen altında zirveye ulaştığını gösteriyor:
Isı haritaları, tıklama sonrası açılış sayfasını ziyaretçilerin gözünden görmenize olanak tanıyarak, açılış sayfası optimizasyonunu iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak için gereken değişiklikleri yapmanıza yardımcı olarak size ziyaretçi davranışına ilişkin görsel bir kılavuz sağlar.
Isı haritaları, tıklama sonrası açılış sayfanızda insanların nasıl davrandığını ortaya çıkarmak için değerli araçlardır, ancak kullandığınız tek araç bunlar olmamalıdır. Tek başlarına düşünüldüğünde, ziyaretçi deneyiminin eksik bir resmini çizerler ve ziyaretçi davranışını yargılamak için yalnızca onlara güvenmek sizi yanıltma potansiyeline sahiptir. Yararlı olmasına rağmen, ısı haritaları hala sınırlayıcıdır.
Örneğin, bir formun ısı haritası, ilk alana çok sayıda ziyaretçinin tıkladığını ve ardından sonraki alanlar için tıklama sayısının azaldığını gösteriyorsa, bu, ziyaretçilerin yalnızca ilk alanı doldurduğu anlamına gelmez. Bu, ziyaretçilerin alanlar arasında gezinmek için fareleri yerine klavyelerini kullandıklarını da gösterebilir. Bu durumda, yalnızca tıklama haritalarına bakmak yerine her bir form alanında geçirilen süreyi ölçmek daha iyi olacaktır.
Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmek için, tıklama sonrası açılış sayfalarında ziyaretçi davranışının tam resmini ortaya çıkarmak için ısı haritalarından toplanan verileri Analytics verilerinizle birleştirmek en iyisidir.
Instapage, Instapage Heatmap Visualizer'ı sunarak, tıklama sonrası açılış sayfası analitiğini ısı haritası verileriyle birleştirmeyi artık her zamankinden daha kolay hale getiriyor.
Instapage Isı Haritası Görüntüleyici, fare hareketi, tıklamalar ve kaydırma derinliği gibi 3'ü 1 arada izleme işlevi sağlar. İşte bu haritaların platformda nasıl göründüğü:
İşte üç tür haritanın görsel bir temsili:
Fare hareketi
Tıklamalar
Kaydırma derinliği
Isı haritalarından topladığınız içgörüleri, tıklama sonrası açılış sayfası analitiğinizle birlikte kullanarak ziyaretçileri dönüşüm sağlamaya ikna eden optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturma gücü veren bilgiye dayalı A/B testleri yapın.
A/B testi nedir?
A/B testi, pazarlamacıların, tıklama sonrası açılış sayfalarını daha iyi optimize etmek için kullanabilecekleri verileri toplamasına yardımcı olur. Test metodolojisi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için bir tıklama sonrası açılış sayfasının varyasyonlarını oluşturmayı ve ardından karşılaştırmayı içerir.
A/B testi, kontrol sayfası (A) olarak adlandırılan orijinal sayfa tasarımınızı, varyasyon sayfası olarak adlandırılan alternatif varyasyon (B) ile test etmeyi içerir. Test, her iki sayfaya da eşit sayıda trafiği yönlendirmeyi ve hangi sayfanın diğerinden daha iyi performans gösterdiğini görmeyi içerir.
Tıklama sonrası açılış sayfanızdaki başlıktan müşteri referanslarına kadar her öğeyi A/B testi yapabilirsiniz. Ancak, A/B testine başlamadan önce, tıklama sonrası açılış sayfanızın yeterli trafik aldığından emin olmanız gerekir.
%95'lik istatistiksel anlamlılıkla varyasyon başına 350-400 dönüşüm elde etmediğiniz sürece A/B testi yapmamak daha iyidir – bu, düşük trafiğe sahip tıklama sonrası açılış sayfaları için mümkün olmayacaktır. Hatırlanması gereken başka bir şey de, düzenli bir trafik akışınız olsa bile testlerinizin birkaç hafta çalışmasına izin verin, testleri çok erken yapmayın.
Neden A/B testi yapmalısınız?
A/B testine sırf kârlılığınızı artıracağını düşündüğünüz için başlamayın, sayfa öğelerini rastgele test etmek dönüşümler için fazla bir şey sağlamaz, test etmeniz gereken belirli öğeleri görmek için kullanıcı verilerine bakın.
A/B testinize her zaman bir hipotezle başlayın - kazanan bir varyasyon gördüğünüzde neyin işe yaradığını tam olarak bilmeniz için test etmek istediğiniz şey. Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı rastgele A/B testi yapmayın, aklınızda belirli bir fikirle başlayın.
Bu fikir, tıklama sonrası açılış sayfalarında ısı haritaları çalıştırırken keşfettiğiniz bir bulgu olabilir. Isı haritanız ziyaretçilerin CTA düğmesini fark etmediğini gösterdiyse, dikkati düğmeye çekmek için görsel ipuçlarını kullanabilirsiniz.
A/B Testi: Hızlı adım adım
Uygun bilgi olmadan A/B testine dalmak, işletmenize zarar verebilir. Metodolojide yeniyseniz, bu tek lokmalık adım adım kılavuza alışın. Ardından, A/B testi için hepsi bir arada kılavuzumuzda daha derine inin.
