Organik Sosyal Medya Pazarlamanızı Geliştirmek için 5 Temel Taktik
Yayınlanan: 2022-06-12Sosyal medya erişiminin ve etkinliğinin ölümü , son zamanlarda hem işletme sahipleri hem de sosyal medya pazarlamacıları tarafından yakındı.
Ancak hata yapmayın, organik sosyal medya marka bilinirliğinizi artırmanın hala etkili bir yoludur ve eğer iyi bir organik sosyal medya stratejiniz varsa bu daha da iyidir. Satın almanın önündeki engelleri kaldırır, insanları ürününüzün nasıl çalıştığı hakkında bilgilendirir ve müşteri hizmetleri sorularını yanıtlar - tüm bunları yaparken de bağlı hayranlardan oluşan bir topluluk oluşturur.
Markalar, organik stratejileriyle kesinlikle başarıya ulaşabilir ve bir kez sosyal medyayı organik olarak nasıl büyüteceğinizi öğrendiğinizde, siz de başarabilirsiniz! Sadece bu beş temel taktiğe çok dikkat etmeniz gerekiyor.
1. Kitlenizi Önde ve Merkezde Tutun
Bu temel taktiklerden yalnızca birini uygularsanız, bu olmalıdır – kitleniz için özel olarak hazırlanmış içerik üretmiyorsanız, organik ilgi için rekabette başarılı olamazsınız.
İnsanlar sosyal medyayı eğlendirmek, eğitmek ve meşgul olmak için kullanırlar , ancak elbette ayrıntılar izleyiciden izleyiciye değişir.
Kitlenizi, kendilerini tanıdıklarından daha iyi tanıyın
Kimin ilgisini çekmeye çalıştığınızı bilmeli ve markanızın sesini, stilini, kişiliğini ve içeriğini buna uygun olarak oluşturmalısınız.
Seyirciniz sabah 10.00 – 14.00 arasında çalışan annelerse çocukları alın, ev ödevlerine yardım edin ve akşam yemeği için masaya bir şeyler almak için acele edin - ama AYRICA hafta sonları yemek pişirmeyi, The Bachelor'u izlerken Sauvignon Blanc içmeyi ve Instagram'da gezinmeyi de seversiniz – o zaman itiraz etmeniz gereken kişi BU.
Bunun çok spesifik olduğunun farkındayım – ama mesele bu – olabildiğince spesifik olmalısınız. Hatta yardımcı olacaksa, hedef kitlenize bir isim bile verebilirsiniz, bu örnekte ona Tracey diyelim.
Benzersiz hedef kitle segmentlerinizi anlamak, herhangi bir başarılı organik sosyal medya stratejisinin temelidir.
Tracey'nin haber akışında neleri görmekten hoşlandığını ve onu etkileşime geçmeye neyin teşvik ettiğini öğrenin.
İş, çocuk yetiştirme ve ev işleri arasında gizlice telefonunu kontrol ettiğini (veya iPad'ini kullanıyor mu? Bunu bilmek de yardımcı oluyor) biliyorsunuz - bu yüzden sosyal medyayı nasıl kullandığını anlamanız gerekiyor.
Videoyu mu tercih ediyor, hangi renk ve tarzlarda içerik onu cezbedecek?
Kişisel olarak Tracey gibi değilseniz, onu anlamak zor olabilir - bu nedenle gerçek hayatta bir Tracey bulun ve markanızın sosyal medyadaki varlığının izleyici testini geçtiğinden emin olmak için kendinizi onun yerine koyun.
Markanızın sosyal medyada yer almasının amacı Tracey'nin (ve diğer tüm Tracey'lerin) sizin onlar için marka olduğunuzu fark etmesi ve daha onlar düşünmeye vakit bulamadan duygusal bir bağ kurmasıdır.
Markanızın tarzını ve bunun Tracey'e ne ifade ettiğini veya içeriğinizin çekici mi yoksa itici mi olduğunu düşünün.
Bu, içeriğinizin haber akışında organik olarak nasıl performans gösterdiğini etkiler. Sonuçta, gönderileriniz ne kadar kişiselleştirilirse, hedef kitlenizin onlarla etkileşim kurma şansı o kadar yüksek olur ve bu da organik erişiminizi artırır.
