İşletmeniz için 15+ En İyi Çevrimiçi Anket Araçları
Yayınlanan: 2021-12-24Bir pazarlamacı olarak, günlük kampanyalardan sorumlu olmanız ve aynı zamanda daha büyük bir resim zihniyetine sahip olmanız gerekir. Çevrimiçi anketler , verdiğiniz sorulara verdikleri yanıtları toplayarak hedef kitlenize daha yakın olmanıza yardımcı olabilir. Müşterilerinizden duyduklarınız hakkında daha anlamlı bilgiler edinebilirsiniz.
Bu nedenle, işletmeniz için doğru anket platformunu seçmek çok önemli bir görevdir. Dışarıda bir sürü araç var, ama henüz çıldırmayın. En İyi 15 Çevrimiçi Anket Aracını açıklayarak size yardımcı olacağız.
İlgili Mesajlar:
- 31'den fazla Çevrimiçi Mağazalar için Olması Gereken e-Ticaret araçları
- Pazar Araştırması Nedir? Etkili Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?
- Online Satış için 15+ En İyi Platform
Çevrimiçi anket nedir?
Günümüzde insanları veya dijital kişiliklerini keşfetmek için her zamankinden daha fazla yaklaşım var. Özellikle reklam araştırmalarında birçok şirket, online ve offline trafik, işlemler ve sosyal medya aktivitelerinin istemeden de olsa görmezden gelindiği rotayı belirlemeye isteklidir.
İnsanları eylemleri, inançları ve düşünceleri hakkında sorgulayarak bir konunun bilgisini geliştirmeye yardımcı olmayı amaçlayan anketler, sanat ve bilim karışımları için çeşitli uygulamalar görebilirsiniz. Müşteriler veya ortaklar olsun, bir işletmenin hedef kitleyle bağlantı kuran neredeyse her bölümünü desteklemek için anketleri kullanabilirsiniz. Dijital pazarlama kampanyalarını, müşteri hizmetlerini ve yardım masasını, çalışan memnuniyetini, siyasi anketleri, etkinlik geri bildirimlerini vb. içerebilir.
Anket, ankete katılanlar için soruların temel bir ilerlemesi gibi görünebilir. Bazı anketler tek bir soru kadar kısa olabilse de, diğerleri sıklıkla gerçek komut dosyası oluşturmayı içeren karmaşık sorgu blokları ve ölçüt yapıları olabilir. Anketlerin en azından çoğunluğu, yanıtlayanlar için daha iyi bir deneyim ve daha sonra verileri iş analizi araçlarına aktarırken hayati önem taşıyabilecek daha doğru bir veri toplama sunabilecek gezinme kuralları ve diğer seçenekleri gerektirir.
İyi bir çevrimiçi anket aracının neleri kapsaması gerekir?
Bir çevrimiçi anket aracını düşünüyorsanız, bir ürünün işlevselliğine aşina olmanın doğru yollarından biri, ücretsiz sürümünü denemektir. Tipik olarak, bazıları sayısız soruya ve yanıtlayıcıya bile izin verecek basit anketlere izin verilir.
Bununla birlikte, bir sonraki toplantı için bir mekan hakkında yalnızca bir grup arkadaşınızdan veya iş arkadaşınızdan bir anlaşma almak istiyorsanız, Facebook ve Twitter'da bazı basit anketler bulunduğundan, yararlı bir çevrimiçi anket aracını araştırmanız gerekmeyecektir.
Google Formlar ayrıca ücretsiz ve kullanıcı dostu bir Google ürünüdür; bu sayede birkaç basit soru iletebilir ve sonuçları grafik haline getirebilir veya hatta bunları Google E-Tablolar'da izleyebilirsiniz.
Hemen hemen tüm modern çevrimiçi anket araçlarının en az üç ana faktörü vardır: anket tasarımı, dağıtımı ve raporlama. Aşağıdaki bölümlerde daha fazlasını öğrenebilirsiniz.
