İtibar yönetimi yazılımı için 11 podyum alternatifi

En iyi itibar yönetimi yazılımı, ister çevrimiçi bahsetmeleri izlemenize ve bunlara yanıt vermenize, isterse sürdürülebilir şekilde daha olumlu yorumlar üretmenize yardımcı olsun, KOBİ'lerin kamu algısını etkilemesine yardımcı olur. Podium, itibar yönetimi alanında uzun süredir bir oyuncu olsa da, o zamandan beri ajansınız için daha uygun olabilecek bir dizi Podium alternatifi ortaya çıktı.

Beyaz etiketli itibar yönetimi satış başucu kitabını bugün indirin ve daha fazla itibar anlaşması yapmak için yeniden markalanabilir bir başucu kitabı edinin.

Ne tür müşterilerle uğraşıyor olursanız olun, bu Podium rakipleri listesinde ihtiyaçlarınıza uygun alternatif bir seçenek bulacaksınız.

İçindekiler

• Neden itibar yönetimi yazılımı kullanmalısınız?
• Podyum nedir?
  • podyum ana özellikleri
  • podyum maliyeti
    • Temeller
    • Standart
    • Profesyonel
• Neden podyum alternatiflerini keşfetmelisiniz?
  • İncelemelerin ötesine geçmek
  • Yerel itibar yönetimi ve SEO'yu birleştirme
  • Paranın karşılığını fazlasıyla almak
• Radarınızda olması gereken 11 podyum yarışmacısı
  • kan davası
    • Fiyat
  • kuşgözü
    • Fiyat
  • Kabarma
    • Fiyat
  • Anket Serçesi
    • Fiyat
  • Gözden Geçirme
    • Fiyat
  • İyi iş
    • Fiyat
  • İnceleme Aracı
    • Fiyat
  • erimiş su
    • Fiyat
  • Feefo
    • Fiyat
  • GradeUs
    • Fiyat
  • Cizyon
    • Fiyat
• Doğru Podyum alternatifini seçip seçmediğinizi nasıl anlarsınız?
• Sonuç olarak: Kullanıcılar neden Podium yazılım rakiplerine bakıyor?
  • Fiyatlandırma
  • Kullanıcı deneyimi
  • Sınırlı kanallar
  • Ortalamanın altında destek
  • Uzun taahhüt
• Sıkça Sorulan Sorular
  • Podyum SEO için iyi mi?
  • Podium'un rakipleri kimler?

Neden itibar yönetimi yazılımı kullanmalısınız?

Bugünün tüketicisi her gün çevrimiçi olarak altı saatten fazla zaman harcıyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için çevrimiçi itibar yönetimi, başarılı bir işletmeyi yönetmenin temel unsuru haline geldi. Sosyal medyanın ve inceleme web sitelerinin çoğalmasıyla birlikte, sağlam bir itibar yönetimi stratejisine sahip olmak çok önemlidir.

İtibar yazılımı, geniş ölçekte sağlam bir itibar yönetimi stratejisi uygulamayı kolaylaştırır, ancak tüm yazılımlar eşit yaratılmamıştır. Bu nedenle, itibar yönetimi hizmetleri sunuyorsanız bilmeniz gereken 11 Podium yazılım rakibini derinlemesine inceliyoruz.

Podyum nedir?

Podium, bu alanda erken bir yazılım çözümü olarak iyi bilinen bir çevrimiçi itibar yönetimi çözümüdür. Öncelikle inceleme yönetimi için ve Podium gelen kutusu aracılığıyla müşterilerle görüşmeleri kolaylaştırmak için kullanılır.

Müşteriler, incelemeleri oluşturmak, analiz etmek ve yanıtlamak için Podium'u kullanabilir. Ek olarak, web sohbet widget'ı aracılığıyla müşteriler hakkında potansiyel müşteriler ve bilgiler toplayabilir. Dahili ekipler, platformun ekip sohbeti işlevi aracılığıyla iletişimde kalmak için Podium'u da kullanabilir.

podyum ana özellikleri

Podium'un birincil özellikleri inceleme yönetimiyle ilgilidir, ancak yıllar içinde ek özellikler ürünlerini tamamlar. Temel Podyum özellikleri şunları içerir:

