Takipte kalın: Müşterinizin reklam bütçesini izlemeye yönelik ipuçları

Rekabetçi ve cazip bir dijital reklamcılık hizmetleri portföyü oluşturmak oldukça eğlenceli bir çaba olabilir. Temel olarak markaları bir sonraki seviyeye nasıl taşıyabileceğinizi gösteriyorsunuz; uzmanlığınız, geçmiş performansınız ve bilgi birikiminiz ait olduğu yerde ön plana çıkıyor. Ancak bu sözleri yerine getirmenin bir parçası da reklam bütçelerini oluşturmanın ve izlemenin en iyi yolunu bulmaktır.

Kendinizi dijital reklamcılıkta güvenilir yerel uzman olarak tanıtın. "Beyaz etiket: Yerel işletmeler için Google ve Facebook reklamlarında uzmanlaşma" kitabını hemen indirin.

Reklam kampanyalarınızı DIY yapmaya başladığınızda veya PPC yönetimini gerçek profesyonellere dış kaynak sağlayarak hizmet tekliflerinizi genişletirken size yardımcı olması için bu kapsamlı kılavuza göz atın. Maliyet kontrolünden, reklam öğenizde ne zaman ince ayar yapabileceğinize kadar her şeye değineceğiz. Tek yapmanız gereken öğrenmek, yararlanmak ve sonuçları sevmek.

İçindekiler

• Müşterileriniz için reklam bütçesini takip etmek ve izlemek neden önemlidir?
  1. Bütçe optimizasyonu
  2. Maliyet kontrolü
  3. Performans değerlendirmesi
  4. Yatırım getirisi (ROI) analizi
  5. Müşteri şeffaflığı
  6. Bütçe planlaması
  7. Maliyet verimliliği
  8. Sorumluluk ve raporlama
• Dijital reklam bütçesini takip etmek ve izlemek için adım adım kontrol listesi
  1. Net bütçe hedefleri belirleyin
  2. Temel performans göstergelerini (KPI'lar) tanımlayın
  3. İzleme araçlarını seçin
  4. Dönüşüm izlemeyi ayarlama
  5. Bütçe tahsisini oluşturun
  6. Harcamaları izleyin
  7. Performans ölçümlerini analiz edin
  8. Kampanyaları optimize edin
  9. Bütçe tahsisini inceleyin ve ayarlayın
  10. Düzenli raporlama sağlayın
  11. Sektör trendlerinden haberdar olun
  12. Müşterilerle iletişim kurun
• Reklam Zekası ile reklam bütçesi nasıl izlenir?
• Sıkça Sorulan Sorular
  • Reklam bütçemi izlemek için hangi araçları kullanabilirim?
  • Reklam bütçemi ne sıklıkla gözden geçirip ayarlamalıyım?

Müşterileriniz için reklam bütçesini takip etmek ve izlemek neden önemlidir?

PPC yönetim hizmetlerini yeniden satarak çevrimiçi reklamcılığa dalmaya istekli şirketler, tüm bilgiyi dış kaynak kullandıkları ajanslara bırakma eğiliminde olabilir. Ancak profesyonellerin reklam bütçesini neden izlediğini anlamak sizin yararınıza olacaktır; böylece hizmetlerinizi doğru bir şekilde sunabilir ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve VIP'lerinizin (çok önemli ortaklar) eylemlerini daha iyi anlayabilirsiniz.

1. Bütçe optimizasyonu

Her doların nereye gittiğini tam olarak bilmediğiniz sürece, paranın iyi harcanıp harcanmadığını gerçekten anlayamazsınız. Reklam bütçesini takip etmek, dijital pazarlama stratejistlerine paranın etkili bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını belirlemenin bir yolunu sunar. Spesifik olarak, az harcamayı ve fazla harcamayı tespit edebilir ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için gereken şekilde ayarlama yapabilirler.

