Dönüşüm Oranınızı Gerçek Zamanlı Optimize Edin – 5 Etkili Yol

Satışlarınızı, kârınızı ve gelirinizi artırmak ve işinizi büyütmek için tonlarca taktik var. Dönüşüm oranınızı optimize etmek, daha fazla müşteriye ulaşmak, web sitenize trafik çekmek, genişlemek ve gelişmek için kritik öneme sahiptir!

Bunu yapmak için öncelikle hedef kitlenize nasıl ulaşacağınızı anlamalısınız. Potansiyel müşterileri neyin motive ettiğini öğrenin ve bu bilgiyi sitenize yeni ziyaretçiler çekecek ve dönüşüm sağlamalarını sağlayacak bir strateji geliştirmek için kullanın.

Bugün, dönüşüm oranınızı gerçek zamanlı olarak optimize etmenin yaklaşık 5 etkili yolunu öğreneceğiz.

Dönüşüm oranı

Ziyaretçiler, belirli bir web sayfasını ziyaret ettikten sonra, bir iletişim formu doldurmak, bir hizmet talep etmek, e-posta bültenlerine kaydolmak, bir dosya indirmek veya bir ürün satın almak gibi istenen bir eylemi tamamladığında , ziyaretçinin bir dönüşüme dönüştüğü anlamına gelir.

Dönüşüm oranı, bu istenen eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesidir.

Örneğin : Dönüşüm oranınız %5 ise, web sitenizi ziyaret eden 100 kişiden 20'si müşteri oldu.

Dönüşüm oranına birçok faktör katkıda bulunur. Buna kaliteli içerik, güçlü bir harekete geçirici mesaj (CTA), hızlı yüklenen bir web sitesi ve daha fazlası dahildir.

Yüksek bir dönüşüm oranı , web sitenizin iyi tasarlandığını, etkili bir şekilde biçimlendirildiğini ve hedef kitlenize hitap ettiğini gösterir. Düşük bir dönüşüm oranı , web sitenizin yavaş, kötü tasarlanmış veya birçok CTA düğmesi vb. nedeniyle çok dikkat dağıtıcı olduğu anlamına gelir.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)

CRO, işletmelerin müşterilerin web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer dijital kanallarla nasıl etkileşimde bulunduğunu daha iyi anlamalarını sağlar. CRO'nun amacı, bu süreci takiben açılış sayfalarının ve web sayfalarının optimizasyonu yoluyla dönüşümleri ve satışları artırmaktır.

• Genellikle Google Analytics'ten (ziyaretçilerin kim olduğunu, ne istediklerini, nereden geldiklerini ve hangi eylemlerin gerçekleştirildiğini tanımlamayı içerir) davranışlarına dayalı olarak belirli kullanıcı türleri hakkında önceki web sayfalarından toplanan verilere dayalı olarak belirli sayfalar oluşturun ziyaret sırasında).
• Bu bilgileri topladığınızda, ziyaretçileri dönüşüme teşvik edecek ilgi çekici bir mesaj oluşturmak için kişiselleştirilmiş bir plan oluşturmak daha kolay hale gelir.
• Son olarak, bu değişikliklerin dönüşümler üzerindeki etkisini ölçün .

Örneğin: Belirli bir renk veya tasarım öğesinin kullanıcıları kapatma olasılığının yüksek olduğunu öğrenirseniz, bunu daha çekici bir şeyle değiştirebilirsiniz.

Bu, sitenizin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlar.

Dönüşüm Oranınızı Optimize Etmek İçin En İyi Uygulamalar

Dönüşüm oranınızı optimize ederken aklınızda bulundurmanız gereken en iyi uygulamalardan bazıları burada.

1. Güçlü Benzersiz CTA'lar Yazarak En İyi Adımınızı Atın!

Dönüşüm elde ettiğinizden emin olmak için, birinin dönüşüm yapmasını sağlayan şeyin ne olduğunu anlamanız gerekir. Başarılı bir dönüşüm için CTA'nız alakalı, ikna edici ve güvenilir olmalıdır.

Ayrıca mümkün olduğunca açık, kısa, doğrudan, spesifik olmalı ve ziyaretçileri harekete geçmeye teşvik etmelidir.

Örneğin: "Buradan Başlayın" iyi bir CTA değildir, çünkü kullanıcı için bağlam sağlamaz ve ziyaretçiler kendilerine şunu soracaktır: Neyle başlayalım?