Tracey'inizi bulmak için yardıma ihtiyacınız varsa, Socialbakers'ın denemek için mükemmel bir ücretsiz izleyici kişisi aracı vardır.
2. Kalabalıktan Uzak Durun
Markanız, logonuzdan ve sloganınızdan daha fazlasıdır. Marka deneyiminizin gerçekleriyle mükemmel bir şekilde uyum sağlaması gereken logonuzun, marka öğelerinizin, yazı tiplerinizin ve renk paletinizin kombinasyonu ile çok şey iletilir .
En son ne zaman mısır gevreği aldığınızı düşünün. Hangi markaların lüks, hangilerinin çevreci, hangilerinin bütçe dostu olduğunu sadece ambalajlarına bakarak anlayabilirsiniz. Hepsi aynı şeyi yapar, ancak bir şey sizi birini veya diğerini satın almanızı sağlar.
Organik sosyal medya etkinliklerinizin etkili olmasını istiyorsunuz. Ne de olsa, belirli bir içerik oluşturma çabasına (ve masrafına) gittiniz ve yapacak bir işi var.
Gönderilerinizin ilk işi Scroll the Scroll'u Durdurmaktır. Kitlenizin bir saniye için kaydırmayı bırakmasını ve içeriğinize göz atmasını istiyorsunuz.
Ancak, sizinle etkileşime geçebilmeleri için önce hedef pazarınızın dikkatini çekmeniz gerekir ve her marka bunu farklı şekilde başarır, bu da hedef kitlenizi tanımaya dayanır (Tracey'i hatırlıyor musunuz?).
Markalaşmanın ötesinde
Görsel tarzınıza bağlı kalarak markalaşmanın geleneksel yönlerini aktarmanız yeterli değil, aynı zamanda markanızın ses tonuna da dikkat etmeniz gerekiyor.
Sosyal medya markalaşması, logo/renkler anlamında markalaşmadan daha fazlasıdır. Bir kullanıcıyla olan her etkileşim, marka kişiliğinizin bir parçasıdır. Her inceleme, her check-in, özel mesaj yanıtlar – en ince ayrıntısına kadar tüm varlığınız işiniz ve dolayısıyla markanız hakkında bir şeyler söylüyor.
Bilgiye benzeri görülmemiş erişime sahip bilgili tüketicilerin bulunduğu rekabetçi bir pazarda, rakiplerinize karşı işinizi seçmeleri için onlara bir neden verin.
3. Organik Sosyal Medya Stratejinizi Geliştirmek İçin İçeriğe Yatırım Yapın
Kimin için içerik ürettiğinizden emin olduktan sonra, bir sonraki düşünce, kaliteli içeriğin tutarlı bir şekilde nasıl üretileceğidir. Tüm bütçenizi uzun metrajlı film tarzı prodüksiyona harcamak ve bunu sosyal medya kanallarınızın her birine uydurmaya çalışmak iyi değil.
Kitlenize tüketmeyi sevdikleri şeylerden düzenli olarak daha fazlasını vermeyi taahhüt edebilmek istersiniz ve ilgili bir kitle tutarlı kalite bekler - topu bırakıp bırakmadığınızı hemen anlarlar.
Profesyonelce çekilmiş görüntüler kullanırsanız ve sizi en çok etkileşime sokan şey busa, kötü aydınlatılmış bir iPhone fotoğrafı göze çarpar - ve iyi bir şekilde değil.
İçerik sürecine yatırım yapmak
Yazılı makaleler, videolar veya grafikler olsun, sürece yatırım yapmak hayati önem taşır. Belirtildiği gibi, tüketiciler elektrikli koltukta. Yetersiz içerikle onların dikkatini çekmezsiniz.
İçeriğinizi şirket içinde üretmeyi planlıyorsanız aydınlatma, mikrofon, tripod ve düzenleme yazılımı gibi belirli ekipmanlar satın almanız veya personele bazı yaratıcı öğeler ve metin yazarları eklemeniz gerekebilir.
Bazı markalar, tutarlı bir şekilde kaliteli içerik oluşturmalarına yardımcı olmak için içerik üretim evlerini görevlendirecektir.