1. Anket Tasarımı
Farklı soru türlerini eklediğiniz, düzenlediğiniz ve düzenlediğiniz yerdir; cevap seçenekleri verin ve mantık oluşturun. Anket tasarımcısı olarak, Microsoft Word'den iskelet anketlerini içe aktarabilirsiniz. Yine de, çoğu atlama mantığına sahip birçok kullanışlı araca göz atabilirsiniz (Bir anketin bazı bölümlerini atlayıp bir sonraki soruya geçmenizi sağlar. Örneğin, yanıtlayanlar Sony'nin markaları olduğunu söyleyen bir soruya yanıt verirlerse) kullanarak, zaten bildiğiniz telefon markasını soran aşağıdaki soruyu atlamak isteyebilirsiniz.
Bazı anketler, önceden var olan koşullardan kaynaklanan bir anketin bir bölümünü veya sorusunu göstermenize veya gizlemenize olanak tanıyan görüntüleme mantığına da sahiptir. Çok daha az ön planlama gerektirebilir; bu arada, bazı uzun ve karmaşık anketler soruları kümelere veya bloklara bölebilir. Böylece benzer bir alt konuya konu olan soruları kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Daha esnek araçlar, borulamayı içerir; bu, önceki sorulardan bilgi ekleyebileceğiniz anlamına gelir. Örneğin, yanıtlayanın bir soruda Sony telefonu varsa, bu bilgilerle bir takip sorusunu özelleştirebilirsiniz. "Telefon markanızı satın almanıza ne sebep oldu?" diye sormak yerine. Şunu sorabilirsiniz: "Bir Sony telefonunuz olduğunu belirttiniz. Sizi bu markayı seçmeye iten neydi?".
Diğer araçlar, "maskeleme" veya "ileriye taşıma" yanıtlarıyla daha akıllı anket tasarımını içerir. Aynı katılımcılardan başlıca üç nedeni seçmeleri istendiğinde, bir Sony telefon almaya karar verdiklerini hayal edebilirsiniz; o zaman, başka bir soruşturma olabilir. Katılımcılardan yalnızca seçtikleri üç özelliği sıralamaları istenir.
Genellikle soru oluşturma araçları, anketin görünümünü ve verdiği hissi temalar aracılığıyla özelleştirmeye olanak tanır; bu arada, diğer durumlar için aracın ayrı bir bölümü olacaktır. Ayrıca, anketi önizleme veya test etme seçenekleri de vardır. Anket yapılan tüm sonuçlar, en az bir anket bağlantısı sunabilir ve raporlama özelliklerine ek olarak daha fazla inceleme için verilerini dışa aktarabilir. Bununla birlikte, anket paketinde bir kullanıcı arayüzüne (UI) veya anket düzenleyici özelliğine net bir alternatif yoktur.
2. Dağıtım
Bir anketi tamamladıktan sonra, hedef kitlenize dağıtabilirsiniz. Tüm ürünler en azından bir web sitesinde veya sosyal medyada paylaşılabilecek bir web bağlantısı içermelidir. Bazı ürünler, çeşitli sosyal medya ağlarına doğrudan bağlantılar sunarak daha ileri bir adım atacak ve bazılarında entegre iletişim yöneticileri ve e-posta kampanyaları izleyicileri bulunacak.
Bu, bireysel katılımcıların anonim olmayan bir ankette nasıl yanıt verdiğini izlemeye yardımcı olsa da, bir e-posta listesi çok büyükse birçok paket ekstra maliyet gerektirebilirken, genel bağlantılar yanıtlayanlar üzerinde herhangi bir sınırlama olmadan dağıtılabilir.