• Çevrimiçi inceleme oluşturma: İşletmeler, daha fazla inceleme oluşturmak için müşterilere e-posta veya metin yoluyla otomatik istemler gönderebilir. İncelemeler, Google ve Facebook dahil olmak üzere 25 sitede oluşturulabilir. Önemli satış noktalarından biri, müşterilerin Google incelemelerini 2 tıklamayla bırakmasını sağlayan bir Google entegrasyonudur. Randevu takipleri gibi diğer otomatik iletişimler de desteklenir.
• İnceleme yönetimi: Podium tarafından desteklenen platformlardaki incelemelere, merkezi kontrol panellerinden erişilebilir. Kullanıcılar kontrol panelinden incelemelere yanıt verebilir.
• Gelen Kutusu: Podium gelen kutusu, müşterilerle 2 yönlü metin görüşmeleri yapmak için kullanılabilir. Müşteriler bu konuşmaları Facebook ve SMS dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla başlatabilir.
• Web sohbet widget'ı: Podiums web sohbet widget'ı, müşterilerin bir işletmenin web sitesinden iletişime geçmesini kolaylaştırır.
• Mobil uygulama: Kullanıcılar, Podium'un uygulamasını kullanarak müşterilerle iletişim kurabilir, bu da müşterilerle iletişim halinde kalmayı ve hareket halindeyken yorumları yönetmeyi kolaylaştırır.
• Teamchat: Ekipler, Podium'un kontrol panelinden dahili olarak iletişim kurabilir.
• Ödeme aracı: İşletmeler ödemeleri SMS yoluyla tahsil edebilir.

podyum maliyeti

Podium rakipleri listesine girdiğimizde göreceğiniz gibi, bu piyasadaki en bütçe dostu itibar yönetimi çözümü değil. Podyum maliyetleri, bir işletmenin ayda kaç tane inceleme ve müşteri adayı oluşturmak istediğine bağlı olarak değişir.

Podium'un fiyatlandırma katmanları:

Temeller

Aydan aya sözleşmeyle ayda 289 ABD doları veya yıllık sözleşmeyle ayda 249 ABD doları.

Bu plan en fazla 1.000 kişi ve en fazla 3 ekip üyesi içerir. Essentials planıyla, kullanıcılar inceleme davetleri gönderebilir ve web sohbeti widget'ına, ödeme işlemlerine ve çeşitli uygulama entegrasyonlarına erişebilir.

Standart

Aydan aya sözleşmeyle ayda 449 ABD doları veya yıllık sözleşmeyle ayda 409 ABD doları.

Bu plan, sınırsız kişi ve ekip üyesi içerir. Standart plan ile kullanıcılar, Essentials planına dahil olan özelliklerin yanı sıra kişiselleştirilmiş kurulum ve katılım, web sitesi raporlaması, otomatik inceleme davetleri ve özel markalamaya erişebilir.

Profesyonel

Aydan aya sözleşmeyle ayda 649 ABD doları veya yıllık sözleşmeyle ayda 599 ABD doları.

Bu plan, sınırsız kişi ve ekip üyesi içerir. Profesyonel plan ile kullanıcılar, Standart plana dahil olan özelliklere ek olarak bir dizi ek otomasyona, multimedya pazarlama mesajlarına ve daha fazlasına erişebilir.

Neden podyum alternatiflerini keşfetmelisiniz?

Podium'un kuruluşundan bu yana geçen yaklaşık 10 yıl içerisinde birçok Podium alternatifi ürünlerini geliştirerek itibar yönetimi çözümlerini daha uygun fiyatlara sunmuştur.

Dijital pazarlamanın diğer birçok yönü gibi, çevrimiçi itibar yönetimi de sürekli gelişiyor ve daha karmaşık hale geliyor. Bugünün KOBİ'leri en son gelişmelere ayak uyduran ve dünün değil, bugünün ihtiyaçlarını karşılayan çözümlere ihtiyaç duyuyor. İşletmeler, Podium yazılım rakiplerini kullanarak itibar yönetimi çözümlerinden daha fazla değer elde edebilir.