- Test etmek için bir sebeple başlayın. Test etmek için bir sebep olmadan, optimize ettiğinizden bile emin olamazsınız. CTA düğmeniz, tıklama sonrası açılış sayfanızın en iyi parçası olabilir. Tıklama sonrası açılış sayfası performansınızı aşağı çektiğini düşünmek için hiçbir nedeniniz yoksa, değiştirmemelisiniz. Verilerinize bakın. Nelerin ayarlanması gerekiyor?
- Bir hipotez oluşturun. Tıklama sonrası açılış sayfanızla ilgili bir sorun keşfederseniz, bunun neden olabileceğine dair bir hipotez oluşturun. Örneğin, insanların tıklama sonrası açılış sayfanızı neredeyse anında terk ettiğini fark ederseniz, bu mesaj eşleşmesiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu hipotezden, test için temelinizi oluşturabilirsiniz.
- Örnek boyutunu hesaplayın. Testinizi sonlandırmak için "istatistiksel anlamlılık" denen bir şeye ulaşmanız gerekir. Terim, sonuçlarınızdan emin olabilmeniz için sayfalarınızın her birinin (kontrol ve varyasyon) ihtiyaç duyacağı ziyaret sayısını ifade eder. Ne kadar doğru olmak istediğinize ve orijinal dönüşüm oranınızın ne olduğuna büyük ölçüde bağlıdır. Çok fazla matematik içerir, ancak anlamanıza yardımcı olacak bazı harika hesap makineleri vardır.
- Ayarlamalarınızı yapın. Değiştirdiğiniz başlıksa, güncelleyin. Hipoteziniz öne çıkan görüntüyü değiştirmeyi içeriyorsa, bunu yapın. Instapage gibi platformlar, BT'nin yardımı olmadan sayfa öğelerinizi bölme testi için yalnızca birkaç saniye içinde ayarlamayı kolaylaştırır.
- Karışık değişkenleri ortadan kaldırın. Testler bir laboratuvarda yapılmaz; gerçek dünyada çalıştırılırlar. Sonuç olarak, testinizi zehirleyebilecek günlük durumlar vardır. Bu blog gönderisindeki suçluları arayın.
- Araçlarınızı ve süreçlerinizi kalite güvencesinden geçirin. Testiniz yayınlanmadan önce her şeyi inceleyin. Tıklama sonrası açılış sayfanız her tarayıcıda aynı mı görünüyor? CTA düğmeniz çalışıyor mu? Reklamlarınızdaki tüm bağlantılar doğru mu? Herhangi bir şey yayınlamaya başlamadan önce, sonuçlarınızın doğruluğunu hiçbir şeyin tehdit etmeyeceğinden emin olmak için kampanyanızın her yönüyle QA yapmak önemlidir.
- Tıklama sonrası açılış sayfalarınıza trafik çekin. Kaliteli trafik çekmeye başlayın ve seçim etkisine kurban gitmediğinizden emin olun.
- Analiz edin ve optimize edin. Tıklama sonrası açılış sayfalarınıza yeterince trafik çektikten sonra, sıra analiz ve optimizasyona gelir. Bir dönüşüm oranı artışı sağladınız mı? değil mi? Küçük bir tane olsa bile, iyi durumdasın. Büyük asansörler uzun sürmez. Eğer yapmadıysanız, terlemeyin. Düşündüğünüz gibi dönüşümleri etkilemeyen bir öğe buldunuz. Verileri araştırmaya ve dönüşüm oranınızı artırmanın yeni yollarını denemeye devam edin.
Hangi tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini A/B testi yapabilirsiniz?
Tıklama sonrası açılış sayfasındaki her öğe test edilebilir, ayrıca sayfanın genel düzenini ve sayfanın uzunluğunu da test edebilirsiniz.
Yalnızca en iyi uygulamalara güvenmek yerine, tıklama sonrası açılış sayfanızda neleri test etmeniz gerektiğini belirlemek açısından, sayfanızdan topladığınız müşteri verilerine dayanarak neleri test edebileceğinizi belirlemek önemlidir. Yaygın olarak test edilen öğelerle ilgili bazı örnek olay incelemeleri aşağıda verilmiştir:
- Navigasyon
- Başlık
- resim
- form uzunluğu
- Video
- Vücut kopya
- Görüşler
- Eylem çağrısı
A/B testi için müşteri verilerini aşağıdaki kanallardan toplayabilirsiniz:
Google Analytics
Bu, sorunları teşhis etmek için temel başlangıç noktasıdır çünkü analitik, tıklama sonrası açılış sayfanızın eksiksiz bir görünümünü sunar. Ziyaretçilerinizin tıklama sonrası açılış sayfanızda dönüşüm sağlayacak kadar uzun süre kalıp kalmadığını öğrenmek için sayfa görüntüleme sayısını, bir sayfada geçirilen ortalama süreyi, hemen çıkma oranlarını vb. analiz edin. Also, see if the traffic you're getting on the page is actually the traffic you need – are your targeted customers coming to your page.
User recordings
User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.
Anketler
Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.
When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.
Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.
Easily run A/B tests with Instapage
Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.
With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.
Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:
Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:
1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test
2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)
3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing
4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page
5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)
After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:
- Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
- Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
- Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
- Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.
View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.
With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.
Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.
Why should you test across the marketing funnel?
A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.
In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.
Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.
Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.
Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.
Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.
When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.
How to personalize post-click landing pages
Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.
Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.
Create audience segments for granular ad campaigns
PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.
If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.
Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.
Create campaigns for every audience segment
When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.
Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.
You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.
After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.
Now run your ads to see how they perform.
Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.
The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.
Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.
Audience segmentation in Facebook
What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.
Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.
What are Facebook's Audience Insights?
Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.
Facebook uses native data to show audience features such as:
- Age and gender
- İlişki durumu
- Education level
- Job role
- Top categories
- Page likes
- En iyi şehirler
- Top countries
- Top languages
- Frequency of activities
- Device Users
The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:
- Lifestyle
- Household income
- Home ownership
- Household size
- Home market value
- Spending methods
- Retail spending
- Online purchases
- Purchase behaviour
- In market for a vehicle
You can use Audience Insights to access three views of audiences:
1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.
2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.
3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.
Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.
Custom Audience
A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.
The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.
Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:
Reklam Yöneticisi'nde Kitle sekmesini tıklayın:
'Özel Hedef Kitle Oluştur'u seçin:
Halihazırda işletmenizle ilişkisi olan kişilere ulaşmak için aşağıdaki beş seçenek arasından seçim yapın. Bunlar mevcut müşteriler, olası satışlar veya Facebook'ta işletmenizle etkileşimde bulunan kişiler olabilir:
Reklam hesabı başına 500 adede kadar Özel Hedef Kitle oluşturma seçeneğiniz vardır. Ancak, Özel Kitle listeniz 1000'den az kişi içeriyorsa, reklamlarınızın ulaşmak istediğiniz kitleye gösterilmesini sağlamak için BGBM teklifini seçmeniz daha iyi olur.
Müşteri listeniz büyüdükçe Özel Hedef Kitlenizi güncelleyebilirsiniz, bu, reklamlarınızın maksimum erişim elde etmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşterilerinize ve olası satışlarınıza benzer kişilere ulaşmak için Özel Hedef Kitle listenizden Benzer Hedef Kitle oluşturmayı da düşünmelisiniz.
Benzer Kitle
Benzer Hedef Kitle, Özel Hedef Kitle listenizin bir alt kümesidir. Benzer Hedef Kitle, bir 'kaynaktan' oluşturduğunuz bir hedef kitledir. "Kaynak", Özel Hedef Kitleniz, piksel verileriniz (web sitenizi veya tıklama sonrası açılış sayfanızı ziyaret eden kullanıcılar), mobil uygulama verileriniz veya sayfanızın hayranları olabilir.
Facebook daha sonra, reklamlarınıza olumlu yanıt verme olasılıkları rastgele kullanıcılardan daha yüksek olduğundan, kaynağa benzeyen kişileri bulur. Benzer hedef kitlenizin boyutunu reklam oluşturma sürecinde seçebilirsiniz.
Daha küçük bir Benzer Kitlenin kaynak kitleyle yakından eşleşme olasılığı daha yüksektir, daha büyük bir Benzer Hedef Kitle reklam erişimini artırabilir ancak kaynak kitle ile Benzer Hedef Kitle arasındaki benzerlik düzeyini azaltır.
Reklam oluştururken seçtiğiniz lokasyondan Benzer Hedef Kitle listesi oluşturabilirsiniz. Benzer Hedef Kitle oluşturmak için kaynak hedef kitlenizin tek bir ülkeden en az 100 kişiden oluşması gerekir, ayrıca bir kaynak hedef kitleden 500'e kadar Benzer Hedef Kitle oluşturma seçeneğiniz vardır.
Kayıtlı Kitle
Facebook, bir Kayıtlı Kitle oluşturarak bir reklam kampanyası için oluşturduğunuz bir hedef kitleyi kaydetmenize ve bu kitleyi gelecekteki kampanyalar için kullanmanıza olanak tanır. Kaydedilmiş Hedef Kitle oluşturmak, her kampanya için hedef kitle listesini daraltmak zorunda kalmayacağınız için zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Aynı anda birden fazla kampanya yürütüyor ve yönetiyorsanız, bir hedef kitle seçmek için Facebook'un hedefleme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Kaydedilmiş Kitle listesi oluşturmak için, Reklam Yöneticisi'nde 'Kaydedilmiş Kitle Kullan' seçeneğini belirleyin ve mevcut tüm hedefleme seçeneklerinden bir kitle listesi oluşturun:
Kayıtlı Kitlenizi Kitleler Sayfanızda düzenleme seçeneğiniz vardır.
Sosyal ağ, pazarlamacılara kitleleri hakkında içgörü toplama ve farklı kitle listeleri oluşturma fırsatı sunmanın yanı sıra, pazarlamacılara en geniş ve lazer odaklı hedefleme seçeneklerinden biri aracılığıyla hedef kitleyi daraltma seçeneği de sunar.
Facebook'un reklam hedefleme seçenekleri
Facebook'un aşağıdaki parametreleri kapsayan reklam hedefleme seçeneklerini kullanarak kitleleri Facebook reklamlarınız için segmentlere ayırabilirsiniz.
- demografi
- ilgi alanları
- davranışlar
- Bağlantılar
- yeniden pazarlama
demografi
Facebook'un reklam hedefleme seçeneklerindeki Demografi şunları içerir:
1. Yer: Ülkeler, posta kodları, adresler veya belirlenmiş pazar alanları.
2. Yaş: Reklam göstermek istediğiniz kişilerin maksimum ve minimum yaşı.
3. Diller: Seçilen dil, reklam göstermek için seçtiğiniz alanda kullanılmalıdır.
4. Cinsiyet: Reklamları yalnızca erkeklere veya kadınlara göstermeyi seçin.
5. İlişki: Bekar veya ilişkisi olan kişiler.
6. Eğitim: Eğitim düzeyi, çalışma alanı, okullar ve lisans yılları.
7. İş: İş unvanları, ofis, tür ve sektörler.
