Verileri ve Müşteri Adaylarını Toplamak İçin Çevrimiçi Tıbbi Formlar Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2020-03-03

Sağlık Sektöründe Çevrimiçi Tıbbi Formlar

Online Medical Form Assessment On Tablet
Formlar, ister kağıt ister dijital olsun, sağlık hizmetlerinde önemli bir rol oynamaktadır. Hizmet satan diğer tüm sektörlerde olduğu gibi, sağlık hizmeti sağlayıcıları da müşteri kazanmak için çevrimiçi tıbbi formlardan gelen potansiyel müşterilere ihtiyaç duyar. Bu her diş hekimi, kiropraktör, beslenme uzmanı, psikoterapist vb. için geçerlidir.

Ancak sağlık hizmeti sağlayıcılarının yalnızca müşteri adayları oluşturma ihtiyacı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha karmaşık gereksinimleri de vardır.

Sağlık sektöründeki bir şirket için çevrimiçi tıbbi formlardaki önemli gereksinimler güvenlik, yasal uyumluluk, profesyonel görünüm, kişiselleştirme, test ve performanstır.

İletişim bilgilerinin ve tıbbi kayıtlar gibi daha hassas verilerin formlar aracılığıyla alınması gereken bir dizi kullanım durumu vardır.

LeadGen Tıbbi Form Örnekleri

İşte sağlık hizmetlerinde çevrimiçi formların yaygın kullanım durumlarını gösteren bir grafik. Her hizmet sağlayıcının bir sorgulama veya potansiyel müşteri yakalama formuna ihtiyacı vardır.

Use cases of online forms in healthcare

Küçük işletmeler, örneğin tek konumlu bir psikoterapi uygulaması, genellikle, örneğin ücretsiz WordPress eklentileriyle oluşturulmuş temel biçimlere dayanır. Bununla ilgili birkaç sorun var. Profesyonel görünmüyor ve ikincisi, en iyi sonuçları vermiyor.

Psikoterapi uygulaması için özel bir müşteri adayı yakalama formuyla başlayarak, Tıp endüstrisi için bazı LeadGen formları örnekleri.

Potansiyel müşteri yakalama formu - Psikoterapi uygulama sorgulaması

Bu formu web sitenizde kullanmak istiyorsanız: Buradan LeadGen Uygulamasına kaydolun

Form, uygulamanın marka renkleriyle eşleşebilecek özel markalıdır. Farklı soru türlerinin kullanılması, hoş bir kullanıcı deneyimi yaratır.

Çoğu zaman, web siteleri, kullanıcıların basit bir düğme seçiminin daha iyi yanıt olacağı yanıtları yazmasına izin vermek için formlardaki açık metin alanlarını seçer. Çevrimiçi tıbbi form tasarımının amacı, deneyimi olabildiğince kullanıcı dostu hale getirmek, her soruyu anlaşılır ve net kılmak olmalıdır.

Randevu Rezervasyon Talebi

Randevu rezervasyon formları, muayenehaneye gelmeye istekli yüksek kalitede müşteri adayları sağlamak için kullanışlıdır. Bu, özellikle dişhekimliği uygulamaları ve hasta kabul etme konusunda yüksek talebi olan sağlık hizmeti sağlayıcıları için yararlıdır.

Medical Appointment Booking Form Design with Feature Explanation Sağlık Hizmetlerinde form öğelerinin önemli özelliklerinin ve gereksinimlerinin açıklandığı bir diş kliniği için Online Başvuru formu

Bir diş kliniği için hasta randevu talep formu olan yukarıdaki grafiğe bir göz atın. Böyle bir form oluşturmak için ihtiyacınız olan öğelerin ve özelliklerin neler olduğunu açıklayan farklı madde işaretlerini sola ve sağa listeledik.

Peki çevrimiçi tıbbi formlar oluşturmak için ne gerekiyor? Açıkçası, bulunduğunuz sektör türüne ve hangi sağlık hizmetleri çözümlerine ihtiyacınız olabileceğine bağlı olarak çok değişebilir. Yine de, bu endüstri için ortak gereksinimler vardır ve LeadGen Uygulamasında, muayenehaneniz veya sağlık hizmeti şirketiniz için formlar oluşturmanıza olanak sağlayacak bir dizi özellik ekledik. LeadGen App'in sağlık işletmenizin aşağıdaki özelliklere dayalı olarak potansiyel müşteriler oluşturmasına nasıl yardımcı olabileceğine dair bir liste:

İlgili: Ayrıntılı LeadGen Uygulaması – Yararları ve Özellikleri Sunumu

Tam özelleştirme:

Single and Multistep Online Medical Form

Formun kullanım durumuna bağlı olarak uzun formatta (tek adımlı) veya çok adımlı formatta çevrimiçi tıbbi formlar oluşturun.