İncelemelerin ötesine geçmek

İnceleme izleme tartışmaya açık değildir, ancak izleyici görüşmeleri yalnızca inceleme sitelerinde değil, internetin her yerinde gerçekleşir. Bazı Podyum alternatifleri, markadan bahsetme izlemeyi içerir, böylece işletmeler bloglarda, forumlarda ve müşterilerinin olduğu her yerde söylenenlerden haberdar olabilir.

Yerel itibar yönetimi ve SEO'yu birleştirme

İtibar yönetimi ve SEO arasında pek çok örtüşme var. En iyi Podium alternatifleri bunu tanır ve liste yönetimi gibi yerel SEO çözümlerini içerir. Bu, markaların yalnızca daha geniş bir site yelpazesinde daha fazla inceleme almasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yerel izleyiciler tarafından daha iyi arama görünürlüğü sağlar.

Paranın karşılığını fazlasıyla almak

KOBİ'ler genellikle pazarlama harcamalarının nereye gittiği konusunda dikkatlidir. Ajanslar, Podium yazılım çözümlerini keşfederek müşterilerine daha fazla değer sunabilir ve aynı zamanda daha yüksek kar marjları için alan bırakabilir.

Radarınızda olması gereken 11 podyum yarışmacısı

Bu Podyum alternatifleri, çeşitli farklı çözümler ve fiyat noktaları sunar, böylece iş ihtiyaçlarınıza ve bütçenize daha uygun olanı bulabilirsiniz.

kan davası

Müşterilerin benzersiz taleplerini karşılamak için sağlam, özelleştirilebilir bir itibar yönetimi çözümü arayan ajanslar başka yere bakmamalıdır. Vendasta'nın itibar yönetimi araçları ve hizmetleri şunları içerir:

Beyaz etiketli itibar yönetimi yazılımı : Müşterilerin, inceleme yönetimi ve listelemeler de dahil olmak üzere tüm itibar yönetimi çözümlerine erişmek için kullanabilecekleri tamamen markalanabilir bir arayüz.

İnceleme yönetimi için tek pano: İşletmeler, 100'den fazla farklı web sitesinden gelen incelemeleri izlemek için tek bir panoda oturum açabilir. İnceleme yanıtları, kullanıma hazır yanıtlar ve yapay zeka destekli öneriler sayesinde kolaylaştırılabilir. Ayrıca, makine öğrenimi ve yapay zeka sayesinde sürekli gelişmelerine yardımcı olan değerli içgörüler toplayabilirler.

Müşteri Sesi: Müşteri Sesi, Vendasta'nın beyaz etiketli müşteri geri bildirim aracıdır. Tamamen özelleştirilebilir ve e-posta, SMS ve hatta satış noktasında değerlendirmeleri almak için kullanılabilir.

Markadan bahsetme takibi: İnternette bir işletme hakkında gerçekleşen her konuşmaya Vendasta'nın itibar yönetimi yazılımı kullanılarak kolayca erişilebilir. Bu, işletmelerin marka duyarlılığını daha iyi anlayabilecekleri, önemli olduğunda izleyicilerle etkileşim kurabilecekleri ve ürün veya hizmetlerini iyileştirmeye yardımcı olacak bilgileri toplayabilecekleri anlamına gelir.

İncelemeleri görüntülemek için özelleştirilebilir pencere öğesi: İşletmeler, markaya uyacak şekilde tamamen özelleştirilebilen bir pencere öğesi sayesinde, izleyicilerde güven oluşturmak için incelemelerini sergileyebilir.

Gerektiği yerde listelenin: Daha fazla listeleme, yorum toplamak ve çevrimiçi olarak keşfedilmek için daha fazla fırsat anlamına gelir. Vendasta'nın yerel listeleme yazılımı, internette doğru listelemeler oluşturmayı ve sürdürmeyi kolaylaştırır.

Rekabeti izleyin: Ürünlerde, hizmetlerde ve pazarlama mesajlarında iyileştirmeler yapmak için rekabet öngörülerinden yararlanılabilir. Rekabet analizi araçları, kıyaslamaları belirlemek ve hedefler belirlemek için kullanılabilecek değerli bilgiler sağlar.

