Mobil Pazarlama: Mobil Ziyaretçiyi Nasıl Dönüştürürsünüz?

Dijital pazarlama bir an yaşıyor - ve bu mobil bir an. Aylardır dijital pazarlamacılar sitelerini sayfa sayfa mobil trafik için hazırlıyor ve #Mobilegeddon mevcut zamanın ruhunu tanımlamaya geldi. SMX Speaker ve WordStream İçerik Pazarlama Uzmanı Margot da Cunha'ya göre, bu çok uzun zaman oldu.

“Son yedi yıldır herkes sağlam bir mobil pazarlama stratejisine sahip olmanın önemini vaaz ediyor ve hepimiz bunu biliyor olsak da çoğumuz hala mobili ikinci plana atmaya karar verdik. Artık 'Mobilegeddon' kapıda ve Google bize sürekli olarak mobil 'mikro anların' ne kadar önemli olduğunu söylüyor, pazarlamacılar harekete geçmek zorunda kalıyor - 2015 gerçek 'mobil yılı' olabilir” dedi da Cunha .

SMX Advanced önümüzdeki ay (2-4 Haziran) Seattle'a ulaştığında, mobil uyumluluk her açıdan ele alınacak. Da Cunha, “Converting the Mobile Visitor”da Lisa Williams ve Phoebe Hanley ile birlikte sahne alacak. Mobil kullanıcıları çekmenin ve dönüştürmenin en iyi yollarını tartışacaklar ve metin reklamlar, görüntülü reklamlar, tıkla ve ara teklifleri, cihaza ve yere göre hedefleme ve demografik araştırma stratejileri paylaşacaklar. Bugün, da Cunha bize SMX sunumunda neler olacağına dair bir ipucu veriyor!

WordStream'den Margot da Cunha ile Röportaj

Kristi Kellogg: Mobil ziyaretçiyi dönüştürme hakkında konuşmak için 2 Haziran'da Yerel, Sosyal ve Mobil pistte SMX Advanced aşamasına geçeceksiniz — sıcak konu! Bize bu panele bakış açınızın bir ön izlemesini verebilir misiniz? PPC bakış açısı sağlayacak mısınız?

Margot da Cunha: Mobil açıdan gerçekten heyecan verici bir dönem. Son yedi yıldır herkes sağlam bir mobil pazarlama stratejisine sahip olmanın önemini vaaz ediyor ve hepimiz bunu biliyor olsak da çoğumuz hala mobili ikinci plana atmaya karar verdik. Artık "Mobilegeddon" peşimizdeyken ve Google bize sürekli olarak mobil "mikro anların" ne kadar önemli olduğunu söylediğine göre, pazarlamacılar harekete geçmek zorunda kalıyor. 2015, gerçek “mobil yılı” olabilir.

Gerçekten de bir PPC bakış açısıyla sunacağım. Çoğu pazarlamacının inandığı bazı mobil PPC efsanelerini tartışacağım (şaşıracaksınız). Ayrıca, Google'ın yakın zamanda yayınladığı en yeni özelliklerden bazılarına ve pazarlamacıların bu özellikleri/araçları daha fazla mobil trafiği dönüştürmek için nasıl kullanabileceğine de değineceğim.

Konu mobil ziyaretçileri çekmek olduğunda dijital pazarlamacıların odaklanması gereken ilk üç şey nedir?

MC: İlk olarak, bulunabildiğinizden emin olun. İkinci olarak, teklifinizin mobil ziyaretçinize hitap edecek şekilde ikna edici olduğundan emin olmanız gerekir; bu ziyaretçi mutlaka “masaüstü ziyaretçinizden farklı bir kişi değil, sizinle farklı bir zihniyetle etkileşime giriyor. Son olarak, web siteniz berbatsa bulunmanın bir anlamı yoktur, bu nedenle açılış sayfalarınızın mobil ziyaretçilere hitap eden ve onları çeken bir kullanıcı deneyimine sahip olduğundan emin olmanız gerekir.

Bir arama ağı reklamından sitenize ziyaretçi çektikten sonra, dönüşüm şansını artırmak için neyi uygulamaya koymayı düşünüyorsunuz?

MC: Her şey açılış sayfasının deneyimi ve tasarımı ile ilgili. Tabii ki, alaka düzeyi, netlik ve masaüstü aramada önemli olan tüm bileşenler mobil ortama taşınıyor ancak mobilde yukarıda bahsettiğim gibi ziyaretçiniz farklı bir zihniyette. İşten eve giderken trende ya da 30 dakikalık öğle tatilinde sandviç yiyorlar ya da yemek pişirirken televizyon izliyorlar. Dikkat sürelerinin daha kısa olduğunu ve dışarıdaki dikkat dağınıklığı nedeniyle bir sayfayı terk etme isteğinin muhtemelen daha yüksek olduğunu unutmamalısınız. Makarna pişirirken telefonumdan sandalet alışverişi yapıyorsam ve suyumun kaynadığını fark edersem muhtemelen alışverişe devam etmeyeceğim, değil mi?

Elbette, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir açılış sayfasına sahip olmak, özellikle de Google, SERP'lerde mobil sayfaları tercih ettiğinden, lehinize çalışacaktır. Tasarım açısından, sayfanın ekrana sığdığından, CTA'ların kısa ve doğrudan olduğundan, dikkat dağıtıcı unsurların minimum düzeyde olduğundan vb. emin olmanız gerekir.

