Büyüyen İşletmeniz İçin Doğru Dijital Pazarlama Ortağını Seçmek İçin 10 Soru
Yayınlanan: 2017-05-04Pazarlama, başarılı bir işin kapısıdır. Bu günlerde pazarlamacılar, pazarlama teknolojisi konusunda seçim yapmakta zorlanıyor. İster çok uluslu büyük bir şirketiniz olsun, ister küçük bir butiğiniz olsun, iş dünyasında başarı için pazarlama ekibinizden yararlanmanız gerekecek. Bir pazarlama ekibinin şirketi pazarlamak için hileler bulması için, konu hakkında önceden bilgi sahibi olmadan kendi başınıza iseniz biraz bunaltıcı olabilir. Pazarlama gurularının tavsiyesine göre hareket ederseniz, dijital pazarlama işinizi bir yerlere götürmenin en kolay yoludur.
Dijital pazarlamanın bariz faydalarına kolayca tanık olunuyor ve hiç şüphe yok ki Dijital Pazarlama çoğu marka için tercih edilen seçenek. Giderek daha fazla şirket, yeni müşteriler getirmek ve ardından işlerini büyütmek için dijital pazarlamaya başvuruyor. Dijital pazarlamanın iş dünyasındaki etkisini duymuş ve bu nedenle çoğunluğa adım atma kararı almış olabilirsiniz.
Dijital pazarlamaya karar verdiğinizde, bunun çok zaman ve enerji alacağını ve bu süreçte size rehberlik edecek bir uzmana ihtiyacınız olacağını anlamalısınız. Dijital pazarlama dış kaynak şirketlerinin size yardımcı olabileceği yer burasıdır.
Dijital pazarlama dış kaynak şirketleri size nasıl yardımcı olabilir?
- Şirketinizin büyümesine yardımcı olacak dijital pazarlama hizmetini başlatmaya yardımcı olurlar
- İhtiyaçlarınıza ve bütçenize uygun özel hizmetler üretirler
- Dijital pazarlama - web tasarımcıları, içerik geliştiriciler, sosyal medya uzmanları, SEO uzmanları ve kampanya tasarımcıları için gerekli tüm uzman ekibine erişmenize yardımcı olurlar.
Neden Dijital Pazarlamaya gitmelisiniz?
Dijital Pazarlama, bugünlerde başarının yeni mantrasıdır. Dijital pazarlama ile işlerinde bir artış gören tüm şirketler, kaçırmamanız gereken bir trend.
- Profesyonel Yardım : Tüketicilerin cep telefonunuzda ve dizüstü bilgisayarlarınızda çok fazla zaman geçirmesi nedeniyle, daha az izleme çerezine talep var. Şirketler için pazarlama verilerinin nasıl ve nereden kaynaklandığını not etmek önemlidir. Güven faktörünü azalttığı için müşteri verilerini çok sıkı bir şekilde takip etmek zorlaşabilir. Dijital pazarlama ekibinin kullanışlı olduğu yer burasıdır. Pazarlama verilerinizi sorumlu bir şekilde izleyen bir uzman ekibiniz varken, iş yönüne odaklanabilir ve şirketinizin gelişmesine yardımcı olabilirsiniz.
- Pazarlama Teknolojisine İlişkin Tavsiyeler : Bu kadar çok pazarlama teknolojisine boğulmak çok yaygın bir durumdur. Şirketimiz için herhangi bir araç seçmeniz gerekiyorsa, hepsini gözden geçirmelisiniz, bu da zaman ve para alacaktır. Bir dijital pazarlama ortağı böyle zamanlarda size yardımcı olur. Birden çok kez denenmiş ve test edilmiş bir dijital pazarlama modeli elde edersiniz. Sizin için uygun olan pazarlama teknolojisini bir uzmanın seçmesini sağlayarak zamandan tasarruf edersiniz.
Şimdi, dijital performansınızı geliştirmek için üçüncü bir tarafla el ele verdiğinizde, aklınızda bulundurmanız gereken bazı noktalar var. Dijital pazarlama ortağı, size harika satışlarla sonuçlanan harika içerikler ve ilginç kampanyalar oluşturma fırsatı sağlayabilir. Her şey marka imajı ve satışla ilgili olduğundan, bu önemli bir görevdir ve küçük bir hata size büyük zamanlara mal olabilir. Bu nedenle, işletmeniz için bir dijital pazarlama ortağı seçerken dikkatli olun. Dijital pazarlamanız için üçüncü bir tarafla taahhütte bulunmadan önce netleştirmeniz gereken bazı şeyler var.
Dijital pazarlama ortağınıza sormanız gereken beş soru:
S1. Mevcut müşterilerinizin bir referans listesini verebilir misiniz?