2. Maliyet kontrolü

Reklam bütçesi izlemenin en büyük faydalarından biri, stratejistlerin harcamaları izlemesine ve beklenmedik veya gereksiz olarak sınıflandırılabilecek harcamaları belirlemesine yardımcı olabilmesidir. Örneğin, ekipten birisi performans göstermeyen bir kampanyaya çok fazla harcama yaptıysa veya verimsiz hedeflemeye dayalı reklamlar için ödeme yaptıysa. Stratejistler, bu tanımlamalara dayanarak kampanyalara yeniden odaklanabilir veya tamamen yeniden çalışabilir, böylece paralarının karşılığını daha fazla alabilirler.

3. Performans değerlendirmesi

Ücretli reklamları dahil ederek tekliflerinizi genişletmek istiyorsanız, bu reklamların başarılı olup olmadığını objektif olarak nasıl anlayacağınızı bilmeniz gerekir. Reklam bütçesini takip etmek, bireysel kampanyaların veya toplu reklam setlerinin nasıl performans gösterdiğine ilişkin bilgi sağlar.

Reklam bütçesi ile kampanya sonuçlarının karşılaştırılması, bir yaklaşımın etkili olup olmadığını doğru bir şekilde gösterir. Buna karşılık, stratejistler bu bilgileri veriye dayalı kararlar almak için kullanabilir ve gelecekte kampanya performansının artacağını umarlar.

4. Yatırım getirisi (ROI) analizi

Reklam bütçenizi belirlemenin bir kısmı, arzu ettiğiniz sonuçları elde etmek için ne kadar para harcamanız gerektiğini hesaplamaktır. Yatırımınızın nasıl biriktiğini ölçmenin bir yolu, reklam bütçesini, elde edilen gelir veya istenen dönüşümler gibi belirli hedeflerle karşılaştırmaktır. Rakamlar toplanırsa bu etkili bir kampanyadır. Değilse, daha iyi yatırım getirisi için yeni bir yol ayarlamanın ve bulmanın zamanı gelmiştir.

5. Müşteri şeffaflığı

Reklam bütçesi ayrıntılarını izleyerek müşterilerinizin güvenini artırabilirsiniz. Her şey şeffaflıkla ilgili. Onlara reklam bütçesinin dökümlerini içeren ayrıntılı raporlar gösterirsiniz ve müşteriler paralarının nasıl kullanıldığına dair büyük resmi görmeye başlarlar.

Tahminleri ve kör inancı ortadan kaldırmak ve bunları gerçek gerçekler ve verilerle değiştirmek, müşteri-ajans ilişkisini güçlendirmede uzun bir yol kat edebilir. Bu, ileride daha büyük bütçelere ve genişletilmiş sözleşmelere yol açabilir.

6. Bütçe planlaması

Düşük maliyetli pazarlama tekniklerini keşfetmekten sezonluk trendlerden yararlanmaya kadar bütçe planlamasına yönelik en iyi yaklaşımlar, geçmiş verilere ve uzman tahminlerine dayanır. Reklam bütçesini takip etmek, özellikle belirli bir kampanya veya dönem için gerçekçi ve etkili bütçeler belirleme konusunda karar verme sürecine bilgi sağlamaya yardımcı olur.

7. Maliyet verimliliği

Reklam bütçesini izleyen strateji uzmanları, maliyet tasarrufu fırsatlarını belirleyebilir ve israfı cerrahi hassasiyetle giderebilir. Teklif stratejilerini optimize etmek, reklam hedeflemeyi hassaslaştırmak ve reklam harcamalarından elde edilen geliri (ROAS) üstün olan veya en iyi edinme başına maliyet (EBM) oranına sahip kanallara veya kampanyalara odaklanmak gibi taktikler, kampanyaları katlanarak daha uygun maliyetli hale getirebilir.

8. Sorumluluk ve raporlama

Reklam bütçesinin izlenmesi aynı zamanda müşterinin korunması ve güvencesi içindir. İzleme raporları, tahsis edilen bütçenin nasıl kullanıldığını ve bu fonlar kullanılarak hangi sonuçların üretildiğini gösterebilir. Bu, müşterilere markalarını gerçek uzmanlara emanet ettikleri konusunda güven veren, en iyi düzeyde hesap verebilirliktir.