8. Finansal: Gelir ve net değer.
9. Ev: Ev tipi, ev sahipliği ve ev düzeni.
10. Etnik Yakınlık: Farklı etnik yakınlıkları olan izleyicileri bölümlere ayırın.
11. Nesil: Baby Boomers, X Kuşağı veya Y Kuşağı.
12. Ebeveynler: Gençleri, yeni yürümeye başlayan çocukları, bebekleri vb. olan ebeveynler.
13. Yaşamdaki Olaylar: Yıldönümü, yeni iş, yakın zamanda taşınan, yeni nişanlı, yaklaşan doğum günü gibi belirli yaşam olaylarını güncelleyen kullanıcılar.
14. Politika (ABD): Liberaller veya muhafazakarlar.
ilgi alanları
1. İş ve Endüstri: Reklamcılık, havacılık, tarım, bankacılık, işletme, inşaat, tasarım, ekonomi, mühendislik, girişimcilik, sağlık, yüksek öğrenim, yönetim, pazarlama, hemşirelik, çevrimiçi, kişisel finans, emlak, perakende, satış, bilim ve küçük işletme.
2. Eğlence: Oyunlar, canlı etkinlikler, filmler, müzik, okuma ve TV.
3. Aile ve İlişkiler: Aile, babalık, annelik, arkadaşlık, flört, evlilik, düğünler ve ebeveynlik.
4. Fitness & Wellness: Vücut geliştirme, diyet, spor salonları, meditasyon, beslenme, fiziksel egzersiz, fiziksel uygunluk, koşu, ağırlık çalışması, yoga ve Zumba.
5. Yeme İçme: Alkollü içecekler, sıcak içecekler, yemek pişirme, farklı mutfak türleri ve restoranlar.
6. Hobiler ve Etkinlikler: Sanat ve müzik, güncel olaylar, ev ve bahçe, evcil hayvanlar, politika ve sosyal konular, seyahat veya araçlar.
7. Alışveriş ve Moda: Güzellik, giyim, moda aksesuarları, alışveriş ve oyuncaklar.
8. Spor ve Dış Mekan: Açık hava rekreasyonu ve sporları.
9. Teknoloji: Bilgisayarlar ve tüketici elektroniği.
davranışlar
İnsanlara satın alma amacına veya davranışlarına, cihaz kullanımına ve daha fazlasına göre ulaşabilirsiniz.
1. Otomotiv: Yeni araç alıcıları, ikinci el araç alıcıları, araç sahipleri ve satın alma şekli.
2. B2B: Sektör, şirket büyüklüğü ve kıdem.
3. Hayır Amaçlı Bağışlar: Kanser nedenleri, hayvan refahı, sağlık, gaziler ve daha fazlası için yapılan hayır amaçlı bağışlar.
4. Dijital Etkinlikler: Kanvas oyun, Facebook sayfası yöneticileri, etkinlik oluşturucular, konsol oyuncuları ve daha fazlası gibi etkinlikler.
5. Gurbetçiler: Bir ülke listesinden seçim yapın.
6. Finansal: Bankacılık, yatırımlar ve harcama yöntemleri.
7. İş Rolü: Şirket yöneticileri, finans uzmanları ve çiftçiler.
8. Medya: Radyo ve televizyon.
9. Mobil Cihaz Kullanıcısı: Ağ bağlantıları, yeni akıllı telefon ve tablet sahipleri, özellikli telefonlar, akıllı telefon sahipleri ve daha fazlası.
10. Satın Alma Davranışları: Evcil hayvan ürünleri, ev ürünleri, giyim, yiyecek, içecek ve daha fazlasını satın alan kullanıcılar.
11. Seyahat: Sık uçanlar, iş seyahatinde olanlar, deniz yolculukları, işe gidip gelenler ve daha fazlası.
12. Sakin Profilleri: Oturma süresi, yakın zamanda ev satın alanlar, taşınma olasılığı, yeni taşınan ve yakın zamanda ipotek alıcısı.
13 Sezonluk ve Etkinlikler: Beyzbol, kolej futbolu, kriket, sonbahar futbolu, ragbi ve kriket.
Bağlantılar
Bu hedefleme seçeneği, işletme sayfanız, uygulamanız veya etkinliğinizle belirli bir bağlantısı olan kişilere ulaşmanızı sağlar. Filtre, web sitenizde veya tıklama sonrası açılış sayfanızda belirli bir eylemi gerçekleştiren ve ayrıca seçtiğiniz diğer hedefleme kategorilerinin altına giren kullanıcıları seçmenize olanak tanır:
- Sayfanızı beğenen insanlar.
- Sayfanızı beğenen kişilerin arkadaşları.
- Sayfanızı beğenen kişileri hariç tutun.
- Uygulamanızı kullanan kişiler.
- Uygulamanızı kullanan kişilerin arkadaşları.
- Uygulamanızı kullanan kişileri hariç tutun.
- Etkinliğinize gidecek kişiler.
- Etkinliğinize gidecek kişilerin arkadaşları.
- Etkinliğinize gidecek kişileri hariç tutun.
Google Ads'de kitle segmentasyonu
Google Ads'in kitle hedeflemesi, reklamverenlerin sundukları belirli bir ürün veya hizmete zaten ilgi göstermiş olan kitleleri hedeflemesine olanak tanır.