Bir dijital pazarlama ortağıyla anlaşmadan önce, müşteri tabanını bilmek yardımcı olur. Bu, yalnızca pazarlama ortağınızın kalitesini anlamanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda hangi şirketlerin onlardan yardım istediğini anlamanıza ve pazar performanslarını izlemenize yardımcı olacaktır. Dijital pazarlamanın artık patlayan bir iş olduğu göz önüne alındığında, birçok deneyimsiz insan kolay para kazanmak için iş gücüne giriyor. Bir ortaklık için gittiğinizde deneyimsiz bir ekibe ödeme yapmadığınızdan emin olun. Müşterilerin referans listesine sahip olduğunuzdan emin olun ve seçiminizi yapmadan önce dikkatlice gözden geçirin.
S2. Hizmetiniz için garanti veriyor musunuz?
Her hizmet sağlayıcı, hizmetleriyle ilgili garantiler sunar, bu nedenle potansiyel dijital pazarlama ortağınızdan aynı şeyi istemekten çekinmeyin. Bu sorunun cevabı belirsizse, aramaya devam etmek daha iyidir ve gerçek olamayacak kadar iyiyse, araştırmanıza devam etmenizi ve şirketin piyasadaki geçmişini kontrol etmenizi öneririz. Bir dijital pazarlama ajansı, şirketinizi Google'da NO.1 konumuna getirmeyi garanti ettiğinde, aynı şeyi tüm müşterilerine sunacaktır. Dijital dünyada başarı, rakiplerin güncellenmesine, yeni girişe ve var olmasına bağlıdır. Belirlenmiş hedeflere karar verin ve potansiyel dijital pazarlama ortağınızın bunları ne kadar başarabileceğini görün ve ardından devam edin.
S3. Başarılı bir müşteri-ajans ortaklığına nasıl bakıyorlar?
İşleri üstlenmeleri aradığınızdan çok farklı olabileceğinden, onlarla ortaklık hakkında açıkça konuşun. Fark, uzun vadede iyi bir ilişki kurmaya yardımcı olmaz. Ortaklık yaptığınız ajansla çalışma şeklinizi eşleştirmeniz gerekir. Pek çok şirketin belirli bir düzeyde uyarlanabilirliği vardır ve müşterileri için bu ekstra yolu kat edecektir. Dijital pazarlama ortağınızdan özel bir şey istiyorsanız, onlardan bunu istemekten korkmayın ve istekleriniz konusunda çok net olun.
S4. Ekibiniz ne kadar deneyimli ve sektörüm için faydalı mı?
Şirket bir asırdır faaliyet gösteriyor olabilir, ancak dijital pazarlama senaryosunun ne kadar farkında olduklarını ve onlardan beklediğiniz şey üzerinde ne kadar sıklıkla çalıştıklarını bilmeniz gerekir. İşin özü hakkında bilgi sahibi olmanız ve deneyimin sektörünüz ve ihtiyaçlarınız için geçerli olup olmadığını görmeniz gerekir. “Deneyim” terimini kullanırken dikkatli olun. Bu öznel bir kavramdır ve deneyimin, ilgili ve belirli bir standardı koruyan çalışma anlamına geldiğinden emin olun. Örneğin, Facebook'u yetkin bir şekilde kullanabilen birçok kişi var, ancak onu bir iş aracı olarak kullanamayacaklar. Aksi takdirde ihtiyaçlarınızı karşılayamayacakları için ortağın gerekli becerilere sahip olması gerekir.
k
S5. Hesabımda kim çalışacak?
Bağlantı kurmak istediğiniz şirket harika bir müşteri geçmişine sahip olabilir ve geçmişte müşterileri için başarılı dijital pazarlama kampanyaları oluşturmuş olabilir. Ancak, daha prestijli bir hesaba atandıkları için aynı ekiple çalışamayabilirsiniz. Sınırlı deneyime sahip acemi ile sıkışıp kalabilirsiniz. Hesabınızdan sorumlu kişiyle tanışmanız önemlidir. Şirketinizin dijital pazarlamasını yürütmekten sorumlu ekip veya kişiyle tanıştığınızda, işletmeniz ve ihtiyaçlarınız için doğru seçim olup olmadığına karar verebilirsiniz.
S6. Daha çok komisyonunuza mı yoksa müşterinin başarısına mı odaklanıyorsunuz?
Bir ajans size bir tavsiyede bulunduğunda, size yardımcı olmayı hedefleyebilir veya daha yüksek komisyon kazanmalarına yardımcı olabilir. Bir ortak için gitmeden önce şirketin itibarı konusunda çok dikkatli olun. Size sunulan tavsiyelerin işletmenizin yararına olduğundan ve acentenin yüksek komisyon kazanmasına yardımcı olmadığından emin olun.
S7. Tescilli dijital pazarlama teknolojisini mi kullanıyorsunuz?