“Ücretsiz e-Kitap” kısa, doğrudan, spesifik olduğu ve fikri (teklif) anında ilettiği için iyi bir CTA olsa da.

PS Sitenizin her sayfasına veya açılış sayfasına CTA düğmeleri ekleyin ve bunları görünür ve kolay erişilebilir hale getirin.

2. Web Sitenizin Hızını Artırın

Yüklenmesi bir milyon yıl süren yavaş bir web sayfasından daha ezici bir şey yoktur. Çoğu kullanıcı yavaş bir sayfaya tahammül edemez ve hemen kaçar!

Sayfa hızı, içeriğinizin ekranda görünmesi için geçen süreyi ifade eder.

• İnsanların %40'ı, yüklenmesi 3 saniyeden uzun süren bir web sitesini terk ediyor.
• Tüketicilerin %47'si bir web sayfasının 2 saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekliyor.
• Sayfa yanıtında 1 saniyelik bir gecikme, dönüşümlerde %7'lik bir düşüşe neden olabilir.

Bu çok büyük, değil mi?

Bu nedenle sayfa hızınıza dikkat edin. Özellikle web siteniz bildiğiniz gibi dönüşüm sağlamadığında. Bu, kullanıcıların deneyimi için hızlı ve kullanışlı olmasına yardımcı olacaktır.

Örneğin: görüntüleri optimize edin, yönlendirmeleri azaltın, önbelleğe almayı etkinleştirin, tembel yüklemeyi kullanın, vb.

3. Web Sitenizin Sosyal Kanıtı

Alıcıların, olumlu değerlendirmeleri olan işletmelerden satın alma olasılığı daha yüksektir. Bu yüzden işletmenizin buna ihtiyacı var.

Müşteriler, başkalarının hizmetleriniz, ürünleriniz ve şirketiniz hakkında ne düşündüğünü duymaya bayılır. Birçoğu, ürünü incelemeden satın almakta tereddüt edeceklerini söyledi.

Bir web sitesi, kullanıcıların yorum bırakabilmesi için bir "inceleme" bölümü içermelidir. Bu, potansiyel alıcılara markanıza güven vererek işinizi insanlaştırmaya yardımcı olur.

Bu yorumlar, potansiyel müşterilerin hizmetinize kaydolup kaydolmamaları gerektiğine karar vermelerine yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşteri referansları eklemek, güvenilirliğinizi kanıtlamanın harika bir yoludur, onların gücünü hafife almayın.

4. İnsanların Web Sitenizle Nasıl Etkileşime Girdiğini Takip Edin

İnsanların web sitesi analiz araçları aracılığıyla web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini izlemek, ziyaretçilerin web sitenizde dolaşırken davranışlarını gözlemleyerek web sayfalarınızdaki en yaygın sorunları belirlemenize yardımcı olacaktır. Davranış kalıplarını anlamak, web sitenizi geliştirmenizi sağlar.

Örneğin: Kullanıcıları sayfalarınızda gezinirken, formları doldururken, nerede takıldıklarını, neden sayfalardan geri döndüklerini, bir satın alma işlemini tamamlamadan başka bir sayfaya tıklıyorlarsa ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz.

5. Müşteri Deneyimindeki Sürtünmeyi Kaldırın ve Güveni Artırın

Kullanıcıların güvenini kazanmak için birkaç teknik kullanabilirsiniz: İtibarınıza zarar verecekleri için bozuk ve spam içerikli bağlantılardan kaçının.

Açılış sayfanıza multimedya ekleyin, para iade garantisi sunun, web sitenizi düzenli olarak güncelleyin ve sitenizin kullanımını kolaylaştırın.

Çözüm

Şimdiye kadar, dönüşüm oranınızı nasıl başarılı bir şekilde optimize edeceğiniz konusunda iyi eğitim almış olmalısınız.

Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek, sitenizi mobil uyumlu hale getirmek (Google, arama sıralamalarına mobil uyumluluğu eklediğinden), dönüşüm oranlarını etkiledikleri için web sayfalarınızın her biri için etkili açılış sayfaları oluşturmak ve çok daha fazlası gibi bazı gerçek çalışmaları gerektirir.

Ve CRO'nun arkasındaki fikir, her ziyaretçiden son değer damlasını sıkıştırmak olduğundan, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriyi gerçek müşterilere dönüştürme olasılığını artırmak; Genişletmek ve cebinize daha fazla para koymak için önceden bahsedilen uygulamaları takip etmekten ASLA çekinmeyin!