No call no show durumlarının nasıl ele alınacağı + örnekler ve şablonlar
Yayınlanan: 2023-02-18İşe gelmediğini size bildirmeyen bir çalışanınız oldu mu?
Varsa, arama yok gösterme durumlarının ne kadar zorlu ve stresli olabileceğini bilirsiniz. Bu olduğunda, bir yedek bulmanız gerekir ve diğer çalışanların performansı, kendi işleri ile işe gelmeyen çalışanınki arasında çoklu görev yapmak zorunda oldukları için düşer. Ayrıca, bunu iyi idare etmezseniz, tüm işletmeniz zarar görebilir.
Peki, özellikle tekrar tekrar ortaya çıktıklarında, arama yok gösterme durumlarıyla nasıl başa çıkılır?
Bu soruyu yanıtlamanıza ve arama yapılmayan başvuru durumlarının sayısını azaltacak bir sistem kurmanıza yardımcı olmak için buradayız. Bu blog gönderisinde aşağıdakiler hakkında bilgi edinebilirsiniz:
- No call no show davası nedir,
- No call no show durumunun geçerli nedenleri,
- No call no show vakalarıyla nasıl başa çıkılacağına dair ipuçları ve
- Neden bir no call no show politikanız olmalıdır ve nasıl oluşturulacağı.
No call no show'un yasal tanımı nedir?
Law Insider'a göre, “Göstermeme, Arama Yapmama, aramadan veya işe gelmeden planlanmış işten devamsızlık olarak tanımlanır. ” Basitçe ifade etmek gerekirse, arama yapmama, bir çalışanın planlanmış bir vardiyaya gelmemesi ve şirketi telefon, e-posta veya diğer iletişim araçlarıyla bilgilendirmemesi durumudur.
Amerika Birleşik Devletleri'nde, arama yok gösterme politikaları federal yasa tarafından düzenlenmez, ancak çoğu işveren, işverene haber vermeden işe gelmeyen çalışanlarını işten çıkarma hakkına sahiptir.
Ancak, bazı istisnalar olabilir. Washington Eyaleti Çalışma ve Sanayi Bakanlığı'na göre, bu eyaletteki çalışanlar "çalıştıkları her 40 saat için en az bir saat ücretli hastalık izni alıyor". Bu nedenle, diğer şeylerin yanı sıra ciddi bir hastalık (zihinsel veya fiziksel) nedeniyle işe devamsızlıkları veya ailelerinin hasta bir üyesine bakmaları gerektiğinde amirlerine haber vermeleri gerekmemektedir.
Benzer bir durum, bir çalışan Engelli Amerikalılar Yasası (ADA) veya Aile Hekimliği İzni Yasası (FMLA) tarafından korunduğunda da ortaya çıkar. Ayrıca, bir çalışanın bir sendika sözleşmesi kapsamında olması durumunda, görüşme yapmama ve kullanmama politikası sözleşmenin hükümlerine tabi olabilir.
Bu nedenle işverenler, ayrımcılık karşıtı yasalar gibi diğer iş yasalarını ihlal etmedikleri sürece kendi arama yapmama politikalarını oluşturma hakkına sahiptir. Bir arama yapmama politikası geliştirirken, şirketinizin herhangi bir federal, eyalet veya yerel istihdam yasasını ihlal etmediğinden emin olmak için eyaletinizdeki bir iş bulma avukatına veya Çalışma Bakanlığına danışın.
Arama yapmama bahaneleri hangileri için geçerlidir?
Geçerli bir arama yapmama mazereti, bir çalışanın arayıp yöneticiye yokluğunu bildiremeyeceği bir durumu gerektirir.
Avukat Terry Katz'a göre, aşağıdakiler işi kaçırmak için geçerli nedenler:
- Araba ve diğer kazalar (özellikle bir çalışan veya aile üyeleri yaralandıysa),
- Acil durumlar (örneğin, çalışanların veya aile üyelerinin yaşamının tehlikeye girdiği durumlar) ve
- Sevilen birinin ölümü.