Yardımınızla Google Ads, teklif vermeyi iyileştirmek ve erişiminizi optimize etmeye yardımcı olmak için kitle kaynağınızdan veri toplayabilir. Platform, istediğiniz kitleye ulaşmanız için size çok çeşitli seçenekler sunar.
Özel Yakın İlgi Alanı kitlesi
Reklamverenler kimi hedeflediklerini bilirler, ancak sizden gerçekten satın almak isteyen kitleyi hedeflemek zordur. Yakın ilgi alanı kitlesi, belirli bir kategoriye ilgi gösteren kullanıcılardır. Bu, teklifinizi önemseyen bir kitle segmentini hedeflemenize yardımcı olur.
Özel yakın ilgi alanı hedefleme
Özel yakın ilgi alanı kitlesi, kendi oluşturduğunuz bir kitledir. Müşterilerinizin en son davranışlarına göre hedef kitle listeleri oluşturabilirsiniz.
Kitle amacı
Kitle amacı, işletmeniz için ideal hedef kitleyi tanımlamanıza ve bu kitleye ulaşmanıza yardımcı olur. Yaş, cinsiyet gibi önceden tanımlanmış kitle segmentlerinin ötesine geçebilir ve kitlelere satın alma kararı verirken ulaşabilirsiniz.
Özel amaç kitlesi
Yakın ilgi alanı kitlesi gibi, kendi özel amaç kitlenizi tanımlayabilirsiniz. İdeal müşterinizin web siteleri ve uygulamalarda aradığı ürün ve hizmetlerle ilgili anahtar kelimeler, URL'ler ve uygulamalar ekleyerek özel hedef kitle listeleri oluşturabilirsiniz.
Görüntülü reklamcılık, milyonlarca web sitesindeki toplam internet kitlesinin %90'ına kadar ulaşabilir. Reklamlarınızı doğru zamanda doğru kişilere göstermek için Google'ın hedefleme araçlarını kullanın.
içeriğe dayalı reklamcılık
İçeriğe dayalı reklamcılık, sunduğunuz ürünlere veya hizmetlere benzer ürünlere veya hizmetlere ilgi gösteren kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Google'ın algoritması, web sayfalarını anahtar kelimeler, dil bilimi sayfa yapısı ve diğer bazı faktörlerin yardımıyla anlar. Bu nedenle, anahtar kelimeleri akıllıca kullanmak, hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Anahtar kelime planlama aracını kullanabilir ve satın alma niyeti yüksek olan kitleye ulaşabilirsiniz.
İçeriğe dayalı reklamcılık, sunduğunuz ürünlere veya hizmetlere benzer ürünlere veya hizmetlere ilgi gösteren kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Google'ın algoritması, web sayfalarını anahtar kelimeler, dil bilimi sayfa yapısı ve diğer bazı faktörlerin yardımıyla anlar. Bu nedenle, teklifinizle alakalı anahtar kelimeler kullanmak, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Anahtar kelime planlayıcı aracını kullanabilir ve satın alma niyeti yüksek olan kitleye ulaşabilirsiniz.
otomatik hedefleme
Otomatik hedefleme, ek maliyet oluşturmadan daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olur. Görüntülü reklamcılık, Google Ads'in içeriksel motorunun bir parçası olduğundan, reklamlarınızı en alakalı web sitelerine doğru zamanda yerleştirme kapasitesine sahiptir.
Hedefleme seçeneği, daha fazla müşteri bulmanıza, alakalı müşterileri belirlemenize ve erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.
İhtiyatlı ve agresif hedefleme
Daha fazla kişiye ulaşmak için agresif hedefleme seçeneğini kullanın. Ancak, agresif hedefleme seçeneğiyle ilgili sorun, yeni potansiyel müşterilere ulaşmak için reklam bütçenizi daha hızlı tüketmesi ve müşteri başına ortalama maliyetinizin artabilmesidir.
Ancak ölçülü bir seçenekle, hedef EBM'nize yakın kalırsınız.
demografi
Pazarlama kişiliğinizi zaten tanımladıysanız, kampanyanızı oluştururken ilgili seçenekleri belirleyin.
Reklamlarınızı nerede göstermek istiyorsunuz?
Google algoritması, ana temasını anlamak için her web sayfasının içeriğini analiz eder. Ardından, reklamlarınızın kendi ağında gösterilmesini istediğiniz tüm seçili anahtar kelimelerinizle eşleşir.
Arama reklamcılığında, farklı sorguları hedeflemek için temel olarak anahtar kelimeleri kullanabilirsiniz. Ancak görüntülü reklamlarda çeşitli seçeneklere sahipsiniz, istediğiniz URL'lere reklam yerleştirebilir, ilginizi çeken konuları seçebilir ve belirli bir coğrafi alanı hedefleyebilirsiniz.
anahtar kelimeler
İçeriğe dayalı reklamcılığı ayarlarken, görüntülü anahtar kelimeler önemli bir rol oynar.
İçeriğe dayalı reklamcılık için yalnızca iyi performans gösteren anahtar kelimeleri kullanmalısınız. Bunu yapmak için, Arama Ağı'nda kampanya yürütürken zaten iyi performans gösteren en az 5 ila 20 anahtar kelimeyi çıkarın ve bunların görüntülü reklam kampanyalarında nasıl performans gösterdiğini gözlemleyin.
