Partner Marketing 101: Affiliate Marketing Nedir?
Yayınlanan: 2019-04-05
Rita Morais'in Unsplash'taki fotoğrafı
Her yıl ortaya çıkan bu yankılanan kaçınmaya rağmen, bağlı kuruluş pazarlaması ölmekten çok uzak. Aslında, gelişiyor: bağlı kuruluş pazarlama harcaması 2017'de ABD'de 5,4 milyar dolara ulaştı ve 2022'ye kadar 8,2 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Ve endüstri zaten tüm çevrimiçi siparişlerin %16'sını oluşturuyor - e-posta pazarlamasıyla aynı miktar. Bu, bağlı kuruluş pazarlamasını, hem görüntülü reklamcılığı hem de sosyal ticareti geride bırakarak, e-ticaret siparişlerinin en büyük dört kaynağından biri haline getiriyor.
İş ortağı pazarlama ekosisteminin üyeleri olarak, bağlı kuruluşlar, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarırken kademeli olarak büyümek isteyen markalar için değerli bir kaynaktır. (Biliyoruz ki; TUNE'un önceki markası HasOffers, bağlı kuruluş ağları için orijinal yazılımdır ve yıllardır sektör hakkında yazıyoruz .)
Yine de Affiliate pazarlamanın çığlıkları öldü! devam et. Bu nedenle, bağlı kuruluş pazarlamasının ne, kim ve nasıl konularını ele almak için bu gönderideki temel bilgilere geri dönüyoruz - böylece endüstrinin sağlığı hakkında kendi bilinçli kararınızı verebilirsiniz.
Başlayalım.
Affiliate Marketing Nedir?
Kısaca satış ortaklığı.
Bağlı kuruluş pazarlaması , bir tür performans pazarlamasıdır . Ortak pazarlama çatısı altında var olan birçok ortaklığa dayalı pazarlama stratejisinden biridir .
Bağlı kuruluş pazarlamasında, bir kişi (bağlı kuruluş), bir reklamverenin ürününü tanıtmak için bir komisyon kazanır. Komisyonlar genellikle satış ortağının reklamveren için ürettiği satışlara veya gelire dayanır; buna gelir paylaşımı denir. Ancak, olası satışlar veya tıklamalar için komisyonlar da kazanılabilir ve sabit ödeme, kademeli oran, belirlenen yüzde artı sabit bir tutar veya bir dizi başka yolla ödenebilir .
Muhtemelen bağlı kuruluş pazarlamasını günde bir düzine kez çalışırken görüyorsunuz. Bir güzellik blogcusu yeni bir makyaj koleksiyonunu incelediğinde ve blogunda ona bağlantı verdiğinde. Bir "Bachelor in Paradise" yıldızı Facebook'ta en son abonelik kutularının içeriğini ifşa ettiğinde , hayranlarını benzersiz bir promosyon koduyla satın almaya teşvik eder. Bir web sitesi kenar çubuğunda bir kamera için bir reklam görüntülediğinde ve web sitesi yayıncısı, reklamın yönlendirdiği her satın alma için bir komisyon aldığında.
Bugün, ortaklık programları hemen hemen her işletme ve sektör için mevcuttur: büyük mağazalar, otel zincirleri, havayolları, kredi hizmetleri , moda, abonelik ekonomi kutuları , ev geliştirme, oyun, çevrimiçi perakendeciler, iş ekonomisi uygulamaları , flört hizmetleri, e-öğrenme , emlak, kripto para birimi , sağlık ve zindelik, spor, güzellik markaları, DTC perakendecileri , SaaS şirketleri vb. Markaların %81'inin 2016'da zaten bağlı kuruluş pazarlama programlarından yararlandığı ve sektörün o zamandan beri büyüdüğü göz önüne alındığında, şaşırtıcı değil .
Satış Ortaklığı Pazarlamasında Ana Oyuncular Kimlerdir?