Yukarıda belirtilen acil durumlarda bir çalışanın planlanan vardiyasından önce araması son derece zor olacaktır, bu nedenle bu durumlar geçerli nedenler olarak değerlendirilmelidir. Bu nedenle, yöneticiler, arama yapmama ve kullanmama politikası geliştirirken bu nedenleri akılda tutmalıdır.
Genel olarak, her durum farklı olduğu için arama yapmama bahanelerinin geçerli olduğunu tanımlamak zordur. Temel kurallar oluşturmak ve işyerinde kabul edilebilecek bazı geçerli genel mazeretler belirlemek yöneticilere kalmıştır. Ancak, herkese eşit ve adil davranarak, her vakayı ayrı ayrı incelemelidirler.
No call no show durumlarıyla nasıl başa çıkılır
Hepimiz insanız ve hatalar yaparız. Bazen beklenmedik şeyler ve acil durumlar da olur. Bu nedenle, en az bir kez arama yok gösterme durumu meydana gelecektir, bu nedenle yöneticiler önceden hazırlıklı olmalıdır.
Ancak, bir yönetici olarak, arama yapılmaması ve gösterilmemesi durumlarıyla nasıl başa çıkabilirsiniz?
Arama yok, gösterilmiyor durumlarını nasıl azaltacağımıza ve ortaya çıktıklarında bunlarla nasıl başa çıkacağımıza dair bir ipuçları listesi oluşturduk.
1. İpucu: Aramaya gelmeme politikasına sahip olun
No call no show politikası, no call no show durumlarını azaltmak ve bunlarla başa çıkmak için kullanabileceğiniz en önemli araçlardan biridir. Arama yapmama ve gelmeme politikasıyla, işverenler ve yöneticiler işyerinin kurallarını yazılı hale getirebilir ve çalışanların devamı ve devamsızlığı ile ilgili genel kurallar belirleyebilir.
Arama yapmama, göstermeme politikası şunları içerir:
- No call no show durumları için kurallar,
- No call no show durumunda şirketin uyguladığı disiplin işlemleri ve
- Arama yapmamak için kabul edilebilir nedenler.
Disiplin cezalarını neden politikanıza dahil etmelisiniz?
Eh, sözlü olarak iletilen kurallar ve uyarıların ağırlığı yoktur ve çalışanlar bunları sıklıkla unutur veya kulak misafiri olur. Çalışanlar, resmi bir şirket belgesinde belirtilen arama yapılmaması durumlarının sonuçlarını yaşadıklarında, bu uyarıları çok daha ciddiye alacaklardır.
Bu nedenle, açıkça tanımlanmış bir gelmeme durumu ve bunun sonuçlarının resmi bir gelmememe politikasında ana hatlarıyla belirtilmesi çok önemlidir.
2. İpucu: Saat giriş/çıkış uygulaması kullanın
Çalışma süresini ve katılımı takip etmek için bir sisteme sahip olmak, birisinin kayıp olduğunu kolayca tespit edebileceğiniz için, arama yapılmaması durumlarında son derece yararlıdır. Bu, özellikle çok sayıda çalışanı olan büyük bir şirketi yönetirken önemlidir. Bu kadar çok çalışanı yönetmek zorlu bir görevdir ve devam takibi, devam ve zaman takip yazılımı kullanılarak basitleştirilebilir.
Clockify gibi boş zaman izleme uygulaması ve özel zaman saati kiosku ile çalışanlarınızın işe gelip gelmediğini her zaman bileceksiniz. Şirketinizin girişinde kolayca paylaşımlı bir kiosk kurabilir ve çalışanlarınızın tek bir cihazdan giriş ve çıkış yapmasını sağlayabilirsiniz.
Tüm çalışanlar bu şekilde çalıştığında, kimin işe gelmediğini görmek kolaydır. Böylece gerekli adımları atabilir ve arama yok gösterme durumları ile zamanında başa çıkabilirsiniz.