"Toplayıcı" ile çoklu bağlar aracılığıyla, anket paketleri çeşitli katılımcı gruplarının izlenmesini kolaylaştırabilir. Bunlar, aynı anketin ayrı bağlantılarıdır ve bunlar, çalışmada daha ayrıntılı olarak dağıtılabilir. Örneğin, hem Facebook hem de Twitter kullanıcılarına anket yapacaksanız, her ağda çeşitli toplayıcı bağlantıları yayınlamak, sosyal ağların başladığı farklı yanıtlayanları izlemenize olanak tanır.
3. Raporlama
Anket yanıtları ankette veya anketi tamamladıktan sonra göründüğünde, insanların nasıl yanıt verdiğini görmeniz gerekir. Tüm ürünler, katılımcıların tüm sorulara nasıl yanıt verdiğini görme seçeneğine sahiptir. Ayrıca, basit görselleştirme ve hem verileri (çoğunlukla elektronik tabloya hazır biçimde) hem de çizelgeleri (neredeyse PDF veya Microsoft PowerPoint gibi bir biçimde) dışa aktarmanın bir yolunu sağlamak için en azından temel çubuk ve pasta grafikler oluşturabilirler.
Daha gelişmiş ürünler, bu çizelgelere ortalamalar ve yanıt sayısı gibi çeşitli ölçümler ekleyebilir ve ardından sonuçları farklı sorgulara verilen yanıtlara göre filtreleyebilir. Alternatif olarak, çapraz tablolar oluşturabilir, iş arkadaşlarıyla özel raporlar paylaşabilir ve hatta istatistik konusunda oldukça fazla deneyim içeren veri analizine daha fazla dalabilirler.
Ayrıca, özel paketlerden bazıları, HTML'yi sorgulara gömme, özellikleri ve görünümü özelleştirmek için komut dosyası dillerini veya JavaScript'i kullanma ve uygulama programlama arabirimlerini (API) kullanarak, Salesforce başta olmak üzere çeşitli diğer iş araçlarıyla entegrasyon gibi özellikler sağlar. Bu erişim düzeyi genellikle yalnızca en yüksek fiyat aralığında mevcuttur.
Gerçekte, bu web uygulamaları çeşitli (tipik olarak üç) fiyatlandırma planıyla sunulur ve bir yıllık erişim ön ödemeliyse genellikle önemli indirimler sağlar. Ürünün sunduğu ana işleve ve hatta bir soru formuna, anket paketi desteklese bile bütçenize uygun bir fiyat katmanında erişilemeyebilir.
Ne yazık ki, bazı paketlerin fiyat aralıklarında bulanık görmeye neden olacak kadar uzun özellik listesi karşılaştırmalı analizi vardır. Bu nedenle, belirli bir plan harcama düzeyinde bir paketin kriterlerinize uygun olduğundan emin olmak için şirketi aramalı veya e-posta talebinde bulunmalısınız.
Anketler genellikle yinelemeli projeler olduğundan, önceden tahmin etmek genellikle zor olabilir, bu nedenle yükseltmelerin veya düşürmelerin mümkün olup olmadığını sorun. Genel olarak, mevcut özellik setleriyle birlikte iki fiyat seviyesi, yıllık yaklaşık 300$'lık temel seviyeler ve yılda yaklaşık 1.000$'lık ileri seviyelerdir. Ancak, özellikle bazı UI'leri kabul etmeye veya özelliklerden ödün vermeye hazırsanız, sahada keşfedilecek pazarlıklar var.
15+ En iyi çevrimiçi anket araçları
1. Google Formlar
Google tarafından sağlanan diğer araçlar gibi, Formlar da istediğinizi hızlı bir şekilde elde etmenize yardımcı olur ve bu durumda çevrimiçi anketlere yanıtlar toplar. Bu %100 ücretsiz araç, yapabileceğiniz anket sayısı, her anket için soru sayısı veya kaç cevap alabileceğiniz konusunda herhangi bir sınırlamaya sahip değildir.
