Moda, Lüks ve Güzellik için Medya Takibi: Sorularınız Cevaplandı

Markanızın PR bütçesinin doğru şeylere harcandığını nasıl anlarsınız? Halkla ilişkiler erişiminizin yatırım getirisini nasıl etkili bir şekilde hesaplayabilirsiniz? Rakiplerinize karşı nasıl yığılırsınız? Tüketicilerin içerik yaratıcıları olduğu günümüzün karmaşık medya ortamında, markaların çok sayıda kanalda var olması gerekiyor ve doğru etkileyiciler ve medya kuruluşlarıyla çalışmak çok önemli.

Bununla birlikte, pazarlama bütçeleri üzerindeki artan baskıyla birlikte, tipik olarak halkla ilişkiler erişimi gibi maddi olmayan eylemlerin güvence altına alınması daha zor ve daha zor olabilir.

Medya izlemenin devreye girdiği yer burasıdır.

Doğru yapın ve medya izleme, halkla ilişkiler ve pazarlama çabalarınızı doğru yönde yönlendirme gücüne sahiptir .

Terim için yeniyseniz, ne olduğundan ve nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, okumaya devam edin. Bu yazıda ortaya çıkaracağımız şey bu. Ayrıca medya izleme araçlarının neden önemli olduğuna ve markanız için doğru olanları nasıl seçeceğinize de bakacağız.

Medya izleme nedir?

Esasen medya izleme, medyada markanız hakkında söylenenleri takip etme sürecidir. Kulağa yeterince basit geliyor, değil mi? Örneğin, bir giyim markası olduğunuzu varsayalım. Moda dergilerinin en son koleksiyonunuz hakkında neler söylediğini veya markanıza yönelik genel duyguların sosyal medyada neler olduğunu takip edebilirsiniz.

Ancak biraz daha derine inin ve medya izlemede bundan çok daha fazlası var. Mikro düzeyde, medya izleme , kampanyaların performansını değerlendirmek ve pazarlama karar verme sürecinizi yönlendirmek için kullanılabilir. (Buna aşağıda daha fazla gireceğiz.)

Medya izleme hakkında konuştuğumuzda, çeşitli medya formatlarından bahsediyoruz. Medya izleme, insanların belirli bir konunun nasıl rapor edildiğine dair veri toplamak için kelimenin tam anlamıyla gazete kupürlerini elle kestikleri yazılı ve yayın medyası günlerinde başladı. Günümüzde medya izleme terimi, geleneksel basılı medyayı, çevrimiçi yayınları ve sosyal medyayı kapsamaktadır.

İlgili bir terim, özellikle sosyal medya platformlarındaki marka sözlerini veya belirli hashtag'leri izlemekle ilgili olan sosyal medya izlemedir.

Karşılaşabileceğiniz başka bir terim de sosyal dinlemedir – çevrimiçi konuşmaları izlemek ve topladığınız verilerden elde ettiğiniz içgörülere tepki vermek.

Medya izleme tanımımızda, sosyal bahislerin bu takibi, daha geniş sürecin sadece bir bölümünü oluşturur. Medya izlemeye bütünsel bir yaklaşım hem çevrimiçi hem de çevrimdışı medya formatlarını içerir ve üç adımlı bir süreçtir :

1. Marka sözleri hakkında veri toplayın.
2. Bu verileri analiz edin.
3. Veriye dayalı kararlar alın.

Medya izleme neden önemlidir?

Medya izleme, marka bilinirliğini ve itibarını kontrol etme süreci için esastır. Markanız hakkında söylenenleri takip ederek başarılı mesajlaşmayı güçlendirebilir ve amacına ulaşmayan mesajları düzeltebilirsiniz.

Ayrıca, aksi takdirde farkında olmayacağınız fırsatları keşfetmenize de olanak tanır (potansiyel marka işbirliklerini, kampanya genişletmelerini, yeni coğrafi hedefleri vb. düşünün).

Bu sürece ne kadar uzun süre katılırsanız, karar verme sürecinizi bilgilendirmek için o kadar fazla veriye ihtiyacınız olacaktır. Zamanla medya izleme, hedef kitlenizin nerede olduğu, neyle ilgilendikleri ve markanızla nasıl etkileşim kurdukları konusunda daha net bir resim oluşturmanıza olanak tanır. Bu veriler, söz konusu kitleyle alakalı kalma arayışınızda son derece değerlidir.

