Meşgul Pazarlamacılar için Yüksek Dönüştürücü 13 Onboarding E-posta Şablonu

Yayınlanan: 2020-09-17

Daha fazla ücretsiz kullanıcıyı müşteriye dönüştürmeniz gerekiyor, ancak 2008 seçimlerinde Barack Obama'dan daha meşgulsünüz ve kahveden daha güçlü bir şeyi ciddi olarak düşünüyorsunuz.

Seni duyuyorum…

Aile doktorunuzun gözünü korkutacak şüpheli ek adları ve diğer zamanı değiştiren maddelere başlamadan önce, daha iyi bir çözüm önermeme izin verin.

En sevdiğiniz pazarlama otomasyon aracına kopyalayıp yapıştırabileceğiniz 13 boşluk doldurma e-posta şablonu hazırladım . Sonuç olarak, bu şablonlardan birkaçını eksiksiz bir katılım kampanyasında birleştirmek birkaç saatten fazla sürmemelidir. Lego tuğlalarıyla oynamak gibi ama size para kazandırıyor.

Daha fazla insanı nasıl dahil edeceğinize dair stratejik bir genel bakış arıyorsanız, işe alım e-postalarıyla ilgili tam kılavuzumuza veya SaaS startup'ları için pazarlama otomasyonu kılavuzuna göz atın. Olaya dayalı bir e-posta işe alım akışının uygulanmasına ilişkin adım adım bir eğitim için bu gönderiyi okuduğunuzdan emin olun.

Burada, çalıların etrafında dövmeyeceğim. Size sadece ne için geldiğinizi vereceğim - e-posta şablonlarını işe alma (ve başka bir şey değil).

İlk katılım e-posta şablonları, amaçlarına göre gruplar halinde düzenlenir:

  • Hoş geldiniz işe alım e-postaları , ürününüzle yeni bir kullanıcıyı tanıştırmayı, takip eden iletişim için beklentileri belirlemeyi ve denemenizin nasıl çalıştığını açıklamayı amaçlar.
  • Satışa katılım e-postaları , kullanıcıyla bir konuşma başlatmanıza ve potansiyel olarak onları nitelendirmenize yardımcı olacaktır.
  • Uygulama kullanımına katılım e- postaları, ürününüzde bir şeyler yaptıklarında veya yapmadıklarında kullanıcıya gönderilen tetiklenmiş e-postalardır. Eylemle tetiklenen e-postalar, kullanıcıyı en kısa sürede değerli anlara götürürken, yolda dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırır.
  • Deneme süresi sona erme/düşürme e-postaları aciliyet yaratır ve bir kullanıcının neden müşteri olması ve size para vermesi gerektiğini vurgular.
  • Geri bildirim e-postaları , niteliksel sorular sorarak işe başlamanızın neden berbat olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.

Lafı fazla uzatmadan… Alıştırma e-posta şablonları.

Hoşgeldiniz işe alım e-posta şablonları

Hoş geldiniz e-postaları, ürününüzle yeni bir kullanıcıyı tanıştırır, takip eden iletişim için beklentileri belirler ve denemenizin nasıl çalıştığını açıklar.

Avantaj karşılama e-postası

Calendly'den ilham alındı.

Bu hoş geldiniz e-postası, ürünün ana faydasını vurgulamaktadır.

Merhaba John,

[Product] e hoş geldiniz. [biggest pain point that your product solves: “your slow loading landing pages”, “the scheduling nightmare”, “the lack of traffic growth”] son vermeye karar verdiğiniz için mutluyuz.

Ortalama olarak [Product] kullanıcıları [quantify biggest benefit: “decrease the loading time of their websites by 8 seconds”, “save 4 hours a week”, “get 52% more page visits per month”] [Product] 'ü uyguladıktan sonra . Kulağa harika geliyor, değil mi?

[getting that benefit: “having a faster website”, “saving that type of time”, “get that increase in traffic”] kendiniz başlamaya hazırsınız!

Başlamayı kolaylaştırmak için size [offer templates, pre-populated content or something else that can kickstart the user onboarding process “speed-optimized templates, “three ready-to-use scheduling links”, “a traffic-optimization audit of your website”.]

[Explain what they need to do next]

Sadece mantıklı olan bir zamanlama bağlantısını seçin, bağlantıyı kopyalayın ve bir sonraki toplantınızı ayarlamak için gönderin. Bu kadar kolay.

