Nextiva Yorumları: 8.400'den Fazla Doğrulanmış Müşteri Yorumu Ne Diyor?

Nextiva, Muhteşem Hizmet ve nesnel olarak etkileyici bir iş iletişimi platformu sunmaya odaklanmasıyla 8.400'den fazla yorum aldı.

Nextiva ne için en iyisidir? Diğer KOBİ'ler ve işletmeler bunun hakkında ne düşünüyor?

Bu kılavuz, binlerce Nextiva incelemesinden öne çıkanları, en sevilen özelliklerini ve Nextiva hakkında dikkate alınması gereken gerçekleri gösterecek.

Nextiva İncelemeleri ve Puanları

Nextiva, tümleşik iletişim çözümüyle binlerce şirket için yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlıyor.

GetVoIP Nextiva İncelemeleri

GetVoIP, VoIP, konferans, iletişim merkezleri ve ekip işbirliği yazılımı ile ilgili her şey için en saygın inceleme siteleri arasındadır. İnsanların iş iletişimi hakkında nasıl düşündüklerine dair dengeli bir görüş elde etmek için güvenilir bir kaynaktır.

Küçük işletme incelemeleri

Todd G dedi ki:

Sistem harika. Kişilerin ve değişikliklerin hızlı güncellenmesi. Destek hızlı bir şekilde çevrimiçi olur ve değişiklik yapmak için hızlıdır.

Destek için her aradığımda, değişikliklerimi açıkça anlıyorlar, her şeyin yolunda olduğunu doğrulamak için değişiklikleri kontrol ederek yapıyorlar. Hatta değişiklikler hakkında fikirleri var ve benim ihtiyaçlarıma uygun önerilerde bulunabiliyorlar.

Artıları: 7/24 ulaşılabilir ve her zaman yardımcı olacak bir gülümsemesi vardır.
Eksileri: Yok
18 Mayıs 2023

Jay H dedi ki:

Yakın zamanda şirketimin farklı bir hizmet sağlayıcıdan Nextiva'ya geçmesine yardımcı oldum. Nextiva'nın kaynakları ve personeli yardımsever, sabırlı ve netti ve geçişi neredeyse sorunsuz hale getirdi.

O zamandan beri, destek mükemmel oldu ve çağrılarımızın kalitesi önemli ölçüde iyileştirildi. Ekip, hizmeti bir şirket olarak ihtiyaçlarımıza özel olarak uyarlama konusunda harika bir iş çıkardı.

Artıları: Yararlı destek, kaliteli hizmet, farklı bir sağlayıcıdan geçiş için iyi kaynaklar.
Eksileri: Yok.
18 Mayıs 2023

Russell M dedi ki:

Teknik desteği için [Nextiva'ya] geçti. Hayal kırıklığına uğramadım. Fazla boş zamanım yok ve sorunu tek başıma çözmek için saatler harcamak zorunda kalmamak için ihtiyaç duyduğumda iyi bir teknik desteğe sahip olmak büyük bir rahatlık. Harika bir ürüne ve harika insanlara sahip duyarlı bir şirket arıyorsanız, Nextiva'dan başkasına bakmayın.

1 Mayıs 2023

Katy B dedi ki:

2020'de pandemi sırasında Nextiva'ya geçtik ve firma için başarılı bir geçiş oldu.

Evden çalışabildik ve masaüstü uygulamamızdan veya mobil cihazlarımızdan gelen aramaları almaya ve yapmaya devam edebildik ve müşteriler ofiste veya evde olmamızın farkını fark etmedi. Hatta masaüstünden faks çekebilmek için faks hizmetimizi de Nextiva'ya geçirdik.

Artıları: Mobil Uygulama ve Masaüstü Seçenekleri.
Eksileri: Park Çağrıları.
24 Nisan 2023

Randell T dedi ki:

İşim gereği yaklaşık 10 yıldır Nextiva ile birlikteyim. Her zaman destek ihtiyaçlarıma cevap verdiler. Uygun fiyatlılar. İş gereksinimlerinize bağlı olarak kolayca yukarı veya aşağı ölçeklenebilirler.