Clockify Profesyonel İpucu
Bir ekibin nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, blog gönderimizi okuyun:
- Eksiksiz ekip yönetimi kılavuzu
3. İpucu: Bir ekip sohbet uygulaması kullanın
Modern bir iş yeri, arama yok gösterme durumlarından kaçınmak veya azaltmak için verimli ve hızlı bir iletişim modu gerektirir. İki veya daha fazla çalışan arasında gerçek zamanlı iletişimi sağlamayı amaçlayan çeşitli özellikler sunan Pumble gibi çok sayıda sohbet ve işbirliği aracı mevcuttur.
Bu şekilde, çalışanlarınız herhangi bir zamanda sizinle iletişime geçebilir ve acil bir durumları olduğunda ve işe gelemeyecekleri durumda size haber verebilirler. Ayrıca neden işe gelemeyeceklerini gösteren yazılı bir belge de ekleyebilirler.
Geliştirilmiş iletişim, daha iyi üretkenlik ve gelişmiş iş organizasyonu için bir anahtar olan daha iyi işbirliğine ve ekip çalışmasına yol açabilir.
Güvenilir bir iletişim sisteminiz ve iş arkadaşlarınız arasında iyi ilişkileriniz olduğunda, arama yok gösterme durumları neredeyse yok denecek kadar azdır.
Clockify Profesyonel İpucu
En iyi sohbet uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için blog gönderimizi okuyun:
- Uzak işletmeler için en iyi 10 ekip sohbet uygulaması
4. İpucu: Çalışanlarınızla açık iletişimi teşvik edin
Başarılı bir iş için çalışanlarınızla açık ve dürüst iletişim şarttır. Çalışanlarınızla şeffaf iletişimi teşvik etmeye çalışmalı ve insanların kişisel sorunlarla uğraşırken izin veya yardım istemekte kendilerini rahat hissedecekleri bir kültür geliştirmelisiniz. Bu, gelişmiş işbirliği ve ekip organizasyonuna yol açacaktır.
Son olarak, çalışanlarınız ihtiyaç duyduklarında izin istemekte özgür hissederlerse veya karşılaştıkları sorunları size anlatmaktan çekinmezlerse, arama yok gösterme vakaları geçmişte kalabilir. İyi ve dürüst iletişim güven üzerine kuruludur ve güven olduğunda çalışanlarınız sorunlarını ve neden işe gelemeyeceklerini size rahatça anlatırlar.
5. İpucu: Sonlandırmadan önce kaç çağrının gösterilmediğini tanımlayın
Sonlandırmadan önce gösterilmeyen aramaların sayısı sabit değildir ve şirket politikasına ve her durumun koşullarına bağlı olarak değişebilir. Bazı işverenlerin, bir yılda üç kez arama yapılmaması gibi işten çıkarılmaya yol açan katı bir politikası olabilirken, diğerleri daha esnek bir yaklaşım benimseyebilir.
Son olarak, işverenler fesihten önce kaç tane arama yapılmamasına izin verileceğini belirler. İK ekibiyle görüştükten sonra, bu numarayı şirketin arama yok gösterme politikasında açıkça belirtmelidirler.
6. İpucu: Bir çalışan işe gelmezse ne yapacağınızı belirleyin
Bir çalışan işe gelmediğinde ve yokluğunu size bildirmediğinde yönetici olarak atmanız gereken belirli adımlar vardır.
Bu adımlar şunlardır:
- Adım #1 : İnsan kaynaklarını bilgilendirin ve çalışanı aramaya çalışın.
- Adım #2: Çalışan cevap vermezse çalışanın acil durum irtibat listesine bir arama yapın.
- Adım #4: Çalışanla veya acil durumda aranacak kişiyle iletişime geçmeyi başarırsanız ve arama yapılmamasının nedenini öğrenirseniz, bir sonraki adımın ne olacağına karar verebilirsiniz — çalışanın acil bir durumu varsa, bkz. yardım edebilirseniz veya çalışanın kabul edilebilir bir nedeni yoksa, önce bir yedek bulun ve ardından disiplin cezalarını uygulayın.
- Adım #5: Devamsızlığı çalışanın dosyasında belgeleyin.
- Adım #6: Durumu değerlendirin — çalışanın geçmiş katılım kaydı ve devamsızlığın nedeni gibi devamsızlığı çevreleyen koşulları göz önünde bulundurmalısınız.