[CTA: Schedule your first meeting].

Encharge'da bu ilk katılım e-posta şablonunu kullanın.

PAS karşılama e-postası

Swipe Pages'dan esinlenilmiştir.

Bu e-posta, PAS formülünü (Acı, Karıştır, Çöz) kullanır ve sorunu vurgular.

Merhaba John,

[Product] e hoş geldiniz.

Benim adım [Your name] ve [Product] ün kurucusuyum. Sorularınızı yanıtlamak ve [solve biggest problem: “convert visitors to customers”] .

[Emphasize the problem]

Mobil ziyaretçilerin %50'sinin yüklenmesi 3 saniyeden uzun süren bir açılış sayfasından hemen çıktığını biliyor muydunuz?

[Agitate]

Bu, reklam bütçesinin muazzam bir israfıdır. Başımı döndürüyor.

[Solve the problem]

Ama korkma! Gerçek şu ki, bu bir pazarlamacı olarak sizin için harika bir fırsat.

[Product] , [explain benefit] gibi pazarlama ajanslarının, ortalama açılış sayfasından %33 daha yüksek dönüşüm sağlayan, son derece hızlı açılış sayfaları oluşturmasına yardımcı olur.

[Product] ile müşterileriniz için daha yüksek yatırım getirisi sağlayabilirsiniz. Ve hepimiz biliyoruz ki daha yüksek YG = her ay sizinle birlikte kalan ve reklamlara ve hizmetlerinize daha fazla 💰💰💰 harcayan daha mutlu müşteriler.

İşte [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] :

  1. fayda 1
  2. Fayda 2
  3. Fayda 3

[Handle any common objections like time to set up, price, etc.]

İyi haber şu ki, ilk açılış sayfanızı kullanmaya başlamanız yaklaşık 5 dakika sürüyor. Reklamlar ve pazarlama dönüşümü odaklı şablonlarımızdan biriyle başlayın.

[CTA: Click here to choose a template]

En iyi,

[Your name]

Not [Explain what to expect during the trial window] Aracı ücretsiz olarak kullanmak için 14 gününüz var. Bu süre boyunca, [Feature 1, Feature 2, Feature 3] ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm özelliklerimize tam erişime sahip olacaksınız.

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Sosyal kanıt karşılama e-postası

Podia'dan ilham alındı.

Geniş bir müşteri tabanınız veya aracınızın değerini vurgulayabilecek başarı öyküleriniz varsa bu şablonu kullanın.

Merhaba [Name] !

[Start with social proof and help the user identify with the audience]

Diğer 25.000'den fazla [Product] müşterisi gibiyseniz, çok fazla boş vakti olmayan, meşgul bir yaratıcısınızdır [empathize with the audience and show you understand them] .

İşte tam da bu nedenle, dijital ürünlerinizin satışını kolaylaştırmak için [Product] : [stress benefit] 'nı oluşturduk.

[Set expectations for the trial]

Önümüzdeki birkaç gün boyunca, başkalarının [Product] 'ü işlerinde nasıl kullandıklarına ilişkin bazı ipuçları da dahil olmak üzere [Product] 'den en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda size yol göstereceğim.

[Offer the shortest path to value for the user]

Ayrıca içeriğinizi taşıyabilir ve kişilerinizi sizin için içe aktarabiliriz, bu yüzden buna başlamamızı istiyorsanız bana bildirin.

Yakında görüşürüz.

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Satış başlangıç ​​e-posta şablonları

Yüksek temaslı satış e-postaları, kullanıcıyla bir konuşma başlatmanıza ve potansiyel olarak onları nitelendirmenize yardımcı olur.

Demo satış e-postası ayırtın

Viral Loops'tan esinlenilmiştir.

Bu e-postanın amacı, bir kullanıcının arama yapmasını sağlamaktır. Özellikle yüksek temaslı işe alımda önemlidir.

Merhaba [Name] ,

Ben [Your name] , [Product] CEO'su. Seni henüz kişisel olarak tanımıyor olabilirim ama burada olduğun için çok mutluyum!

[Product] e kaydolduğunuzu fark ettim. ve size kişisel olarak teşekkür etmek istiyorum. Bu bizim için çok şey ifade ediyor. 🤗

Başlamanın en hızlı ve en kolay yolu, benimle [Product] ün 1:1 demosunu almaktır.