Yeni başlayanlar için, bağlı kuruluş pazarlama ekosisteminde tam olarak kimin kim olduğunu ve kimin ne yaptığını kilitlemek zor olabilir. Sektördeki birçok terimin birbirinin yerine geçebilmesi veya gevşek bir şekilde tanımlanabilmesi yardımcı olmuyor. Bir ortaklık programı oluşturmaya başlamadan önce, şu temel terimleri anlamalısınız:
Ortaklık Programı
(ortak programı, bağlı kuruluş pazarlama programı veya ortak pazarlama programı olarak da bilinir)
Bir reklamcı tarafından sunulan ve bağlı kuruluş pazarlamacılarına bir ürün veya hizmeti tanıtmaları karşılığında tazminat kazanma yolu sağlayan bir program. Bağlı kuruluş pazarlama programında , önceden belirlenmiş ölçülebilir bir eylem gerçekleştiğinde bağlı kuruluşlara reklamveren tarafından ödeme yapılır. Bu eylem bir satın alma, form doldurma, kayıt, indirme veya başka bir dönüşüm olabilir.
reklamveren
(marka, pazarlamacı, tüccar veya satıcı olarak da bilinir)
Geliri artırmak amacıyla web sitelerine ve/veya uygulamalarına trafik çekmek için bağlı kuruluşlara ödeme yapmak isteyen bir ürün veya hizmetin sahibi. Başka bir deyişle, satacak bir şeyi olan biri. Örnekler: spor ayakkabı satmak isteyen bir perakendeci, yeni aboneler arayan bir abonelik kutusu şirketi, yeni potansiyel müşteriler arayan bir emlak firması.
bağlı kuruluş
(yayıncı veya ortak olarak da bilinir)
Ücretli veya ücretsiz kanallar aracılığıyla web sitelerine ve/veya uygulamalarına trafik çekerek reklamveren ürün ve hizmetlerini tanıtan bir pazarlamacı. Reklamveren için gelir oluştururlar ve satın alma veya kayıt gibi önceden belirlenmiş ölçülebilir bir eylemin her gerçekleştiğinde bir komisyon kazanırlar. Bağlı kuruluş , reklamın tanıtılabileceği bir web sitesinin, uygulamanın veya başka bir pazarlama kanalının sahibidir. Örnekler: kişisel bloglar, Instagram profilleri, podcast'ler, önemli haber siteleri, oyun uygulamaları.
advertiser affiliates Örneğin, bir reklamveren Bu bağlı kuruluşlar, reklamverenin hedef pazarıyla iyi uyum sağlayan kitleler topladı. tracking link Reklamveren, her benzersiz satış ortağını ve ayakkabı web sitesine yönlendirdikleri trafiği kaydeden bir izleme bağlantısı sağlar. Bağlı kuruluş pazarlamasının güzel yanı, her şeyin şeffaf ve performansa dayalı olmasıdır, bu nedenle reklamveren yalnızca bir satış gerçekleştiğinde ödeme yapar.
Müşteri
(tüketici, kullanıcı, ziyaretçi veya trafik olarak da bilinir)
Burada sürpriz yok; müşteri siz ve ben - reklamcılar tarafından satılan ve bağlı kuruluşlar tarafından tanıtılan ürünleri satın alanlar. Teknik açıdan trafik, bir reklama karşı ölçülebilir eylemler olarak düşünülebilir. Gösterimler (reklam görüntüleme), tıklamalar (reklam tıklaması) ve dönüşümler (reklam etkileşimi) en yaygın olanlarıdır.
customer Örneğimizde müşteri Sonunda ayakkabıları satın alırlarsa, reklamveren bağlı kuruluşa bir komisyon öder.
Ortaklık Takip Yazılımı
(performans pazarlama platformu, ortak pazarlama platformu, bağlı kuruluş pazarlama yazılımı veya bağlı kuruluş programı yazılımı olarak da bilinir)
İşletmelere, performansa dayalı ortaklıklarını tek bir birleşik gösterge panosu aracılığıyla doğrudan ölçme ve yönetme yetkisi veren yazılım. (TUNE, bağlı kuruluş izleme yazılımına bir örnektir.)
