Oberlo Nakliye Süresi: Nakliye Süresi Çok mu Uzun?
Yayınlanan: 2021-12-24Dropshipping söz konusu olduğunda, teslimat süreleri , müşterilerinizin mağazanız hakkında satın alma kararı vermesi için belirleyici faktörler arasındadır. Oberlo ile stoksuz satış için hangi gönderim seçeneklerinin mevcut olduğunu ve Oberlo Shipping time'ın ne olduğunu bilmek önemlidir. Şimdi, içeri girelim.
Mevcut Nakliye Yöntemi nasıl kontrol edilir:
Aliexpress'teki çoğu tedarikçi, stoksuz satış yapan tüccarlara, müşterilerine ürünleri teslim etmek için çeşitli seçenekler sunar. Her teslimat seçeneğinin kendi nakliye süresi ve maliyeti vardır, bu nedenle müşterilerinize tahmini nakliye süreleri ve fiyatları sağlamak için her ürün için mevcut nakliye seçeneklerini kontrol etmeniz gerekir.
Neyse ki, bu bilgiyi bulmak zor değil; Aliexpress'deki tüm ürün sayfalarında mevcuttur. Herhangi bir ürün sayfasında, Quantity
bölümünün altındaki gönderim yöntemine tıklayın.
Aralarından seçim yapabileceğiniz farklı nakliye seçeneklerinin bir listesi görünecektir.
Oberlo'nun en popüler nakliye seçenekleri açıklandı:
Müşterilerinizin siparişlerini işlerken kargo seçeneğini manuel olarak seçebileceksiniz. Ancak, her sipariş aldığınızda kargo seçeneğini seçmek zaman alıcıdır. Bunun yerine, Oberlo ayarlarınızda tüm siparişler için varsayılan bir gönderim yöntemi ayarlayabilirsiniz.
Varsayılan gönderim seçeneğinizi ayarlamak için Settings > Suppliers > Default shipping method
gidebilirsiniz.
İşte Oberlo için tüm popüler nakliye seçeneklerinin bir dökümü:
Nakliye Yöntemi | Nakliye Süreleri | Nakliye masrafları | Desteklenen ülkeler | Ek Bilgiler |
---|---|---|---|---|
Çin Post-Standart/Hava Postası | 20-50 gün | Ücretsiz/Ucuz | Dünya çapında | Takip kodları sağlanabilir veya sağlanamaz. |
ePacket | 15-30 gün | Ücretsiz/Ucuz | Buraya bakın. | Nakliye süreleri ve maliyetler arasında bir denge oluşturduğundan, stoksuz satış işletmeleri için tartışmasız en iyi nakliye seçeneğidir. |
UPS/DHL/FedEx | 5-15 gün | Masraflı | Dünya çapında | Pahalı ürünler için tedarikçiden ücretsiz gönderim alabilirsiniz. |
USPS | 2-15 gün | Ücretsiz/Ucuz | yalnızca ABD | Bu seçenek yalnızca ABD içinde yurt içine gönderilen ürünler için geçerlidir. |
Aliexpress Nakliye Standardı | 15-45 gün | Ucuz | Dünya çapında | Yok |
Ödeme yapıldıktan sonra siparişiniz ne zaman kargoya verilir?
Müşteriniz sizinle sipariş verdikten sonra, o ürünü tedarikçinizden satın almanız gerekir. Oberlo, müşterinin ürününü ve gönderi ayrıntılarını Aliexpress ödeme sayfanıza otomatik olarak ekleyerek bunu sizin için kolaylaştırır. Buna rağmen, müşterilerinizin siparişlerini almasını sağlamak için ödemeyi manuel olarak işlemeniz gerekir.
Tedarikçinize sipariş için ödeme yaptıktan sonra, 2-7 gün içinde müşterinize göndermeleri gerekir.
Hangi nakliye seçeneğini seçmelisiniz ve neden?
Peki tüm bu seçenekler arasından hangi kargo seçeneğini tercih etmelisiniz? Cevap ePacket'tir. İşte neden.