Ayrıca, çevrimiçi erişim ve paylaşım için sonuçları otomatik olarak Google E-Tablolar'a da aktarabilirsiniz. Etkileyici bir şekilde, ortak çalışanları da dahil edebilir ve e-postalara anketler ekleyebilirsiniz.
Ayrıca, diğer araçlarla karşılaştırıldığında, Google Form "premium" bir sürüm sunmayan tek araçtır - tüm özelliklere tam erişiminiz olmasını sağlar, böylece Google'ın ücretlendirmeye çalışması konusunda endişelenmenize gerek kalmaz yeni güncellemelerde.
2. Yazı biçimi
Typeform'un temel faydası, kısa metinli cevaplar, uzun metinli cevaplar, açılır listeler, tarihler, çoktan seçmeli, resimli seçim, soru grupları, evet/hayır soruları, sıralamalar, görüşler gibi çok çeşitli soru formları sağlamasıdır. terazi vb.
Geleneksel anket seçenekleriyle işiniz bittiyse ve yanıtlayanların bilgilerini başka bir şekilde toplamak istiyorsanız, Typeform'a gitmelisiniz. Ancak ücretsiz sürüm, sizi ayda 100 yanıtla sınırlar. Aksi takdirde, ayda en az 29 ABD dolarından bir plan seçmeniz gerekecektir.
3. Pollbaba
Sınırsız anketler, sorular, yanıtlar ve WordPress ile sorunsuz entegrasyon ile; Polldaddy, siteniz WordPress'te barındırılıyorsa mutlaka denenmesi gereken bir araçtır.
Şirketten markalaşmayı ortadan kaldırmak, özel CSS eklemek, verileri dışa aktarmak veya e-posta desteğine erişmek istiyorsanız, yıllık 200 dolardan başlayan premium planlarından birine yükseltmeniz gerekecektir.
4. Anket Fındıkları
Anket oluşturmanın en hızlı ve en basit yolunu arıyorsanız, SurveyNuts şüphesiz en iyi seçiminizdir. Bunun için bir hesap oluşturmanıza gerek kalmadan doğrudan sitenin ana sayfasında yapabilirsiniz.
Anketlerin soruları 10 ile sınırlıdır, ancak neyse ki yanıtların sınırı yoktur. Ve kısa, tek seferlik bir anket sunmak istiyorsanız, bu birkaç dakika sürecektir.
5. Besleyici
Bir SaaS işletmeniz varsa, bir restoran işletiyorsanız, bir mağaza işletiyorsanız veya çevrimiçi bir perakendeciyseniz Feedier sizin için idealdir.
Feedier'in en büyük cazibesi, müşteri geri bildirimi toplamak için aydınlatıcı, ilgi çekici forumudur. Dost canlısı, duyarlı arayüz, müşterilere/anket yanıtlayanlara hoş bir deneyim sunar.
Bu yazılımın ücretsiz sürümü bir kullanıcı hesabı, sınırsız geri bildirim, bir anket, iki etkileşimli filtre ve ayda 1.000'e kadar e-posta gönderme seçeneği içerir. Ayrıca iki gelişmiş ayar sağlar: etkileşimde olmayan müşteriler için kişiselleştirilmiş takip e-postası içeriği ve geri bildirim/anket sonuçları toplandıktan sonra şirketinize gönderilen teşekkür e-postasını özelleştirme imkanı.
Planlarına Explorer için aylık 59$, Prestige için aylık 199$ ve özel paket fiyatlandırması dahildir.
6. Qualtrics Araştırma Çekirdeği
Siyasi değişimi ve iş gelişimini etkileyen perspektifler sunan yüksek kaliteli araştırma ve anket araçlarına yatırım yapabilen işletmeler.
Qualtrics Research Core, organizasyonel verileri (önceden satış ve İK ekipleri tarafından toplanan müşteri adayları verileri ve analitik verileri gibi) X verileri olarak adlandırdıkları verilerle, yani gerçekleşen şeylerin arkasındaki gerekçelerle birleştirir. Bu veriler, müşteri deneyiminize ilişkin anketlerden elde edilir.