Dijital reklam bütçesini takip etmek ve izlemek için adım adım kontrol listesi

Reklam bütçelerinin belirlenmesinden şeffaf müşteri iletişimlerinin sağlanmasına ve aradaki her adıma kadar, dijital reklam harcamalarını nasıl takip edip izleyebileceğinizi ve her kuruşun değerlendirilmesine nasıl yardımcı olabileceğinizi burada bulabilirsiniz.

1. Net bütçe hedefleri belirleyin

Reklam bütçesini izleyebilmeniz için önce bir tane oluşturmanız gerekir. Bu, müşterinin hedeflerini anlamak ve bu hedeflerle uyumlu SMART (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı) hedefler oluşturmakla başlar.

Bu hedeflere ulaşmak için gereken fonları tahmin etmeye yardımcı olacak reklam bütçesi hesaplayıcıları da vardır. Bazıları özellikle sosyal medya reklam harcamalarına yöneliktir; hedeflenen aylık büyüme oranını girin ve bunu gerçekleştirmek için ne kadar yatırım yapmanız gerektiğini göreceksiniz. Diğerleri ROAS'ı tahmin eder ve size bütçeye dayalı olası performans hakkında bir fikir verir.

2. Temel performans göstergelerini (KPI'lar) tanımlayın

SMART hedeflerinin “M” kısmı tamamen ilerlemeyi ve kilometre taşlarını ölçmekle ilgilidir. Bunu yapmanın en iyi (okuma: en doğru) yolu, temel performans göstergelerini (KPI'ler) kullanarak dijital reklam kampanyalarının performansını izlemektir.

ROAS ve CPA gibi bazı yaygın KPI'lar, SEO ve PPC yönetim ekipleri tarafından oluşturulan kampanyaların çoğunda görünür. Tıklama oranı (TO) ve dönüşüm oranı gibi diğer KPI'lar, yerel SEO'yu artırmak veya marka bilinirliği oluşturmak gibi daha spesifik hedeflere bağlı olabilir.

3. İzleme araçlarını seçin

Peki bu KPI'ları nasıl takip edeceksiniz? İlerlemeyi tahmin etmekten veya seçtiğiniz platformun aylık bir rapor sunmasını beklemekten çok daha fazlasını gerektirir. Google Analytics, Facebook Pixel ve diğer üçüncü taraf izleme platformları gibi izleme araçları, kampanya performansını doğru ve etkili bir şekilde ölçmek ve bu sonuçlara nelerin katkıda bulunduğunu belirlemek için özel olarak tasarlanmıştır.

Doğru araçlarla her saat, gün, ay veya yılda ne kadar harcandığını takip edebilirsiniz. Bir e-tablo kesinlikle sayıları takip edebilirken, izleme platformları bağlam sağlar. Önemli olan sadece bütçe dahilinde kalıp kalmadığınız değil, harcadığınız paranın sonuç üretip üretmediğidir. Hedeflerinize ulaşıyorsanız ve fazla harcama yapıyorsanız veya reklam harcamanıza rağmen hedeflere ulaşıyorsanız, bunu da bilmeniz önemlidir. Bu nedenle araçlarınızı akıllıca seçin ve sık sık kullanın.

4. Dönüşüm izlemeyi kurun

Dönüşüm izleme kodları ve etiketleri, dijital reklam kampanyalarından kaynaklanan belirli eylemleri veya dönüşümleri ölçmek için kullanılır. Temel olarak, bir müşteri reklamınızla etkileşime girdikten sonra ne olduğunu anlamaya çalışıyorsunuz. Bir ürün satın aldılar mı? İşletmenizi mi aradınız? E-Kitabınız indirilsin mi? Üyelik satın mı alacaksınız?

