Kişiselleştirilmiş Açılış Sayfaları: 5 Şirket Dönüşümleri Nasıl %750 Artırdı?

Kişiselleştirme her yerde. Fark etmediyseniz, ya bir kayanın altında yaşıyorsunuz ya da rakipleriniz 2017'nin en iyi dönüşüm sırlarından birinden sessizce faydalanıyor.

Dr. Scott Brave'e (Baynote'ta CTO) göre, kişiselleştirmenin amacı “müşterilere bireysel ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak şekilde uyarlanmış etkileşimli deneyimler sunmaktır”.

Kişiselleştirme, ziyaretçilerinizin nereden geldiğini bilmek kadar basit olabilir.

Örneğin, Obama 2012'deki yeniden seçim kampanyası sırasında bunu yaptı. Açılış sayfasının Reddit'ten gelen ziyaretçilerle nasıl konuştuğuna dikkat edin?

Büyük başlığın yanı sıra, meme tarzı resim gibi incelikler, herhangi bir gerçek “Redditor” a aşinalık katar.

Pazarlama karmanıza kişiselleştirme ekleyerek olası satışlar, satışlar ve gelirdeki dönüşüm oranlarınızı artırabileceksiniz.

Ve size tamamen farklı nişlerdeki 5 farklı şirketin dönüşümleri %750'ye kadar artırmak için farklı taktikler kullandığını göstereceğim.

1. Coğrafi hedefleme ile kişiselleştirin

Coğrafi hedefleme, açılış sayfalarını kullanıcının konumuna göre dinamik olarak kişiselleştirmek için kullanılır.

Bu, kullanıcıya tanıdık bir deneyim getirmek için şehir adını, kültürel olarak alakalı resimleri veya yerel para birimini kullanmaktan farklı olabilir.

Coğrafi hedefleme, özellikle mobil cihazlarda kullanıcılar için etkili bir taktik haline geldi. Yerel işletme aramalarının %52'den fazlasının mobilden geldiği göz önüne alındığında, dönüşüm oranlarınızı artırmak için mobil potansiyel müşteri yaratma konusunda uzmanlaşmak önemlidir.

[Tweet “Kişiselleştirilmiş Açılış Sayfaları: 5 Şirket Dönüşümleri %750 Artırdı”]

Hertz, coğrafi hedefli açılış sayfalarıyla dönüşümü artırıyor

Araç kiralama endüstrisinde bir güç merkezi olan Hertz, ziyaretçinin menşe ülkesine göre kişiselleştirilmiş açılış sayfaları kullanır.

Aşağıdaki resim Singapur bölümüne aittir. Genel bir kahraman imajı kullanmak yerine, ülkenin kültürü ve demografisi ile bağlantılı olanı kullanırlar.

Şili web sitesini ziyaret ederseniz, açılış sayfasının tamamen farklı olduğunu fark edeceksiniz.

Görsellerin ötesinde, web sitesini yerel dille kişiselleştirirler ve kopyalarında şehir adını kullanırlar.

Bu açılış sayfasındaki teklifler, alaka düzeyini ve sonuçta dönüşüm oranlarını artıran Şili'de ikamet edenlere özeldir.

Açılış sayfasının kullanıcının konumuyla yankılanmasını sağlamak, pazarlamanız için harikalar yaratabilir. Bir kullanıcının görmeyi beklediği sıcak ve davetkar bir atmosfer yaratır.

Onlarla yereldenmişsiniz gibi konuşun.

Neil Patel, tercih sayfasında coğrafi konumu kullandı. Bu fikri aslen, insanların konumlarını eylemi teşvik etmek için kullanmalarıyla ünlü olan flört web sitelerinden aldı.

Örneğin, sık sık "Atlanta, Georgia'da gerçek aşkı bulun!" gibi reklamlar görürsünüz.

Bunu söyleyerek farklı bir şekilde çevirdi:

"Merhaba, ben Neil Patel. [Coğrafi hedefli şehir]'deki bir işi başarılı kılmaya kararlıyım. Tek sorum senin olacak mı?"

Bu açılış sayfası net bir değer önerisine sahiptir ve şehir adı doğrudan kopyada bulunduğundan kullanıcıyla otomatik olarak bağlantı kurar.

Kesin bir dönüşüm oranı vermese de, kendi sitesi ve kuruş hisse senedi tüccarı Timothy Syke'ın web sitesi için son derece iyi dönüştüğünü belirtiyor.

Daha yüksek dönüşüm oranlarına ek olarak, metindeki bu basit tek kelimelik değişiklik, tekrar ziyaretleri %68 oranında artırdı.

2. Kullanıcılarınızı köpeklerinin doğum gününe göre bölümlere ayırın

Pazarlamacıların yaptığını gördüğüm en büyük hatalardan biri, kullanıcılarını uygun şekilde segmentlere ayırmamaktır. Pazar segmentleri, ortak özellikleri paylaşan potansiyel müşteri, müşteri ve abone gruplarıdır.

Segmentasyon, benzer özellikleri paylaşan müşterilerin de benzer ilgi ve ihtiyaçlara sahip olabileceği inancına dayanmaktadır.

Örneğin, listenizin bir bölümünü yaş grubu veya iş unvanı gibi basit bir şeye göre bölümlere ayırabilirsiniz. Ziyaret edilen önemli sayfalar veya kullanıcı tarafından oluşturulan veriler gibi davranışsal verileri kullanarak daha derine inebilirsiniz.

DoggyLoot'un yaptığı da tam olarak buydu.