Bu kullanışlı araç, dünyanın önde gelen şirketleri için basit anketlerden kapsamlı araştırma projelerine kadar her şeyi gerçekleştirebilen anket yazılımı sunar. Kullanıcıları, sürükle ve bırak anket aracını, güçlü mantığı, 100'den fazla soru türünü ve önceden oluşturulmuş anket şablonlarını kullanarak yenilikçi anketler oluşturabilir.
Ücretsiz sürüm, her defasında bir aktif anket, anket başına en fazla 10 soru, seçilebilecek yedi soru türü, 100 yanıt, özet raporlar ve filtreleme, anket mantığı ve çevrimiçi raporlama içerir.
7. Her Yerde Anket Yap
Survey Anyplace, her tür ve büyüklükteki işletmeden herhangi bir pazarlama uzmanı, müşteri hizmetleri temsilcisi, öğretmen/eğitmen, satış uzmanı için mükemmeldir. Bu araç, izleyicilerinden etkili bir şekilde içgörü toplamasına yardımcı olacaktır.
Survey Anyplace, kullanıcıların hedef kitleleriyle marka kimliklerine özel bir şekilde bağlantı kurmasını sağlayan eğlenceli, mobil ve ilgi çekici testler ve anketler üretmeyi amaçlar. Bu son teknoloji anketler, katılımcıları çekmeyi ve kullanımı kolay etkileşimli mobil uygulamaları optimize etmeyi amaçlıyor.
Kullanıcılar, temel planla sonsuz sayıda ankete/ankete, kapsamlı raporlamaya ve veri filtrelemeye, marka bilinci oluşturma ve tasarım seçeneklerine ve daha fazlasına ayda 20 yanıt alabilir. Yükseltmeler için, Essential için ayda 25 $, Professional için ayda 42 $ ve talep üzerine kurumsal fiyatlandırma için ödeme yapmanız gerekecektir.
8. SurveyMonkey
Vakıflar, akademik kurumlar, devlet kurumları ve şirketler bu faydalı araçtan en iyi şekilde yararlanabilir.
SurveyMonkey, anket oluşturma alanında en iyi oyunculardan biridir ve bunun için bir gerekçe vardır: kullanıcı arayüzü sorunsuzdur. Anketinizin bir dağıtım listesine erişimi olmadığında, SurveyMonkey'in yanıtlarını satın alabilirsiniz.
SurveyMonkey kullanmanın büyük bir dezavantajı nedir? Pekala, platformun en çekici araçları ve en iyi özelliklerinin tümü ücretli bir abonelik altında çalışır. Mantık veya marka bilinci oluşturma için buna yükseltme yapmanız gerekecek. Üç yükseltme planı, Standard için 372 $/yıl, Advantage için 384 $ ve Premier için 1.188 $ içerir.
Anket araçları arasında yaygın olmasa da, SurveyMonkey bu listenin en yüksek ücretli maliyet çözümlerinden biridir ve ücretsiz seçeneğini temel özelliklerle sınırlar.
Bununla birlikte, temel anketler için kullanıcı dostu bir arayüz sunan bir seçenek istiyorsanız, SurveyMonkey işinizin boyutu ve kapsamı (ve bütçesi) arttıkça sizinle birlikte büyüme fırsatı sunan harika bir seçenektir. SurveyMonkey, anket dağıtımlarının önümüzdeki yıllarda artmasını isteyen küçük işletmeler için iyi bir kaynaktır.
9. Merkez Noktası
HubSpot'un kullanıma hazır geri bildirim araçları, nitel ve nicel incelemelerin toplanmasını kolaylaştırır; böylece müşterilerinizi daha iyi anlayabilirsiniz. HubSpot, web sitenizde ve e-posta yoluyla anketler oluşturmanıza ve dağıtmanıza olanak tanır. HubSpot ile anketiniz için en iyi formatı kullanabilir ve anketlerinizi takip ederek müşteri deneyiminizi iyileştirebilirsiniz.