Onlara müşteri olarak ilk katıldığımdan beri ürün teklifleri önemli ölçüde arttı!

Artıları: Mükemmel destek (canlı ve eşzamansız), uygun fiyatlı, ölçeklenebilir.
Eksileri: Yok.
24 Nisan 2023

Orta ölçekli ve kurumsal incelemeler

Krista K dedi ki:

Nextiva VoIP telefon sistemini son 5 yıldır kişisel olarak kullanıyorum ve Nextiva sistemini birkaç müşterim için de uyguladım. Müşteri tabanımız sağlık, devlet ve diğer özel ticari sektörler arasında çeşitlilik göstermektedir. Her kurulum biraz farklı olmuştur, ancak Nextiva sistemi müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir.

Kurulum projesi kolaylaştırılmıştır ve uygulama sürecinde ve gerektiğinde kurulumdan sonra gerçekten bir "ortağınız" vardır.

Nextiva sisteminde bir yönetici olarak, bir kullanıcı eklemek/silmek, arama akışlarını veya grupları değiştirmek vb. için gerekli olabilecek birçok değişikliği yapabilir; ancak, biraz yardım almayı veya yalnızca destekle çalışmayı tercih edersem, yardımcı olabilirler. Nextiva, gerektiğinde destek için birden çok seçenek sunar - sohbet, e-posta, hızlı videolarla çevrimiçi portal erişimi ve telefon aracılığıyla. Bilgili ancak ihtiyaç duyulduğunda daha gelişmiş özellikler için bir yükseltme yoluna sahip bir destek ekibine sahipler.

Kişisel olarak Nextiva mobil ve masaüstü uygulamasını şirketimdeki pek çok kişi ve müşterilerimiz gibi kullanıyorum.

Kısacası, küçük ve büyük işletmeler için Nextiva sisteminin hayranıyım.

Artıları: Değer
Eksileri: Uygulama
1 Mayıs 2023

Mark A dedi ki:

115 kişilik organizasyonumuzda Nextiva kullanıyoruz. Kullanıcı dostudur ve ayarlamaları yapmak için yönetim portalı sezgiseldir. Cep telefonu uygulaması çok sorunlu. Tek şikayetim bu. Genellikle aramanın başında bir yankı olur ve aramalar sık ​​sık kesilir. Umarım Nextiva bunu yakın gelecekte bir noktada düzeltebilir.

Artıları: Değer
Eksileri: Uygulama
16 Mayıs 2023

Kenyatta C dedi ki:

Herhangi bir kurulum, yapılandırma için Enterprise ekibiyle çalışmaktan veya bir sorunu çözmek için çalışmaktan keyif alıyorum. Bilgili ve yardımseverdirler.

Mükemmel müşteri desteği almak ve gelecekte gerekirse self servis seçenekleri için bilgi paylaşmak bir zevk. Bu, kendimi ve ekibimi hizmetlerimizi ve müşterilerimizi yönetmek için donanımlı hale getiriyor.

18 Nisan 2023

Tiffany K dedi ki:

Biraz pahalı olsa da, acentemiz Nextiva'dan aldığımız değeri takdir ediyor. 1-800'lü numaradan aldığımız çağrı kayıt özellikleri ve iyi müşteri hizmetleri, fiyatı buna değer kılıyor. Ne zaman telefonlarımızı kullanmayla ilgili herhangi bir sorumuz olsa, talebimiz ne kadar küçük olursa olsun, Nextiva yukarıda ve öteye gitti. Teşekkürler Nextiva!

Artılar: İyi müşteri hizmeti.
Eksileri: Yok.
27 Mart 2023

G2 Nextiva İncelemeleri

G2, işletmelerin potansiyellerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları teknolojiyi keşfettikleri, gözden geçirdikleri ve yönettikleri ünlü bir ürün inceleme platformudur. G2'deki inceleme süreci titiz ve şeffaf olup, her incelemenin herhangi bir önyargı olmaksızın gerçek bir kullanıcı tarafından yapılmasını sağlar.

