2021'de Medikal Şirketler için İlaç Pazarlama Stratejisi İçin Eksiksiz Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2021-12-24İlaçlarını pazarlamaya gelince, çoğu ilaç işletmesi sayısız engelle karşı karşıya kalmaktadır. İlaç sektörünün sıkı bir şekilde düzenlendiği ve aynı zamanda sahte iddialar arayan dava avukatlarını da çektiği bir sır değil. İlaç şirketleri, modası geçmiş ilaç pazarlama stratejilerini terk etmeli ve en yüksek etik standartlara bağlı kalarak, yalnızca fiyatlandırma ve maliyetin ötesine geçerek ürünleri için farkındalık yaratmaya ve marka bağlılığı ve değeri oluşturmaya çalışmalıdır.
Reçete yazan hekimlerin ve hastalarının dikkatini çekmek için çok çeşitli farmasötik pazarlama yöntemleri kullanabilirsiniz. Bu demografiye yönelik olduğunda birçok pazarlama stratejisi sefil bir şekilde başarısız olacaktır. Ancak, diğerleri sizin için mükemmel bir eşleşme olacaktır.
Yıllar boyunca bizim için iyi çalışan birkaç ilaç pazarlama stratejisinin yanı sıra yaşam bilimi ve ilaç pazarlamacılarının ileriye dönük olarak dikkate alması gereken birkaç başka strateji var.
Yakın zamandaki farmasötik pazarlamanın gelişen özellikleri
İlaç pazarlaması, yalnızca gelecekte daha da genişlemesi beklenen devasa bir endüstridir. İlaç endüstrisinin pazarlama bütçesi son yirmi yılda yaklaşık %70 artarak yaklaşık 30 milyar dolara ulaştı.
Hasta bakımı, önleyici hizmetler ve güçlü sonuç kanıtlama ihtiyaçları, ilaç pazarlamasının yürütülme biçimindeki değişiklikleri yönlendiriyor. Geleneksel olarak, ilaç endüstrisinin pazarlama yöntemleri, yöneticilerin en fazla parayı getireceğine inandıkları reçeteli tedavileri agresif bir şekilde zorlamaya odaklanmıştır. Ticari başarı elde etmek için şirketler, doktorlara odaklanarak agresif dijital reklamcılık ve satış çabalarına girişmelidir.
İlaç şirketleri, hızla değişen pazarımıza ayak uydurabilmek için her zamankinden daha fazla değer sunmalıdır. Önleyici bakım, klinisyenlerin, ödeme yapanların ve hastaların ne istediğine odaklanan ilaç şirketleri için yükselen bir pazardır. Hedef, geleneksel ilaç pazarlamasını mobil iletişim ve teşhis ve pazarlama için diğer internet platformları ile birleştiren entegre sağlık yönetimi modelinde önemli bir isim olmak olacaktır. Geleneksel ilaç pazarlaması
Hasta merkezli bakım ancak sağlık teknolojisindeki gelişmeler sayesinde mümkündür. Yapay zeka ve makine öğrenimi ile desteklenen bu teknikler, tahmine dayalı bir analitik yaklaşımı kullanarak hangi hastaların hastaneye yeniden kabul edilme riskinin en yüksek olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir. Sağlık hizmetlerine yönelik sonuca dayalı yaklaşımın popülaritesi arttıkça, ilaç şirketleri daha özel, çok kanallı bir stratejiden pazarlamaya kar elde edebilir.
2021'de ilaç şirketleri için en iyi 13 ilaç pazarlama stratejisi
Güçlü bir çevrimiçi varlığı koruyun
Tüm ilaç üreticileri, doktorlar ve satış temsilcileri, en yeni ilaç pazarlama stratejilerinden yararlanmak için güçlü bir sosyal medya varlığına sahip olmalıdır. İçerik, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için kritik öneme sahiptir.
