Performans Pazarlaması Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Yayınlanan: 2022-05-07

Bu kılavuz, performans pazarlamasının ne olduğundan işletmenizde nasıl uygulanacağına kadar tüm sorularınızı yanıtlayacaktır.

büyümeye yol açan performans pazarlama çabaları

Sürekli değişen dijital dünyada, pazarlama liderleri sürekli olarak müşterileri elde etmek ve elde tutmak için uygun maliyetli yollar arıyor.

Birçok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) için, küçük bir pazarlama programını desteklemenin en etkili yolu, harici bir pazarlama ajansının yardımını almaktır. Belki de bu yüzden günümüzün dijital pazarlama ortamındaki en popüler terimlerden biri performans pazarlamasıdır.

Birçok yönden, performans pazarlamasının popülerleşmesi, pazarlama yazılımındaki ve dijital teknolojideki ilerlemelerden kaynaklanmaktadır. Bu araçlar, pazarlamacıların çabalarını daha doğru bir şekilde değerlendirebilmeleri, neyin işe yaradığını hızla belirleyebilmeleri ve buna göre optimize edebilmeleri için kampanya performans verilerini toplamaya ve analiz etmeye yardımcı olur.

Performans pazarlamasının ne olduğuna daha yakından bakalım, sizinki gibi KOBİ'ler tarafından kullanılan en yaygın performans pazarlama kanallarından bazılarını keşfedelim ve ardından bir performans pazarlama kampanyasının nasıl oluşturulacağına dair bir örnek üzerinden geçelim.

Performans pazarlaması nedir?

Gartner, performans pazarlamasını “dijital pazarlama liderlerinin dijital ticaret siteleri aracılığıyla satışları artırmak için kullandığı satış başına maliyet müşteri edinme kanalı” olarak tanımlar (tam içerik Gartner müşterilerine sunulur).

Meslekten olmayanların terimleriyle, bu, yalnızca sonuçlar, reklam tıklamaları, olası satış oluşturma ve dönüşümler gibi şeyler için ödeme yaptığınız anlamına gelir.

Başka bir şekilde bakalım. Geleneksel bir pazarlama modelinde, çabalarının olası satışlar veya tıklamalarla (veya hedefiniz ne olursa olsun) sonuçlanmasını umarak bir reklam ajansına veya pazarlama şirketine bir strateji veya kampanya için peşin ödeme yaparsınız. Bir örnek, tahmini erişime sahip bir radyo reklamı için ödeme yapmak ve bunun müşterileri web sitenize çekmesini ummak olabilir.

Geleneksel bir pazarlama kampanyasıyla sonuçlar tahmin edilebilir ancak garanti edilemez. Performansa dayalı pazarlama bu modeli tersine çevirir. Performans pazarlamasıyla, yalnızca başarılı sonuçlar için ödeme yaparsınız.

Performans pazarlama fiyatlandırma modelleri

Çalıştığınız reklam ajansına veya pazarlama grubuna bağlı olarak kampanyalarınız ve fiyatlandırma modelleriniz değişiklik gösterecektir. Bununla birlikte, performans pazarlama stratejinizi oluştururken karşılaşacağınız en yaygın iki fiyatlandırma modeli, müşteri adayı başına ödeme ve tıklama başına ödemedir.

  • Müşteri adayı başına ödeme (PPL): Bir olası satış yaratma (lead gen) formu doldurarak veya kapılı bir varlık gibi bir şeyle etkileşim yoluyla iletişim bilgilerini sağlayarak lider olan her birey için sabit bir fiyat ödersiniz.
  • Tıklama başına ödeme (PPC): Reklamınızı tıklayan her kişi için sabit bir fiyat ödersiniz. Bu genellikle potansiyel müşterilerin markanızla olan ilk etkileşimidir.

Biraz daha az yaygın olmakla birlikte, satış başına ödeme, kurulum başına ödeme ve hatta video görüntüleme başına ödeme gibi anlaşmalar da görebilirsiniz.

Performans pazarlama kanalları

Kampanyanızı tasarlamak için harici bir pazarlama ajansıyla çalışmaya başladığınızda, pazarlama kanallarının hedeflenmesi için farklı seçenekler hakkında ekibiyle konuşacaksınız. Küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından kullanılan en yaygın kanallardan bazıları şunlardır:

arama motoru pazarlaması

Arama motoru pazarlaması (SEM), performans pazarlaması endüstrisinde bir şemsiye terimdir. Arama motoru sonuçlarındaki yerleşiminizi artırmak için her türlü ücretli strateji SEM kapsamına girer. Bunu, bir Google arama terimi girdiğinizde ve sonuçlar sayfasında ücretli reklamların ilk sırada çıktığını gördüğünüzde görmüşsünüzdür.

Buradaki anahtar, SEM'in ücretli stratejileri kapsaması, arama motoru optimizasyonunun (SEO) ise arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almak için organik stratejiler/anahtar kelimeler kullanmasıdır.

