2018 İçin 6 Mobil Pazarlama Tahmini
Yayınlanan: 2017-12-122017'nin çığır açan pazarlama teknolojisinin yaşamı değiştiren pazarlama kampanyalarına güç verdiği çılgın bir yıl olduğunu söylemek isterdim ama yapamam.
Sağlayıcılar özelliklerden özelliklere dayalı olarak mücadele ederken, mobil satın alma ve etkileşim alanında gerçek bir yenilik sıkıntısı yaşanmaya devam ediyor. Sonuç? Pazarlamacılar, sınırları zorlayan yeni çözümlerden daha çok yinelemeli gelişmelere ve mevcut teknolojilere odaklandıkça statükoya sahip bir endüstri içeriği.
Bu genel durgunluğa rağmen, üç önemli stratejiyi uygulamaya çalıştığımız için 2018'in sektör için bir çıkış yılı olacağını umuyorum: 1. Temel atıfların çok ötesine geçen, birleşik, kurumsal kullanıma hazır bir mobil pazarlama yığınının oluşturulması ; 2. Pazarlamacıların hedef kitlelerine özelleştirilmiş kampanyalar sunabilmeleri için (sadece bunu yapmaktan bahsetmekle kalmayıp) cihazları gerçek insanlarla daha fazla bağlayarak insan temelli pazarlamanın genişletilmesi; ve 3. Pazarlamacıların geniş ölçekte yeni kitlelere ulaşmasını sağlayacak yeni teknolojilerin ve çözümlerin yaratılmasına lazerle odaklanma.
İşte biz bu işin peşindeyiz. İşte 2018 için altı tahminim.
1. Satın Alma ve Nişan Birleşin!
Burada TUNE'da çok önemli satış ve pazarlama kovası hakkında sık sık konuşuyoruz ve müşterilerimizin zaman içinde gelişen çeşitli sızıntıları kapatmasına nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında konuşuyoruz.
Pazarlamacılar indirmeleri, kayıtları ve ilk etkileşimleri artırmak için kullanıcı edinme musluğunu açtığında, müşterilerin %80'i bir daha asla geri dönmemek üzere ilk üç gün içinde sızıntı yapar. Kalanların %8'i dolandırıcılık nedeniyle kaybediliyor, yani pazarlamacılar sızdıran bir kova nedeniyle çok az müşteriye sahip oluyor.
Pazarlamacıların sızıntıları kapatmasına yardımcı olacak araçlar geliştirmek istiyoruz. Ancak bunu yapmadan önce, öncelikle sızıntıları neyin yarattığını anlamak gerçekten önemlidir: Katılım yoluyla elde tutmaya odaklanmadan edinime aşırı yatırım.
2018'de pazarlamacılar, yeni müşteri kazanımını katılımla dengelemek için daha bütünsel bir yaklaşım benimseyecek ve bunun sonucunda elde tutmayı iyileştirecek. Yaptıkları gibi, daha odaklı, ilgi çekici ve bağlamla ilgili daha yüksek performanslı kampanyalar tasarlayacaklar. Kısacası, MobileBest pazarlamacıları olacaklar .
2. Sorumlu Tutulmayan Pazarlama Azalacak
Bundan her yıl bahsediyorum ve gelecekte de bu kadar başarılı olmaya devam edeceğim, ancak mobil endüstrisinin *nihayet* tüketiciler ve işletmeler için daha fazlasını sunmanın zamanı geldi.
Oraya ulaşmak için, resmi olarak yok olmak için belirli medya satın alma kalıplarına ihtiyacımız var. Performans ölçümü olmayan askıda kalan görüntülü reklamlar, tamamen satış taktiklerine ve ilişkilerine bağlı olarak küçük bir oyun haline gelecek. Şirketler, mali hesap verebilirliği göstermek için pazarlama ekiplerinin performansı ölçmesini zaten talep ediyor ve bu eğilim 2018'de tamamen kök salacak. Bu, özellikle kurumsal şirketler, gelir öngörülebilirliğini ve performansın sağladığı ölçeği ortaya çıkardığında, bu özellikle dikkate değer hale gelecektir.
Bu, katı ölçüm sonucunda programlı ve büyük ölçekli medya satın alımında bir dönüşüm göreceğimiz anlamına geliyor. Sonuçları geniş ölçekte takip edecek teknolojiye sahibiz, bu nedenle pazarlamacıların hem tüketicilere hem de işletmelere harika sonuçlar sunamaması için hiçbir neden yok.