Dönüşüm etkinliğini anlamak, kendi karar vermeniz açısından faydalıdır. Ancak bu aynı zamanda Google reklam yönetimini dışarıdan temin ettiğinizde de değerli bir araçtır. Elinizdeki dönüşüm verileriyle, satın alma verilerini bağlamsallaştırabilir ve müşterilerin bu CTA'ların ve reklam yerleşimlerinin neden bu kadar önemli olduğunu daha iyi anlamalarına yardımcı olabilirsiniz.

5. Bütçe tahsisini belirleyin

Yerel bitki fidanlığınızdan eve 1000 dolarlık ürün getirdiğinizi hayal edin. Bahçenizi dönüştürmek için sabırsızlanıyorsunuz ama önce hangi çiçeğin nereye gideceğine karar vermelisiniz. Bu önemli bir karardır, çünkü gölgede tam güneş alan çiçekler dikerseniz (ya da tam tersi), zamanınız ve paranız karşılığında gösterebileceğiniz çok az şey kalır. Öte yandan, ucuz tohumları mükemmel bir yere ekebilir ve tüm mahalleyi doyurmaya yetecek kadar evde yetiştirilen domates elde edebilirsiniz.

Reklam bütçesi tahsisi de benzer bir yapıdır. Bu paranın tüm dijital pazarlama stratejinize nasıl hizmet edeceğine karar vermeye çalışıyorsunuz. Göz önünde bulundurulması gereken kanallar, kampanyalar ve reklam setleri vardır ve bunları müşterinin önceliklerine ve hedef kitlesine göre farklı şekilde dağıtabilirsiniz.

6. Harcamaları izleyin

Reklam bütçesinin izlenmesi zaman alıcı bir iştir. Kampanya harcamalarının planlanan bütçe ve üzerinde anlaşılan hedeflerle uyumlu olduğundan emin olmak için reklam bütçenizi tüm platformlarda düzenli olarak incelemeniz ve izlemeniz gerekir.

Bütçe izlemenin zamanlılığı da çok önemlidir. Fazla veya az harcama yapıyorsanız, bunu hemen bilmek istersiniz, böylece mümkün olan en kısa sürede uyum sağlayabilirsiniz. Ayda bir kez check-in yaparsanız, bu, parayı boşa harcayabileceğiniz veya önemli reklam fırsatlarını kaçırabileceğiniz 30 veya daha fazla gün demektir.

7. Performans ölçümlerini analiz edin

Reklam harcamaları gibi performans ölçümlerinin de düzenli olarak analiz edilmesi gerekir. Bütçe tahsisinizin gerçekte ne kadar etkili olduğuna ilişkin bilgileri bu şekilde elde edersiniz.

KPI'larınıza bakın. İzleyebileceğiniz metrikler şunları içerir:

• Gösterimler
• Tıklamalar
• Dönüşümler
• Tıklama başına maliyet (TBM)
• Dönüşüm başına maliyet (EBM)

Tüm bu veriler, kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini ve yatırım getirinizin sağlam olup olmadığını veya iyileştirmeye açık olup olmadığını değerlendirmenize yardımcı olabilir.

8. Kampanyaları optimize edin

Topladığın tüm bu bilgiler mi? Artık kampanyalarınızı sonuç üreten makinelere dönüştürmek için bu verileri kullanmanın zamanı geldi. Hangi kampanyaların hedeflerine ulaşmakta zorlandığını belirleyin ve ardından bunları aşağıdaki yöntemlerle optimize edin:

• Hedeflemeyi ayarlama. Reklamlarınız yankı uyandırmıyorsa mesajınızı yanlış kitleye yöneltiyor olabilirsiniz. Alıcı kişiliğinizin hedefte olup olmadığını veya ideal hedef kitle üyenizi yeniden düşünmenin zamanının gelip gelmediğini görmek için pazar araştırmasını ve eski müşteri verilerini yeniden inceleyin. Cinsiyet, coğrafi bölge, iş ve yaş gibi demografik bilgilere bakın.
• Reklam kreatifinde ince ayarlar yapılıyor. Bazen görsel içeriğiniz ve/veya metniniz tam olarak doğru olmayabilir. İçeriği veya görselleri değiştirmenin yatırım getirinizde bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için farklı yaratıcı yaklaşımları A/B testi yapın.
• Teklif stratejilerini değiştirme. Kampanyanız için hangi stratejinin en iyi sonucu verdiğini görmek için manuel teklif verme ve otomatik teklif verme arasındaki tüm ayrıntıları öğrenin. Manuel teklif verme, reklam sıklığı ve yayınlanma yöntemleri üzerinde daha fazla kontrol sağlar ve teklif katmanlarıyla da oynayabilirsiniz. Ancak otomatik teklif verme, reklam karar verme süreciyle ilgili stresin bir kısmını hafifletirken, zamandan ve paradan da tasarruf etmenizi sağlayabilir.
• Bütçenin yeniden tahsis edilmesi. Sosyal medya reklamları üzerinden Google reklamlarına daha fazla para aktarmaya karar vermeniz, tahsisatın bu şekilde kalması gerektiği anlamına gelmez. Düşük performans gösteren bir kampanya veya reklam seti için ayrılan parayı alıp bunun yerine gelecek vaat eden yatırım getirisi olan bir kampanyaya veya reklam setine koyarak yüzdeleri istediğiniz zaman yeniden işleyebilirsiniz.

Yaptığınız değişiklikler ne olursa olsun, kampanya performansını artırmak ve bütçe etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için farklı yaklaşımları test etmeye ve yinelemeye devam edin.

9. Bütçe tahsisini inceleyin ve ayarlayın

Reklam bütçesini belirlemek önemlidir, ancak orijinal bütçe tahsisinizin kısmen veya tamamen yanlış olma olasılığı konusunda açık fikirli olmak da önemlidir. Tipik olarak, müşteri aniden ekstra fon sağlamadığı sürece bütçeniz, kampanyanızın süresi boyunca bütçeniz olarak kalır. Ancak mevcut yaklaşımın kampanya performansıyla uyumlu olmadığını düşünüyorsanız, paranın dijital stratejinizin tamamına dağıtılma şeklini değiştirebilirsiniz.

İyi performans gösteren bir kampanyanız mı var? Bu yönde daha fazla bütçe ayırın. Düşük performans gösteren bir reklam setiniz mi var? İyi parayı kötünün üstüne atmanın anlamı yok. Bunun yerine, harcamaları duraklatın ve kampanyayı yeniden düzenleyin veya parayı daha iyi ölçümlere sahip reklamlar için kullanın.

10. Düzenli raporlama sağlayın

Kapsamlı raporlar hazırlamak ve müşteriyle mümkün olduğunca sık paylaşmak hayati önem taşır. Bu, herkesin aynı sayfada olmasını ve bütçe kullanımı, kampanya performansı ve gerçek sonuçlar hakkında iyi bilgi sahibi olmasını sağlar. Bu tür bir şeffaflık güveni doğurur ve daha büyük bütçelere ve zaman içinde daha fazla kontrole sahip olmanıza yardımcı olabilir.

Raporlar aynı zamanda gelecekteki bütçe tahsisinin optimize edilmesine yönelik bilgiler ve hatta öneriler de sağlar. Rapor oluşturmak için kullandığınız araçlara bağlı olarak kampanya performansını artırmaya yönelik bir eylem planı alabilirsiniz. Bu sadece bilgi değil, aynı zamanda rehberliktir.

11. Sektör trendlerinden haberdar olun

Müşterilerin karnabahar dolu her şey yüzünden damaklarını yormasına neden olabilecek gıda trendlerinin aksine, pazarlama trendleri güçlü araçlardır. Örneğin, pazarlamacıların her ay en az bir sosyal medya platformunu kontrol eden insanların %70'ine ulaşmaya yönelik istekli girişimleri sayesinde akıllı teklif verme ve sosyal reklamlar da 2023'te yükselişte.