Küçük işletme incelemeleri

Heather I. diyor ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Tam olarak aradığım şey buydu; baş ağrısı olmadan anında çözüm. Bir yönlendirmeden aradım ve telefonu kapatana kadar ajansım için hemen kullanıma hazır bir telefon sistemi kurmuştum.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Bir Google Voice numarasıyla başladım ve şimdi tüm ekibim için doğrudan numaralar ve her yerden çalışabilmeleri için bir yol oluşturdum.

Puan: 5 üzerinden 5
21 Haziran 2023

Yönetim Danışmanı (Anonim) diyor ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Platform süper kullanıcı dostudur. Sesli posta, yazılımları aracılığıyla kayıt yapmanızı sağlar veya kendi kaydınızı yükleyebilirsiniz. Arama akışları, gelen aramalarını yönetmeye çalışan küçük işletmeler için harikadır. Arayanlar, temel bilgiler için kayıtlı hatlara yönlendirilebilir ve ofis personeline tüm gün telefona cevap vermekten başka şeyler yapması için zaman kazandırır.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Ülke dışında çalışan bir uzaktan çalışanımız var ve bu, onun müşterilerimizi yerel bir numarayla aramasına ve kısa mesaj göndermesine ve uluslararası ücret ödemeden kısa mesajla doğrudan bize ulaşmasına olanak tanıyor.

Puan: 5 üzerinden 5
21 Haziran 2023

Kaylyn M dedi ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Gerekli tüm bilgilere sahip olmadığım için işe alım temsilcisi son derece yardımcı ve sabırlıydı. Her şeyi açıkladılar ve tüm soruları net yanıtlarla yanıtladılar!

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Nextiva, çağrı merkezi altyapımızı başlatmak için kullanılıyor. Aramalarımızı görebileceğimiz ve izleyebileceğimiz, raporları görüntüleyebileceğimiz ve temsilcilerimizin mükemmel hizmet vermesini sağlayabileceğimiz bir alana sahip olmamızı sağlar.

Puan: 5 üzerinden 5
15 Haziran 2023

Orta ölçekli ve kurumsal incelemeler

Raimer E dedi ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Genel olarak Nextiva'nın performansından memnunum. İhtiyaçlar hızla ortaya çıktıkça kapasite ve iletişim hizmetlerinin uyarlanması da dahil olmak üzere işimiz için birçok avantajı entegre eder. Ayrıca, maliyetli donanım yatırımları veya karmaşık yapılandırma değişiklikleri olmadan kullanıcı ekleme veya kaldırma, işlevleri uyarlama ve altyapıyı genişletme esnekliği sağlar. Bu yazılımın öne çıkan özelliklerinden biri, gizli bilgileri korumak ve kesintisiz hizmet çalışmasını sağlamak için şifreleme teknolojileri, veri yedekliliği ve güvenli sunucular kullanmasıdır.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Nextiva, oyunun kurallarını değiştirerek işimde devrim yarattı. Başlıca avantajlarından biri, arama, video konferans ve mesajlaşma gibi tüm iletişim kanallarımın tek bir platformdan yönetimini basitleştiren sezgisel kullanıcı arayüzü; Nextiva ayrıca bana iletişim tercihlerimi şirketimin özel ihtiyaçlarına göre uyarlama imkanı sunarak gerekli esnekliği sağlıyor. Ayrıca, iş akışımızın verimliliğini önemli ölçüde etkileyen Salesforce gibi diğer iş araçlarıyla mükemmel entegrasyonundan bahsetmek çok önemlidir.

Puan: 5 üzerinden 4,5
23 Haziran 2023

Bella H dedi ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
80 ofisimiz için fatura almanın ne kadar kolay olduğunu ve uygulamayı seviyoruz.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Eskiden pek çok farklı hizmet için para ödüyorduk ama artık tek bir hizmet sağlayıcımız olabiliyor.

Puan: 5 üzerinden 5
13 Haziran 2023

Anthony S dedi ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Yazılımın kullanımı kolaydır, yeni telefonların provizyonu basittir ve arayüzde gezinmek kolaydır.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Nextiva bize birden fazla şirkete ve yazılım setine ihtiyaç duymadan eksiksiz bir VoIP, mesajlaşma ve çağrı merkezi çözümü sunuyor.