Halihazırda reklam kampanyaları yürütmüyorsanız, sağladığınız ürün veya hizmete bakın ve her ürün veya hizmet için bir kategori oluşturun. Ardından, anahtar kelime planlayıcı aracının yardımıyla her kategori için belirli arama kelimeleri çıkarın, bu işlem her kategori için uygun anahtar kelimeleri çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Bu, hedef müşterilerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Başlık
Her web sitesi belirli bir kitle türüne hitap eder. Konu hedefleme, reklamlarınızı, reklamlarınızla alakalı içeriğe sahip Görüntülü Reklam Ağı sitelerine yerleştirmenize olanak tanır.
Kitle segmentasyonu, reklam bütçeleri üzerinde daha fazla kontrol sağlayarak ve başarılı tıklama sonrası açılış sayfalarını belirlemenize yardımcı olarak, ayrıntılı düzeyde reklam kampanyaları yürütmenize olanak tanır. Bölümlere ayrılmış hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak, sizi YG'nizi artırmaya yaklaştırır.
Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasını neler oluşturur?
Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası, kullanıcı eylemi olasılığını artırırken, optimize edilmemiş bir tıklama sonrası açılış sayfası, bunun tersini daha olası hale getirir. Kullanıcıların, reklam tıklamasının ötesinde teklifinizle ilgilenmelerini sağlamak için, optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasının aşamalarını mükemmelleştirmeniz önemlidir.
Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası iki bölümden oluşur:
1. Tıklama sonrası açılış sayfası: Bu, ziyaretçilerin reklamınızı tıkladıktan sonra geldikleri özel sayfadır. Bu adımın amacı, ziyaretçiyi mesaj eşleştirme ile doğru yere geldiklerine ikna etmek ve onları teklifiniz için CTA'yı tıklamaya/dönüştürmeye ikna etmektir.
2. Teşekkür Sayfası: Teşekkür sayfası, ziyaretçilerin ziyaretini doğrular, onlarla bir ilişki geliştirir ve elde tutma şansını artırır.
Basitçe söylemek gerekirse, tıklama sonrası optimizasyon, dönüşüm hunisindeki tıklamaları dönüşüme dönüştüren aşamadır.
Tıklama sonrası açılış sayfasını optimize etme
Tıklama sonrası açılış sayfası, ziyaretçilerin bir reklamı tıkladıklarında geldikleri bağımsız sayfadır. Tıklama sonrası açılış sayfasının amacı iki yönlüdür:
- Ziyaretçilere, reklam tıklamasıyla doğru yere geldiklerine dair güvence verin - bu, mesaj eşleştirme yoluyla yapılır (bununla ilgili daha fazlası aşağıda).
- Ziyaretçileri CTA düğmesini tıklamaya ve dönüştürmeye ikna edin - bu, zıt bir CTA düğmesi, 1:1 dönüştürme oranı, F-deseniyle veya Z-Deseniyle tasarlama ve beyaz boşluk aracılığıyla yapılır.
Bir reklama tıklayan ziyaretçiler, sorgularının yanıtını bulma veya sorunlarının çözümüne erişme konusunda iyimserdir.
reklamla alakalı tıklama sonrası açılış sayfaları, ziyaretçilerin güvenini korur ve CTA düğmesine tıklama olasılıklarını artırır. Tıklama sonrası açılış sayfaları reklamla bağlantı kuramadığında, ziyaretçiyle de bağlantı kuramaz.
Mesaj eşleşmesini sağlayarak, tıklama sonrası açılış sayfanızın ziyaretçileri sayfaya yönlendiren reklamla alakalı olmasını nasıl sağlarsınız?
Mesaj eşleşmesi nedir?
Mesaj eşleştirme, bir reklamın içeriğini tıklama sonrası açılış sayfasının içeriğiyle eşleştirme sürecidir, böylece mesaj olası müşterinin zihninde güçlenir ve onlar bunun alakalı olduğunu bilirler.
Reklamınız ve tıklama sonrası açılış sayfası mesaj eşleşmesini sağladığında, ziyaretçiye geldikleri sayfanın reklamın uzantısı olduğu konusunda güvence verilir. Reklamları oluştururken kullanıcının amacını hesaba kattığınızdan emin olmak ve reklamları ilgili tıklama sonrası açılış sayfalarına bağlamak isteyeceksiniz.
Mesaj eşleşmesini göstermek için Greenrope'un reklamına ve tıklama sonrası açılış sayfasına bakalım.
Reklam ve tıklama sonrası açılış sayfası aynı başlığa, aynı görsellere ve markalamaya sahiptir ve reklamda tanıtılan demo, tıklama sonrası açılış sayfasının sunduğu şeydir.
Mesaj eşleşmesi, ziyaretçilere doğru yere geldiklerine dair güvence verdiğinde, tıklama sonrası açılış sayfası öğelerinin optimizasyonu ve tasarımın, ziyaretçileri dönüşüm gerçekleştirmeye ikna etmesi gerekir.
Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak için, tıklama sonrası açılış sayfanızın aşağıdakilere sahip olduğundan emin olun:
- 1:1 Dönüşüm oranı
- Mesajla eşleşen başlık
- Beyaz boşluk
- Gözden geçirilebilir, fayda odaklı kopya
- Etkileyici Medya
- Sürtünmesiz form
- Zıt CTA düğmesi
1:1 Dönüşüm oranı
Tıklama sonrası açılış sayfası, web sitenizin gezinme bölümünden ayrılmış bağımsız bir sayfadır. Tek bir teklifi tanıtmak için oluşturulmuştur, bu nedenle dönüşüm oranı 1:1 olmalıdır, yani bir dönüşüm hedefi için yalnızca bir tıklanabilir öğe olmalıdır. Tıklama sonrası açılış sayfalarındaki bu tıklanabilir öğe, CTA düğmesidir.