3. Mobil İşletmenin Başarıya Ulaştığı Yıl
İşletmeler, mobilin ana akım olduğunun farkında ve biz de mobil cihazlara odaklanmanın şirket değerini artırdığını kanıtlamak için araştırma yaptık . Ayrıca, dünün dijital kampanyaları bugünün mobil taleplerine yansımadığı için ekiplerinin kazanmak için derin uzmanlığa veya araçlara sahip olmayabileceğini keşfettiler. Bu, pazarlama temas noktalarında kurumsal düzeyde yetenekler sunabilen satıcılar için büyük bir fırsattır.
Bunu kendi müşteri büyümemizde görüyorum ve mobil pazarlama satıcıları ve konuştuğum şirketler arasında tutarlı bir tema. Kurumsal şirketler mobil konusuna dalıyor, yeni araçlara ve yazılımlara kaydoluyor ve 2018'de mobil öncelikli şirketlerle rekabet etmeye hazırlanıyorlar. Büyük yazılım sözleşmelerini taahhüt ediyorlar ve mobil pazarlama bütçeleri için inanılmaz planlar gösteriyorlar. Birçoğu, mobildeki küçük yatırımlardan pazarlama karmalarında en büyüğü olacak olana geçiyor. Beni yanlış anlamayın, Fortune 100 şirketlerinin yıllardır mobille uğraştığını görüyoruz, ancak taahhüt ve yatırım miktarı önemli ölçüde artıyor .
Kurumsal şirketler için gizli zorluk, pazarlama yeteneğidir. Mobilin dilini konuşmayan bir dizi dijital pazarlamacıdan çalışıyorlar ve bu onların yolculuklarını yavaşlatıyor. Kısacası, bir mobil kullanıcı edinme uzmanıysanız, kurumsal kariyeriniz gelişmek üzeredir.
Ayrıca, harika web pazarlama teklifleri tasarlayan ve inşa eden, ancak mobil öncelikli girişimlerle rekabet edebilmek için mobil teklifleri kullanmaya çalışan büyük kutu pazarlama bulut satıcılarının olgunluğuna gelince de bir kopukluk var. Kurumsal pazarlamacılar, en iyi büyük kutu pazarlama bulut teknolojisini yenilikçi başlangıç teknolojisiyle tek bir pakette birleştiren teknolojiyi benimseyecek. Bu alan, yeni süper kullanışlı ürünler ve hızlı bir şekilde sunulan yeni özelliklerle birinci sınıf hizmet, destek, çalışma süresi ve güvenlik (büyük bir buluttan elde ettiğiniz şeyler) sağlayan şirket tarafından kazanılacaktır.
4. Duvarlı Bahçeler Aşınmaya Başlıyor
Dolandırıcılığın ortadan kaldırılması, duvarlı bahçelerin aşındırılması gibi bazı kategorilerde 2018, çıkarma ile toplama yılı olacak; OTT (en üstte) ve ses gibi diğerlerinde, her zamankinden daha fazla kanalda izleyicilere ulaşmanın bir yılı olacak. Her durumda, perspektifleri birleştiren ve daha bilinçli eylem sağlayan teknoloji bir katalizör olacaktır.
Bugün, Google ve Facebook gibi “duvarlarla çevrili bahçeler”, arama, görüntüleme, sosyal bağlantılar ve beğeniler yoluyla bireyler hakkında inanılmaz miktarda veri üretiyor. Bugün bu dünyalar birbirinden ayrıdır ve bu durum pazarlamacıların birden fazla platformdaki performansı uzlaştırmasını giderek zorlaştırmaktadır.
Önümüzdeki beş yıl içinde Google ve Facebook verileri paylaşmaya ve pazarlamacılara ölçülebilir sonuçların daha eksiksiz bir resmini göstermeye başlayacak. Bunu, tarafsız doğruluk sağlayabilen üçüncü taraflarca ölçülen, silolu, korumalı analitik ortamları aracılığıyla yapacaklardır.
2018'de ayrıca daha fazla deney ve "çılgınlık" ortaklığı göreceğiz; bunlardan ilki kısa süre önce Salesforce ve Google'ın pazarlamacıların harcamalarının etkisini daha eksiksiz ve doğru bir şekilde değerlendirmelerine yardımcı olmak için ortak olmayı kabul etmesiyle duyuruldu. Bu, olacakların açık bir göstergesidir.