Vendasta ayrıca beyaz etiket hizmetleri de sunduğundan, ajanslar itibar yönetimi hizmetlerinin yerine getirilmesini kendi markaları altında çalışan uzmanlara bırakabilirler. Bir Podyum rakibi olarak, ajanslar her seferinde birinci sınıf hizmetler sunmak için beyaz etiketli profesyonellere güvenirken daha fazla satışa odaklanabileceğinden ölçeklendirmeyi çocuk oyuncağı haline getirir.

Fiyat

Vendasta'nın platformuna kaydolarak, itibar yönetimi çözümleri için toptan satış fiyatlarına ve ayrıca çok çeşitli diğer dijital pazarlama çözümlerine erişebilirsiniz. Vendasta, pazar ürünlerine erişmek için ücretsiz bir katmana sahiptir. Daha yüksek katmanlardaki ajanslar en büyük toptan indirimleri alır. İtibar yönetimi çözümleri için ödeyeceğiniz nihai fiyat, her müşteri için özelleştirilebilen hangi çözümleri lisansladığınıza bağlı olacaktır.

kuşgözü

BirdEye, işletmelerin yorum toplaması, olası satışları müşterilere dönüştürmesi ve yönlendirmeler kazanması için bir itibar yönetimi platformudur. İşletmeler mesajlaşma yoluyla Google, YellowPages, Facebook ve diğer 200'den fazla popüler web sitesi için inceleme istekleri gönderebilir. İşletmeler daha sonra, sektörleri için en anlamlı olan web sitesinde incelemelerini oluşturabilir.

BirdEye şunları içerir:

• İnceleme oluşturma çözümü: İşletmeler, e-posta veya SMS yoluyla incelemeler oluşturabilir. Ayrıca BirdEye, yorumları işletme web sitelerinde, sosyal kanallarda ve Google Ads içinde gösterebilir.
• Yönlendirme oluşturma çözümü: Kullanıcılar, inceleme isteklerini gönderdikleri aynı kanallar aracılığıyla yönlendirme kampanyaları oluşturabilir, gönderebilir ve takip edebilir. Bu, işletmelere ağızdan ağza pazarlamanın gücünden yararlanmanın otomatik bir yolunu sunar.
• Web sohbeti: BirdEye'ın Web sohbeti çözümü, kullanıcıların potansiyel müşterilerle canlı olarak etkileşim kurmasına da izin verebilir. Sınırsız otomatikleştirilmiş SSS sayesinde, görüşmelerin müşteri desteğini artırması gerekmez ve personel karmaşık durumlar için her an devreye girebilir.
• Çok çeşitli yazılım entegrasyonları: Birçok popüler CRM ile entegrasyon, işletmelerin bir satın alma işleminden hemen sonra kolayca otomatik istekler gönderebileceği ve inceleme oluşturmak için her fırsatı yakalayabileceği anlamına gelir.

Ek bir ücret karşılığında BirdEye, liste yönetimi çözümü ve ödeme işleme gibi diğer ürünleri üretir.

Fiyat

BirdEye'ın tek konumlu işletme için fiyatlandırması, listelemeler ve incelemeler için aylık 299 ABD dolarından başlar. Aylık 399 ABD Doları tutarındaki profesyonel planları aynı zamanda etkileşim çözümlerini de içerir: canlı sohbet ve mesajlaşma. İşletmeler, kıyaslama, anketler, biletleme ve daha fazlasını içeren premium katmanları için fiyatlandırma için Bird eye ile iletişime geçmelidir. Çok konumlu işletmeler için ek ücretler vardır.

Kabarma

Swell'in yazılımı, müşteri incelemelerini ve geri bildirimleri toplayabilir. Ek olarak, Podium rakibi, kullanıcılara çevrimiçi itibarlarını iyileştirmek için izlemeleri için önerilen adımlar sunar. Pek çok sektördeki işletmeler bu podyum alternatifini kullanabilirken, Swell'in özellikle sağlık ve diş hekimliği uygulamalarına odaklandığı görülüyor.

Swell'in çözümleri şunları içerir:

• Oluşturma ve yönetimi gözden geçirin
• Web sohbeti ve mesajlaşma
• planlama
• Anketler
• Odeme yapiliyor
• Analitik

Fiyat

Swell, tek konumlu ve çok konumlu işletmeler için farklı fiyatlandırma katmanlarına sahiptir. İşletmeniz için özel bir fiyat teklifi almak için Swell ile iletişime geçmeniz gerekecek.