- Adım #7: Devamsızlığı çalışanla ele alın — çalışanın devamsızlık geçmişi varsa, sorunu ve devamsızlığın sonuçlarını tartışmak için çalışanla bir toplantı yapmalısınız.
- Adım #8: Disiplin cezası uygulayın — devamsızlık şirket politikasını ihlal ediyorsa, disiplin cezası uygulamalısınız.
Her durum benzersizdir ve işverenler ilgili tüm koşulları göz önünde bulundurmalı ve Amerikan Engelliler Yasası (ADA) izni veya Aile Hekimliği İzni Yasası (FMLA) dahil olmak üzere işyerleri için geçerli olan yasa ve yönetmeliklere uymalıdır. Çünkü bir çalışanı arama yok gösterme politikasını ihlal ettiği için kovarsanız, önceki yıl içinde izin almışlarsa FMLA veya ADA ayrımcılığı için daha güçlü bir davaya sahip olabilirler.
7. İpucu: İyi davranışı ödüllendirin
Dakikliği teşvik etmenin ve arama yapmama durumlarını azaltmanın iyi yollarından biri, iyi katılım için teşvikler şeklinde ödüller vermektir.
Psikoloji bize ödüllerin büyük motivasyon kaynakları olduğunu ve hatta cezalardan daha etkili olduğunu öğretti. İyi ödüllendirme sistemleri, çalışanların motivasyonunu ve performansını %44'e kadar artırma potansiyeline sahiptir.
Çalışanlarınıza aşağıdaki teşvikleri vermeyi düşünmelisiniz:
- Hediyeler, hediye sepetleri ve seyahat fırsatları gibi somut ürünler,
- Çalışan takdiri veya övgüsü gibi maddi olmayan ödüller ve
- Bonuslar veya hediye kartları gibi parasal teşvikler.
8. İpucu: Arama yapma, göstermeme politikası ihlali için disiplin cezası uygulayın
İyi davranışları ödüllendirmeniz gerektiği gibi, arama yapmama ve göstermeme politikasını ihlal eden bir çalışana karşı da disiplin cezası vermelisiniz.
Bu eylemlerin ne olduğuna genellikle yöneticiler karar verir, ancak dikkatli olun. Disiplin oluşturmak ve çalışanlarınızın saygısını kazanmak isterken, aynı zamanda Şeytanın Prada Giymesi veya Korkunç Patronlar gibi onların saygısını kazanmak yerine size kızmaya başladıkları durumları da önlemek istersiniz.
Herkese uyan tek bir arama yapmama politikası yoktur ve arama yapmama kullanma durumları kanunla düzenlenmediğinden, arama yapmama politikasına ilişkin kendi iç kurallarını belirlemek her şirketin sorumluluğundadır. Bunu yaparken, işinizin bulunduğu eyaletteki iş kanunu gibi eyalet ve federal yasaları aklınızda bulundurun, böylece arama yok kullanmama politikanızı uygulayarak bu yasaları çiğnemezsiniz.
Örneğin, bir arama yapmama olayı meydana geldiğinde, şunları yapabilirsiniz:
- İlk olayda sözlü uyarı,
- İkinci olay için yazılı uyarı ve
- Üçüncü olay için istihdamın askıya alınması veya feshi.
Bu disiplin cezaları, çalışanların davranışlarının sonuçlarını bilmesi için çağrı yapmama ve kullanmama politikasında açıkça belirtilmelidir.
Öte yandan, ne tür bir disiplin cezasının dahil edileceğine karar verirken, haksız yere işten çıkarmayla suçlanma olasılığını azaltmak için FMLA ve ADA'yı dikkatlice düşünmelisiniz.
Ayrıca, kanunen zorunlu olmamakla birlikte, çalışanlarınızı suistimalleri konusunda uyardığınıza ve bilgilendirdiğinize ve onlara davranışlarını değiştirme şansı verdiğinize dair kanıtınız olması için önceki tüm sözlü ve yazılı uyarıları belgelemelisiniz. İşten çıkarılan çalışan, haksız fesih nedeniyle size dava açar.