Çoğu doktor uygulamalarını sosyal medyada sattığı için hastalar kendileriyle iletişim kurabilecek ve sağlık sorunlarına çevrimiçi çözümler bulabilecekler. Ayrıca bu hastalar, ilaç firmalarının sosyal medya girişimlerinden çevrimiçi bilgi alırlar. Sonuç olarak, hem hastalarla hem de doktorlarla konuşmayı unutmayın.
Bir şirketin optimal ilaç pazarlama stratejileri geliştirirken yukarıda belirtilen ilaç satış taktiklerine ek olarak düşünmesi gereken birkaç faktör daha vardır. Yüksek kaliteli bir web sitesi ve güncellenmiş arama motorları, tüketicileriyle kişisel düzeyde iletişim kurmak ve müşterilerinin tüm sorularına yanıt bulmak için çalışmak gibi onları güncel tutar. Bunun gibi dijital ilaç pazarlama stratejileri, şirketlerin satış hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacaktır.
Bilgilendirici bir blog oluşturun
Potansiyel bir tüketici, sorularına yanıt aramak için Google'ı kullandığında blogunuz karşınıza çıkabilir. Bu, yalnızca arama motoru sonuçlarının en üstündeyseniz olabilir. İster web sitenizde olsunlar, ister konuk katılımcı olarak bir ortak/web sitesi satıcısında olsunlar, blog gönderileri, makaleler ve basın bültenleri, web sitesi bloglarında bulunan tüm içerik türleridir.
Buna rağmen, kuruluşlardaki konu uzmanlarının araştırmalarını ve görüşlerini içeren farmasötik blog gönderilerinin, dahili onay süreçlerine bağlı olarak geliştirilmesi aylar alabilir. Sonuç olarak, hedefiniz içerik pazarlamasıysa, kendi web sitelerinde ve diğer kişilerin web sitelerinde bloglar ve makaleler yayınlayın. Reçete yazan bir doktor veya hastanın ilacın web sitesindeki tüm bilgilere erişmesi gerekecektir. İlacın avantajları ve dezavantajları, doz önerileri, klinik deneme sonuçları, güvenlik hususları ve herhangi bir yan etki hakkında bilgi içermelidir.
Müşteri odaklı içerik pazarlaması yoluyla güven oluşturun
Müşteriler ve arama motoru algoritmaları, itibarınıza değer verir; bu, içerik pazarlamanın, kullanmak için mükemmel bir farmasötik pazarlama stratejisi olduğu anlamına gelir. İçerik pazarlama kampanyanız başarılı olursa, RACE Çerçevesinin her aşamasında yukarıdan aşağıya satışlarda bir artış göreceksiniz.
- Erişim: İlaç içerik pazarlaması, farkındalığı artıracak ve sizi arama sonuçlarının en üstüne yerleştirecek paylaşılabilir materyaller sağlayarak erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.
- Önlem: Müşteri davranışı, ek farmasötik içerik elde etmek için bir farmasötik bültenine kaydolmak gibi yüksek kaliteli farmasötik malzemelerden etkilenebilir.
- Dönüştürme: Çevrimiçi ve ROPO dönüşümlerini ve satışlarını artırmak, büyük ölçüde web sitenizdeki farmasötik içeriğe bağlıdır.
- Etkileşim: Alakalı, müşteri odaklı ilaç içeriğine yatırım yaptığınızda elde tutma ve tekrarlanan satışlar artar. Bağlı ve sadık müşteriler, diğer potansiyel müşterileri etkileyen marka savunucuları haline gelir.
