Oteller için En Popüler 5 Opera PMS Alternatifi

Misafirleri memnun etmekten endişe duyan meşgul bir otel yöneticisiyseniz, araştırma yapmak ve ihtiyaçlarınıza uygun otel yönetim yazılımını seçmek için zaman ayırmanız işinize yarayabilir. Veya otel yönetimi dünyasının en popüler seçeneği olan Opera PMS'yi seçersiniz.

Ancak bir süre sonra ihtiyacınız olan şeyin bu olmadığını anlıyorsunuz. Bu yazılımın karşılamadığı benzersiz ihtiyaçlarınız var. Tamamen dolu bir oteli yönetirken hızlı bir şekilde yeni bir çözüm bulmanız gerekiyor.

Panik yapma; işte biz burada devreye giriyoruz.

Oracle'ın Opera Hotel PMS'si otel mülk yönetimi alanına hakimdir , ancak çeşitli özellikler ve hatta bazen daha ucuz fiyatlar sunan başka seçenekler de vardır .

Aşağıda, oteliniz için doğru olanı bulabilmeniz için artılarını ve eksilerini özetleyen beş Opera PMS alternatifini ele alacağım.

Aşağıda alfabetik sıraya göre sıralanan beş alternatifin hepsinin iki ortak noktası vardır:

• Bunlar özellikle bağımsız otellere yöneliktir.
• Yüksek puanlar alıyorlar ve / veya Capterra'da çok sayıda incelemeleri var.

1. eZee FrontDesk

eZee FrontDesk'in kontrol paneli

eZee Technosys, web sitemizde listelediğimiz tüm konaklama mülk yönetimi yazılımları arasında en yüksek ikinci pazar popülerlik puanına sahiptir ve yalnızca Oracle'ın O pera'sından sonra ikinci sıradadır . “Masaüstü ve çevrimiçi mülk yönetimi dahil olmak üzere eksiksiz bir konaklama çözümleri yelpazesi sunarlar .

Artıları

Bulutta bulunan eZee FrontDesk — ön büro, çamaşırhane, arka ofis, muhasebe, kanal yöneticisi ve raporlama özelliklerinin hepsini tek bir yerde 7/24 canlı destekle sunar . 1.150 dolardan başlayan tek seferlik lisans ücretini ödemeden önce bir şans vermek isterseniz, 30 günlük ücretsiz deneme ile test sürüşü yapabilirsiniz . Capterra'daki gözden geçirenler , kullanımı kolay olarak nitelendiriyor ve bazıları bunun özellikle rezervasyonları ve müşteri bilgilerini takip etmek isteyen küçük oteller için yararlı olduğunu belirtiyor. Gözden geçirenler ayrıca sistemi kullanıcılar için sezgisel olarak tanımlar.

Eksileri

eZee FrontDesk küçük otellere hizmet verir, ancak 140'tan fazla ülkede 6.000'den fazla müşteri talep eden büyük ve çok büyük otellerle de ilgilenir . Nispeten küçük bir yazılım şirketiyle anlaşmayı ve kişiselleştirilmiş hizmet almayı umut eden daha küçük bir otelin yöneticisi için bu bir çıkış olabilir. FrontDesk'in müşteri hizmetinin de incelemelerde övüldüğünü belirtmekte fayda var .

eZee FrontDesk'i kullandınız mı? Bir inceleme bırakın !

2. Otelogix

Hotelogix'in kontrol paneli

Hotelogix, operasyonları nasıl otomatikleştireceğini ve geliri nasıl artıracağını anlamaya çalışan bağımsız otellere hizmet veren bulut tabanlı bir yazılımdır. Şirket , yazılımının 100 ülkede kullanıldığını ve "buluta sadece 1 dakikada ulaşabileceğinizi" iddia ediyor .

Artıları

Bu mülk yönetim sistemi, ister ön büronuz , hesaplarınız, hatta seyahat acenteleriniz olsun, tüm kritik işlemleri tek bir otel platformunda bütünleştirir . Hotelogix ayrıca müşterilerin sorularını yanıtlamak için 7/24 hizmet veren konuk ağırlama uzmanlarından oluşan bir ekip sunmaktadır . Ücretsiz deneme ile başlayabilirsiniz ve fiyatlandırma ayda yalnızca 3,99 ABD dolarından başlar . Capterra'daki gözden geçirenler, yazılımın kullanımı kolay olduğu ve rezervasyon sürecini otomatikleştirdiği için övüyor; bu da küçük otelciler için bir baş ağrısı olabilir.

Eksileri

Bir gözden geçiren , yazılımın çalışan vardiyaları için bir envanter sistemi veya takvimden yoksun olduğunu belirtti.Hotelogix çok sayıda müşteriye hizmet veriyor ve en az bir gözden geçiren, şirketin bildirilen sorunlara yanıt vermede yavaş olabileceğini söyledi.

Hotelogix'i kullandınız mı? Bir inceleme bırakın !