Anket Serçesi

SurveySparrow, müşteri hizmetleri biletlerini de yöneten çok yönlü bir itibar yönetimi yazılımı olarak kendini faturalandırıyor. Müşteri hizmetleri sorularını geniş ölçekte ele alamayan işletmeler, bu süreçte çevrimiçi itibarlarına zarar verme riskiyle karşı karşıya kalır ve bu da onu değerli bir kombinasyon haline getirir.

SurveySparrow ile kullanıcılar şunları yapabilir:

• Çeşitli platformlarda incelemeler oluşturun ve bunları tek bir panodan yönetin ve yanıtlayın.
• Basitleştirilmiş vaka yönetimi için müşteri hizmetleri takibi gerektiren incelemeler için destek talepleri atayın.
• Marka duyarlılığını ve diğer önemli kalıpları tanımlayan marka itibarı raporları oluşturun.
• İncelemeleri herhangi bir işletme web sitesine yerleştirin.
• Müşteri anketleri oluşturun.

Fiyat

SurveySparrow'un bir dizi fiyatlandırma katmanı vardır. İşletmeniz için bir fiyat teklifi almak için onlarla iletişime geçin.

Gözden Geçirme

ReviewPush, kullanımı kolay tek bir panodan incelemeler oluşturmak, izlemek ve hepsini yanıtlamak için kullanılabilir. Çok konumlu işletmeler, çok mağazalı inceleme talebi işlevselliğini ve basit fiyatlandırmalarını takdir edeceklerdir. Bu podyum yarışmacısının özellikleri şunları içerir:

• İşletmelerin Google, Facebook, Foursquare ve daha fazlası gibi popüler sitelerdeki incelemeleri takip edebilmesi için çok siteli izleme.
• Yeni incelemelere doğrudan inceleme için e-posta uyarısından yanıt verme yeteneği de dahil olmak üzere kolay yanıt seçenekleri.
• Farklı yönetim seviyeleri için farklı panolar ve raporlar isteyen işletmeler için çok düzeyli panolar ve raporlama.
• Bir bakışta farklı konumların birbirlerine göre nasıl sıralandığını kolayca gösteren mağaza bazında sıralamalar.
• Sınırsız konum.

Fiyat

Fiyatlandırma bilgileri için ReviewPush ile iletişime geçin

İyi iş

NiceJob, kendisini büyümeye hazır yerel işletmeler için ağızdan ağza pazarlama platformu olarak konumlandırıyor. Kullanımı kolay itibar yönetimi araçları sayesinde bu iddiayı karşılıyor. NiceJob şunları içerir:

• Müşterilerin birkaç tıklamayla yorum bırakmasını kolaylaştıran inceleme yönetimi yazılımı.
• Henüz bir inceleme bırakmamışlarsa müşterilere ekstra bir dürtme sağlamak için yapay zeka destekli inceleme hatırlatıcıları.
• İncelemeleri, Google ve Facebook gibi en fazla sayıda kişi tarafından görülme olasılığı yüksek olan web sitelerine dağıtan akıllı huni.
• Sosyal medyada otomatik yorum paylaşımı.
• Web sitelerinde, sosyal medya hikayelerinde ve başka yerlerde incelemeleri göstermek için widget'lar.
• Herhangi bir incelemeye fotoğraf ekleme yeteneği.
• Otomatik yönlendirme davetleri.

Fiyat

Çok sınırlı işlevselliğe sahip ücretsiz bir plan olsa da, standart plan 2500'den az müşterisi olan işletmeler için aylık 75 dolardır. Daha büyük işletmeler için fiyatlar ayda 389 ABD Doları artı 399 ABD Doları kurulum ücretine kadar çıkıyor.

İnceleme Aracı

İnceleme Aracı, bütçe dostu ve şaşırtıcı derecede zengin özelliklere sahip bir Podium yazılım rakibidir. Bu listedeki diğer Podium rakipleri kadar sağlam veya entegrasyon açısından ağır olmasa da, çok iyi ve erişilebilir bir seçenek.