affiliate tracking software Önceden belirlenmiş eylem gerçekleştikten sonra, bağlı kuruluş izleme yazılımı , bağlı kuruluştan Ortaklık Ağı
(reklam ağı veya ağı olarak da bilinir)
Reklamverenler ve bağlı kuruluşlar için bir ilişki irtibatı görevi gören bir şirket. Ağlar, reklamverenlerin ürünlerine ve hizmetlerine odaklanma konusunda özgür olmalarına yardımcı olur ve bağlı kuruluşlar, teklifleri yayınlamaya ve tanıtmaya odaklanma konusunda özgür kalır. Başka bir deyişle, tüm parçaları birbirine bağlayan aracı.
affiliate networks Bazı reklamverenler için bağlı kuruluş ağları Bağlı kuruluş ağları, tipik olarak, bir bağlı kuruluş pazarlama programı bağlamında hem reklam verenleri hem de bağlı kuruluşları yönetme konusunda uzmanlaşmıştır.
Bu ekosistemin daha görsel bir temsili için, favori performansımız ve bağlı kuruluş pazarlama bilgi grafiklerimizle ilgili bu gönderiye göz atın .
Bir Ortaklık Programının Niteliği ve Ödemesi Nasıldır?
Yukarıda anlatılanlara ek olarak, bağlı kuruluş pazarlaması hakkında bilmek isteyeceğiniz birkaç önemli ayrıntı daha var. Bu ayrıntılar, bağlı kuruluş pazarlama kampanyalarına göre değişiklik gösterir ve reklamverenin bağlı kuruluş izleme yazılımı tarafından yönetilmelidir. Yani:
Atıf Pencereleri
Bir satış ortağı tarafından bir dönüşüm olayının talep edilebileceği maksimum süre. Diyelim ki bir bağlı kuruluş bir tüketiciyi bir web sitesini ziyaret etmeye yönlendiriyor ve aynı tüketici yedi gün sonra geri gelip bir satın alma yapıyor. İlişkilendirme penceresi 30 gün ise, satış ortağı bu satın alma için kredi alacaktır. İlişkilendirme penceresi 36 saat ise, olmaz. (İştiraklerin genellikle daha kısa pencerelerden daha uzun pencereleri tercih etmelerinin nedeni budur.)
Atıf Yöntemleri
Buradaki yabani otlara çok fazla girmek istemiyoruz, ancak istemci tarafı izleme, piksel izleme, çerezsiz izleme , sunucu tarafı izleme ve geri gönderme izleme gibi terimleri çokça duyabilirsiniz. Bunların hepsi farklı ilişkilendirme yöntemleridir ve her birinin artıları ve eksileri vardır.
Bu terimlerin çoğu örtüşür veya çok az farklılık gösterir, ancak bu küçük farklılıklar önemlidir. Örneğin, piksel izleme, istemci tarafı, tanımlama bilgisi tabanlı ve tarayıcı içi izleme olarak da bilinir. Kullanıcıların tarayıcılarında depolanan tanımlama bilgilerine dayandığından, ancak reklam engelleme önlemlerinden etkilenebildiğinden, performans pazarlamacılarının web üzerinde ölçmesinin en kolay yollarından biridir. Mobil uygulamalar söz konusu olduğunda da çalışmıyor.
Geri gönderme izleme, sunucu tarafı, sunucu çağrısı, sunucudan sunucuya, sunucu geri gönderme ve çerezsiz izleme olarak da bilinen bir TUNE buluşudur. Geri gönderme izlemenin kurulumu teknik olarak daha karmaşıktır, ancak tüm süreci iki sunucu üstlendiği için piksel izlemeden çok daha güvenilir ve doğrudur. Geri gönderme izleme, mobil uygulamalarda ve mobil web'de de çalışır. Pikseller ve geri göndermeler arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ödeme
Bir bağlı kuruluşa elde ettikleri sonuçlar için nasıl ödeme yapılacağına dair kesin ve hızlı bir kural yoktur. Yukarıda bahsedildiği gibi, gelir paylaşımı modelleri, bağlı kuruluşun ürettiği satışlara dayalı olarak komisyon öder. Ancak, olası satışlar, tıklamalar, kayıtlar, form doldurma ve diğerleri gibi satış dışındaki dönüşümler için de komisyon kazanılabilir. Bunlar, sabit bir ücret olarak, kademeli oranlarda, belirli bir yüzde artı sabit bir tutar olarak, dinamik ödemelerde ve diğer birçok varyasyonda ve ödeme yapısı ve ödeme modellerinin karışımında ödenebilir.