3. Otello

Hotello'nun raporlarından bir örnek

Hotello, başarılı bir otel işletmek için gerekli olan ön büro yönetimi, pazarlama, operasyonlar, muhasebe ve diğer günlük yönetim süreçlerine değinen çeşitli mülk yönetimi özellikleri sunar.

Artıları

Bu sistem, rezervasyonlar, giriş/çıkış ve faturalama gibi standart yazılım özelliklerinin yanı sıra dolulukları ve iptalleri gerçek zamanlı olarak izlemek için bir müsaitlik tablosu içerir. Hotello'nun pazarlama bileşeni göze çarpan bir özelliktir ve kullanıcılara konuklara otomatik olarak teşekkür notları gönderme ve faturaları iletme seçeneği sunar. Bu çözümün konuk tercihi yönetim sistemi, kullanıcıların alerjiler , konaklama geçmişi ve favori odalar gibi belirli bir konuk hakkında belirli ayrıntıları eklemesine de olanak tanır . Diğer günlük yönetim özellikleri arasında bir temizlik bileşeni, kullanıcı işlem geçmişleri ve veri yazdırma ve dışa aktarma bulunur. Hotello, bulut tabanlı bir biçimde mevcuttur.

Eksileri

Capterra incelemelerine göre , yazılım bazen gecikiyor ve aynı anda iki folio açılamıyor, bu da bir seferde yalnızca bir rezervasyon yapılabileceği anlamına geliyor.

Hotello'yu kullandınız mı? Bir inceleme bırakın !

4. MSI BulutPM

MSI CloudPM'nin kontrol panelinin birkaç görünümü

Bulutta çalışmayı seviyorsanız, MSI CloudPM aradığınız Opera alternatifi olabilir. Bu mülk yönetim sistemi, pahalı bir donanım kurulumu gerektirmeden standart PMS yazılımının tüm özelliklerine sahiptir. Uygulamayı bir tarayıcıda çalıştırarak, işinizi kaybetmeden diğer özelliklere erişmek için sekmeler oluşturabilirsiniz. Ayrıca, video eğitimleri ve teknisyenlerden canlı yardım dahil olmak üzere yerleşik web tabanlı yardım araçlarına sahiptir.

Artıları

Capterra yorumcuları, yazılımı sezgisel ve kullanıcı dostu olarak tanımladılar ve MSI ekibini özellik taleplerine yanıt verdikleri için övdüler; bu, benzersiz ihtiyaçları olan daha küçük oteller için büyük bir anlaşma.

Eksileri

Bir kullanıcı, sistemin "bazen yavaş olduğundan ve rastgele kapandığından" ve bu özelliklerin zaman zaman düzgün çalışmayabileceğinden şikayet etti. Başka bir kullanıcı, müşteri hizmetleri ekibinin sistemde bildirilen herhangi bir "sapıklığa" hızla yanıt verdiğini kaydetti.

MSI CloudPM kullandınız mı? İnceleme bırak!

5. RoomMaster by InnQuest

RoomMaster'ın rezervasyon motoru

InnQuest'in roomMaster'ı, büyük zincirlerden butik otellere kadar düzinelerce ülkede binlerce tesis tarafından kullanılmaktadır. Yazılım, diğer entegrasyonların yanı sıra mülk yönetimi, çevrimiçi ve doğrudan rezervasyonlar, gelir yönetimi ve satış noktası işlemlerini gerçekleştirir. Ayrıca, doluluk oranına göre oranları ayarlamak için “otomatik oran ayarlama” gibi ekstralar sunar.

Artıları

Capterra yorumcuları, yazılımın basit ve yapılandırılmasının kolay olduğunu söyledi. Yöneticiler, yazılımın basitliği nedeniyle personelini eğitmek için çok fazla zaman harcamak zorunda kalmadı ve bunun yerine oteli yönetmeye odaklanmalarına izin verdi. Gözden geçirenler, yararlanmak için birçok özellik gösterdi ve müşteri desteğini duyarlı olarak nitelendirdi.

Eksileri

RoomMaster hakkındaki şikayetler nispeten rastgeleydi ve genellikle incelemeyi yapan kişinin benzersiz durumuna özeldi. Bununla birlikte, bir gözden geçiren, acil durumlar için bir destek temsilcisi bulunmasına rağmen, yazılımın 24 saat müşteri desteğinden yoksun olduğunu belirtti . Memnun olmayan bir kullanıcı, yazılımın sezgisel veya kullanımı kolay olmadığını, bu nedenle deneyiminizin değişebileceğini belirtti.

RoomMaster'ı kullandınız mı? Bir inceleme bırakın !

Birini unuttuk mu?

Başka favori Opera PMS alternatifiniz var mı? Onları bırakın Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin .

10/3/2017 Güncellemesi: Bu gönderi, ilk yayınlandığından bu yana ek seçenekler ve mevcut ürünler hakkında yeni bilgiler içerecek ve gönderi kriterlerine uymayan iki seçeneği kaldıracak şekilde güncellendi. Bu liste artık beş (üçten fazla) Opera alternatifi içeriyor.