[Explain why they should book a call with you.]

Bizimle bir görüşmeye atlayan kişilerin diğerlerinden 3 gün daha hızlı başlayacağını ve ilk kampanyalarında %40 daha fazla potansiyel müşteri kazanacağını gördük. Ayrıca, bazı müşterilerimizin [get the biggest benefit] ] için [Product] 'ü zaten nasıl kullandığını size göstermek isterim.

Sonra konuşuruz

[Your name]

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

En büyük meydan okuma e-postası

Groove'dan ilham alındı.

Bu e-posta, hedef kitlenizin karşılaştığı en büyük zorluğu anlamanıza yardımcı olur. Önceden tanımlanmış yanıtları olan bir satır içi e-posta anketi ile kullanıldığında en yüksek yanıt oranını alır (kullanıcı soruyu e-postadaki bir bağlantıya tıklayarak yanıtlar).

Merhaba [Name] ,

[Product] 'de bize katıldığınız için gerçekten minnettarım ve [mention biggest benefit: “deliver awesome personal experience to every user”, “send relevant emails at scale that convert customers”, “build fast-loading landing pages”] ne kadar kolay olduğunu gördüğünüzde seveceğinizi biliyorum. [mention biggest benefit: “deliver awesome personal experience to every user”, “send relevant emails at scale that convert customers”, “build fast-loading landing pages”] .

[Product][your audience: “small businesses”, “SaaS”, “eCommerce stores”] büyümesine yardımcı olmak için oluşturduk.

Sakıncası yoksa, kısa bir soruyu yanıtlarsanız çok sevinirim: neden [Product] e kaydoldunuz? Tek en iyi cevaba tıklayın:

  1. [link] Ücretsiz deneme kullanıcılarını müşterilere dönüştürün.
  2. [link] Daha fazla müşteri elde edin.
  3. [link] Mevcut müşteri hesaplarını genişlet
  4. Başka bir şey - sadece bu e-postayı yanıtlayarak yanıtlayın.

Soruyorum çünkü kaydolmanızı sağlayan şeyin ne olduğunu bilmek, kullanıcılarımızın isteklerini yerine getirdiğimizden emin olmak için bize gerçekten yardımcı oluyor.

Teşekkürler,

[Your name]

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Niteleyici e-posta

Segment'ten ilham aldı.

Bu kişisel e-posta, kullanıcının yazılımınızın yaptığı işe uygun olup olmadığını belirler.

Merhaba [Name] — Kısa süre önce [Product] için bir demo talebinde bulundunuz, bu nedenle ürünümüzle nasıl değer elde edileceğine dair bazı örnekleri paylaşmanın faydalı olacağını düşündüm.

[Product] ile şunları yapabilirsiniz:

  1. Özellik 1 + fayda. Örneğin, "Kullanılmayan veya istenmeyen verileri kaldırarak hedeflerinizdeki verilerin alaka düzeyini artırın."
  2. Özellik 2 + fayda.
  3. Özellik 3 + fayda.

Şu anda [Company] 'te benzer bir şey elde etmeyi umuyor musunuz? Yoksa başka bir şey mi arıyorsunuz?

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Uygulama kullanımına katılım şablonları

Uygulama kullanımına katılım e-postaları, uygulamanızdaki kullanıcı eylemlerine dayalı olarak otomatik olarak tetiklenen e-postalardır. Amaçları, kullanıcıyı istenen sonuca doğru yönlendirmek ve dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmaktır.

Ödül e-postası

Zapier'den ilham alındı.

Ödül e-postasının amacı, kullanıcıları uygulamanızda alakalı işlemler yapmaya motive etmek ve ürününüzü kullanma alışkanlığı kazanmalarına yardımcı olmaktır.

Woohoo, [Name] !

[Reward the user for taking actions in the right direction — ie, actions that are tied to critical value moments.]

İlk Zap'ınızı yarattınız!

Bu işte oldukça iyi gidiyorsun!

[You want to encourage the user to make another pass through the reward cycle by sharing the next relevant step in the onboarding process and sharing pro tips for the user.]

Calendly ve Zoom'u bağladığınıza göre, onlarla neler yapabileceğinizi birlikte keşfedelim.

  • Calendly için Zap şablonlarını keşfedin.
  • Zoom için Zap şablonlarını keşfedin.