Markanız hangi yolu kullanırsa kullansın, içerik üretiminize stratejik bir yaklaşım olmalıdır.
Özelliklerinizi bilin
Sosyal medya içeriğinizin de gönderi paylaştığınız platforma uygun olarak tasarlanması veya düzenlenmesi gerekir. Örneğin, IGTV için video yapıyorsanız dikey formata uyduğundan emin olun. Aynı şey Facebook ve Instagram Hikayeleri için de geçerli.
Tüm sosyal medya videolarında , sesi kapalı izleyenler (çoğumuz) veya işitme engelliler için altyazılar etkinleştirilmelidir.
Sosyal medya kanalı özellikleri zaman içinde değiştiğinden , Facebook'tan bu kullanışlı kılavuz gibi güncel rehberlik sağladıklarından bu bilgiler için doğrudan platforma gitmek en iyisidir.
Vadesi geldiği yerde kredi
İçerik fotoğrafları ve statik görseller için kaynak oluştururken, onları arama ve bulduğunuz her şeyi kullanma hatasına düşmeyin. Mevcut içeriğin telif hakkı açısından kontrol edilmesi gerekir, bu nedenle onu kullanabiliyorsanız uygun şekilde kredi verdiğinizden emin olun.
Tembel göründüğü ve güvenilirliğinizi azalttığı için filigranlı görüntüleri yeniden yayınlamaktan kaçının. Unsplash ve Pexels gibi kaliteli görselleri ücretsiz olarak temin edebileceğiniz çok sayıda yüksek kaliteli ücretsiz görsel sitesi ve mesajınızı görsel olarak iletmenize yardımcı olacak Shutterstock gibi ücretli stok siteleri var.
Kendi grafiklerinizi oluşturuyorsanız, alıntılar gibi orijinal grafikler oluşturmanıza, kendi fotoğraflarınızı hızla filigranlamanıza veya gerektiği gibi yeniden boyutlandırmanıza ve düzenlemenize yardımcı olacak Canva gibi araçlar vardır.
İçeriğinizi bir takvimde düzenleyin
Artık kimin için içerik oluşturduğunuzu, hangi özelliklere uyması gerektiğini ve içeriğinizi oluşturduğunu veya oluşturduğunu bildiğinize göre , gönderilerinizi ilginç tutmak için düzenlemenin zamanı geldi.
İçerik takvimi, içerik temanızın ve biçiminizin çok fazla tekrar edip eskimemesini sağlamanın harika bir yoludur.
Web sitenize bağlantı veren makalelere orijinal fotoğraflar, videolar, anketler ve ürün güncellemeleri ekleyin.
Her zaman yeşil içeriğinizden daha fazla zamana duyarlı içerik her zaman geldiğinden, önerilen sosyal medya gönderilerinizin dijital bir takvimini tutarak kolayca değişiklik yapın.
Sosyal medyanın doğası değişkendir, bu nedenle, zamana duyarlı bu mesajları planlanmış içeriğiniz arasında yayınlamak için içerik takviminizde boşluk bırakın.
Socialbakers'ın editoryal takvimi, tüm içeriğinizi kolayca düzenlemenize olanak tanır, böylece platformlarda tam olarak hangi gönderileri yayınladığınızı bilirsiniz.
Sürekli yayınla
Bir içerik takvimi kullanmak, tutarlı bir şekilde paylaşım yapmanıza da yardımcı olur - bu da organik sosyal medya stratejinizin etkinliğini artırır.
Her platformda her gün paylaşım yapmak zorunda değilsiniz. Aslında, sadece yapılacaklar listenizden işaretlemek için gönderiyorsanız, muhtemelen hedef kitlenizi düşünmüyorsunuzdur. Hedef kitlenizin içeriğinizle etkileşim kurma olasılığının en yüksek olacağı günleri ve saatleri seçin (Tracey'in programını hatırlıyor musunuz?), böylece organik erişiminizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.
Gönderinizi planlamak, platforma uyan ve zamanında yayınlanan belirli hedef kitleye yönelik içerik oluşturmaya odaklanmanıza olanak tanır.