Neden arama yapılmaması, gösterilmemesi durumları için bir politikanız olmalıdır?
Aramaya gelmeme politikasına sahip olmak, şirketinize pek çok avantaj sağlayabilir ve şirketinizi bu öngörülemeyen gelmememe durumlarından koruyabilir. Önceden hazırlıklı olmalısınız ve arama yapmama, kullanmama politikası kurallarını açıkça belirtmiş olmalısınız.
Arama yok, kullanmama politikasına sahip olmanın en yaygın faydalarından bazıları şunlardır.
1. Fayda: Çalışan üretkenliğini artırma
İşletmeniz için bir "no show no show" politikasına sahip olmanın ve bunu uygulamanın en önemli faydalarından biri kesinlikle artan çalışan verimliliğidir.
İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'ne göre, planlanmamış işe devamsızlıklar üretkenlikte %36,6'lık bir düşüşe neden oluyor.
Peki, arama yok, gösterme yok ve düşük verimlilik arasındaki bağlantı nedir?
Pekala, bir no call no show oluştuğunda, işini ne olursa olsun tamamlaması gereken bir çalışanınız kalmaz. Sonuç olarak, ya bir yedek bulacaksınız ya da iş yükünü diğer çalışanlar arasında paylaştıracaksınız. Bu durum tüm ekip üzerinde baskı oluşturarak stres, kaygı ve tükenmişliğe neden olur. Doğal olarak böyle bir ortamda çalışmak sadece çalışanların üretkenliğini engelleyecektir.
No call no show'un bir daha olmasını engellemeyi bekleyemeseniz de, no call no show politikası getirerek bunu önemli ölçüde azaltabilirsiniz.
Sonuç olarak, çalışanlarınızın üretkenliği ve verimliliği artacaktır. Çalışanlarınız, kendilerinin ve iş arkadaşlarının işlerini aynı anda yaparak çoklu görev yapmaya çalışmak yerine görevlerine odaklanabilecekler.
Son olarak, bir arama yapmama politikasına sahip olmak ve bunu doğru bir şekilde uygulamak işinize fayda sağlayacak ve sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olacaktır.
Avantaj #2: Sistem kötüye kullanımını önleme
Arama yok gösterme politikası olmadan, bazı çalışanlar herhangi bir sonucu olmayacağını bildikleri halde bildirimde bulunmadan işe gelmeyerek sistemden yararlanabilirler. Çağrı yapmama, gelmeme politikası, çalışanları çalışamayacakları zaman işverenlerini bilgilendirmekten sorumlu tutarak bunu önlemeye yardımcı olur.
Jeffers, Danielson, Sonn & Aylward'a göre, PS:
“ Yasa ve yönetmelikler, işverenlerin, çalışanlarından mümkün olan en kısa sürede ve genellikle kaçırılan bir vardiya başlamadan önce ücretli hastalık izni kullanmaları gerektiğini kendilerine bildirmelerini istemesine izin vermektedir. ”
Bununla birlikte, bir çalışanın yokluğuna ilişkin önceden bildirimde bulunması gerekebilir. Bu nedenle, çalışanlarınıza arama yapmama kurallarını ve sonuçlarını politikanızda açıkça sunarak, sistemin suiistimal edilmesini önlüyorsunuz. Bir arama yapmama gösterme politikanız olduğunda, çalışanlarınız nelere izin verilip verilmediğini anlayacaktır. Sonuç olarak, sistemden yararlanma olasılıkları daha düşüktür.
3. Fayda: Tasarruf
Arama yapmama, göstermeme politikası olmadan, büyük olasılıkla, gelmeyen çalışanın yerine geçecek birini bulmak veya fazla mesai için diğer çalışanları tazmin etmek için para harcarsınız. Bu nedenle, arama yapmama politikasını uygulamak, aslında paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
No call no show'un şirketiniz üzerinde mali bir etkisinin olabileceği yollar şunlardır:
- Fazla mesai maliyetleri — bir çalışan işe gelmediğinde, diğer çalışanlar vardiyalarını karşılamak için fazla mesai yapmak zorunda kalabilir ve bu da işçilik maliyetlerini artırabilir. İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'ne göre, devamsızlık nedeniyle fazla mesainin toplam maliyeti bordro yüzdesi olarak 2013'te %5,7 idi.