Net Promoter Score (NPS) anketinin kullanılması, zaman içinde müşteri sadakatini değerlendirmeye, tüketicilerin ihtiyaç duydukları desteğe sahip olmanın ne kadar uygun olduğunu belirlemek için Müşteri Eforu Skoru (CES) anketleri göndermeye veya Müşteri Memnuniyeti (CSAT) anketleri dağıtmaya yardımcı olabilir. Müşteri yolculuğunun çeşitli noktalarında müşterilerin ne kadar mutlu olduğunu belirlemek. Ayrıca müşteri yorumlarınız tek bir panoda takip edilir; bu nedenle, tüm ekip zaman içinde müşteri memnuniyetindeki gelişmeleri izleyebilir.
10. Nabız Öngörüleri
Pulse Insights, Qualaroo ve Survicate gibi çevrimiçi anketler için diğer yazılım ve anket uygulamalarına benzer. Bu araç, bir mikro anket platformu ile misafirlerinizden çok kolay bir şekilde veri toplar. Pulse Insights, anket yanıtlarını Web analitiği, A / B testi, CRM ve DMP gibi diğer araçlara da entegre edebilir.
11. Kualaroo
Qualaroo, kullanıcıların basit, açık anketler geliştirmelerini sağlayan çevrimiçi bir anket yazılımıdır. Genellikle bu tür anketler, bilgisayarınızın altındaki bir sekmede görünür. Ziyaretçileriniz arasında kolayca anket yapabilir, kısa ve basit sorular sorabilirsiniz. Ayrıca, anketinizle ilgili soruların temelini oluşturmak için kullanılabilecek bir soru kitaplığı da içerir.
12. İstemci Kalp Atışı
Müşteri Kalp Atışı, 25 ABD dolarından başlayan daha yüksek fiyatlı anketler için bir seçenektir. Temel sürüm yalnızca 50 kişi sunduğundan, 57 $ / ay Altın sürümü gerekli olacaktır.
Diğer anket oluşturma araçlarıyla karşılaştırıldığında, biraz maliyetli olabilir. Ancak Client Heartbeat, biraz daha karmaşık raporlama özellikleri sunar.
Memnun olmayan müşteriler hakkında uyarılar alacaksınız, müşteri memnuniyetinizin sektör karşılaştırmanıza göre nasıl olduğunu ve web sitenizde onayları gösteren bir referans widget'ı alacaksınız.
13. Anket Gizmo
Anket Gizmo bazı harika görünümlü anketler üretir ve çok sayıda yanıtlayıcı elde etmeye çalışmadığınız sürece ücretsiz planla bile ideal bir seçenektir.
Sınırlı ücretsiz sürümünü fiyatlandırma sayfasının altında görebilirsiniz. Ücretsiz plan, sınırsız anketler ve sorular, 50 yanıtlayan, bazı temel soru türleri, ücretsiz şablonlar, temel raporlama ve CSV'ye aktarma seçeneği sunar.
Atlama mantığı ve borulama, özelleştirilmiş temalar, birden çok kullanıcı, API ve veri şifreleme dahil olmak üzere ayda 15 ABD doları ve üzeri için daha fazla özellik elde edebilirsiniz.
Daha yüksek fiyatlı sürüm, Salesforce, MailChimp ve üçüncü tarafların diğer yazılım araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Hangi paketin size en uygun olduğuna karar vermek için ücretsiz sürüm ile farklı ücretli Survey Gizmo planları arasındaki tam karşılaştırma tablosunu görebilirsiniz.
