Optimizasyon ve Otomasyon: Farklar ve Reklamverenler Neden Tıklama Sonrası Deneyimi İhmal Edemez?

Tüm reklam kampanyalarının nihai hedefi ticari büyümedir.

Marka bilinirliği için yürüttüğünüz o Facebook kampanyası, sonuçta daha fazla iş büyümesi sağlayacaktır, aynı şey, alışveriş sepetlerini terk eden ziyaretçileri hedeflediğiniz yeniden pazarlama görüntülü reklamları ve bu ücretsiz deneme teklifi için arama ağı reklamları için de geçerlidir.

Reklamverenler büyümek ister ve oraya ulaşmak için iki işlem kullanabilirsiniz.

Hem optimizasyon hem de otomasyon, reklamverenlerin işlerini büyütmesine yardımcı olur, ancak onları farklı kılan şey, bu büyümeyi elde etmek için kampanyalardaki her işlemi nasıl kullanacaklarıdır.

Bugünün gönderisi, optimizasyon ve otomasyon arasındaki farkları vurgulamaktadır. Her iki süreci de kampanya oluşturmayla ve hedef kitlenizin bunları nasıl gördüğüyle ilgili olarak tanımlayarak başlayacağız. Son olarak, konu reklam dönüşümleri olduğunda otomasyonun neden optimizasyondan üstün olduğunu gösteriyoruz.

optimizasyon nedir?

Optimizasyon, reklam dünyasında yaygın olarak bilinen bir terimdir. Dijital reklamverenlerin kampanyalarını olabildiğince mükemmele yakın bir noktaya kadar geliştirmelerine olanak tanır. Optimizasyon, veri toplama, test etme ve bu sonuçlara göre kampanyalarda iyileştirmeler yapma döngüsel bir süreçtir.

Ve hem tıklama öncesi hem de tıklama sonrası aşamada gerçekleştirilir.

Tıklama öncesi aşamada optimizasyon

Tıklama öncesi aşamada, Facebook Ads ve Google Ads gibi reklam platformları, size daha iyi reklamlar oluşturmanız ve kampanyalarınızı daha etkili bir şekilde yürütmeniz için seçenekler sunar. Her platformda bulunan birçok taktik arasında:

• Facebook Reklamları , reklamverenlere, istediğiniz sonuçları mümkün olan en verimli şekilde elde etmeyi amaçlayan Reklam sunumu için Optimizasyon özelliğini sunar. Örneğin, Facebook Reklamlarını bağlantı tıklamaları için optimize etmek, reklamlarınızı reklamları tıklama olasılığı en yüksek olan bir hedef kitleye gösterecektir.

Facebook, reklam dağıtımına ek olarak, sizin için en iyi seçenekleri önceden seçerek kampanya oluşturma sürecini de optimize eder. Örneğin platform, kampanyanız, bütçeniz için en uygun olduğunu düşündüğü reklam yerleşimini önceden seçer ve hedef kitleyi daraltmanıza yardımcı olur.

• Google Reklamları: Reklamverenler, reklamlarını kitlelere göre optimize etmek için reklam uzantıları oluşturabilir ve ayrıca bir anahtar kelimenin her gün kaç tıklama oluşturacağını tahmin etmek için Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcı aracını kullanabilir.

Reklam oluşturma sürecini optimize ederek, doğru kitle, alakalı bir reklamı doğru zamanda görür. Optimize edilmiş bir reklam, teklifi açıklayan bir başlığa, alakalı ve çekici bir resme (görüntülü reklamlar için), kullanıcıya teklif hakkında bilgi veren bir kopyaya ve sayfayla çelişen ve ziyaretçiye bir sonraki adımı bildiren bir CTA düğmesine sahiptir.

Çalıştığımda, optimize edilmiş bir Google arama ağı reklamı olduğunda:

Hem Atlassian hem de Thrive Market, görüntülü reklamlar için optimize edilmiş reklamlar tasarladı:

Tıklama sonrası aşamada optimizasyon

Tıklama sonrası optimizasyon, tıklama sonrası açılış sayfanızın bileşenlerini, yani tıklama sonrası açılış sayfası, teşekkür sayfası ve teşekkür e-postası bileşenlerini, olabilecekleri kadar mükemmel olacak şekilde iyileştirme sürecidir.

Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmenin başlıca iki yolu şunlardır:

• Isı haritaları , tıklama sonrası sayfayı ziyaretçinin gözünden görmenizi sağlayan, ziyaretçi davranışına ilişkin görsel bir kılavuz sağlar.
• A/B testi , kontrol sayfası (A) olarak anılan orijinal sayfa tasarımınızı alternatif varyasyonla (B) test etmeyi içerir. Testler genellikle her iki sayfaya da eşit miktarda trafik yönlendirmeyi ve hangi varyasyonun diğerinden daha iyi performans gösterdiğini görmeyi içerir.