Puan: 5 üzerinden 4,5
22 Haziran 2023

Joshua S dedi ki:

Nextiva hakkında en çok neyi seviyorsunuz?
Ne zaman yardıma ihtiyacınız olursa, yardımcı olacak birkaç kanalı var. İhtiyacınız olan herhangi bir konuda yardımcı olacak bir kaynak veya kişi her zaman vardır. Hayal kırıklığına uğramadım.

Nextiva hangi sorunları çözüyor ve bu size nasıl fayda sağlıyor?
Nextiva, tüm uzak ofis telefon sistemlerimizi merkezileştirmemizi sağlar. Bu, birden çok siteyi izlemeyi ve yönetmeyi çok daha kolaylaştırır. Telefon hizmetinin kendisi de çok güvenilirdir. Nextiva size her adımda yardımcı olur.

Puan: 5 üzerinden 4,5
14 Ekim 2022

Nextiva Hakkında Gartner Peer Insights İncelemeleri

İşletmeye hitap eden bir inceleme sitesi söz konusu olduğunda, Gartner Peer Insights'tan başkasına bakmayın. Bu platform, doğrulanmış profesyonellerin müşteri incelemeleri ve puanlarının bir toplamıdır.

Gartner Peer Insights, tüm incelemelerin orijinal ve tarafsız olmasını sağlayan sıkı inceleme süreciyle tanınmaktadır. Bunu söyledikten sonra, Gartner Peer Insights incelemelerinin Nextiva hakkında söyleyeceklerine bir göz atalım.

Küçük işletme incelemeleri

İmalatta BT Direktörü diyor ki:

Nextiva harikaydı. Direktör olarak görevi devraldığımda sistemi bir şekilde benimsedim, ancak hoş bir sürpriz oldu. Hesap yöneticimiz harika ve birlikte çalışmak harika. Her seferinde hızlı bir şekilde ve en azından bir çeşit çözümle yanıt veriyor.

Ürün veya hizmet hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Yeni bir kullanıcı oluştururken [ve] yeni cihazlar tedarik ederken kullanım kolaylığı Genel yönetim yetenekleri.

Puan: 5 üzerinden 5.0
5 Mayıs 2023

Emlak'ta Müşteri Hizmetleri Müdürü diyor ki:

Şahsen, birkaç taraf arasındaki randevu koordinasyonu ile doğrudan çalıştığım için bu aracın günlük müşteri etkileşiminde bana yardımcı olduğundan eminim. Bu gerçekten çok etkili bir iletişim aracıdır.

Ürün veya hizmet hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Kolay kurulum – Gerçekten hızlı ve güvenilir kurulum süreci. Mükemmel bağlantı – Dünya çapında çok istikrarlı bir bağlantı. Kullanıcı dostu – Bilgiler çok net ve kullanıcılar için faydalıdır.

Puan: 5 üzerinden 5.0
3 Mayıs 2023

Üretimde Teknoloji Direktörü diyor ki:

Genel olarak Nextiva, kullandığım en iyi VoIP çözümü oldu. Müşteri hizmetleri sektörde eşsizdir

Ürün veya hizmet hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Müşteri hizmetleri, entegrasyon desteği, yönetim kolaylığı.

Puan: 5 üzerinden 5.0
17 Kasım 2022

Orta ölçekli ve kurumsal incelemeler

Sağlık Hizmetlerinde Denetim Görevlisi diyor ki:

Nextiva harikaydı. Direktör olarak görevi devraldığımda sistemi bir şekilde benimsedim, ancak hoş bir sürpriz oldu. Hesap yöneticimiz harika ve birlikte çalışmak harika. Her seferinde hızlı bir şekilde ve en azından bir çeşit çözümle yanıt veriyor.

Ürün veya hizmet hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Aramaları yanıtlamak, aktarmak ve yapmak için dizüstü bilgisayarımı kullanma kolaylığı, tüm personel dizüstü uygulamasında listelenir, böylece şirkete [telefon uzantıları] gerek kalmaz.