Ödenen maliyetler için nispeten hızlı sevkiyat
Oberlo'yu stoksuz satış için kullandığınızda, ürün kaynağınız Aliexpress olacaktır, çünkü bu, Oberlo'nun desteklediği tek pazar yeridir. Aliexpress'teki çoğu tedarikçi Çin'de yerleşiktir, bu nedenle paketinizin Çin'den ABD'ye kadar gitmesi gerektiğinden nakliye maliyetleri genellikle pahalıdır.
ePacket seçeneği, nakliye süreleri ve maliyetler arasında kabul edilebilir bir denge oluşturan tek seçenektir. Aliexpress Nakliye Standardı seçeneği ucuzdur, ancak nakliye süreleri çok uzundur, bu da müşterilerinizi kasada alışveriş yapmaktan caydırabilir. UPS, DHL veya FedEx hızlıdır, ancak nakliye masrafları çatının üzerinde olacaktır. Aliexpress'te dropshipping'in ana noktası, nakliye maliyetleri çok yüksekse, Çin'den temin edebileceğiniz düşük maliyetli ürünlerdir, bu da faydayı ortadan kaldırır.
ePacket nakliye süreleri hala hızlı seçeneklerden çok daha uzun olsa da, müşteriler için genellikle kabul edilebilirdir. Bu nakliye yöntemi aslında özellikle stoksuz satış yapan işletmeler için yaratılmıştır.
Sipariş izleme
ePacket kullanmanın bir başka avantajı da siparişlerinizi takip edebilmenizdir. ePacket taşıyıcıları, teslim ettikleri tüm paketler için takip numaraları sağlar ve bu numarayı tedarikçinizden alabilirsiniz. Stoksuz satışta, müşterileriniz siparişlerinin yerini bilmek isteyebileceğinden, bir takip numarasına sahip olmak çok değerlidir. Bu, siparişlerinin gönderilip gönderilmediğini bilebilecekleri için müşterilerinizin dolandırıcılık endişelerini de ortadan kaldırır.
Daha önce de belirtildiği gibi, nakliye seçeneği olarak ePacket'i seçtiğinizde, tedarikçiniz size ve müşterinizin paketi 17track.net ve ePacket China Post gibi sitelerde takip etmek için kullanabileceği bir takip numarası sağlayacaktır.
Basic
veya Pro
Oberlo planına kaydolursanız, bir siparişi görüntülerken gönderi durumunu bir kerede görebileceksiniz.
Belirli bir siparişin takip kodunu Oberlo > My Orders
giderek bulabilirsiniz. Gönderilen siparişlerinizin yanında kodu göreceksiniz.
Dropshipping'te neden uzun nakliye süreleri gerçekten önemli değil?
Tedarikçiniz siparişleri ePacket ile 15-30 gün içinde müşterilerinize teslim edebilse de, bu genellikle 2-5 gün olan ABD yurtiçi nakliyesine kıyasla hala nispeten uzun bir nakliye süresidir.
Ancak, stoksuz satış söz konusu olduğunda, uzun nakliye süreleri gerçekten önemli değildir ve müşterilerin satın almasını engellemez. İşte neden.
Dropshipping'e yeni başlayanların çoğu, büyük ölçüde Amazon'un yükselişi nedeniyle modern müşteriler her zamankinden daha az sabırlı hale geldiğinden, nakliye süreleri uzun olan bir işletmenin nasıl hayatta kalabileceğini anlamıyor. Kendi kendilerine, "Aynı şeyi Amazon'da satın alıp ertesi gün teslim alabilecekken neden bir stoksuz satış işinden bir şey almak için iki ila dört hafta beklesin ki?" diye düşünebilirler. .
Böyle düşünmeleri mantıksız değil çünkü biz online alışveriş yapanlar olarak hızlı teslimatı seviyoruz. Ödediğiniz parayı hemen almak istiyoruz çünkü bu, siparişin ulaşmaması veya ürünün reklamı yapılmaması gibi endişelerden bizi kurtarıyor.
Ancak, stoksuz satışta da uzun nakliye süreleri hakkında böyle düşünüyorsanız, bu düşüncenin arkasında bir yanlış anlama vardır. Amazon'dan satın alan kişilerin, stoksuz satış yapan işletmelerden satın alan kişilerden tamamen farklı olduğunu, psikolojilerinin ve beklentilerinin farklı olduğunu anlamalısınız.
Amazon'dan satın alma söz konusu olduğunda, müşteriler Amazon arama aracını kullanarak satın almak istediklerini ararlar. Akıllarında ne almak istediklerini zaten biliyorlar ve satın alma kararlarını vermeden önce aynı ürünleri farklı satıcılardan özellikler, tasarımlar, fiyatlar ve nakliye süreleri açısından karşılaştırıyorlar. Bu karşılaştırma sürecinde müşteri, satın almak istediği ürün için nakliye sürelerinin ne kadar uzun olduğuna dair bir algı oluşturacak ve en kısa olanı seçecektir.