CTA butonunun dışında linkler varsa ziyaretçinin dikkatini dağıtma ve sayfadan uzaklaştırma potansiyeli vardır. Örneğin, bu Qualaroo tıklama sonrası açılış sayfasında, gezinme veya alt bilgide, bir ziyaretçiyi dönüştürmeden önce sayfadan çıkarabilecek hiçbir bağlantı yoktur:
Mesajla eşleşen bir başlık
Potansiyel müşterilerinize doğru yerde olduklarını belirtmek için, tıklama sonrası açılış sayfası başlığınızın reklamınızın başlığıyla eşleşmesi gerekir. Ayrıca, ziyaretçiyi gövde metninizi okumaya veya videonuzu izlemeye, ürününüzü değerlendirmeye vb. teşvik etmelidir. Burada, reklam/tıklama sonrası açılış sayfası kombinasyonunda mesajla eşleşen iyi bir başlık için Men's Health'ten bir örnek verilmiştir:
Beyaz boşluk
Beyaz boşluk, tıklama sonrası açılış sayfası öğeleri arasındaki boş alandır. Başlık veya olası satış yakalama formu gibi belirli tıklama sonrası açılış sayfası öğelerine dikkat çekmek için kullanılır. Adından da anlaşılacağı gibi, boşluk beyaz olmak zorunda değildir. Dağınıklığı azaltarak daha kaliteli bir kullanıcı deneyimi için tasarlanmış negatif alandır.
Tıklama sonrası açılış sayfanızda geniş beyaz alan kullanmak size şu konularda yardımcı olur:
- 1. Anlamayı geliştirin: Örneğin, metin satırları arasında yeterli boşluk olduğunu kanıtlamak, ziyaretçilerin okuduğunu anlama becerisini artırabilir.
- 2. Ayrı öğeler: Bu, daha iyi bir görsel deneyime yol açar.
- 3. Dikkati odaklayın: Öğeleri birbirinden ayırarak, ziyaretçilerin her bir öğeye daha fazla dikkatini çekersiniz.
Göstermek için, HelpScout'un tıklama sonrası açılış sayfasında, sayfanın anlaşılmasını artırmaya ve dikkati CTA düğmesine odaklamaya yardımcı olan geniş beyaz alan bulunur:
Gözden geçirilebilir, fayda odaklı kopya
Ziyaretçilerinizin vakti kısıtlıdır ve bu, metin kopyanızın teklifinizi hızlı bir şekilde değerlendirmek için bilmeleri gereken her şeyi iletmesi gerektiği anlamına gelir. Araştırmanın, ziyaretçilerin reklam yazısıyla karşılaştıklarında yaptıklarını gösterdiği şey olan göz gezdirme için optimize edilmelidir. Madde işaretleri, italik, kalın ve alt başlıklar, dönüştürmeyi düşündüklerinde potansiyel müşterileriniz için en önemli bilgiler olan teklifinizi (özellikleri değil) talep etmenin faydalarına dikkat çekmenize yardımcı olabilir.
ilgi çekici medya
Medya, ziyaretçilerin teklifinizi daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Resimler, onlara ürününüzün tüm açılarını gösterebilirken, bir video hizmetinizin kökeni hakkında her şeyi açıklayabilir. Medya dahil edilmelidir, ancak her zaman yararlı olmalıdır. Stok fotoğrafları atlayın ve ziyaretçilerin teklifinizin değerini anlamasına yardımcı olacak bir şey seçin.
Sürtünmesiz bir form
Form, genellikle tıklama sonrası açılış sayfanızdaki en büyük sürtüşme kaynağıdır. Ziyaretçilerinizin teklifinizi almak için doldurması gereken şey budur. Çok fazla bilgi veya çok kişisel bilgi isterseniz, muhtemelen potansiyel müşterilerinizi korkutursunuz. Formunuz, dönüşüm hunisinde yalnızca ekibinizin o noktada ihtiyaç duyduğu minimum miktarda bilgiyi istemelidir. E-kitaplar ve ipucu sayfaları genellikle e-posta adresi ve ad kazanırken, dönüşüm hunisinin ilerisindeki demolar ve alıntılar daha fazlasını isteyebilir. Şekiller söz konusu olduğunda altın kural şudur: Verdiğinden fazlasını isteme.
Zıt bir CTA düğmesi
Tıklama sonrası açılış sayfası harekete geçirici mesaj düğmesini nasıl tasarladığınız, ziyaretçilerin düğmeyi tıklayıp tıklamayacağını veya dönüştürmeden önce sayfadan ayrılacağını belirler. CTA düğmenizin öne çıkmasını istiyorsanız, sayfanızın arka planıyla en çok hangi rengin kontrast oluşturacağına karar vermenize yardımcı olması için renk tekerleğini kullanın. Bu kontrast, Zinc'in bu CTA düğmesinin yaptığı gibi dikkat çekecek:
Zinc'in kırmızı CTA düğmesi, sayfayla hoş bir tezat oluşturuyor ve ziyaretçilerin dikkatini çekmeye yardımcı oluyor:
Teşekkür Sayfasını Optimize Etme
Tıklama sonrası açılış sayfasının bu aşaması, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesine tıklamasıyla başlar, siz dönüşümü aldıktan sonra başlar.
Ve bir dönüşüm elde ettiğinizde büyük resmi gözden kaçırmak kolay olsa da, ziyaretçi yolculuğunun tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesine tıklamakla bitmediğini unutmamalısınız.