İnceleme Aracı ile kullanıcılar şunları yapabilir:

• Sürekli yeni inceleme akışı oluşturmak için Metin, MMS ve e-posta davetleri gönderin
• Rekabet içgörüleri elde edin ve rekabet ölçütleri belirleyin
• AI ile incelemelere otomatik yanıt verin ve incelemelere kontrol panelinden manuel olarak yanıt verin
• İnceleme Aracı'nın widget'ını kullanarak incelemeleri görüntüleyin

Fiyat

Lite, Pro ve Premium planlarının fiyatları sırasıyla 69$, 99$ ve 149$'dır.

erimiş su

Bu Podyum rakibi, işletmelerin verileri toplamasına ve anlamasına yardımcı olmak için makine öğrenimi ve sosyal dinlemeyi kullanıyor. Kullanıcılar incelemelerden, bloglardan ve sosyal medyadan yararlanarak marka duyarlılığına ilişkin değerli bilgiler edinebilir. Eşsiz bir özellik, önemli gerçek zamanlı içgörüler hakkında düzenli güncellemeler sağlayabilen akıllı uyarılarıdır. Örneğin, bu uyarılar, karar vericilerin arama hacimlerinin yükselip yükselmediğini bilmelerini sağlar, böylece nedenini hızla belirleyebilir ve gerekirse uygun şekilde yanıt verebilirler.

Özellikler şunları içerir:

• Çeşitli kanallarda medya izleme
• duygu analizi
• Bir markadan bahseden en iyi etkileyicilere ilişkin içgörüler

Meltwater bir inceleme oluşturma platformu olmasa da mükemmel sosyal dinleme araçları sağlar.

Fiyat

Özel bir fiyat teklifi almak için Meltwater ile bir demo oluşturun.

Feefo

Feefo, güven oluşturmaya, satışları artırmaya ve müşteri katılımını teşvik etmeye yardımcı olan bir itibar yönetimi platformudur. İşte bu Podyum alternatifinden bekleyebilecekleriniz:

• Yalnızca doğrulanmış müşterilerden inceleme oluşturma, bu da müşterilerde güven oluşturur.
• Müşterilerin fotoğraf ve video incelemeleri yayınlama yeteneği.
• Olumsuz yorumlar için anında bildirimler, işletmelere sorunları anında yanıtlama ve düzeltme şansı verir.
• Feefo kontrol panelinden incelemelere yanıt verin.
• Değerli içgörüler elde etmek için müşterileri ve potansiyel müşterileri araştırma yeteneği.
• Web sitelerinde ve sosyal medya kanallarında kolay paylaşım.
• Öngörüleri ve fırsatları ortaya çıkarmak için raporlama.

Fiyat

Ayda 200 e-posta sınırı olan Essential planı 100 dolardan başlıyor. Daha gelişmiş katmanların fiyatlandırması için doğrudan Feefo ile iletişime geçin.

GradeUs

GradeUs, işletmelerin her aşamada incelemelerini oluşturması, izlemesi ve sergilemesi için etkili bir araçtır. Hem işletme sahipleri hem de ajanslar için çözümler sunan bu Podium rakibi, çoğu kuruluşun ihtiyaçlarını karşılayabilecek ölçeklenebilir bir çözüm sunar. GradeUs ile şunları yapabilirsiniz:

• 100'den fazla sektöre özel web sitesinde ve Google ve Facebook gibi büyük oyuncularda incelemeler oluşturun
• GradeUs widget'ı ile herhangi bir web sitesinde pazar incelemeleri
• Kıyaslamaların karşılandığından emin olmak için düzenli otomatik raporlar planlayın
• GradeUs platformundan incelemeleri yönetin

Fiyat

Tek konumlu işletme sahipleri için aylık 110 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlandırma, daha büyük işletmeler ve ajanslar için aylık 2500 ABD Doları'na kadar çıkmaktadır.

Cision

Cision, hem itibar yönetimi hem de medya yönetimi çözümüdür. Bu Podium yazılım rakibi, marka itibarı hakkında bilgi oluşturmak için sosyal profillerden, müşteri etkileşimlerinden ve daha fazlasından veri toplayabilir. Cision ile şunları yapabilirsiniz:

• Rakip analizi yapmak
• Marka duyarlılığını, ürün konumlandırmasını ve daha fazlasını izleyin
• Çevrimiçi bahsetmelerden müşteri adayları oluşturun
• Cision'ın PR Newswire ile geleneksel ve dijital kanallardaki içeriği artırın

Fiyat

Fiyatlandırma bilgileri veya özel bir fiyat teklifi için Cision ile iletişime geçin.