Haberleri güncel tutmak da önemlidir. Hangi platformların yükseltilmiş bir sürüm sunduğunu ve bütçe izleme ve izleme süreçlerinizi geliştirmeye yardımcı olmak için hangi yeni uygulamaların piyasaya sürülebileceğini görmek için sektör haber bültenlerine ve şirket güncellemelerine kaydolun.

12. Müşterilerle iletişim kurun

Müşterilerle açık ve şeffaf iletişimin kesinlikle zorunlu olduğunu düşünün. Ve ayrıntıları gözden kaçırmak yok. Bütçe izleme bilgilerini paylaşın, performans güncellemeleri sunun ve gerekli ayarlamaları yaptığınızda veya farklı bir eylem planı önermek istediğinizde bunları döngüye alın.

Dinlemek de aynı derecede önemlidir. Müşteri sorularını derhal yanıtlayın ve müşterilerin endişelenmesine zaman kalmadan bütçe tahsisi kararlarının nasıl alındığına ilişkin açıklamalar sunun.

Reklam Zekası ile reklam bütçesi nasıl izlenir?

Vendasta'nın Reklam Zekası, dijital reklam izleme ve analiz işlemlerini tek noktadan gerçekleştiren bir mağazadır. Birden fazla platformda birden fazla PPC kampanyasından bilgi toplayabilir ve gerçek zamanlı verileri okunması kolay bir biçimde sunan otomatik raporlamanın avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Kurum içinde dijital reklam kampanyaları yürüten DIY kullanıcıları ve son müşterileri için reklam kampanyaları yürüten ajansların tümü, büyük resim kampanya analizine odaklanan bir araçtan yararlanabilir. Yapay zekanın etkileşimli raporları, kullanıcıların reklamlarınızı kaç kez gördüğüne, tıkladığına, işlem yaptığına veya reklamlarınız nedeniyle telefon görüşmesi yaptığına ilişkin bilgileri gözden geçirmesine ve daha ayrıntılı inceleme için tıklamasına bile olanak tanır.

Reklam Zekasını şu amaçlarla kullanın:

• Ortalama müşteri tıklama başına maliyetinden toplam müşteri harcamasına kadar değişen KPI'ları izleyin ve ölçün
• Kullanım başına ve platform başına veri toplayan yerleşik ROI hesaplayıcıyı kullanarak her kampanya için kesin ROI hesaplayın (düşünün: Google, Facebook, LocalAds, Microsoft Ads, vb.)
• Müşterinizin reklam harcamasına göre aylık yönetim ücretinizi belirleyin ve ardından bu kâr marjı ücretlerini maliyetle ilgili tüm ölçümlere ekleyin
• Yeni ve mevcut müşterilerinize beyaz etiketli PPC yönetimi sunabilmek için hizmetlerinizi genişletin

Sıkça Sorulan Sorular

Reklam bütçemi izlemek için hangi araçları kullanabilirim?

Reklam bütçesini izlemenin akıllı yollarını arıyorsanız, paranın nasıl ve nerede harcandığını görmek için reklam bütçesi hesaplayıcı ve Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlarını kullanabilirsiniz. Vendasta'nın Reklam Zekası gibi platformlar daha da fazla avantaj sunarak birden fazla kampanya hakkındaki bilgileri tek bir çatı altında toplayarak kolay karşılaştırma ve ayarlamaların önünü açıyor.

Reklam bütçemi ne sıklıkla gözden geçirip ayarlamalıyım?

Reklam bütçesini izlemenin bir püf noktası vardır; bu da çok sık gözden geçirmek ile yeterince sık incelememek arasında bir denge kurmaktır. İyi bir kural, reklam bütçenizi haftada bir kez gözden geçirip ayarlamaktır. Bu, değişikliklerinize ilgi çekmesi için zaman tanır, ancak bir reklamın düşük performans göstermesi ve para israfı durumunda çok uzun süre beklemenizi önler.