DoggyLoot, dönüşümleri artırmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanır

Köpek sahipleri için hızlı bir satış sitesi olan DoggyLoot, kişiselleştirilmiş açılış sayfalarıyla dönüşüm oranlarını hızla yükseltmeyi başardı.

Bırak onu parçalayayım.

a. Veri topladılar.

Segmentasyon, zorunlu kayıt işlemi sırasında başladı. Yeni kullanıcıları genel bir formla vurmak yerine, müşterileri için kişisel bir deneyim yaratmalarını sağlayacak sorular sordular.

İlk soru “Köpekleriniz ne kadar büyük?” ve son soru e-posta adresini sorar.

Kaydolduktan sonra, köpeğinin adı, cinsi, boyutu, cinsiyeti ve hatta doğum günü gibi daha fazla soruyla devam ettiler.

Bu, aboneler için "Köpeğimin" adlı özelleştirilmiş bir profil sayfası oluşturdu.

Kullanıcı tarafından oluşturulan bilgilerle, kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturabildiler ve e-posta pazarlama kampanyalarında ilgili ürün önerilerini e-postayla gönderebildiler.

Kişiselleştirme çabaları, aşağıdaki gibi tıklama oranlarında astronomik artışlarla sonuçlandı:

• Büyük köpek sahipleri için e-posta tıklama oranlarında %410 artış.
• Köpeğe mutlu yıllar dilemek için gönderilen 5 dolarlık kuponlar için tıklama oranında %750 artış.

Secret Escapes, kullanıcı arama verileriyle satışları artırdı

Bir tur ve seyahat sitesi olan Secret Escapes, kişiselleştirmenin gücünü fark etti.

Demografik verileri kullanmak yerine, açılış sayfalarını kişiselleştirmek için davranışsal arama metriklerini kullandılar.

Ziyaretçinin deneyimini kişiselleştirmeden önce, oturum açmış kullanıcılara popülerlik veya mevsimselliğe göre rastgele bir dizi liste gösterilir.

Bu, optimum düzeyde dönüşüm sağlamadığından, bu açılış sayfasını, kullanıcının arama geçmişine dayalı olarak tatil listesi gruplarına dönüştürdüler.

Örneğin, daha önce New York ile ilgili otelleri aramış olan kişiler, daha sonra hesaplarına giriş yaptıklarında aynı girişleri görürler.

İşte bu deneyden elde ettikleri sonuçlar.

• Listeleme sayfasından satılık tıklamalar: +%24.4
• Sayfa satın almak için yapılan tıklamalar: +%30.4
• Tamamlanan satın almalar: +%210

Kullanıcıları iş unvanlarına, şirketteki rollerine veya davranışsal ilgi alanlarına göre gruplandırmak, kullanıcı segmentasyonunda uzun bir yol kat edebilir.

E-ticaret işletmelerinde veriye dayalı kararlar vermeniz hayati önem taşır. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya arama analizi olsun, daha güçlü bir pazarlama mesajı oluşturabilir ve kullanıcılarınızda yankı uyandıracak alakalı ürün önerileri sunabilirsiniz.

[Tweet “Stratejik olun, dönüşümleri %750 artırın. Oku bunu:"]

3. PPC reklamlarınızla açılış sayfalarını kişiselleştirin

PPC reklamları ve kullanıcıya özel açılış sayfaları söz konusu olduğunda, içeriğinizin anahtar kelime teriminin amacı ile eşleşmesi çok önemlidir.

Bu, insanların çok sayıda anahtar kelime öbeğini hedeflerken yaptıkları ölümcül bir hatadır.

Çok fazla sorun gibi görünse de, aşırı kişiselleştirilmiş bir açılış sayfası ile genel bir açılış sayfası arasındaki fark maliyetli olabilir.

İşte bir örnek.

Bir öğrenci işe alım sitesi olan UMassOnline, müşteri adayı başına maliyetlerini satın alma başına 300 dolardan 26 dolara düşürmek için özelleştirilmiş açılış sayfaları kullandı.

Başlangıçta, buna benzeyen tüm programlar için bir açılış sayfası vardı.

Bunu birden fazla programa özel açılış sayfasıyla değiştirdiler. İşte Beslenme Derecesinde Halk Sağlığı için bir örnek.

UMassOnline, daha iyi anahtar kelime grupları oluşturarak ve programa özel açılış sayfalarını kişiselleştirerek, aylık potansiyel müşteri hacmini %88,4 oranında artırmayı başardı.

İşte sonuçlarının bir özeti:

• Müşteri adayı başına maliyet 300 dolardan 26 dolara düştü.
• Özel açılış sayfaları potansiyel müşteri maliyeti 22,75 dolardı
• Genel sayfanın olası satış maliyeti 40,37 dolardı
• Dönüşümler %107 arttı — %9,52'den %19,7'ye.

Çözüm

Büyük verilerin ve hızlı teknolojik gelişmelerin ortaya çıkmasıyla, kişiselleştirilmiş içerik ve açılış sayfaları giderek daha popüler ve etkili hale geliyor.

Kişiselleştirilmiş açılış sayfaları oluşturmak basittir. Bir ziyaretçiyle ilgili bilgileri kullanır ve daha yüksek bir kâr elde etmek veya kullanıcı eylemini teşvik etmek için ondan yararlanırsınız.

Dönüşüm oranı optimizasyonu söz konusu olduğunda, test etmeniz, test etmeniz, test etmeniz gerekir…

Ve sonra biraz daha test edin.

Daha fazla dönüşüm için açılış sayfalarınızı kişiselleştirmeye başlamak ve kârlılığınızı – YG'nizi artırmak için bu başarılı örnek olay incelemelerini kullanın.