Mağazacılık Tasarımına Yeni Başlayanlar İçin Kılavuz ve E-Ticarette Nasıl Uygulanır?

Hiç içeri girip ürünü satın almanız gereken harika bir mağaza vitrini gördünüz mü?

Ürün yerleşimi ve teşhirinden paketleme ve markalaşmaya kadar her şeyi kapsayan perakende dünyasının kritik bir yönü olan ticari tasarım tasarımının gücü işte budur. Bu yazıda, görsel mağazacılık ilkeleri, ürün sunumunun önemi ve bunun e-Ticaret'e nasıl uygulanacağı da dahil olmak üzere mağazacılık tasarımının temellerini ele alacağız.

Hemen içeri girelim!

Merchandising nedir?

Mağazacılık tasarımını tartışmadan önce, öncelikle mağazacılığın ne olduğunu tanımlayalım.

Merchandising , genellikle bir perakende ortamında ürünlerin tanıtılması ve satılması anlamına gelir. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi faaliyet içerir:

• Ürünlerin seçilmesi ve tedarik edilmesi
• Görsel olarak çekici bir şekilde fiyatlandırma ve sergileme
• Bunları müşterilere pazarlamak

Mağazacılık, onları satın almaya teşvik eden olumlu bir müşteri deneyimi yaratmayı amaçlar. Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar, e-ticaret web siteleri ve ticaret fuarları veya pop-up mağazalar gibi çeşitli ortamlarda kullanılabilir. Etkili mağazacılık stratejileri, işletmelerin satışları artırmasına ve marka bilinirliği oluşturmasına yardımcı olabilir.

Mağazacılık Tasarımı Nedir?

Merchandising tasarımı , ürünlerin görsel teşhirlerini ve sunumlarını müşterilere çekici gelecek şekilde yaratma sürecidir.

Markanın mesajını etkili bir şekilde iletmek ve müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya ikna etmek için ürünler, teşhirler ve tabelalar tasarlamayı ve düzenlemeyi içerir. Mağazacılık tasarımı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli öğeleri kapsar:

• Ürün düzeni
• Ürün ambalaj tasarımı
• Tabela
• Aydınlatma
• Bir mağazada müzik ve kokular

Mağazacılığın bir bileşeni, ilgi uyandırmak için renkleri, aydınlatmayı ve dekoru kullanan görsel ticarettir. Bunun gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağaza için nasıl geçerli olduğunu göstermek için, bir L'OCCITANE Sunshine Mağazasının bu resmine bakın:

Markanın 2017 yılında yayınlanan basın belgesine göre L'OCCITANE, mağazalarını “Provence'ın sade özgünlüğü” ile aydınlatmayı hedefliyor. Ancak marka, sıcak renkler ve zarif armatürlerden daha fazlasını, mağazasını sürükleyici bir müşteri deneyimi sunacak şekilde tasarlayarak oyununu hızlandırdı.

Mağaza ziyaretçileri, ellerini peeling yapıp nemlendirebilecekleri ve markanın el kremini deneyebilecekleri lüks bir el istasyonunda karşılanır.

Misafirler koku ve cilt bakımı bölümlerinde ürünleri inceleyebilir ve deneyebilir. Konukların el yapımı hediye fikirleri ve kişiselleştirme seçeneklerini inceleyebilecekleri zarif bir salon da bulunmaktadır.

Bu vaka çalışması, satış tasarımının güçlü bir marka yaratmada büyük fark yaratabileceğini göstermektedir. Müşteriler için unutulmaz bir alışveriş deneyimi oluşturmak için görsel, işitsel ve duyusal unsurları bir araya getirebilir.

Dijital Mağazacılık Tasarımı Nedir?

Merchandising tasarımı, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar için kulağa heyecan verici geliyor. Peki ya e-Ticaret girişimleri?

Dijital mağazacılık tasarımının devreye girdiği yer burasıdır - görsel olarak çekici ve ilgi çekici dijital ekranlar ve ürün, hizmet veya içerik sunumları yaratmak . Mağazacılık tasarımı, markanın mesajını etkili bir şekilde iletmek ve müşterileri satın almaya veya istenen bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmek için ürün resimleri, videolar, animasyonlar ve metin gibi dijital öğelerin tasarlanmasını ve düzenlenmesini içerir. E-Ticaret web sitelerinin yanı sıra sosyal medyaya, mobil uygulamalara ve dijital tabelalara da uygulanabilir.