Puan: 5 üzerinden 5.0
29 Mart 2023

İş Hizmetlerinde Ofis Yöneticisi diyor ki:

Nextiva ile müşteri hizmetleri harika! Gerektiğinde yardım almakta sorun yaşamıyorum, ancak portal çok kullanıcı dostu. Her zaman bir cevap bulabilirim veya sorunu çözmek için benimle çalışmaya istekli birini bulabilirim ki bu çok sık olmaz! Son zamanlarda, faturalandırmayla ilgili bir sorum vardı ve bu soru soruşturuldu ve hemen yanıtlandı.

Ürün veya hizmet hakkında en çok neyi seviyorsunuz?

Kolay yönetici portalı gezintisi, harika müşteri hizmetleri ve çağrı kalitesi. Destek ekibi sohbeti, hızlı hareket eden bir kuyruğa sahip, kullanımı en kolay olanlardan biridir.

Puan: 5 üzerinden 5.0
31 Ekim 2022

Web Çevresindeki İncelemeler

ABD Haberleri ve Dünya Raporu

US News, önde gelen bir dijital haber ve bilgi yayıncısıdır. Değerlendirmeleri, Nextiva'yı yalnızca en iyi VoIP sağlayıcılarından biri olarak yerleştirmekle kalmadı, aynı zamanda onları 2020, 2021 ve 2022'de en iyi iş telefonu sistemi olarak adlandırdı.

Müşteriler, tüm planlarda ABD ve Kanada genelinde sınırsız arama, yerel veya ücretsiz bir numara, ücretsiz en az 1.500 dakika, internet faksı ve sesli mesajdan e-postaya bildirim alabilir. Nextiva ayrıca çeşitli konferans seçenekleri ve Google ve Outlook ile entegrasyon yoluyla toplantı planlama yeteneği sağlar. […]

Nextiva, ticari müşterilerine son derece özelleştirilebilir üç hizmet planı sunar: Essential, Professional ve Enterprise. Bazı VoIP hizmetlerinin aksine, Nextiva planları için önceden fiyatlandırma sağlar. Ayrıca, 100 kullanıcınız olduğunda, maliyet kullanıcı başına aylık 39,95 ABD Doları'na ulaşır. Ölçeklenebilirliğe ek olarak, Nextiva'nın fiyatlandırması şeffaftır ve hesaplanması kolaydır.

2023'te US News, Nextiva'yı en iyi ikinci iş telefonu sistemi olarak adlandırdı.

WP Acemi

Küçük işletme sahipleri ve girişimciler muhtemelen daha önce WP Beginner'ı ziyaret etmişlerdir. WP Beginner bir blogdan daha fazlasıdır — WordPress kullanan küçük işletmeler için öğreticiler, kılavuzlar ve ürün incelemeleri merkezidir.

Şirket birkaç VoIP telefon hizmetini değerlendirdikten sonra Nextiva'yı kullanmaya karar verdi.

Birleşik iletişim platformumuz olarak Nextiva'yı kullandığımız son iki yılda, konferans görüşmeleri için görüntülü toplantılar, sesli konferans ve sesli mesaj transkripsiyonu gibi diğer gelişmiş özelliklerinden bazılarını gerçekten takdir etmeye başladık.

Ekibimizin Nextiva hakkında gerçekten sevdiği şey, yüksek arama kalitesi, hemen hemen %100 çalışma süresi ve hareket halindeyken iPhone (iOS), Google Android telefonlarımızın yanı sıra tabletlerimiz ve dizüstü bilgisayarlarımızdan telefon aramaları alabilmemizdir.

iş.com

Başarılı bir iş kurmak ve yürütmek kolay değildir. Business.com'un çözmeyi amaçladığı şey de tam olarak budur. Kapsamlı kılavuzları ve kapsamlı incelemeleri, girişimcilerin öğrenmesine ve yararlı iş ürünü önerileri almasına yardımcı olur.

Nextiva, tüm müşteri ve çalışan iletişimlerinizi senkronize halde tutan yeni, birleştirilmiş arayüzü ile diğer iş telefonu hizmetlerinden sıyrıldı.