14. ProProfs Anket Oluşturucu
ProProfs Survey Maker, gelişmiş anket ve analitik işlevselliğe sahip başka bir çevrimiçi anket aracıdır. Basit ve temiz ama yine de klasik kullanıcı arayüzü ile hem kullanıcıdan hem de ankete katılanlardan büyük keyif almaya çalışır.
Ücretsiz sürüm, sınırsız anketlere, kısıtlamasız yanıtlara, anket puanlama ve mantığına, profesyonelce hazırlanmış şablonlara, özel logo ve markalamaya, sunuma hazır raporlara ve gelişmiş analitiklere erişmenizi sağlar.
Ücretsiz planlar ayrıca tüm anketler için 100'den fazla profesyonel anket şablonuna erişim sağlar. Çalışan anketi şablonlarından müşteri memnuniyeti anketlerine ve NPS anketlerine kadar her şeyi burada bulabilirsiniz. ProProProfs Anket Oluşturucu, ücretli plan kapsamında en büyük CRM ve pazarlama kaynaklarıyla entegre edilebilir.
Ücretsiz bir ProProfs Survey Maker deneme sürümüne kaydolduğunuzda, tüm özelliklere 15 günlük erişiminiz olacak. Deneme süresinin bitiminden sonra ayda 7 dolardan başlayan planlardan birini seçebilirsiniz.
ProProfs Survey Maker, denemeniz gereken gelişmiş bir anket aracıdır. Profesyonelce hazırlanmış çeşitli şablonlar ve 100'den fazla soru tipine sahip bir soru bankası var.
15. Onayla
Confirmit, öncelikle pazar araştırma şirketleri ve diğer araştırma personeli için tasarlanmış çevrimiçi bir anket aracıdır. Kullanıcılar, tablolar ve haritalar aracılığıyla anketlerini kolayca uyarlayabilir, verileri dışa aktarabilir ve bulguları analiz edebilir. Ayrıca çalışmayı programlayabilir, her türlü ek kaynağı dahil edebilir, veri toplayabilir, hızlı raporlar hazırlayabilir ve kullanımı kolay bir Confirmit Translator modülünde bağlantıları bile çevirebilirsiniz. Bu aracın tek dezavantajı, kullanıcı arayüzünde güncelleme olmadığı için biraz eski olmasıdır.
Başarılı bir çevrimiçi anket kampanyası nasıl planlanır?
Online anket hazırlarken alınması gereken bazı önemli önlemler vardır. Sadece bir anketi web alanına bırakmak, bunu özel sorularla belirli bir hedef kitleye yönlendirmek kadar güçlü olmayacaktır. Çevrimiçi anket araçları, sürecin geniş ve göz korkutucu kısmında size yardımcı olurken, sizin ne soracağınız konusunda yardımcı olmanız gerekir.
Sorduğunuz soruların sırasını ve kime gönderdiğinizi kontrol edin; böylece müşterilerin can sıkıntısını ve kafa karışıklığını en aza indirebilirsiniz.
ONLY'yi ele alalım - genç kadınlar için uluslararası bir moda markası örnek olarak. Marka bir anket yapıyorsa, öncelikle yanıtlayanların kadın olduğunu belirtmeleri gerekecek. Ayrıca, bir anketi birbiriyle ilişkili birçok web sayfasına ayırmalı ve yanıtlayanlara alakasız sorular sunmaktan kaçınmalıdırlar.
Son düşünceler
Özetlemek gerekirse, çevrimiçi anketlerin gücü yadsınamaz; hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilirler. İşletmeniz için en iyi sonucu veren bir anketi yürütmenize büyük ölçüde yardımcı olabilecek, hem ücretsiz hem de ücretli planlarla çevrimiçi anketler için en iyi 15 aracı listeledik.
İşinizi kurmanın ilk adımlarından biri olan pazar araştırması hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu yazımıza göz atabilirsiniz: Pazar Araştırması Nedir? Etkili Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?
Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki kutuya yorum bırakmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu gönderiyi faydalı bulduysanız, bunu arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.