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

E-posta gönder

Honeybook'tan esinlenilmiştir.

Push veya dürtme e-postası, pasif kullanıcıları uygulamaya geri döndürmeyi ve onları doğru yönde yönlendirmeyi amaçlar.

İlk projenizi yarattığınız için beşlik çakın, [Name] !

Şimdi durma! Henüz bir fatura oluşturmadığınızı fark ettik.

Bitiş çizgisine yaklaşıyorsun… hadi kurulum kılavuzunu inceleyelim, böylece müşteri rezervasyonu yapmaya ve cha-ching'e başlayabilirsiniz!

[CTA: Create your first invoice now]

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

E-postayı yeni sürüme geçir

Swipe Pages'dan ilham alındı.

Bazı kullanıcılar, deneme süreleri dolmadan istenen aha anlarına ulaşacaktır. Bu kullanıcılar etkinleştirildi ve yükseltme e-postası, dönüştürmeleri için gerekli itici gücü sağlayabilir.

Merhaba [Name] ,

[Acknowledge their success with your product.]

Açılış sayfalarınızdan olası satışlar elde etme konusunda oldukça başarılı olduğunuzu fark ettim!

[Give them reasons to upgrade.]

Ücretsiz planımızda olduğunuz için, premium planla nasıl daha fazla potansiyel müşteri elde edebileceğinize dair birkaç ipucu paylaşabileceğimi düşündüm.

Tüm [Product] premium planları şunları destekler:

  • A/B Testi – Dönüşümlerinizi optimize etmek için farklı mesajlaşma ve tasarımlarla denemeler yapın.
  • Dinamik Metin Değiştirme – Reklamlarınızdaki verileri kullanarak kullanıcı deneyimini kişiselleştirin.
  • Çok Adımlı Formlar – Uzun bir formu daha küçük adımlara bölün ve sürtünmeyi azaltın.

Bunların hepsi ve daha fazlası premium planlarımızda mevcuttur. Abonelik sayfanıza gidin ve Yükseltmek için bir plan seçin'e tıklayın.

Planlarımızla ilgili herhangi bir sorunuz olursa bana bildirin, hızlı bir şekilde yanıt vereceğimden emin olun.

Encharge'da bu ilk katılım e-posta şablonunu kullanın.

Deneme süresi sona erme/düşürme e-posta şablonları

Deneme süresi sonu e-postaları oluşturmanıza yardımcı olur aciliyeti ve bir kullanıcının neden müşteri olması gerektiğini açıklayın.

Deneme süresi sonu e-postası

Basecamp'tan ilham alındı.

Yazılım denemeleri de dahil olmak üzere tüm harika şeyler sona erer. İnternetteki insanların dikkati başka şeyler (kediler, 9GAG ve benzeri şeyler) tarafından kolayca dağılır; Dikkatlerini tekrar önemli şeylere çekmek sizin işiniz.

Merhaba [Name] ,

[Product] ü denediğiniz için teşekkürler!

Ücretsiz deneme süreniz sona erdi, ancak [Ürün]'ü ücretli bir abonelikle kullanmaya devam edebilirsiniz.

[Use social proof or USP]

Yatırım bankacıları için en popüler çevrimiçi proje yönetimi aracı.

2.000'den fazla bankacı her gün [Product] kullanıyor.

[CTA: Subscribe now to keep using [Product]]

[Handle the most common objections with paid plans.]

  • Kaldığınız yerden devam edin - tüm verileriniz hala orada.
  • Deneme süresi boyunca davet ettiğiniz herkesin erişimi olacaktır.
  • Abone olmak sadece 60 saniye sürer.

[Provide options. Remember that not all people are ready, others might simply not be a good fit for your tool.]

Bunun yerine hesabınızı iptal etmeyi mi tercih ediyorsunuz? Gittiğinize üzüleceğiz. Hesabınız iptal edildiğinde bilgileriniz anında ve kalıcı olarak silinecektir.

Sorularınız mı var veya yardıma mı ihtiyacınız var? Müşteri başarı ekibimiz, elimizden gelen her şekilde size yardımcı olmak için burada.

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Daha fazla okuma: 16 Kanıtlanmış İptal E-posta Örnekleri ve Konu Satırları

Deneme sürümü düşürme e-postası

Swipe Pages'dan ilham alındı.