Şirketler elektronik tabloları bir kenara atabilir ve geçmiş, şimdiki ve gelecekteki faaliyetlerin görünürlüğünü artırmak için Nextiva trend analizini kullanabilir. Gerçekten de Nextiva'nın iş zekası özellikleri, onu analitik ve raporlama için en iyi küçük işletme telefon sistemi yapmaktadır. Ve NextivaONE'nin masaüstü uygulamalarıyla kullanıcılar, uygulamaları değiştirmeden e-postalardan kısa mesajlara kadar bir müşterinin geçmişini görebilir.

Business.com'un kullanıcı dostu olması, güvenilirliği ve genel özellikleri nedeniyle Nextiva'yı 10 üzerinden 9 olarak değerlendirmesi şaşırtıcı değil.

Nextiva hakkında gerçekler

En Sevilen Nextiva Özellikleri

Nextiva, iletişimi ve üretkenliği artırmak için tasarlanmış özelliklerle dolu iş amaçlı VoIP telefon sistemi ile ünlüdür.

Kullanıcıların incelemelerinde beğendiği en iyi 10 VoIP özelliğini inceleyelim:

1. Otomatik operatör: Bu iş telefonu özelliği, şirketlerin profesyonel bir ilk izlenim sağlayarak gelen aramalar için otomasyondan faydalanmalarını sağlar.
2. Gelişmiş arama yönlendirme: Nextiva'nın akıllı arama yönlendirme özelliği, hiçbir aramanın cevapsız kalmamasını sağlayarak müşteri hizmetlerini optimize eder. Belirlediğiniz kriterlere göre gelen aramaları destek veya satış ekibinize yönlendirin.
3. Mobil uygulama: NextivaONE uygulaması, kullanıcıların müşterilerle ve ekip üyeleriyle her yerde iletişim halinde olmalarını sağlayarak iş iletişimini sorunsuz ve verimli hale getirir.
4. İş SMS'i : Nextiva, tüm hücresel operatörlerde çalışan yerleşik iş metin mesajlaşma (SMS) desteği sağlar. Kullanıcıların iş telefon hatlarından metin göndermelerini sağlar.
5. Video konferans: Nextiva, etkili ekip işbirliğini kolaylaştıran yüksek kaliteli sesli ve görüntülü konferans sunar. Nextiva masaüstü veya mobil uygulamasıyla bir tıklamayla kolayca bir konferans görüşmesine katılın.
6. E-postaya sesli mesaj: Meşgul olduklarında ayrıntıları asla kaçırmamaları için doğru bir sesli mesaj transkripsiyonu ve doğrudan kullanıcıların e-postalarına ek alın. Bu şekilde, kullanıcılar zaman kaybetmeden cevapsız aramalarını nasıl kontrol edeceklerini kolaylaştırabilirler.
7. Platform entegrasyonları: Tercih ettiğiniz iş birliği araçlarını Nextiva ile entegre ederek tüm ekibiniz için işlevselliğini ve kullanılabilirliğini artırın. Nextiva, Salesforce, Oracle Sales Cloud, HubSpot ve Microsoft Outlook ile entegre olur.
8. Arama kaydı: Kalite kontrol ve eğitim amacıyla telefon görüşmelerini bulutta kaydedin. Telefon görüşmelerini altı aya kadar güvenli bir şekilde kaydedin ve saklayın.
9. İş telefon numaraları: Nextiva, yeni kullanıcıları iş telefon numaralarını seçme ve mevcut numaralarını ücretsiz olarak aktarma (taşıma) konusunda yönlendirir. Onboarding ekibi, hatlarınızın her zaman çalışır durumda olmasını sağlar.
10. Harika Hizmet: Ne zaman ikinci bir fikre ihtiyacınız olursa veya bir telefon özelliğinin ayarlanması konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, Nextiva her planda 7/24 müşteri desteği içerir.

Bu faydalı özelliklere ek olarak Nextiva, ücretsiz çevrimiçi faks, tamamlayıcı ücretsiz bir işletme numarası ve Microsoft Outlook entegrasyonu sunarak onu işletme sahipleri için akıllı bir seçim haline getirir.

Nextiva Neden VoIP Sektöründe Zirvede?