Doğru Podyum alternatifini seçip seçmediğinizi nasıl anlarsınız?

En iyi seçim bir işletmeden diğerine değişebilir, ancak bu makaledeki Podyum alternatiflerini değerlendirirken şu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun:

1. Fiyatlandırma: İtibar yönetimi çözümünüz bütçenize uygun olmalıdır, ancak daha ucuz her zaman daha iyi değildir. Belirli bir fiyat noktasında müşteriler için ne kadar değer üretebileceğinizle ilgilidir. İşlevsellik açısından tüm kutularınızı kontrol etmeye devam ederken bütçenize uyan bir çözüm arayın.
2. Diğer araçlarla entegrasyonlar: Çoğu KOBİ (ve ajans!) bulut tabanlı çözümlerde boğuluyor. Müşterileriniz için en önemli araçlar ve platformlarla kolayca entegre olan bir itibar yönetimi çözümü arayın.
3. Müşteri desteği: Bir sorunuz olduğunda veya teknik bir sorunla karşılaştığınızda hızlı, duyarlı destek hayat kurtarıcı olabilir. Müşteri desteği konusunda mükemmel bir üne sahip bir platform seçin.
4. Ücretsiz deneme: Ücretsiz deneme, itibar yönetimi platformunu tanımanın harika bir yolu olabilir. Bu size noktalı çizgiyi imzalamadan önce bir test sürüşü yapma şansı verir.

Kuruluşunuzdaki tüm paydaşları dahil edin: Kuruluşunuzdaki çeşitli kişiler platformla etkileşime girecekse, Podyum alternatiflerini değerlendirirken fikirlerini sunmaya davet edin.

Sonuç olarak: Kullanıcılar neden Podium yazılım rakiplerine bakıyor?

Podium geçmişte en iyi seçim olmuş olsa da, rakiplerine ayak uydurmayı pek başaramadı. Pek çok ilgili metrikte, Podium günümüzün itibar yönetimi taleplerini karşılamamaktadır.

Fiyatlandırma

Basitçe söylemek gerekirse, özellikle tüm özelliklerini kullanmak istiyorsanız Podium pahalıdır. Benzer işlevselliğe sahip, maliyeti o kadar yüksek olmayan başka çözümler de var.

Kullanıcı deneyimi

Podium'un iyi bir uygulaması olsa da, platformda ustalaşmak için dik bir öğrenme eğrisi var. Ajans sahipleri meşgul, bu nedenle anlaşılması kolay bir çözüm çok önemlidir.

Sınırlı kanallar

Platform, 25 farklı kanalda inceleme üretebilirken, birçok Podium rakibi, sektöre özgü pek çok niş site ile 100'den fazla kanalda inceleme üretebilir.

Ortalamanın altında destek

Podyum en hızlı desteğiyle tanınmaz. Gerektiğinde, günün her saati yardım sunabilecek bir Podyum alternatifi arayın.

Uzun taahhüt

Biraz daha uygun fiyatlara erişmek için kullanıcıların bir yıllık sözleşmelere kaydolması gerekir. Tasarruflar cazip gelse de, bu, işe yaramayabilir bir itibar yönetimi platformuna bağlanmak için uzun bir zamandır.

Müşteriler, geriye bakmadan Podium yazılımı rakiplerine geçerek çok sayıda başarı elde ediyor:

Kaynak

Sıkça Sorulan Sorular

Podyum SEO için iyi mi?

Podyum, SEO'yu artırmak için tasarlanmamıştır. Olumlu eleştiriler almak bir işletmenin SEO performansına yardımcı olabilirken, diğer Podium rakipleri daha fazla yerleşik SEO işlevine sahiptir.

Podium'un rakipleri kimler?

Vendasta'nın incelemeleri yönetmenize, listeler oluşturmanıza ve daha fazlasına olanak tanıyan itibar yönetimi çözümleri paketi gibi birçok Podium yazılım rakibi itibar yönetimi için kullanılabilir.