Ortak ödemelerini belirlerken , farklı şirketlerin, sektörlerin ve bağlı kuruluşların farklı yöntemleri tercih edeceğini veya gerektireceğini unutmayın. Ayrıca, belirli bir bağlı kuruluşun ne kadar etkisi olduğu, hedef kitlesinin ne kadar meşgul olduğu, bir markanın onlarla ne kadar çalışmak istediği ve pazarının ne kadar niş olduğu gibi dikkate alınması gereken çeşitli faktörler de vardır.
Bağlı Kuruluş Pazarlama Programları Neleri Ölçmeli?
Bağlı kuruluş pazarlaması bir tür performans pazarlaması olduğundan ölçüm, sürecin önemli bir parçasıdır. Bağlı kuruluş pazarlama programınızda izlemek, analiz etmek ve optimize etmek isteyeceğiniz birkaç şey:
- Tıklamalar: Bağlı kuruluş izleme bağlantısıyla tıklama etkileşimi
- Bağlı kuruluş satışları: Bağlı kuruluşlar tarafından elde edilen gelir
- Gelir: Marka için tüm kaynaklardan elde edilen toplam gelir
- Tıklama başına maliyet: Bir kullanıcının bir satış ortağı promosyonunu tıklamasını sağlamanın maliyeti, sabit bir tutar olarak ödenir
- Satış başına maliyet: Bir satış ortağının satışı sağlamak için kazandığı toplam satış tutarının yüzdesi (bir alışveriş sepetine birden fazla öğenin eklenebildiği durumlarda iyidir)
- Potansiyel müşteri başına maliyet: Sabit bir tutar olarak ödenen potansiyel bir müşteri edinmenin maliyeti
- Dönüşüm oranı: Kaç tıklamanın tamamlanmış işlemlere dönüştüğünün yüzdesi (tıkla satış, tıkla kayıt, tıkla ve indir vb.)
- Reklam harcamalarının getirisi: Harcanan dolar başına ne kadar gelir elde edildiğini (veya bazı durumlarda kaybedildiğini) bildiren, reklama harcanan toplam paradan elde edilen satış miktarı
- En iyi bağlı kuruluşlar: Bir reklamveren, kendilerine daha fazla reklam ve kaynak tahsis edebilmeleri için en iyi performans gösteren ortaklarını ve bağlı kuruluşlarını tanımak isteyecektir.
- Bağlı kuruluş tavsiyeleri: Mevcut bağlı kuruluşların bir programa yeni ortaklar almaları için teşvikler
- Program çeşitliliği: Bir programın kaç farklı türde bağlı kuruluş ve izleyiciyi kapsadığı
Affiliate Marketing'in Şimdiye Kadarki En İyi Yılı
2021'de bağlı kuruluş pazarlama sektörünün sağlığı hakkında ne karar verirseniz verin, performansınızı ve iş ortağı pazarlama hedeflerinizi desteklemek için bol miktarda kaynakla burada olacağız. Sektörün en esnek ortak pazarlama platformu hakkında daha fazla bilgi edinmek için TUNE Bloguna göz atın veya nasıl yapılır kılavuzları, en iyi uygulamalar ve diğer eğitim materyalleri için kaynak kitaplığımızı ziyaret edin.
Daha fazlasını öğrenmeye hazır mısınız? En iyi ortak ve bağlı kuruluş pazarlama kaynaklarımızdan bazıları şunlardır:
- İş Ortağı Pazarlamasına Yönelik En İyi Kılavuz (e-kitap)
- Yayıncı Büyümesinin Sahipliğini Almak: İş Ortaklarınızı Nasıl Bulunur, İşe Alınır ve Elde Tutulur (isteğe bağlı web semineri)
- Performans Pazarlamasına Giriş (yardım makalesi)