Dünya daha açık ve işbirlikçidir ve sonuç olarak değer, bölünmüş kalan (ve müşterileri için gereksiz işler yaratan) çözümler yerine bağlanan ve birleştiren çözümlere taşınacaktır.
5. Akan Video (OTT) ve Ses Teknolojisi Potansiyellerini Gösteriyor
Yukarıda bahsedildiği gibi, OTT ve ses, pazarlamacıların hedef kitlelere yeni ve yenilikçi yollarla ulaşmasına yardımcı oluyor. OTT ve FireTV, AppleTV, Chromecast, Roku, Amazon Echo ve Google Home gibi ses platformları için erken, ancak pazarlamacıların test etmesi ve keşfetmesi için daha geniş bir kitle ve kanal kümesinin kilidini açacaklar. 2018'de, daha fazla yerel reklamcılık fırsatı sunulduğundan, video akışı ve ses teknolojisi pazarlama popülaritesinde patlama yapacak.
Ses, 2018'de biraz daha yavaş hareket edecek çünkü ekonomik potansiyeli, örneğin e-ticaret sektöründe OTT için olduğu gibi henüz tam olarak gerçekleşmedi . Ancak pazarlamacıların Amazon Echo, Google Home ve Siri'deki tüketici deneyimini anlamak için daha fazla yatırım yapması gerekiyor ve bunun sonucunda bazı parlak örnekler olacağını umuyorum. Eğlenceli olacak.
6. Pazarlamacılar Dolandırıcılıkla Mücadele Ediyor ve Kaliteli Tedarik Gerektiğinin Farkına Varıyor
2017'de pazarlamacılar için önemli bir konu, reklam sahtekarlığıydı ve her ilişkilendirme teknolojisi sağlayıcısı, kendi hikayelerini oluşturmak için çabaladı. TUNE'da müşterilerimiz, dolandırıcılık çözümlerimizde büyük ölçüde yenilik yapmamıza yardımcı oldular . Yeni bir yayıncı ayrıntı düzeyine ve şüpheli her şeyi kesmeyi basitleştirecek araçlara ihtiyacımız vardı. İşbirliğinden gerçekten gurur duyuyorum ve sonuçların kendileri için konuştuğunu düşünüyorum. Tüm bunlara ek olarak, platformlar daha aktif hale geliyor. Örneğin, Android, hileli tıklama enjeksiyonunu ortadan kaldırmak için atladığımız yeni bir API başlattı.
Teknoloji sağlayıcıları için odak noktası, pazarlamacıların dolandırıcılıkla başa çıkma ve ortaklarla arabuluculuk yapma deneyimini geliştirmek olacaktır (daha otomatikleştirilmiş eylemler ve tanımlanmış kurallar düşünün).
Dolandırıcılığı tespit etmek ve yönetmek daha kolay olduğu için pazarlamacılar kaliteli tedarik için daha fazla ödemeye istekli olacaklardır. Amazon, Apple, Snap vb. girin.
Pazarlamacılar, Facebook ve Google ile aylık performansı en üst düzeye çıkarmaya devam edecek ve reklam ağlarından borsalara kadar diğer kanallardaki harcamaları artırmaya çalışacak. Apple Search ve Snapchat gibi kaynaklardan daha fazla yerel reklam almak için aç olacaklar. Bu, stok fiyatlarının yükselmesine neden olacak ve yeni yarışmacılara kapı açacaktır. Bu rakiplerden biri Amazon olacak .
Sarmak
Mobil pazarlama sektörü değişime hazır ve bunu 2018'de göreceğimizden eminim. Önemli ilerlemeler için kritik kitleye ulaşmamak ve pazarlamacıların hedef kitlelerini tanımlama ve etkileşim kurma şeklini gerçekten dönüştürmeye başlamak için çok fazla güç iş başında. Özetle, 2018 geçen yılın tekrarı olursa şok olurum.
TUNE ekibi ve ben, yeni teknolojiyi tanıtmak ve sektörümüzün geleceğini şekillendirmek için üzerimize düşeni yapacağız. Zor olacağını biliyoruz ve sizi sürüş için bize katılmaya davet ediyoruz.
Bir tahminin var mı? Bir yorum bırakmaktan çekinmeyin ve 2018'de ne olacağını düşündüğünüzü bana bildirin .