Bir ilaç firması olarak, Edelman'ın yıllık güven barometresine göre, yüksek kaliteli içerik oluşturarak müşterilerinizin güvenebileceği bir itibar oluşturmak, tüm ilaç pazarlamacıları için en önemli odak noktası olmalıdır.
tavsiye :
- İçerik Pazarlamasında 5 W ve H (Kim, Ne, Ne Zaman, Nerede, Neden ve Nasıl)
- Başarılı Bir İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Web sitenizin SEO'daki görünürlüğünü artırın
Arama motoru optimizasyonu (SEO), bir web sitesinin Google ve Yahoo gibi arama motorlarında arama sonuçlarında görünürlüğünü artırma uygulamasıdır. Artan trafiğin yanı sıra, ilgili faydalar arasında daha fazla ziyaretçinin dönüştürülmesi ve marka bilinirliğinin artırılmasının yanı sıra hem çevrimdışı hem de çevrimiçi satışların artırılması yer alıyor.
Ancak, avantajlar ancak bir web sitesinin arama sonuçları Google'da ilk sayfada çıkarsa gerçekleştirilebilir. Farmasötik ve yaşam bilimleri pazarlamacıları ise nadiren bu pozisyonlara ulaşmaya çok fazla önem verirler. Öte yandan, farmasötik pazarlama uzmanları, SEO'nun (ve daha geniş bir içerik pazarlama planının) bu sektördeki ana yollardan biri olmasıyla, geleneksel yöntemlerin dışında bir olasılık dünyası olduğunu hızla öğreniyorlar.
Video pazarlamadan yararlanın
Video pazarlama, çok sayıda insana ulaşma potansiyeline sahiptir ve bunu ilgi çekici, zaman açısından verimli ve eğlenceli bir şekilde yapar. Bunları kullanmak, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi pazarlamanıza ve tanıtmanıza, daha fazla insanın dijital kanallarınızla etkileşim kurmasına ve mevcut müşterilerinizin yanı sıra müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi de eğitmenize yardımcı olabilir.
Farmasötik ürünleri ve üretim süreçlerini daha iyi açıklamak için filmler son derece etkili olabilir. Bu videolar, işletme için önemli olan belirli kampanyalara veya etkinliklere uyacak şekilde uyarlanabilir. Video görüntüleri, ilaç şirketleri için güçlü bir pazarlama aracı olabilir. Ürünleri ve teknolojileri, yalnızca metinle yapılabileceğinden daha ayrıntılı olarak animasyonlarla açıklanabilir.
Halkla ilişkiler (PR) kullanın
Farmasötik halkla ilişkilerin rolü, tanıtım reklamlarının yaratılmasının çok ötesine uzanır. Yerleşik markalar ve patentten yeni çıkanlar için bile bilimsel iletişimi geliştirmek için adil ve tarafsız bilgiler verebilir. Ayrıca, bir ürünün varlığı boyunca maliyet etkin bir şekilde kullanılabilir.
Her ilaç firması, hem ürünleri hem de hizmetleri hakkında farkındalık yaratmak için halkla ilişkiler faaliyetlerinde bulunmalıdır. Şirket duyuruları ve etkinlikleri, halkla ilişkiler kampanyaları için ortak katalizörlerdir, ancak başka çabalardan başkaları da ortaya çıkabilir. Haber, kültür, gönüllülük ve sektör etkinlikleri söz konusu olduğunda kalıpların dışında düşünün. Ayrıca, dağıtım söz konusu olduğunda kutunun dışında düşünün. Yeterince geniş bir kitleye ulaşmıyorsa, anlatı hiç de masal değildir.
Tavsiye : Pazarlama ve Halkla İlişkiler arasındaki fark nedir? Neden İkisine de ihtiyacınız var?
Marka bilinirliğini artırmak için basılı materyaller oluşturun
Bir doktor, satış elemanıyla yaptığı konuşmayı hatırladığında, ilaç pazarlamasından bazı ayrıntılar aklına gelir. Doktor masasındaki dağınıklığa rağmen bulunan broşür, takvim, kalem veya başka herhangi bir nesne basılı materyal olarak kabul edilebilir. Baskı kavramı, ilaç satış taktikleriyle birlikte gelişti. Bir antika olmanın yanı sıra, bugünlerde baskılar üst düzey bir iletişim parçası gibi görünmek içindir.