Isı haritaları, tıklama sonrası sayfalarda da veri toplar ve ardından bunları kanıtlamak veya çürütmek için A/B testleri çalıştırabilirsiniz. A/B testi için müşteri verilerini Google Analytics, kullanıcı kayıtları ve anketler aracılığıyla toplayabilirsiniz.

Optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları, daha sonra daha fazla reklam dönüşümüne dönüşen en iyi kullanıcı deneyimini sağlar.

Başlıktan müşteri referanslarına kadar optimize edilmiş bir tıklama sonrası sayfasının tüm öğeleri, sayfada tanıtılan teklifle ilgilidir.

Optimize edilmiş tıklama sonrası sayfalarda gezinme bağlantıları yoktur, ikna edici bir başlık, UVP'yi açıklayan bir metin, göz alıcı ve ilgili medya, kişiselleştirilmiş metin içeren zıt bir CTA düğmesi ve güvenilirliği artıran öğeler (güven mühürleri, müşteri rozetleri, referanslar) içerir. .

Thrive Market, optimize edilmiş bir tıklama sonrası sayfasına sahiptir:

Çalıştığımda tıklama sonrası sayfası da optimize edilmiştir:

Optimizasyon, pazarlamacıların reklam ağları ve tıklama sonrası platformlar tarafından sunulan yetenekleri kullanarak kitlelere alakalı bir deneyim sunan ve reklam dönüşümünü daha olası hale getiren reklamları ve tıklama sonrası sayfaları manuel olarak oluşturmasına olanak tanır.

Isı haritalarının yanı sıra, optimizasyon büyük ölçüde manuel bir süreçtir. Örneğin, tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmek, geliştiricilerin her varyasyonu kodlamasını gerektirir, bu da pazarlamacıların reklam hızında hareket etmesini engeller.

otomasyon nedir?

Reklam otomasyonu, pazarlamacıları müşterileri daha hızlı çekmek ve daha hızlı büyümeyi kolaylaştırmak için pazarlama faaliyetlerini, iş akışlarını ve stratejileri otomatikleştirmeye ve ölçmeye teşvik eden teknolojileri kapsar.

Reklam otomasyonu artık yalnızca e-posta pazarlamasıyla ilgili değil. Otomasyon, akıllı kullanıcı davranışıyla birleştiğinde, potansiyel müşterileri başarılı bir şekilde dönüştüren ve reklam dönüşümlerinizi artıran ilgili içerik aracılığıyla ilgi çekmeye yardımcı olur.

Otomasyon, pazarlamacılar için hem zamandan hem de paradan tasarruf etmeye yardımcı olur:

Reklam otomasyon yazılımını kullanan markalar bkz.:

• Nitelikli müşteri adaylarında %451 artış
• Satış verimliliğinde %14,5 artış
• Pazarlama giderlerinde %12,2 azalma

Reklam otomasyonu, tahmini makine zekası açısından makine öğrenimi aşamasına ulaşarak yavaş yavaş insan hatasını ortadan kaldırıyor.

Optimizasyon manuel bir süreç olsa da, reklamveren reklam platformlarında uygun seçenekleri belirlemeli ve bir A/B test programı seçmeli, ısı haritası analizini değerlendirmeli ve tıklama sonrası sayfalarda buna göre değişiklikler yapmalıdır.

Reklam otomasyonu, doğası gereği otomatik ve acil bir süreçtir; farklı kategorilere dağılmış yeni ve mevcut yetenekleri tek bir kategoride bir araya getirerek reklamverenlerin işlerini kolayca büyütmesine yardımcı olur. Örneğin, pazarlama otomasyonu, otomatik yolculuklar gibi yeni yetenekleri ve toplu e-posta gönderme gibi mevcut yetenekleri tek bir kategoride bir araya getirdi.

Reklam otomasyonu, çok kanallı veya çok kanallı deneyimleri de içerir. Tıklama öncesi ve tıklama sonrası aşamada otomasyona bakalım.

Ön tıklama otomasyonu

Tıklama öncesi aşamadaki otomasyon, reklam platformunun kampanyalarınız için en iyi seçenekleri otomatik olarak seçmesi görevini içerir. Reklamverenlerin, reklam kampanyası oluşturmayı, planlamayı, teklif vermeyi ve reklamların dağıtım sistemini otomatikleştirmek için birden çok seçeneği olduğundan, tıklama öncesi otomasyon iyice yerleşmiştir.