Dijital reklam tasarımı gibi, dijital kanallar için ticari satış tasarımı da müşterileri cezbetmek için mevcut öğelerden en iyi şekilde yararlanmalıdır . Ne de olsa potansiyel müşteriler, kendilerini duyusal bir deneyime kaptırabilecekleri fiziksel bir mağazanın aksine, mağazayı bir ekran aracılığıyla görüntüleyecek.

Görsel mağazacılık tasarımını e-Ticaret mağazalarına nasıl uygulayabileceğinizi göstermek için, TWG'den bu örneğe bir göz atalım.

L'OCCITANE'in ikonik ürünlerini sergileyen zarif bir el istasyonuyla ziyaretçilerini nasıl karşıladığını hatırlıyor musunuz? TWG aynısını yaptı ama dijital olarak. Ana sayfasında, "Arap gecelerinin rüya gibi bir hatırlatıcısı" olarak tanımlanan İskenderiye Çayı'nın yer aldığı bir Ramazan tanıtım resmi yer alıyordu.

Ana sayfada aşağı doğru ilerlediğinizde iftar (Ramazan ayında Müslümanların iftar yemeği) ile ilgili ürünler bulacaksınız.

Bu dijital görsel mağazacılık örneği , ürünleri potansiyel müşterilerin yaşam tarzlarına dahil ederek unutulmaz bir müşteri deneyimi yaratıyor . Web sitesi ziyaretçileri ürünlere dokunamasa veya tadına bakamasa da, görseller onların değerini anlamaları ve satın almaları için ilham vermeleri için yeterlidir.

İPUCU : Yalnızca ürünlerinizin görsel çekiciliğine güvenirken, sepete ekle düğmesini tıklatmalarını sağlayacak profesyonelce hazırlanmış görüntülere sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Dijital Mağazacılık Tasarım İpuçları ve Püf Noktaları

Dijital mağazacılık stratejinizi tasarlarken göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli ipuçları:

• Görsel çekiciliğe öncelik verin . Dijital mağazacılık tasarımı, yüksek kaliteli ürün resimleri ve müşterilerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştıran net bir düzen ile görsel olarak çekici olmalıdır. Tutarlı bir görünüm ve his oluşturmak için sitenizde net ve tutarlı markalama kullanın. Web sitenizin grafik tasarım ihtiyaçları için tasarımcıların ilk yüzde 2'sinden daha azına asla razı olmayın.
• Mobil cihazlar için optimize edin. Giderek daha fazla müşteri mobil cihazlarından alışveriş yaparken, dijital satış tasarımınızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olmanız çok önemlidir. Sitenizin duyarlı olduğundan ve daha küçük ekranlarda gezinmeyi ve ürün satın almayı kolaylaştıran mobil öncelikli bir tasarıma sahip olduğundan emin olun.

• Alışveriş deneyimini kişiselleştirin . Önceki satın alımlara veya arama geçmişine dayalı olarak önerilen ürünleri görüntülemek gibi alışveriş deneyimini kişiselleştirmek için müşteri verilerini kullanın. Müşterinin yolculuğunu iyileştiren özel bir deneyim sağlamak için dinamik içerik ve kişiselleştirme araçlarını kullanın.
• Etkili ürün sınıflandırmasından yararlanın . Ürünlerinizin uygun şekilde sınıflandırılması ve düzenlenmesi, müşterilerin aradıklarını hızlı ve kolay bir şekilde bulmalarına yardımcı olabilir. Aramayı ve filtrelemeyi kolaylaştırmak için net ve özlü ürün adları, açıklamaları ve etiketleri kullanın.
• Sosyal kanıt göster . Müşteri incelemelerini, derecelendirmelerini ve referanslarını görüntülemek, potansiyel müşterilerle güven ve güvenilirlik oluşturmanın güçlü bir yolu olabilir. Ürün sayfalarında belirgin bir şekilde sosyal kanıt göstermeyi ve müşterileri ürünlerinizin kalitesi ve güvenilirliği konusunda bilgilendirmek için kullanmayı düşünün.

Bu ipuçlarını izleyerek satışları en üst düzeye çıkaran ve müşteri deneyimini geliştiren bir e-ticaret mağazası oluşturabilirsiniz.