Ayrıca, formun profesyonel ve marka kılavuzunuzla aynı görünmesini sağlamak için kendi özel markanızı kullanabilirsiniz. Uzun tek adımlı formlar, örneğin bir hastanın tıbbi kaydı gibi birçok bilgi toplamak için yararlıdır. Çok adımlı formlar, örneğin bir rezervasyon veya potansiyel müşteri yakalama formu aracılığıyla, nitelikli sorgular için mükemmeldir.

Zorunlu ve Zorunlu Olmayan Sorular:

Sorular zorunlu veya isteğe bağlı olabilir. LeadGen Uygulamasında form sorularını zorunlu veya isteğe bağlı olarak tanımlayabilirsiniz. Bu, bağımlılıkları olan sorular için yararlı olabilir. Örneğin, ilk soru "Sigara içiyor musunuz?" "Evet" ve "Hayır" olmak üzere iki onay kutusuyla.

Daha sonra, "Evet ise, sigara içme alışkanlıklarınızı tanımlayın" diyen bir sonraki soruyu veya kullanıcının ne sıklıkla sigara içtiğine ilişkin farklı seçenekler içeren çoktan seçmeli başka bir soruyu yerleştirebilirsiniz. Veya yüksek kârlı ürünler satıyorsanız, kullanıcılarınızın satın alma alışkanlıklarını sorabilirsiniz. Mesele şu ki, ikinci soruyu zorunlu olmayan olarak işaretleyebilirsiniz. Form, sigara içmeyenlerin tümü soruyu açık bıraktığında gönderilmeye devam edecektir.

Özel Teşekkür Sayfası:

Müşteri adaylarınızı özel bir Teşekkür sayfasına gönderin veya LeadGen Uygulamasında bir Teşekkür mesajı oluşturun. Bu, müşteri adaylarına sorgularının geldiğine ve kısa sürede yanıt bekleyebileceklerine dair güven sağlamak için çok önemlidir. Ayrıca potansiyel müşterileri bir Teşekkür URL'sine, örneğin özel bir açılış sayfasına yönlendirebilirsiniz.

Sign up for LeadGen

E-posta Bildirimleri:

Hasta rezervasyonlarını veya destek taleplerini (formun kullanım örneğine bağlı olarak) yöneten dahili ekibinize, dahili süreçleri düzene sokmak ve liderinizle tekrar iletişime geçme süresini kısaltmak için anında e-posta bildirimleri gönderin.

A/B Testi:

Daha yüksek dönüşüm oranlarına ulaşmak için Bölünmüş Test formu varyantları oluşturun ve A/B testi yapın. Bu özellik, şirketin tanıtım amacıyla çevrimiçi bir kampanyadaki performansı artırmaya yardımcı olur.

Koşullu Seçim Mantığı:

Kullanıcıları yanıtlarına göre farklı soru yollarına gönderin. Bu harika bir form öğesi olabilir ve örneğin işlemler için elektronik bir kontrol listesine sahip olmak gibi koşullu soru ağaçları oluşturmanıza olanak tanır. Form, kullanıcıların hangi seçeneği seçtiğine bağlı olarak doğru soru yolunu açar.

CSS ile Gelişmiş Şekillendirme:

Formlarınızı benzersiz tasarımlar için özelleştirin ve CSS stiliyle düzenleyin.

Kurşun geçirmez:

Web sitenizde son kayıtlar veya rezervasyonlar için sosyal kanıt pop-up mesajları gösterin: LeadProof, sayfanızda doğrulanmış kayıtları, sorguları, rezervasyonları vb. öne çıkararak sağlık şirketinin güvenini ve güvenilirliğini gösteren bir LeadGen Uygulaması özelliğidir. .

kurşun geçirmez resim

Web kancaları:

Tıbbi formlarınızı diğer dijital pazarlama yazılımlarına ve MailChimp gibi e-posta otomasyon araçlarına veya web kancaları aracılığıyla CRM sisteminize entegre edin.

GDPR özellikleri

GDPR permission form settings in LeadGen App

Kullanıcının görüşünü almak için onay kutuları sağlayan yerleşik bir GDPR soru tipine sahibiz. Örneğin, kullanıcılardan sizin hüküm ve koşullarınızı veya diğer yasal izinleri kabul etmelerini isteyebilirsiniz.

reCAPTCHA

Formlardaki gönderimlerin insanlar tarafından mı yoksa botlar tarafından mı yapıldığını kontrol etme özelliği olan Google ReCAPTCHA'yı etkinleştirerek formlarınızın müşteri adayı kalitesini ve güvenliğini artırın.

Bu ve daha fazla özellik, sağlık hizmetlerinde çeşitli kullanım durumları için doğru çözümü sağlayan LeadGen Uygulamasının bir parçasıdır. Başvuru formları oluşturabilir, destek sorgulama formları, rezervasyon formları, olası satış yakalama, bültene kaydolma, teklif oluşturucular ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

LeadGen App ile buradan başlayın veya ilk formunuzu oluşturmanıza yardımcı olacak bir demo araması yapın.