İşletmeler için neden en iyi VoIP sağlayıcısı olduğumuza dair birçok neden sayabiliriz. Ya da Nextiva'nın yüksek övgü almasına neden olan ilk dört nedeni müşterilerimizin paylaşmalarına izin verebiliriz.

1) İşlerine güç katacak tek platform

Şirketinizin iletişimini tek bir yerde tuttuğunuzda, yalnızca zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda tüm müşteri ve ekip görüşmelerinizi yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz bağlama da sahip olursunuz.

Tüm Nextiva müşterileri, ülke çapında sınırsız arama hakkına sahiptir. Ancak Enterprise planında sınırsız konferans araması, ekran paylaşımı ve arama kaydı elde ederler.

Bu şekilde, küçük işletme sahipleri mükemmel müşteri deneyimleri sağlamak için içgörü elde eder.

2) Kullanım kolaylığı herkesi mutlu eder

Basit bir katılım süreciyle Nextiva'yı kullanmak için bir BT sihirbazı olmanıza gerek yok. Sıfırdan bir telefon sistemi kurmayı öğrenecek zamanları yok.

3) Olağanüstü müşteri desteği

İş telefonu hizmetinizi nereden aldığınız önemli değil, sorularınız olacak. BT personeli bile bazen takılıyor. Nextiva desteği, ekibinizin telefon özelliklerini kullanma konusunda ikinci bir görüşe veya bilgileri tazelemeye ihtiyaç duyduğu her an yanınızdadır.

4) Ultra güvenilir iletişim ağı

İş iletişimleri, müşterileriniz ve ekibiniz için güvenilir ve güvenilir olmalıdır. Bu nedenle Nextiva, mükemmel çağrı kalitesi ve çalışma süresi için tasarlanmış çok noktalı, yedekli bir ağ geliştirmeye milyonlarca yatırım yaptı.

Sonuç olarak: Nextiva, İş VoIP'si için En İyi Seçimdir

Nextiva, iş VoIP çözümlerinin şampiyonu olarak açıkça öne çıkıyor. Pek çok neden var, ancak birkaç önemli noktayı özetleyelim:

• Üstün ağ kalitesini korur: Nextiva, aktif olarak izlenen kurumsal sınıf ağından kristal netliğinde arama kalitesi sunarak her telefon görüşmesinin ve görüntülü toplantının olabildiğince iyi olmasını sağlar. Her veri merkezi, ISO/IEC 27001 tarafından belirlenen katı güvenlik standartlarını karşılar.
  
• En iyi iş özelliklerini içerir: Nextiva, sesli postadan e-postaya işlevinden güçlü bir IVR'ye kadar çok çeşitli özelliklerin yanı sıra iş iletişiminizi çevrimiçi tutmak için çağrı akışı oluşturucu ve otomatik görevliler gibi daha basit özellikler sunar.
  
• Telefon hizmetinden fazlasını sağlar: Nextiva, güvenilir bulut telefon hizmetinden çok daha fazlasını sunar. Artık ürün paketinin bir parçası olarak sosyal medya yönetimi ve itibar izleme özelliğine sahiptir. Bu özellikler, herhangi bir şirketin markasını oluşturmak ve müşterilerine yardımcı olmak için sahip olması gereken özelliklerdir ve RingCentral veya Ooma'dan alamayacağınız bir özelliktir.

Diğerlerinin yanı sıra, bu noktalar, incelemelerinde binlerce memnun müşteri tarafından tekrarlandı ve Nextiva'nın VoIP telefon hizmeti için en iyi seçenek konumunu güçlendirdi.

Daha fazla VoIP sağlayıcı karşılaştırması mı arıyorsunuz? Bu kafa kafaya karşılaştırmalara göz atın:

• Nextiva'ya karşı 8×8
• Nextiva ve Dialpad
• Nextiva, RingCentral'a Karşı
• Nextiva, Ooma'ya Karşı

Nextiva hakkında SSS

Editörün Notu: Müşteri yorumları, anlaşılırlık ve dilbilgisi için hafifçe düzenlendi. Bahsedilen inceleme sitelerinden bazıları, işletme sahiplerinin ihtiyaçlarına en uygun iş telefonu hizmetini bulmalarına yardımcı olmak için bir ücret alabilir.