• Facebook Reklamları: Platform kısa bir süre önce, reklamverenlere özel bir reklam planı sağlayan ve ardından sürekli olarak yayınlanmak üzere alakalı reklamlar oluşturan Otomatik Reklamları kullanıma sundu.
• Google Reklamları: Platform kısa bir süre önce, işletmenizin satış noktalarını vurgulamaya ve müşteri çekmeye yardımcı olan otomatik Akıllı kampanyalar başlattı. İşletmeniz için tek bir kampanya oluşturabilir veya farklı ürün veya hizmetleri sergilemek için birden fazla kampanya yürütebilirsiniz. Akıllı kampanyalar, otomatik hedefleme (tüm Google mülklerinde) ve otomatik hedeflere dayalı teklif verme sunar.

Ayrıca Google Ads, otomatik duyarlı arama ağı reklamları, duyarlı görüntülü reklamlar, dinamik arama ağı reklamları, dinamik yeniden pazarlama ve reklam önerileriyle dönüşüm işlemi setleri, teklif otomasyonu, otomatik hedefleme ve içerik otomasyonu sunar.

Tıklama Sonrası Otomasyon

Tıklama Sonrası Otomasyon (PCA), pazarlamacıların reklam hunisindeki tıklama sonrası aşamayı otomatikleştirerek reklam dönüşümlerini en üst düzeye çıkarmalarını sağlayan pazarlama teknolojisi kategorisidir. Bu, ölçekte 1:1 kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak gerçekleştirilir. Buradaki dört ana sütundan oluşur:

Bu yeni teknoloji kategorisi, her hedef kitle segmenti için kişiselleştirilmiş optimize edilmiş deneyimler oluşturmayı içerdiğinden, Tıklama Sonrası Optimizasyonun (PCO) bir uzantısıdır. Reklam dönüşüm hunisini görselleştirmek ve reklam sonrası tıklama sayfaları oluşturmak için reklam ağına bağlamakla başlar. Bu, Instablocks™ gibi özelliklerle gerçekleştirilir.

Reklam otomasyonu, çok kanallı veya çok kanallı deneyimler yoluyla müşteri yolculukları oluşturma ve yeni potansiyel müşteriler yakalama sürecini basitleştirir. Çok kanallı pazarlama, deneyimleri web siteniz, görüntülü reklamlar, yeniden hedefleme reklamları, tıklama sonrası sayfalar vb. gibi herhangi bir pazarlama kanalını içerebilen birden çok platformda hizalar.

Disney çok kanallı deneyim örneği

Reklam otomasyonunun neye benzediğine bir örnek olarak Disney'in çok kanallı deneyimini ele alalım.

Disney World'e bir gezi rezervasyonu yapmak isteyen bir kullanıcı, ilk deneyimine Disney'in mobil uyumlu web sitesinde başlar. Bir seyahat rezervasyonu yaptıktan sonra, nerede yemek yemek istediklerinden Hızlı Geçişlerini güvence altına almaya kadar tüm seyahatlerini planlamak için Disney Deneyimim aracını kullanabilirler.

Parka girdikten sonra, mobil uygulamalarını kullanarak görmek istedikleri yerleri bulabilir ve her bir eğlence için tahmini bekleme süresini görebilirler:

Disney, Magic Band programının yayınlanmasıyla otomasyonunu bir adım öteye taşıyor. Bu araç, bir otel odası anahtarı, Disney karakterleriyle çekilmiş tüm fotoğraflarınız için bir fotoğraf depolama aygıtı ve bir yemek siparişi aracı görevi görür. Ayrıca, tatilinizi hareket halinde tutmak için Hızlı Geçiş entegrasyonuna bile sahiptir.

Reklam otomasyonu ile kullanıcı sorunsuz, optimize edilmiş bir deneyim elde ederken, reklamveren otomatik süreç sayesinde zamandan ve paradan tasarruf eder.

Otomasyon anında, optimizasyon manuel

Hem reklam otomasyonu hem de optimizasyon, kitlelere onları harekete geçmeye ikna eden ikna edici ve ilgili deneyimler sunarak daha fazla dönüşüm ve genel büyüme sağlar. Bununla birlikte, optimizasyon öncelikle daha fazla zaman kaynağı gerektiren manuel bir işlemdir, oysa otomasyon acil ve daha verimli bir süreçtir.

Seçtiğiniz otomasyon platformunu bulduğunuzda, nasıl yapacağınızı bilmediğiniz işler için kaynak kiralamayı unutun çünkü platform her şeyi otomatik olarak halleder.

Reklam otomasyonunda sonsuz olasılıklar vardır ve Tıklama Sonrası Otomasyon, ekibiniz için yüksek bir öncelik olmalıdır. Instapage'in burada özelleştirilmiş bir demo alarak reklam dönüşümlerini nasıl otomatikleştirdiğini görün.

dönüşüm işlemi grupları