Dijital pazarlama bugünlerde karmaşık hale geldi. Dijital dünyada başarıya ulaşmanın en iyi yolu dijital pazarlamayı dijital teknoloji ile birleştirmektir. Dijital pazarlama ortağınızı seçerken hem dijital teknolojiye hem de dijital pazarlamaya odaklandığından emin olun. Ajansın hem dijital pazarlama hem de teknoloji yeteneklerine sahip olması, pazarlama alanındaki hızlı gelişme ve fırsatlarla senkronize olmanıza yardımcı olur. Dijital pazarlama ortağıysanız, diğer birçok şirket aynı teknolojiye erişemeyebileceğinden, bundan faydalanabileceğiniz şirket içi teknolojiyi geliştirebilirseniz, bu ek bir avantaj olur.
S8. Toplam işinizin yüzde kaçı dijital pazarlamaya odaklanıyor?
Farklı temel alanlara odaklanan bir şirkete giderseniz, kaybedebilirsiniz. Çok fazla şeye odaklanan bir şirket, hepsinde mükemmel olmayabilir. Öncelikle dijital pazarlamaya odaklanan bir ajansla çalışın. Diğer birçok şeyden ayrı olarak dijital pazarlamaya bakan küçük bir ajans için giderseniz, paranızı boşa harcayabilirsiniz. Küçük bir şirket olsanız bile, iyi bir ajansla çalışmak yardımcı olur. Bir dijital pazarlama ortağıyla çalışırken işinizde büyük bir risk alıyorsunuz, ancak bunun ciddiyetini anlamayabilirler.
S9. Tüm dijital pazarlama çözümlerini sunuyor musunuz?
Aynı iş kolu için birden fazla satıcıyla çalışmanız gerekiyorsa, biraz zorlaşabilir. Dijital pazarlama, SEO teknolojisi, web tasarımı, CMS teknolojisi ve diğer birçok şeyi gerektirir. Yalnızca SEO teknolojisi sunan bir ajansla çalışıyorsanız, diğer şeylerin yanı sıra başka yerlerde web tasarımcıları ve meta arama pazarlaması ve sosyal medya çözümleri aramanız gerekecektir.
Web tasarımı, SEO, gelen pazarlama, meta arama pazarlaması, mobil pazarlama, sosyal medya ve SEM üzerine odaklanan aynı şirkete sahipseniz endişelenmenize gerek yok. Ayrıca, farklı ajansların birlikte çalışmasını sağlamak işleri kafa karıştırıcı ve zor hale getirebilir. Nihai ürün üzerinde zararlı bir etkisi olabilecek ve işinizi etkileyebilecek teslim tarihleri ve iletişim konusunda kafa karışıklıkları vardır.
S10. İşin yüzde kaçı şirket içinde yapılıyor?
Potansiyel ortak, şirket içindeki tüm dijital pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılıyorsa, onlarla daha ucuz bir anlaşma yapmak için daha iyi bir konumdasınız. Serbest çalışanlar deme görevini devrederlerse, maliyetlerini karşılamanız gerekir. Ayrıca, doğrudan hesabınızla çalışanlarla iletişim kuramazsınız. Ödevlerin ve görevlerin çoğu şirket içinde yerine getirildiğinde, kampanyanın kalitesini sağlayan daha az hata olasılığı da vardır.
Ve son olarak…
İş gücünüzün gücü nedir?
Ajansın küçük bir insan grubu varsa, çalışmalarının bir kısmını dışarıdan temin etme şansları vardır. Bugünlerde pazarlama teknolojisi göz önüne alındığında, küçük bir ekip dijital teknoloji ve pazarlama alanındaki karmaşıklıkları kaldıramaz. Daha büyük bir ekip, gemide tüm uzmanlığa sahip olacak ve görevin hızla ilerlemesini sağlayacaktır.
Gitmeden önce!
Bunlar, potansiyel dijital pazarlama ortağınıza sormanız gereken on soru. Bu sorulardan aradığınız cevapları size sunan bir firma, işletmeniz için doğru seçim olacaktır. En iyilerle bağlantı kurun ve işletmenizin yükselişini izleyin. Nereden başlayacağınız konusunda hiçbir fikriniz yoksa, Resmi Facebook veya Twitter Sayfamıza gidin veya herhangi bir tavsiye için aşağıya yorum yapın. Bir uzmanla çalışmak, şirketinizin profiline otomatik olarak yansıyacaktır, bu yüzden en iyisinden çekinmediğinizden emin olun. Dijital pazarlama biraz pahalı olabilir, ancak uzun vadede karşılığını verir.
Güvenilir bir dijital pazarlama ortağı, herhangi bir işi dönüştürebilir ve dijital dünyada başarıya ulaşmanıza yardımcı olabilir. Karmaşık dijital dünyayla çalışmak dijital pazarlama uzmanlarının görevidir, bu nedenle görevi onlara devretmek daha iyidir. İşiniz, şirketin ticari yönüne bakmakla ilgili ve doğru dijital pazarlama ortağıyla, diğer yönler hakkında endişelenmeden en iyi yaptığınız şeyi yapabilirsiniz.