İzin Tabanlı Pazarlama Nedir ve Nasıl Çalışır? (Örnekler)

Bazen gelen kutunuzu kontrol edip "(marka adını girin) e-posta adresimi nasıl aldı?" diye düşünürsünüz. Yalnız değilsin. Bu, kötü izne dayalı pazarlamanın sonucudur.

Diğer zamanlarda, favori perakendecilerinizden veya kahve zincirlerinden gelen teklifler gibi teklifler almayı beklersiniz. İster promosyonlar ister sadakat ödülleri olsun, bu tür izne dayalı pazarlama, güveni ve müşteri yaşam boyu değerini artırabilir. İkincisi tam tersini yapabilir. Bugün, izne dayalı pazarlamayı nasıl doğru yapacağımıza bakıyoruz.

İzin tabanlı pazarlama nedir?

İzne dayalı pazarlama olarak da bilinen izinli pazarlama, tüketicilerin onlara tanıtım mesajları sunma iznini almaya odaklanan bir tür pazarlama stratejisini ifade eder. "İzinli pazarlama" terimi, 1999 yılında pazarlamacı Seth Godin tarafından aynı adlı bir kitapta icat edildi.

E-posta pazarlama güncellemelerini almak için kaydolduğunuzda, sosyal medyada bir markayı takip ettiğinizde veya yazılımın bir tanıtımını almak için telefon numaranızı girdiğinizde, izne dayalı pazarlamada yer almış olursunuz. İzne dayalı pazarlama örtülü veya açık olabilir.

Yukarıdaki örnekler açıktır. Kullanıcının fiziksel olarak pazarlama içeriği almayı seçmesini içerir.

Örtülü izinli pazarlama, kullanıcıların markadan pazarlama mesajları almak istemiyorlarsa işaretlerini kaldırmalarını gerektiren, formlardaki katılım kutularını önceden kontrol etmek gibi taktikleri içerir:

GDPR gibi yeni gizlilik düzenlemeleri uyarınca, bu özel taktiğe artık formlarda izin verilmemektedir ve izin artık açık olmalıdır.

İzinli pazarlamaya karşı kesintili pazarlama

İzinli pazarlamanın aksine, kesintiye uğratan pazarlama, kullanıcılardan onlara mesaj sunmak için izin almaz. Kesintili pazarlama örnekleri arasında sosyal medyada tanıtılan içerik, görüntülü reklamlar veya satın alınan adreslere gönderilen e-postalar yer alabilir.

İzinli pazarlama ve izinli reklamcılık

İzinli pazarlama, müşteri izni kazanmanın ücretsiz yöntemlerine odaklanırken, izinli reklam ücretli yöntemleri kullanır. Örneğin reklamları yeniden hedefleme, izne dayalı bir reklam taktiğidir. Bir tüketici bir web sitesini ziyaret eder, tanımlama bilgilerine izin verir ve Google Görüntülü Reklam Ağı veya Facebook'ta ücretli bir reklam görür.

İyi izinli pazarlamaya karşı kötü izinli pazarlama

İzne dayalı pazarlamanın neden bu kadar çok fayda sağladığını anlamak kolaydır. İnsanlar alakasız reklamlardan hoşlanmazlar ve video izlemeye, makale okumaya veya oyun oynamaya çalışırken kesintiye uğramaktan hoşlanmazlar. Kesintili pazarlama yöntemleri kullandığınızda, kullanıcı deneyimini bozarsınız.

Aynısı örtük pazarlama yöntemlerini kullanmak için de geçerli. Hizmet şartlarınızda tanıtım içeriği gönderme niyetinizi gizlediğinizde veya ziyaretçilerin onay kutularını kaldırdığınızda veya web sitenizde izinleri olmadan onları takip ettiğinizde, onlardan izin almıyorsunuz. Bu kötü izinli pazarlamadır.

İnsanlar markanıza kendileriyle iletişim kurma izni verdiğinde, sizden haber almayı beklerler. Böylece, e-postalarınızı gelen kutularında gördüklerinde veya sizden bir arama aldıklarında, kişisel alanlarının işgal edildiğini düşünmezler. İzinli pazarlama yanlış yapıldığında, kullanıcılar promosyon mesajlarınızı gördüklerinde bilgilerini nasıl aldığınızı merak edeceklerdir.