- İkame maliyetleri — çalışanların devamsızlıklarını karşılamak için geçici işçileri veya diğer ekstra işçileri (mevcut çalışanlar dışında) çalıştırmanın maliyetleri.
- Devamsızlığın artan maliyeti — Arama yapılmaması, gösterilmemesi ile ilgili herhangi bir kural yoksa, çalışanlar işlerini daha sık kaçırma fırsatı görecektir. Sonuç olarak, mali durumunuz ve işiniz zarar görecek. İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'ne göre, planlanmamış işe gelmemenin bordro yüzdesi olarak kaybedilen toplam üretkenlik maliyeti, 2013'te %6,7 idi.
Arama gelmeme politikası, gelmeme durumlarıyla ilgili açık kurallar getirerek ve bu kuralları çiğnemenin sonuçları konusunda çalışanların farkındalığını artırarak bu maliyetleri azaltmanıza yardımcı olabilir.
Çalışanlar, haber vermeden işe gitmezlerse bunun sonuçları olacağını anladıklarında, güvenilir olma ve planlanmış vardiyalarına gelme olasılıkları daha yüksektir.
Sonuç olarak, yeni birini bulmak ve eğitmek için para ve zaman harcamanıza gerek kalmayacak ve diğer çalışanlar başka birinin işini devralmak zorunda kalmayacağından daha üretken olacaklar.
Arama yok gösterme politikası nasıl oluşturulur?
Arama yok gösterme politikası oluşturmak şunları içerir:
- Çalışan katılımı için beklentilerin tanımlanması - dakik olmak ve çalışamayacakları zaman amirlerini bilgilendirmek ve
- Bu beklentileri karşılayamamanın sonuçlarını ana hatlarıyla belirtmek.
İşte şirketiniz için bir "no call no show" politikası oluşturmak için atabileceğiniz bazı adımlar.
1. Adım: Politikanın amacını tanımlayın
Tipik olarak çalışanların uygun bildirimde bulunmadan işe gelmemenin beklentileri ve sonuçlarının farkında olmalarını sağlamak olan politikanın amacını açıkça belirtin. Beklentiler şirkete göre değişir, ancak genellikle çalışanların dakikliği ve düzenli devamı ile devamsızlıkların zamanında bildirilmesiyle ilgilidir.
Adım #2: Arama yok, gösteri yok olayını neyin nitelendirdiğini belirtin
No call no show (no call no show) kavramını net bir şekilde tanımlayın (yani önceden bildirimde bulunmaksızın planlanan vardiyasına gelmeyen bir çalışan).
3. Adım: Politikanın ana hatlarını belirleyin
Uygun bir bildirimde bulunmadan işe gelmeyen herhangi bir çalışanın çağrı yapılmamış olarak kabul edileceğini açıkça belirtin.
Adım #4: Uygun bildirimi tanımlayın
İşverenler, kişisel olarak veya aşağıdakiler aracılığıyla bir amir veya müdüre önceden bildirimde bulunmak gibi neyin uygun bildirim teşkil ettiğini politikada belirtmelidir:
- Telefon,
- E-posta veya
- SMS.
Morgan, Brown & Joy'un avukatı Laurence Donoghue'nun SHRM makalesinde açıkladığı gibi:
" Şu anda sahip olduğumuz iletişim araçlarının çeşitliliği göz önüne alındığında, bir çalışanın arama yapmamasını haklı göstermesinin daha zor olduğunu düşünüyorum."
Sonuç olarak, bir işveren olarak, devamsızlık bildiriminin nelerden oluştuğunu ve çalışanların amirlerine bildirimde bulunmaları gereken zaman çerçevesini belirlemelisiniz.
Adım #5: Disiplin prosedürünü düzenleyin
Aramaya gelmeme suçlarının sonuçları hakkında ayrıntılar verin, örneğin:
- İlk olayda sözlü uyarı,
- İkinci olay için yazılı uyarı,
- Üçüncü olay için bir ödeme askıya alma ve
- Dördüncü kez iş akdinin feshi.