Hem SEM hem de SEO araçları için SEO yazılımı listemize göz atın.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Ücretli sosyal medya pazarlaması, işletmenizin Facebook, Instagram, Twitter, Youtube ve LinkedIn gibi sosyal medya platformlarındaki reklamlar aracılığıyla görüntüleme veya beğeni gibi etkileşimler için ödeme yaptığı anlamına gelir.

Sosyal medya reklamları, küçük ve büyük işletmelerde pazarlama stratejilerinde temel unsur haline geliyor. Aslında HubSpot, sosyal medya reklam harcamalarının 2021'de 47,9 milyar doları aşmasının beklendiğini bildiriyor. Bu, bu yıl tüm Kuzey Amerika işletmeleri tarafından beklenen toplam reklam harcamasının yaklaşık %20'si.

Ücretli reklamlara para harcamadan işletmenizin sosyal medya hesaplarını geliştirebilir (ve yapmalısınız) ancak ücretli sosyal medyanın avantajı hız ve görünürlüktür. Kısa bir kampanya yürütüyorsanız, ücretli sosyal medya, organik gönderilerin ulaşamayacağı bir hızda ekstra bir destek sunabilir.

Etkileyici pazarlama

Sosyal medyada bir performans pazarlama kampanyasından yararlanmanın bir başka yolu da etkileyici pazarlamadır.

Etkileyici pazarlama, nişinizdeki etkili insanlarla ortaklık kurma ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmalarını sağlama sürecidir. Bu pazarlama biçimi, kısa sürede marka bilinirliği elde etmenin en hızlı ve en güçlü yollarından biridir.

Influencer pazarlama doğası gereği kişiseldir; Influencerlara hedef kitleniz tarafından değer verildiğinde, bu müşterilerin daha fazlasını öğrenmek veya şirketinizden satın almak için harekete geçme olasılığı daha yüksektir. Bu tür ücretli pazarlama, Youtube ve Instagram gibi görsel platformlar için en uygun olanıdır.

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması, etkili kişiler yerine yerleşik ve etkili şirketlerle ortaklıklar kurmaya dayanır.

Bağlı kuruluş pazarlaması, ürününüzü veya hizmetinizi kendi web siteniz dışındaki web sitelerinde tanıtmanıza olanak tanır. Müşteri adayları içeriğinizi bu sitelerde gördüklerinde, üzerlerine tıklayın ve bir şeyler satın alın, bağlı kuruluş (içeriğinizin göründüğü site) satışın küçük bir yüzdesini alır.

Bir performans pazarlama stratejisi oluşturun:

Hedefleriniz için en uygun olan bir kanalınız ve belirli bir fiyatlandırma modeliniz olduğunda, düşünceli, hedefli bir performans pazarlama stratejisi oluşturmak için pazarlama ajansıyla birlikte çalışacaksınız.

Pazarlama stratejinizin ayrıntıları işinize, bütçenize ve büyüme hedeflerinize bağlı olacaktır, ancak bu üç adımı temeliniz olarak kullanın:

Doğru kanalları seçerek, ilgi çekici içerik üreterek ve ayarlamalar yaparak bir performans pazarlama stratejisi oluşturun.

Bu adımların her birine daha yakından bakalım.

  1. Kitleniz için doğru kanalları seçin . Hedeflerinizi ve hedef kitlenizin davranışlarını anlamak, hangi pazarlama kanalını ve nasıl ele alacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır. Müşterileriniz için en uygun olanı seçtiğinizden emin olmak için pazarlama ajansındaki ekibinizden mevcut her pazarlama kanalı için hedef kitleyi belirlemesini isteyin.
  2. İlgi çekici içerik üretin . Seçtiğiniz performans pazarlama kanalının türüne bağlı olarak, izleyen kitleye hitap etmek için farklı içerikler oluşturacaksınız. Kitlenizin dijital tercihlerini ve davranışlarını bilin ve etkileşime girme olasılığı yüksek içerikler oluşturun. “ Bu reklamla hangi yaygın soruları yanıtlayabiliriz?
  3. İzleyin, değerlendirin ve çevik kalın. Verilerinizi analiz ederek, en iyi trafik ve satış kaynaklarınızı takip ederek ve buna göre ayarlamalar yaparak kampanyanızın performansını izleyin. Kampanyanın sonunda, performansın hedeflerinizle nasıl karşılaştırıldığını inceleyin ve gelecekteki çabaları optimize etmenin yeni yollarını arayın.

Performanslı bir pazarlama stratejisiyle kazanın

Performans pazarlaması, işletmelerin mal ve hizmetlerinin reklamını ve satışını nasıl yaptığına ilişkin senaryoyu tersine çevirdi. Daha düşük risk, sonuç odaklı ve veri desteklidir.

Tabii ki, oradaki tek yaklaşım bu değil. İşletmeniz için işe yarayabilecek pazarlama stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bu makalelere göz atın:

  • 2020'de Küçük İşletmeler İçin Kazanan Bir Pazarlama Yığını Nasıl Oluşturulur
  • İzin Tabanlı E-posta Pazarlama: Nedir ve Nasıl Doğru Yapılır?
  • Pazar Segmentasyonu için Ana Kılavuz
  • Raporlama için En İyi 5 Sosyal Medya Pazarlama Analitiği Yazılımı