İzne dayalı pazarlamanın faydaları

Kitlenize pazarlama mesajları gönderecekseniz, açık izin almak yalnızca yönetmeliklerin gerektirdiği şekilde değil, aynı zamanda en etkili yöntemdir. İşte nedeni:

• Marka itibarını artırın: İzne dayalı pazarlama, şimdiye kadar sandığınız kadar yaygın değil. Bir uygulayıcı olarak, Luda Greko'nun ActiveTrail için ifade ettiği gibi, "posta listeleri satın almak, abonelerine bir dizi alakasız içerikle spam göndermek ve başarısız olmak gibi vicdansız uygulamalara dalmaya devam eden çok sayıda işletme olduğunda anında marka güvenini artırırsınız." abonelikten çıkmak için basit bir yol sağlar." İnsanlara devre dışı bırakmak yerine katılma seçeneği sunmak, sizin çıkarlarınıza değil, onların çıkarlarına göre hareket ettiğinizi gösterir.
• Daha fazla alaka düzeyi: Tüketiciler pazarlama iletişimlerinizi tercih ettiğinde, bunun nedeni bu mesajların kendileriyle alakalı olmasıdır. Kayla Carmichael şöyle diyor: "Starbucks Rewards'a kaydolursanız, bunun nedeni muhtemelen içeceklerini sevdiğiniz ve satın aldığınız her vanilyalı latte için puan kazanma teşvikinin oldukça iyi bir anlaşma olduğunu düşündüğünüz içindir." Bu mesajlar ziyaretçiye göre daha özel hale getirildiğinde, kullanışlıdırlar ve ziyaretçilerin bu mesajlarla tıklama olasılığı daha yüksektir. Kişiselleştirme, satın alma kararlarında önemli bir etkendir.
• Daha düşük maliyet, daha yüksek getiri: Elbette mesajlarınız daha alakalı olduğunda, bu yalnızca tıklamalar gibi yüksek TOFU ölçümlerine dönüşmez. Alaka düzeyi, müşteri adaylarının mesajınıza daha açık olduğu ve dönüşüm hunisinde sorunsuz bir şekilde ilerleme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Potansiyel müşteri yetiştirme konusunda uzman olan şirketler, %33 daha düşük maliyetle %50 daha fazla satışa hazır müşteri adayı oluşturur.

İzinli pazarlama örnekleri

aktif iz

ActiveTrail'den çıkan bu açılır pencerede, "E-posta almayı kabul ediyorum"un yanındaki alttaki bu onay kutusunun nasıl işaretli olmadığına dikkat edin. ActiveTrail'e haber bültenleri gönderme izni vermek için kullanıcının bunu kontrol etmesi ve "Gönder"e tıklaması gerekir. Bu iş yerinde mükemmel bir izinli pazarlamadır.

Pazarlama İçeriden Bilgi Grubu

Marketing Insider Group'un bu altbilgisinde, bir e-posta yakalama formu, ziyaretçilerden pazarlama kaynakları ve e-postalar göndermek için izin ister.

Backlinko

Bu Backlinko ana sayfası, net bir teklif içeren bir forma sahiptir: E-postanızı girin, Brian Dean'den SEO ipuçları alın.

Merkez Noktası

HubSpot'un blog abonelik formu, izinli pazarlamanın mükemmel bir örneğidir. Ziyaretçinin almak istediği içeriği seçmesine izin vermekle kalmaz, aynı zamanda e-posta veya Slack gibi nasıl alacağını da seçebilir. En önemlisi, formun altındaki kopya, ziyaretçiye kaydolduklarında gelen kutularına tam olarak ne almayı bekleyebileceklerini söyler.

İzinli pazarlama, dönüşüme dayanır

Doğru yapıldığında izinli pazarlama, geleneksel kesintiye uğratan reklamcılık yöntemlerinden çok daha etkilidir. Bununla birlikte, doğru yapmak zor.

Bunun nedeni, izinli pazarlamanın şeffaflığa ve dönüşüme dayanmasıdır. Ziyaretçilere bilgileriyle tam olarak ne yapacağınızı söylemelisiniz ve sonra onları size vermeleri için ikna etmelisiniz.

Bu kimse için kolay değil. Ancak kişiselleştiren markalar için bu daha kolay. Bir teklif ilgili olduğunda ve bireye göre uyarlandığında, o kişinin bilgilerini kendileri için faydalı bir şeyle değiştirme olasılığı daha yüksektir. Bir Instapage Enterprise demosu ile tüm izinli pazarlama kampanyalarınızda kişiselleştirmeyi nasıl ölçeklendireceğinizi öğrenin.