Öte yandan, insanlar bir dropshipping ürününü satın alma niyetinde oldukları için almazlar, anlık olarak satın alırlar. Dürtüyle satın almak, müşterinin reklamlarınızı ve sattığınız ürünü görmesi ve bu ürünü istediğine anında karar vermesi ve satın alması anlamına gelir. Karşılaştırma özellikleri ve nakliye süreleri yoktur. Fiyatın iyi olduğunu ve nakliye süresinin kabul edilebilir olduğunu düşünürlerse satın alma kararı vereceklerdir.
Müşterilere hitap eden stoksuz satış işletmelerinden satın almanın bir başka yararı da fiyatın genellikle Amazon'dan satın almaktan daha iyi olmasıdır. Bunun nedeni, stoksuz satış ürünlerinin doğrudan orijinal tedarikçiden sevk edilmesidir, bu nedenle, aralarında fiyat artışlarını artırabilecek ve fiyatı artırabilecek birkaç distribütör katmanı yoktur.
Bu düşük taban fiyatla, karınızı daha yüksek puanlayabilirsiniz ve bu yüksek kar marjı, uzun nakliye süreleri nedeniyle daha düşük dönüşüm oranlarını telafi edebilir.
Bu nedenlerden dolayı Aliexpress'den stoksuz satış yapmak Amazon'da satış yapmaktan çok farklıdır, dolayısıyla bu iki modeli aynı oldukları için karşılaştıramazsınız. Uzun nakliye süreleri hakkında endişelenmeyi bırakın ve şimdi harika bir stoksuz satış işi kurmaya başlayın, çünkü uzun nakliye süreleri düşündüğünüz kadar önemli değil.
Uzun nakliye süreleriyle nasıl başa çıkılır:
Nakliye sürelerinin stoksuz satış işiniz üzerinde büyük bir etkisi olmayacak olsa da, yine de şikayetler olacaktır ve operasyonlarınızın belirli bir kısmı zaman zaman bunlarla uğraşmak zorunda kalacaktır; müşteri hizmetleriniz.
Müşterilerinize uzun nakliye sürelerinin onları rahatsız ettiğini anladığınızı gösterin
Müşterileriniz siparişlerinin gelmesini beklerken sabırsızlanıp size sık sık e-postalar göndererek ürünlerinin nerede olduğunu sorabilirler.
Ancak, bu konuda çok fazla endişelenmemelisiniz. Bir müşteri size siparişinin yerini soran bir e-posta gönderdiğinde, sizden gerçekten almak istedikleri şey, onları sakinleştirebilecek ve siparişlerinin yolda olduğuna dair güvence verebilecek hoş bir yanıttır.
Kargo süresi 15-30 gün sınırını aştığı halde paket gelmiyorsa, tedarikçiniz ile iletişime geçerek herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Paket 15-30 günlük süre içinde gelmezse ve müşteriniz size ulaşırsa, siparişlerinin gelmemesinin normal olduğunu ve sabırlı olmaları gerektiğini söyleyin.
İşin püf noktası, müşterilerinizi gerçekten önemsediğinizde ve onlara mükemmel müşteri desteği sağladığınızda, uzun nakliye sürelerini kabul etmeye ve onlardan mutlu olmaya çok daha istekli olacaklardır.
Ürün kopyanızda nakliye sürelerini netleştirin
Yapmanız gereken bir diğer önemli şey de, ürün kopyanızda nakliye sürelerini net bir şekilde yayınlamaktır. Bu, müşterilerinizin siparişlerini vermeden önce ne beklemeleri gerektiğini bilmeleri ve bir kez verdikten sonra 15-30 gün beklemek zorunda kalacaklarını kabul etmeleri içindir. Ayrıca, bunu yaptığınızda, nakliye süreleri nedeniyle talep etmeleri durumunda onlara bir geri ödeme borcunuz olmaz.
İşte kullanabileceğiniz bir gönderi sorumluluk reddi örneği: "En popüler ürünlerimizden bazılarının gelmesi 2-4 hafta sürebilir, bu nedenle bunu bildiğinizden emin olmak istiyoruz ve kabul edeceğinizi umuyoruz."
Müşterileriniz Paypal ile ödeme yapıyorsa, Paypal talebinde bulunmayı deneyebilirler, ancak bu nakliye sorumluluk reddi beyanını önceden yayınlarsanız, anlaşmazlığı kazanırsınız. Gönderim süreleri konusunda açık ve net olmak önemlidir, böylece daha sonra sorun yaşamayacaksınız. Müşterilerinizin kaçırmaması için feragatnamenizi kalın veya renkli olarak yazın.
Son sözler
Umarım bu makale size Oberlo'nun nakliye süresini net bir şekilde anlamıştır. Bu konuyla ilgili değinmediğim herhangi bir yön varsa, lütfen aşağıya bir yorum bırakın. :-)