Baskı kasıtlı olarak hantal yapılır ve mesajlaşma yapısı ve simge tasarımı ürün bilgilerini içerir. Her yeni bilgi sağlandığında, satış ekibi marka bilinirliğini, bir gerçek noktasını veya bir veri noktasını güçlendirmek için simgeleri işaret etmek üzere eğitilir. Sonuç olarak, ürün ve kullanımı, doktor üzerinde görsel bir iz bırakmaktadır.
Çözümlerden çok sorunları vurgulayın
İlaç şirketleri, müşterilerinin sorunlarını çözmek için on yıllardır geleneksel yaklaşımlara güveniyorlar. Medyada reklam vermek, soğuk algınlığı veya öksürük tedavisi veya eklem ağrısını hafifletmek gibi çareler hakkındadır, ancak hiçbir zaman bir sorundan söz edilmez. Bir problemden bahsedildiğinde, hedeflenen hedef kitle o problem hakkında daha fazla bilgi edinmek ve daha sonra onu mümkün olan herhangi bir şekilde çözmeye çalışmak için isteklidir.
İzleyici, bir çözüm verildiğinde bir ürünü kullanmak için çok çalışmalıdır, ancak çözümün gerekliliğinden habersizdir. Endişeleri tartışırken, modern ilaç pazarlama yöntemleri, hedef popülasyonda ilginin teşvik edildiğini iddia eder. Bunlar, hedef kitlenin konu hakkında daha fazla bilgi edinme ve ardından çözümü kabul etme merakını teşvik eder veya tetikler.
Modern teknolojiden yararlanın
Genel olarak, doktorlar yeni teknolojileri benimseyen ilk endüstriler arasındadır. Sağlık, insanların iş uygulamaları ve teknoloji konusunda güncel olmasını gerektiren bir kariyerdir. Doktorlar, ilk ortaya çıktıklarında kişisel dijital asistanları (PDA) erken benimsediler ve aynı zamanda akıllı telefon ve tabletleri de erken benimsediler. Geçmişte, ilaç satış temsilcileri doktorlarla yüz yüze vakit geçirmeyi tercih ediyordu, ancak modern teknolojilerin ortaya çıkmasıyla, çoğu şimdi doktorlarla iletişim kurmanın başka yöntemleri olduğu sonucuna vardı.
Otantik etkileyici pazarlamayı kullanın
İnsanlar ilaç endüstrisindeki deneyimlere önem verirler ve bir şirketle iş yapıp yapmamalarına bu şekilde karar verirler. İşletmeler arası işlemler söz konusu olduğunda, şirketler ürünlerini pazarlamak ve müşterilere indirim sağlamak için sıklıkla influencerlara güvenirler. İlaç şirketleri, ürünlerini tanıtmaya gelince, tanınmış ve güvenilir endüstri figürleriyle ortaklık kurarak aynı şeyi yapabilirler.
Etkileyenler, kuruluşların ve şirketlerin mesajlarını yaymasına yardımcı olabilir. Bu konuda başarılı olmaları için illa tanınmış olmaları gerekmez. Örneğin, büyük ilaç sektöründe, diyabet ilacı kullanan birinin deneyimleri hakkında güzel hikayeler paylaşırkenki yolculuğunu takip etmek. İlaç şirketleri, müşterilerin deneyimleri diğer müşterilerin dikkatini çektiğinden, ağızdan ağza pazarlamaya büyük ölçüde güvenmektedir. Influencer’lar ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıttığında, tüketiciler markanızla ilgili olumlu deneyimlere sahip başkalarından duydukları için markanıza daha fazla güveneceklerdir.