Bir örnek alalım. Birkaç sosyal platformda yeni bir pazarlama kampanyası yürüttüğünüzü hayal edin. Medya izleme, kampanyanızı yürütülürken optimize etmek için kullanabileceğiniz gerçek zamanlı veriler sağlar; örneğin, hangi kanalların veya yayın biçimlerinin en çok ilgiyi çektiğini öğrenebilir ve kampanya çıktılarınızı buna göre ayarlayabilirsiniz.

Medya izleme verileriniz, o kampanya sırasında aldığınız haberlerin parasal değeri hakkında size gerçek bir fikir verebilir:

• Hangi platformlar, medya türleri ve etkileyiciler harcamaya değerdi?
• Maksimum yatırım getirisi için gelecekte bütçenizi nereye tahsis etmelisiniz?
• Medya etkisi açısından rakiplerinize göre nasıl bir performans sergiliyorsunuz?

Ham veriler tek başına bunu size söylemez, ancak Launchmetrics'in MIV gibi standartlaştırılmış bir ölçüm sistemine girerseniz (Medya Etki Değeri), kampanyanızdaki her Sese bağlı gerçek bir dolar değeriniz olur. Bu , halkla ilişkiler ve pazarlama faaliyetlerinizin etkisini gerçekten ölçmenize ve gelecekteki kampanyaları izlemek için karşılaştırma ölçütleri oluşturmanıza olanak tanır.

MEDYA ETKİ DEĞERİ️: BİR REHBER

Makaleyi oku

MIV gibi standartlaştırılmış bir metrik kullanıp kullanmadığınızdan bağımsız olarak Sonuç olarak, medya izleme, rekabetçi kalmak, alakalı kalmak ve mümkün olan en iyi halkla ilişkiler ve pazarlama kararlarını almak isteyen herhangi bir marka için kesinlikle gereklidir.

Hangi medya izlenmelidir?

Moda, Lüks ve Güzellik (FLB) sektörleri için basılı medyayı ve çevrimiçi/sosyal medyayı takip ediyor olmalısınız.

İkincisi, e-ticaret satın alımlarını doğrudan yönlendirirken, basılı dergiler genellikle dijitale kıyasla kalite ve otorite açısından daha yüksek olarak algılandığından, FLB endüstrilerinde marka itibarı ve bilinirliği için baskı hala önemlidir. Baskı da akılda kalıyor: Tüketicilerin %77'si basılı reklamların daha yüksek hatırlama seviyeleri sağladığını söylüyor.

Bu günlerde, FLB markaları, gerçekten çok kanallı bir pazarlama yaklaşımına girdiklerinde en fazla başarıya sahip olma eğilimindedir; bu, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı medya formatlarında başarıyı izlemenin anahtar olduğu anlamına gelir.

Medya izleme stratejinizi oluşturma

Medya performansı, marka değerinin en güçlü göstergelerinden biridir ancak doğru medya stratejisini formüle etmek, özellikle stratejilerin ve medya Seslerinin yıllar içinde nasıl değiştiğini göz önünde bulundurarak zor olabilir. Tüketiciler tavsiye ve eğlence için emsallerine, etkileyicilere ve ünlülere yöneliyor ve markaları çok kanallı medya stratejilerinde gezinmekle karşı karşıya bırakıyor. Aslında, sosyal medya sayesinde, tüketicilerin kendileri, markalar için medya etkisini yönlendirebilecek giderek daha önemli sesler haline geldi.

Medya izleme stratejinizi oluşturmaya gelince, burada aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var:

Hedeflerinizi bilin

Medya izleme, neyi izleyeceğiniz ve ölçeceğiniz konusunda size (potansiyel olarak ezici) çok sayıda seçenek sunar. Bir veri havuzuna dalmadan önce hedeflerinizin ne olduğunu tanımlayın. Marka bilinirliğini artırmak mı? Markanızın pazardaki konumunu anlıyor musunuz? E-ticaret satışlarını artırmak mı? Çeşitli hedefleriniz olma ihtimali tamamen yüksek olsa da, bunları en baştan tanımlamak, hangi metriklerin kullanılacağı da dahil olmak üzere medya izleme stratejinizi şekillendirmenize yardımcı olur.