Aslında, tıklama sonrası açılış sayfanızda dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçiyi besleme ve elde tutma fırsatı daha yeni başladı. Yalnızca Teşekkür sayfalarınızı ve e-postalarınızı uygun şekilde optimize ederseniz, müşterileri başarılı bir şekilde besleyebilir ve elde tutabilirsiniz.
Teşekkür sayfası nedir?
Teşekkür sayfası, adından da anlaşılacağı gibi; tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesine tıkladıktan sonra ziyaretçilere teşekkür eden bir sayfadır. Teşekkür sayfasını aynı anda bir teşekkür e-postası takip eder ve bu, Teşekkür sayfasıyla aynı amaca hizmet eder.
Tipik bir Teşekkür sayfası, dönüşen ziyaretçi için bir teşekkür mesajından oluşur. birincil amacı
Teşekkür sayfası, ziyaretçinin tıklamasını doğrulamak ve onlarla bir ilişki geliştirmek içindir.
Teşekkür sayfasının optimize edilememesi, dönüşüm fırsatının kaçırılmasına neden olur.
Örnek olarak Conversion XL'in web semineri tıklama sonrası açılış sayfasına ve sonraki teşekkür sayfasına bakalım. İşte web seminerinin tıklama sonrası açılış sayfası:
Bu, ziyaretçinin 'Kayıt Ol' CTA düğmesine tıkladıktan sonra gördüğü sayfadır:
'Kayıt oldunuz' başlığı uygundur, ancak ziyaretçilere az önce iyi bir karar verdiklerini bilmeleri için ihtiyaç duydukları o sıcak ve bulanık duyguyu vermez. Ziyaretçiyle bir ilişki geliştirebilecek bir teşekkür notu veya kişiselleştirilmiş bir kopya yok.
Ayrıca Teşekkür sayfasının verdiği yetiştirme hasarını telafi edecek bir teşekkür e-postası da yok.
Burada sahip olduğumuz şey, kaçırılmış bir dönüşüm fırsatı.
Optimize edilmiş bir Teşekkür sayfası ve e-posta, aşağıdaki unsurları içerdiğinden dönüşüm fırsatlarının kaçmasına izin vermez:
- Bir Teşekkür mesajı: Teşekkür mesajı, yalnızca dönüşen ziyaretçiye teşekkür etmekle kalmamalı, aynı zamanda başlık ve kopyayla eşleşen bir mesaj yoluyla tıklamalarını doğrulamalıdır.
- Ziyaretçinin gerçekleştirebileceği bir eylem: Tıklama sonrası açılış sayfası tıklamasıyla alakalı bir eylem gerçekleştirmelerini isteyerek ilişkiyi daha ileriye taşıyın. Örneğin, bir e-kitap indirmek için Teşekkür Et sayfasında, ziyaretçileri aynı konudaki bir blog gönderisine veya teknik incelemeye yönlendirebilirsiniz.
- Paylaşım için sosyal medya araçları: Sosyal medya kullanıcı adlarınızı Teşekkür sayfalarınıza ekleyebilir ve müşterilerin teklifinizi duyurmasına yardımcı olabilirsiniz.
- Kişisel bir bağlantı kurar: İşletmenize duyulan güveni artırmak için Teşekkür Sayfalarınızda müşteri referanslarını ve vaka çalışması parçalarını sergileyebilirsiniz.
Instapage'in web seminerini izlemek için kaydolduğunuzda şunlar olur:
Bu, ziyaretçinin formu doldurduktan sonra geldiği teşekkür sayfasıdır:
Başlık, tıklamayı doğrular. Ayrıca sayfa kopyası, ziyaretçiye serideki diğer üç web seminerine kaydolma seçeneği sunarak, ziyaretçiyi markayla olan ilişkisini genişletmeye teşvik eder.
Teşekkür e-postası, teklifin güvenilirliğini artıran aynı tonu koruyor:
Ziyaretçileri potansiyel müşterilere ve bu potansiyel müşterileri de müşterilere dönüştürmek yalnızca reklamlarınızı nasıl oluşturduğunuza bağlı değildir. Tıklama sonrası ziyaretçileri nereye yönlendirdiğiniz, tıklama öncesi aşama kadar önemlidir.
Reklamın mesajına uygun tıklama sonrası açılış sayfası öğeleri tasarlayarak ziyaretçiler için tıklama sonrası açılış sayfasını optimize edin, dikkatlerini dağıtan gezinme bağlantılarıyla dikkatlerini sayfadan çekmeyin ve ziyaretçilerin en çok önem verdiği unsurları fark etmelerini sağlayın. dönüşüm hedefini gerçekleştirmek.
Reklamlardan tıklama sonrası açılış sayfalarınıza tıklayan her ziyaretçinin, onları ilgili teklife dönüştürmek için doğru öğelere sahip kişiselleştirilmiş bir sayfaya ulaşmasını sağlamak için ölçeklenebilir tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturun.
Sırada ne var?
Isı haritalarından toplanan verileri, sayfanızı harekete geçirici mesaj düğmesi tıklamalarının cennetine dönüştüren tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini A/B test etmek için kullanın.
Instapage, Instablocks ve Global Blocks kullanarak geniş ölçekte optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, tıklama sonrası açılış sayfanızda Instapage panosundan kolayca ısı haritaları oluşturabilir ve A/B testlerinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için analizlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bugün bir Enterprise demosu isteyin.