PPC ve SMM'de bir geçmişiniz var ve unvanınız WordStream'de içerik pazarlama uzmanı. Çok yönlü bir dijital pazarlamacı olarak, esas olarak içerik odaklı olmanın avantajlarından bazıları nelerdir?

MC: Şahsen, asıl faydası, öğrenmeyi ve yazmayı sevmem ve bu rol, her ikisini de günlük olarak yapmama izin veriyor. Bana bilgimi ve geçmiş deneyimimi alma, bilgilendirici içerik oluşturma ve umarım uygulayabilecek ve bundan faydalanabilecek pazarlamacılarla paylaşmam için bir yol sağlıyor.

Yakın tarihli bir röportajda “SEO ve ücretli arama iyi arkadaş olabilir” dediniz. İlişkiyi bir araya getirmenin bazı yolları nelerdir? SMM karışımın neresinde yer alıyor?

MC: Evet, olmalılar! Ücretli arama hakkında çok şey bilmeme rağmen, mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için organik ve ücretlinin birlikte çalışmasının önemli olduğunu düşünüyorum. WordStream'de her ikisine de odaklanıyoruz ve ekibimiz maksimum sonuçlara ulaşmak için iletişim kurma ve birlikte çalışma konusunda gerçekten harika. Sosyal bağlar, çünkü içeriği tanıtmak, müşteri adaylarını bulmak ve beslemek, müşterilerle etkileşim kurmak ve ortak ilişkileri kurmak için başka bir araç.

Mobil kullanıcıları hedefleyen ücretli sosyal medya pazarlaması için herhangi bir yönerge geliştirdiniz mi?

MC: WordStream blogunda çok büyük bir sosyal medya pazarlama içeriği kitaplığımız var ve ben de kısa süre önce sosyalmediatoday.com için konuk blog yazmaya başladım. Mobil açısından, belirlenmiş katı kurallarımız yok, ancak mobilin, özellikle de mobil uygulamaların Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlar için ne kadar önemli olduğunun kesinlikle farkındayız. Facebook kullanıcılarının yaklaşık %87'si mobil cihazlardan geliyor, bu nedenle pazarlamacıların içeriklerinin çoğunu mobil ziyaretçilere ulaştırması gerektiği açık.

Bu hatırlanması gereken önemli bir istatistik. Teşekkürler Margot! SMX biyografiniz, WordStream'de düşünce liderliği ekibinde olduğunuzu söylüyor. Bu grubun WordStream'deki rolü nedir?

MC: WordStream'deki düşünce liderlerinin rolü, temel olarak, şirketin pazarlamasını gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak için yenilikçi, oyunun kurallarını değiştiren ipuçlarını paylaşması için bir konuşmacı ve kamu varlığı olarak hizmet etmektir. Olağanüstü içerik oluşturmak, web seminerlerinde ortaklarla çalışmak, oyunda bir adım önde olmak için derslere ve etkinliklere katılmak ve SMX Advanced gibi konuşma fırsatlarından yararlanmak, WordStream'deki düşünce liderlerimizin katıldığı şeylerden sadece birkaçıdır.

Bir organizasyondaki bireylerin parlamasına yardımcı olmak için ne harika bir kurum kültürü konsepti. Dönüşüm odaklı, çok platformlu yaşamınızı daha verimli ve kolay hale getiren araçlar ve uygulamalar nelerdir?

MC: Orada çok şey var. Elbette, ücretli arama pazarlamacıları için WordStream Advisor, PPC'yi yönetmek için harcanan zamanı büyük ölçüde azaltmak için son derece kullanışlı ve güçlü bir platformdur. 20 Dakikalık Çalışma Haftamız gibi araçlar, pazarlamacıların optimizasyonlar için saatler harcamadan hesaplarını büyütmelerine olanak tanır. PPC'de kaybolmak ve "tahmin çalışması" yaparak çok fazla zaman kaybetmek kolaydır, ancak araçlarımız süreci basitleştirir ve pazarlamacılara, kararları kendi başlarına vermek için veri kitaplıklarını karıştırmak zorunda kalmadan bu gerekli optimizasyonları yapmaları için rehberlik eder.

İlginç bir Twitter tanıtıcınız var! @ChappyMargot'un arkasındaki hikaye nedir ?

MC: Teşekkürler! Chappy, büyüyen aile köpeğimin adıydı. Babamın onu erkeklerden hoşlanmaması için eğittiğinden oldukça eminim (ailem tüm kızlardan oluşur). Ben lisedeyken Chappy yaşlılıktan öldü, ben de onun ruhunu Twitter hesabım aracılığıyla canlı tuttum. Kulağa biraz ürkütücü geliyor ama aynı zamanda Chappy ismini de seviyorum (ve bakın ne kadar sevimliymiş)!

KK: Bu çok tatlı. Chappy gitti, ama belli ki unutulmadı.

İpuçları ve zamanın için teşekkürler, Margot. SMX Advanced'de görüşmek dileğiyle. :) Okuyorsanız ve SMX Advanced'e katılmak istiyorsanız, sadece birkaç bilet kaldı. SMXA15BRUCECLAY koduyla kaydınızda %10 indirim kazanın.