Teknolojiden yararlanın

Farklı medya türlerinde marka sözlerini manuel olarak takip edebilirsiniz, ancak burada gerçekçi olalım: bu ne verimli ne de etkili. Bunun yerine, en iyi sonuçları elde etmek için teknolojiden yararlanabilirsiniz. Özel olarak tasarlanmış medya izleme yazılımı, size büyük miktarda zaman ve emek tasarrufu sağlayarak, dikkatinizi en önemli yere odaklamanıza olanak tanır. Evet, en iyi medya izleme araçlarının bir bedeli vardır. Bununla birlikte, kazanılan zaman ve kazanılan içgörülerle hızla kendileri için ödeme yaparlar.

Yakınlaştır ve uzaklaştır

Medya izleme genellikle makro düzeyde bir etkinlik olarak düşünülür, ancak bunu yalnızca büyük resme bakmak için kullanmak kaçırılmış bir fırsattır. Verilerin belirli pazarlama faaliyetleri, etkinlikler ve seslerle ilişkilendirilmesine olanak tanıdığından, medya izleme stratejiniz kampanya düzeyinde de uygulanmalıdır.

Niceliğe değil niteliğe odaklanın

Birinin kaç takipçisi olduğundan daha fazlasıdır. Yayınların veya etkileyicilerin genel kalitesi, özellikle Moda, Lüks ve Güzellik ile alakaları önemli bir rol oynar. Örneğin, Harper's Bazaar'daki bir yerleşim, bir seyahat dergisindeki yerleşimden çok daha güçlüdür; ve bu nedenle marka değeri üzerinde daha büyük bir etkiye sahiptir. Influencerlarla aynı. Coach, Selena Gomez ile olan ortaklığından marka değerinde önemli bir artış gördü. Paylaşımları önceki yıla göre hesap takipçilerinde %50 artıştan sorumlu olduğundan, sesi Coach'un hedef kitlesinde güçlü bir şekilde yankılanıyor.

Ayrıca o kadar heyecanlıyım ki, tasarladığım @coach çantamda size bir ön gösterim göstermeliyim.

Selena Gomez (@selenagomez) tarafından paylaşılan bir gönderi 3 Ağu 2017, 15:14 PDT

İçerik kalitesi de önemli bir rol oynar. Yalnızca markaya odaklanan veya resim ve video içeren makaleler veya gönderiler, yalnızca yüksek katılım metriklerine sahip gönderilere göre marka değeri üzerinde daha büyük bir etkiye sahiptir. Yalnızca şirketinize adanmış bir blog gönderisine sahip olmayı tercih etmez miydiniz…

…alanı diğer markalarla paylaşmak yerine?

Doğru metrikleri kullanın. Standart erişim ve katılım ölçütlerinin yeri vardır, ancak medya izleme faaliyetlerinizi en üst düzeye çıkarmak için bunların ötesine geçmeyi düşünün. Aşağıdaki bölümde bunun hakkında daha fazla konuşacağız.

Hangi metrikleri kullanmalısınız?

Erişim ve katılım oranları, bir içeriğin veya kampanyanın ne kadar iyi performans gösterdiğinin değerli ölçümleridir. Ancak hedeflerinize bağlı olarak bunlar yeterli olmayabilir. Örneğin, hedefiniz marka bilinirliği oluşturmaksa, hedef metriğiniz erişimdir.

Peki ya TikTok'ta sponsorlu bir etkileyici gönderisinin, örneğin Vogue dergisindeki bir özellikle karşılaştırıldığında marka değerinizi nasıl etkilediğini tam olarak bilmek istiyorsanız?

Moncler'in #monclerbubbleup TikTok kampanyası 7,4 milyar video görüntülemesi sağladı. Etkileyici olsa da, erişim metriği tek başına marka için nihai yatırım getirisini bize söylemez. Metrikleri kitle büyümesini içerecek şekilde genişletmek bize daha ayrıntılı bir resim veriyor: kampanyanın sonunda Moncler hesaplarına 170.000 yeni takipçi eklemişti.

Şimdi, Medya Etki Değerini (MIV) bilseydik ne olurdu? ) bu kampanyanın? Yukarıda belirtildiği gibi, MIV farklı medya türleri arasında doğrudan karşılaştırmalar yapmanızı sağlayan standartlaştırılmış bir ölçümdür. Luxury Fashion Ranking raporumuzdan, Millie Bobby Brown'ın tek bir Instagram gönderisinin MIV'de 1,4 milyon dolar kazandırdığını biliyoruz. Aynı dönemde Moncler için. MIV'i bulsaydık #monclerbubbleup kampanyasında, her ikisinin de yatırım getirisini hesaplamamıza ve karşılaştırmamıza olanak tanıyan doğrudan karşılaştırılabilir bir dolar değerine sahip olurduk.