Adım #6: Kabul edilebilir arama yok gösterme yok etkinliklerinin bir listesini ekleyin
Acil bir durumda veya beklenmeyen durumlarda istisnalara izin verin ve çalışanların devamsızlıklarını açıklamaları için mümkün olan en kısa sürede amirlerine veya yöneticilerine bildirmeleri gerektiğini açıkça belirtin.
Bu istisnalar şunları içerebilir:
- Zor hava koşulları,
- Kişisel veya yakın bir aile üyesinin hastalığı,
- Ciddi kazalar ve daha fazlası.
7. Adım: Arama yok gösterme politikasını çalışanlarınıza net bir şekilde iletin
Politika kurallarını tüm çalışanlara açık ve dolaysız bir şekilde, şu yollarla açıklayın:
- Çalışan el kitabı,
- Yüz yüze görüşme veya
- Bir e-posta.
Ek olarak, çalışanlarınızın, arama yapmama ve kullanmama politikasıyla ilgili olabilecek sorularını sormalarına izin vermelisiniz.
Clockify Profesyonel İpucu
Çalışanlarınızın katılımını nasıl takip edeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, blog yazımızı okuyun:
- Seyirci takibi – katılımın nasıl izleneceği ve kontrol edileceği
Adım #8: Politikayı gözden geçirin ve güncelleyin
Şirketteki değişiklikleri, eyaletinizdeki yasa ve yönetmelikleri ve çalışan geri bildirimlerini dikkate alarak politikayı gerektiği gibi gözden geçirin ve güncelleyin.
Çalışanların, arama yok gösterme politikası hakkında geri bildirimde bulunmasına izin verin. Bu şekilde yanlış anlaşılmaları önleyecek ve çalışanların hak ve yükümlülüklerini bilmelerini sağlayacaksınız.
Ayrıca, arama yok gösterme politikanızı uygularken uyumlu olduğunuzdan emin olmak için iş kanunu gibi federal ve eyalet yasalarındaki tüm değişikliklerden haberdar olmalısınız.
Adım #9: Arama yapmama, kullanmama politikanızı etkileyebilecek herhangi bir yerel, eyalet veya federal yasayı göz önünde bulundurun
Önceki adımda belirtildiği gibi, her zaman eyalet iş kanunları hakkında bilgi sahibi olmalısınız.
Politika, eyalet ve ülkenin yasa ve düzenlemelerine uygun olmalıdır. Aşağıdakileri yöneten Adil Çalışma Standartları Yasası (FLSA) gibi geçerli tüm yasa ve yönetmeliklerle uyumlu olduğundan emin olmak için herhangi bir politikayı nihai hale getirmeden ve uygulamadan önce hukuk danışmanına danışmanız önemlidir:
- Fazla mesai ücretinin belirlenmesi,
- Çalışma süresi düzenlemeleri ve
- Çalışan zaman takibi.
Arama yok, gösterme yok politikası örneği
Daha önce de belirttiğimiz gibi, arama yok kullanmama politikasına sahip olmak, arama yapmama durumları ile başa çıkmanın en önemli yollarından biridir.
Bazen kendi politikanızı oluşturmak için çok meşgul olacaksınız veya nereden başlayacağınızı bilemezsiniz. İşinizi kolaylaştırmak için, bu tür durumlarda kullanabileceğiniz bir arama yapmama politikası şablonu oluşturduk.
Aşağıdaki ekran görüntüsünden de görebileceğiniz gibi, bu arama yapmama politikası daha önce bahsettiğimiz tüm adımları kapsar, örneğin:
- Politikanın amacı,
- Politika prosedürü,
- Disiplin cezası ve
- Geçerli mazeretler.
Ücretsiz bir çağrıya gelmeme ilkesi şablonunu indirin
Şirketiniz için bu no call no show şablonunu kullanmak istediğinizde, şirketinizin adını ve no call no show oluştuğunda uygulamak istediğiniz disiplin cezasının türünü belirtmeniz gerekir.