4. Verilere Dalın
Veriler yalan söylemez, ancak bu verileri markanız için anlamlı olana yorumlamak, hedeflerinize ve hedef kitlenize göre değişir. Ancak bu, karmaşık olması gerektiği anlamına gelmez.
Sosyal medya ölçümlerinize aşina olun ve neyin önemli olduğunu takip edin. Organik sosyal medya ile bu büyük olasılıkla erişim, etkileşim (beğeniler, yorumlar, tepkiler), paylaşımlar (veya retweetler), video görüntülemeleri ve bağlantı tıklamalarıdır. Rakamlarınızı anlayın ve markanızın karşılaştırma ölçütlerini hissedin, böylece bir şeyin altında veya üzerinde performans gösterdiğini bilirsiniz.
Facebook, sayfa içgörülerinizi dışa aktarmanıza izin vererek size bir veri hazinesi sunar veya verilerinizi daha az manuel bir şekilde gözden geçirmenize yardımcı olacak bir sosyal medya yönetim aracının yardımını alabilirsiniz.
Socialbakers Analytics ile, platformlardaki temel performans ölçümlerinize tek bir noktadan ayrıntılı bir genel bakış elde edebilirsiniz.
Gönderiler iyi performans gösterdiğinde bize sıcak bir bulanıklık hissi verir, ancak olumsuz geri bildirimlerinizi de yakından takip edin. Hedef kitlenizden çok sayıda "gönderiyi gizle" veya daha kötüsü, "spam olarak bildir" yanıtları alıyorsanız, birinci adıma geri dönmeniz gerekir. Facebook bu olumsuz geri bildirimi çok ciddiye alıyor ve olumsuz geri bildirim toplamaya devam ederseniz organik erişiminizi boğacaktır.
Sosyal medya sürekli değişiyor ve gelişiyor, bu nedenle yeni şeyleri izleyin ve test edin - içerik biçimlerinizi ve temalarınızı test etmek ve hassaslaştırmak, hedef kitlenizin yanıt verdiğine göre yönlendirileceğiniz ve sonuçta performansınızı artıracağı anlamına gelir.
5. Odağınızı Satıştan Uzaklaştırın
Marka sayfalarında çok yaygın bir hata, insanların yalnızca kendileri hakkında konuşmasıdır. Organik sosyal medya sosyal olmak ZORUNDADIR ve kimse sadece kendisi hakkında konuşan adamla konuşmak istemez.
Ürünleriniz, özellikleri ve insanların hayatlarını nasıl daha iyi hale getirdikleri hakkında konuşabilirsiniz. En son indiriminiz veya promosyonunuz hakkında yayın yapabilirsiniz, ancak varyasyon yoluyla değer sağlamak için diğer ilgi çekici içerik türlerinden ayrılmalıdır.
Organik sosyal medyanız, hedef kitlenizin sizi bir marka olarak tanımasını ve güvenmesini sağlayarak, neleri sevdikleri hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz bir yerdir. Satış mesajlarınızı yüzlerine vurarak bunu mahvetmeyin.
Bir barda birine gidip seninle evlenmelerini isteyemezsin (peki, yapabilirsin - ama muhtemelen işe yaramaz) çünkü herhangi bir temel çalışma yapmadın. Seni tanımıyorlar bile.
Organik sosyal medya aynı. Kitlelerinizle bir ilişki kurmanıza yardımcı olur, böylece daha sonra ücretli sosyal medya kampanyaları ile onları satın almaya yönlendirebilirsiniz.
Götürmek
Organik sosyal medya pazarlaması ölmedi.
Bu nedenle, etkileşim eksikliği için algoritmayı suçluyorsanız, durup kitlenizi düşünmenin, içeriğinizi yeniden gözden geçirmenin ve analizlerinize dalmanın zamanı gelmiş olabilir.
Bazen temel bilgilere geri dönmek, sosyal medyadaki organik performansınızı iyileştirmenin en iyi yoludur.
yazar hakkında
Carma bir Sosyal Medya Pazarlamacısı, Eğitmen ve Stratejisttir. Yılların tecrübesi, stratejiden ücretli dağıtıma ve aradaki her şeye kadar sosyal hayatın her alanında evinde olduğu anlamına gelir.