Ücretsiz deneme sürümüne sahip bir freemium ürünü çalıştırıyorsanız, süresi dolmuş deneme kullanıcılarını ücretsiz bir plana düşürmeniz gerekebilir. Bu şablonu kullanın.

Merhaba [Name] ,

Ücretsiz deneme sürenizin dolduğunu ve Ücretsiz plana düşürüldüğünüzü bildirmeniz yeterli.

[Quantify the value they've gotten through the free trial]

Şimdiye kadar [Product] ile 834 tekil ziyaretçiden 250 potansiyel müşteri elde ettiniz. Hepsi, oluşturduğunuz 4 güzel, hızlı açılış sayfası sayesinde!

[State the limitations of the free plan]

Önemli: Ücretsiz planımız 1.000 ziyaret, 5 açılış sayfası ile sınırlıdır ve [your main feature] AMP açılış sayfalarını desteklemez. Hesabınız 1.000'den fazla ziyaret alırsa, tüm sayfalarınız yayından kaldırılacak ve trafik alımı durdurulacaktır. Müşterileri kaybetmeyin.

Bugün yükselt

Ayda 29$'dan başlayan fiyatlarla

✅ Yükseltme yalnızca bir dakika sürer

✅ Deneme sırasında oluşturduğunuz ekstra sayfalar hala güvenli ve sağlamdır.

✅ Davet ettiğiniz kişiler, yükseltme yaptıktan sonra tekrar erişebilir.

Premium planlarımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu e-postayı yanıtlayın, size geri döneceğiz.

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Deneme uzatma e-postası

Canny'den ilham aldı.

Deneme süresi boyunca tüm kullanıcılar etkinleştirilmez. Bu insanlara yükseltme e-postaları göndermek, bir Alaskalıya güneş kremi satmak kadar anlamsız. Bunun yerine, bu insanlarla ürün değerini göstermek için ikinci bir şans elde etmek istersiniz.

Merhaba [Name],

Ürün deneme süreniz sona erdi.

Görünüşe göre çok fazla geri bildirim almamış veya [Product] üzerinde fazla zaman harcamamışsınız.

Daha fazla zamana ihtiyacınız olursa deneme sürenizi uzatmaktan memnuniyet duyarız. Seni ne geri tuttu?

Şerefe,

[Your name]

Encharge'da bu e-posta şablonunu kullanın.

Katılım e-posta şablonlarına ilişkin geri bildirim

Geri bildirim e-postaları, insanların neden dönüşüm sağlamadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Deneme sonrası anket e-postası

Instapage'den ilham alındı.

Bu e-posta, süresi dolmuş deneme kullanıcılarına neden yeni sürüme geçmediklerini size bildirmenin kolay bir yolunu sağlamayı amaçlamaktadır.

Merhaba [Name] ,

[Product] 'ün [Company] için doğru araç olup olmadığını anlamak için sizinle iletişime geçmeye çalıştım.

Lütfen [Product] 'ü yükseltmenizi engelleyen 1 numaralı nedenin ne olduğunu bana bildirin. Sadece doğru cevaba tıklayın.

  1. Premium plana ihtiyacım yok. Ücretsiz plan ihtiyaçlarım için yeterli.
  2. Bir rakip kullanıyorum.
  3. [Product] 'ü kullanmak çok zor.
  4. [Product] çok pahalı.
  5. Platformu test etmek için zamanım olmadı.
  6. Sadece neler olduğunu görmek için üye oldum.

Teşekkür ederim!

İlk katılım e-postaları hakkında daha fazla kaynak

  • Daha Fazla Müşteri Adayını Dönüştürmek, MRR'yi Artırmak ve Sıkıntıyı Azaltmak için E-posta Sırası Şablonları
  • SaaS startup'ları için Pazarlama Otomasyonu için Temel Kılavuz
  • Deneme Süresi Sonu E-postalarını Yanlış Yolda Kullanıyorsunuz. Hadi düzeltelim
  • 45 Etkili Karşılama Mesajı Örnekleri Analiz Edildi
  • [Web Semineri] Kullanıcı İlk Katılım E-postaları — Örnekler ve En İyi Uygulamalar
  • Mükemmel SaaS Deneme Süresi nedir?
  • Dönüştüren En İyi 8 Ürün Yerleştirme Uygulaması