Hastaların doktorlara ulaşmasına yardımcı olmak için çevrimiçi bir topluluk oluşturun
Doktorlara çevrimiçi gruplar aracılığıyla ulaşmak genellikle gözden kaçan bir stratejidir. Teknolojiyi erken benimseyen doktorlar, meslektaşları ile iletişim kurmak için sürekli yeni yöntemler arayışındalar. Bu kasabalar, onlara hizmet eden doktorlarla iletişim kurmak için idealdir. Ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini öğrenmek için hem doktorlarla hem de hastalarla konuşabilirsiniz.
Müşterilerle duygusal bağlar geliştirirken, mesajlarınızın saygılı ve sorumlu olduğunu garanti etmek için etik bir pazarlama temeliyle başlamanız gerektiğini akılda tutmak önemlidir.
Canlı panel tartışmaları ve röportajlar açın
İster bir panel tartışması, ister bir Soru-Cevap oturumu veya orijinal bir röportaj şeklinde olsun, yayıncının veya temsilcinin endüstri etkileyicilerine veya uzmanlarına etkileşimli bir biçimde bir dizi soru yönelttiği herhangi bir türde bire bir içerik, son derece ilgi çekici. Her ikisi de katılır ve nihai ürün genellikle birçok katkıda bulunanın paylaştığı bir üründür.
Personelinize farklı bir perspektiften göstermek için personelinizle görüşmeyi ve ilaç şirketi hakkındaki soruları yanıtlamalarını sağlamayı deneyin. Kullanabileceğiniz format açısından birkaç seçenek vardır. İlaç B2B pazaryerlerinde, hedef kitlelerle ilişkiler genellikle konu uzmanlarına veya kuruluşların temsilcilerine aittir. Bu kişileri, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi canlı paneller ve röportajlar aracılığıyla tanıtmak harika bir fikir.
Konferanslara ve diğer etkinliklere katılın
Doktorlar sürekli olarak bilgi tabanlarını genişletmek istiyorlar. Profesyonel bir konferansa katılmak, bu insanlarla tanışmanın bir yoludur. Hekimlerle yüz yüze görüşebilme ve görüşlerini alma imkanına sahip olmak büyük bir avantajdır. Geri bildirim yardımıyla daha geniş bir hekim grubuna hitap etmek için pazarlama mesajınızda ince ayar yapabilirsiniz.
İlacınız hak ettiği ilgiyi görmüyorsa, erişilebilir tüm farmasötik pazarlama seçeneklerini araştırmanız size fayda sağlayabilir. Yanlış stratejiler uyguladığınız için başarısız olma şansınız var.
Farmasötik pazarlama yöntemlerinizi ara sıra değiştirmek iyi bir fikirdir. Onlarla toplantılara çok fazla güveniyorsanız, doktorlar satış görevlileriyle konuşmak için çok meşgul olabilir. Bunun yerine, bu tür kişilerle bağlantı kurmak için sosyal medya veya e-posta bülteni gibi daha az müdahaleci yöntemler kullanmak isteyebilirsiniz.
Son sözler
Tüm başarılı farmasötik pazarlama planlarında, bir bileşen olarak sayılara özellikle dikkat etmeyi unutmayın. Son olarak, mümkün olduğu kadar çok reçete yazan doktor oluşturmak istiyorsunuz. Sonuçlarınızı takip ederseniz, pazarlama yaklaşımınızın ne kadar işe yarayıp yaramadığını bileceksiniz. Hangi farmasötik pazarlama stratejilerini uyguladığınız her zaman önemli değildir, daha çok bunları ne kadar başarılı bir şekilde uygulamaya koyduğunuz önemlidir.
Her zaman, aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli farmasötik pazarlama seçeneklerine sahip olduğunuzu unutmayın. Mevcut olanınız başarılı olmazsa, farklı bir farmasötik pazarlama stratejisi denemek isteyebilirsiniz. Markanızın mesajındaki ve imajındaki tutarlılık, her zaman olduğu gibi başarılı bir ilaç pazarlama stratejisi için çok önemlidir.