No call no show için nasıl fesih mektubu yazarım?
Bir çalışanın bir dizi işe gelmeme durumu olduğunda, son disiplin cezası işten çıkarmadır.
Bu gibi durumlarda, profesyonel ve saygılı bir tonda yazılmış resmi bir belge olan çalışana bir fesih mektubu göndermelisiniz.
Fesih mektubu aşağıdaki ayrıntıları içermelidir:
- Çalışanın adı ve iş unvanı,
- Kaçırılan işin tarih(ler)i,
- Çalışanın bildirimde bulunmaksızın işe gelmediği veya aramadığı beyanı,
- Şirketin arama yapmama politikasını ve çalışanın eylemlerinin bunu nasıl ihlal ettiğini hatırlatmak,
- Fesih tarihi ve
- İmzanız ve iletişim bilgileriniz.
Açık ve tutarlı bir no call no show politikasının yürürlükte olması önemlidir.
Bir çalışanı işten çıkarma sürecini sizin için kolaylaştırmak için indirebileceğiniz ücretsiz bir işten çıkarma mektubu şablonu oluşturduk.
Fesih Mektubu şablonunu indirin
Yukarıdaki ekran görüntüsünden de görebileceğiniz gibi, bu fesih mektubu şablonu, bahsettiğimiz tüm gerekli unsurları içerir ve yalnızca şirketiniz ve göndereceğiniz çalışanla ilgili bilgileri eklemeniz gerekir.
Şimdi, genel olarak, fesihten önce tüm uyarıları belgelemeniz gerekiyor mu?
Eh, FLSA yalnızca çalışılan çalışma saatlerinin belgelenmesini ve kaydını tutmayı gerektirir. Ayrıca yasal olarak önceki uyarıları belgelemeniz veya çalışanlarınıza yazılı uyarılar vermeniz zorunlu değildir, ancak bu iyi bir uygulamadır. Yazılı uyarılar ve önceki tüm uyarıların ve disiplin cezalarının belgelenmesi, bir işveren olarak sizin için önemlidir, çünkü haksız fesihle suçlanma olasılığınızı azaltırlar. Çalışanınıza davranışlarını değiştirmesi için bir şans verdiğinizi gösterirler.
Sonuç olarak: Aramaya gelmeme politikasını tanıtın
Arama yapmama göstermeme vakaları bir iş yerinde alışılmadık bir durum olmasa da, bu blog gönderisinde listelediğimiz aşağıdaki gibi ipuçlarını izleyerek bunları azaltabilmeli ve durumu kontrol altına alabilmelisiniz:
- Aramaya gelmeme politikasına sahip olmak,
- Giriş/çıkış saati uygulaması kullanarak,
- Güvenilir bir ekip sohbet uygulamasına sahip olmak,
- Yöneticiler ve çalışanlar arasında açık iletişimi teşvik etmek ve
- İyi davranışı ödüllendirmek ve kötü davranış için disiplin cezası vermek.
Bu ipuçlarıyla, beklenmedik arama yapılmaması durumlarına hazırlıklı olurken, arama yapılmaması durumlarının sayısı azaltılacaktır. Sadece kendi görevlerine odaklanacakları için çalışanların katılımı ve üretkenliği de artacaktır.
Ayrıca, ücretsiz arama yapmama politikası şablonumuzla, kendi şirketinizin politikasını oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz. Son olarak, bu politika, arama yapılmamasını azaltmanıza ve saçma sapan "ev ödevimi köpek yedi" bahanelerinden kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
▪️ Hiç arama yok gösterme durumuyla uğraştınız mı? Henüz bahsetmediğimiz bu durumlarla nasıl başa çıkılacağına dair faydalı ipuçlarınız var mı? Fikrinizi paylaşmaktan çekinmeyin. Bize [email protected] adresinden yazın, yanıtlarınızı bu yazıda veya gelecekteki yazılarımızdan birinde sunmayı değerlendirelim. Ve bu makaleyi beğendiyseniz, yararlı bulacağını bildiğiniz başka biriyle paylaşın.