MIV basılı, çevrimiçi ve sosyal medya formatlarına özgü karmaşık formüller kullanılarak hesaplanır. MIV'in nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız hesaplanır, bu ücretsiz kılavuzu indirebilirsiniz.

MEDYA ETKİ DEĞERİ️: BİR REHBER

Makaleyi oku

İzleyebileceğiniz bir diğer değerli metrik, Değer Payı'dır. Bu, belirli bir süre boyunca bir marka, bir marka segmenti veya bir etkileyici tarafından oluşturulan MIV'ye dayalı değerin yüzde görünümüdür. Öte yandan Voice Payı, üretilen bahsetmelerin yüzdesini temsil eder.

Değer Paylaşımı'nın Ses Paylaşımı'na göre avantajı, niceliğe değil değere dayalı bir ölçüm olmasıdır. Halkla ilişkiler çabalarınıza somut bir ROI dolar değeri ekler, ancak daha da önemlisi, rakiplerinize karşı nasıl adil olduğunuzu gösterir.

Değer Payı'nı hesaplamak karmaşık algoritmik çalışma gerektirir; bu nedenle çoğu FLB markası, herhangi bir zamanda sektörünüzde tam olarak nerede sıralandığınızı gösteren Launchmetrics Insights gibi PR kıyaslama yazılımlarına başvurur. Öngörüler basılı, çevrimiçi ve sosyal medyayı sürekli izleyerek Değer Payınızı artırmak için çalışırken rakip markalara karşı ilerlemenizi karşılaştırmanıza ve izlemenize olanak tanır.

Bunlar, daha derin bir performans duygusu elde etmek ve pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için farklı metriklerin nasıl kullanılabileceğine dair sadece birkaç örnektir.

Doğru medya izleme araçları nasıl seçilir

Yukarıdakilerin tümü ışığında, medya izleme stratejinizin doğru araçlara dayanması ve bu araçlarla desteklenmesi gerektiği açıktır. Bu tür araçlar yalnızca size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda hedeflerinize uygun KPI'lar ve ölçümler sağlar ve daha iyi kararlar almanıza yardımcı olur .

Dikkate alınması gereken bir şey, yatırım yaptığınız yazılım araçlarının sektörünüze yönelik olup olmadığıdır. Sektöre özel araçların çeşitli avantajları vardır. Launchmetrics'in Keşif aracına bakıldığında, FLB sektörü hakkında derinlemesine bilgi üzerine inşa edilmiştir, yani yalnızca en alakalı yayınları izlemekle kalmaz, aynı zamanda etkilerine göre ağırlık verir.

Alaka düzeyi ve kapsamın kalitesi dikkate alındığında, aşağıdaki gibi soruları yanıtlayabilirsiniz:

• Hangi kanallar size gerçekten en büyük yatırım getirisini sağlıyor?
• Hangi bölgelerde daha iyi performans gösteriyorsunuz?
• Ve en değerli marka savunucularınız kimler?

En iyi araçlar ayrıca, belirli kampanyaların ve etkinliklerin başarısını değerlendirmenize ve zaman içindeki ilerlemenizi karşılaştırmanıza olanak tanıyan kapsamlı raporlar da sağlayacaktır. Kolayca düzenlenebilen ve dışa aktarılabilen çizelgeler ve raporlarla, medya izleme faaliyetleriniz, değerli zamanınızdan büyük lokmalar almadan, karar verme sürecinizi bilgilendiren basit ve kolaylaştırılmış bir süreç haline gelebilir.

Çözüm

En basit tanımıyla medya takibi, markanız hakkında kimin konuştuğunu, ne söylediğini ve nerede söylediğini belirleyen bir faaliyettir. Ancak medya izleme, gerçekten marka sözlerini toplamakla ilgili değildir: bu, içgörülerle ilgilidir . Bu, kampanyalarınızı sürekli olarak optimize edebilmeniz ve bütçenizi en çok etkileyeceği yere harcayabilmeniz için pazarlama çabalarınızın ne kadar iyi çalıştığına dair en iyi ve en eksiksiz resmi elde etmekle ilgilidir.

Halkla İlişkiler İzleme Hayatta Kalma Rehberi

Makaleyi oku