5 İngiliz Giyim Markası Kitlesel Pazar Modasına Hakim Olmak İçin Dijitali Nasıl Kullanıyor?
Yayınlanan: 2018-05-29Kitlesel moda pazarı, İngiliz giyim markaları için kazançlı bir iş. Ancak pastadan bir dilim için bu kadar çok rekabet olduğu için, bu, içinde bulunulması gereken bir rekabet alanıdır. Oyunda kazanmak, en sıra dışı veya en moda ürünleri sunmaktan daha fazlasını gerektirir; güçlü ve ileri görüşlü bir dijital strateji gerektirir .
Savaş alanı, yalnızca geleneksel giyim ve aksesuar markalarından süpermarketlere ve büyük mağazalara kadar değerli moda pazarına giren çeşitli şirketler tarafından karmaşıklaşıyor.
Peki rekabetçi kalmalarını sağlamak için ne yapıyorlar? Ne çalışıyor ve ne çalışmıyor? Aşağıda, İngiliz kitlesel giyim pazarındaki kilit markalardan beşine göz atacağız ve onların sosyal medya ve dijital pazarlamaya yaklaşımlarını analiz edeceğiz.
Bu yazıda öğreneceğiniz…
Sainsbury'nin
Kantar Worldpanel'e göre Sainsbury's şu anda Birleşik Krallık'taki en büyük ikinci bakkaldır ve en son rakamlar pazar payının %15,9'unu oluşturmaktadır. Üçüncü sıradaki Asda ile yaklaşan bir birleşme, bir süpermarket süper gücü yaratmaya hazırlanıyor - hesaba katılması gereken uygun fiyatlı bir moda gücünden bahsetmiyorum bile.
Bir süpermarket zinciri olmasına rağmen, Sainsbury's giyim kategorisini büyütmede inanılmaz başarılı oldu. Moda markaları Tu Clothing, şimdi yıllık satışlarına yaklaşık 1 milyar sterlin katkıda bulunuyor . Sainsbury's standları, Asda'nın George giyim hattının eklenmesiyle hızlı moda pazar paylarını daha da artırmayı hedefliyor.
Sainsbury's için ilk büyük satın alma olmayacak. Argos'un 2016'da satın alınması, müşterilere Birleşik Krallık'taki 1.100 Sainsbury's ve Argos mağazasından ücretsiz tıkla ve topla seçeneği sunarak Tu Giyim'in erişimini genişletmesine olanak sağladı. Nisan 2018'de Tu Giyim, Birleşik Krallık'ta en çok ziyaret edilen üçüncü perakende web sitesi olan Argos web sitesinde de kullanıma sunuldu. İki e-ticaret web sitesi (özel Tu Giyim sitesi ve Argos.co.uk) ve daha fazla mağaza içi toplama noktası arasında, Argos'un devralınması Sainsbury's'in modaya yönelik çok kanallı perakende yaklaşımlarını derinleştirmesine olanak sağladı.
Dijital pazarlama stratejisi söz konusu olduğunda Sainsbury's, Tu Giyim'i ayrı sosyal medya hesaplarına sahip ayrı bir marka olarak ele alıyor . Bu, Tu'yu süpermarket kökenlerinden uzaklaştırmalarına ve onu moda alanında daha fazla sabitlemelerine olanak tanır.
Sainsbury's, Tu Giyim sosyal medyasını yalnızca markayı tanıtmak için değil, etrafında bir topluluk oluşturmak için kullanıyor, takipçilerden gelen gönderileri düzenli olarak yeniden programlıyor ( onları #TuBeYou hashtag'i altında Tu kıyafetlerinin fotoğraflarını göndermeye teşvik ediyor ) ve kapsayıcı bir ruhu teşvik ediyor.
@dovesloves bize bahar için Tu'nun kot pantolonunu ve tişörtünü nasıl çalıştırdığını gösteriyor. Paylaşım için teşekkürler . . . #TuBeYou #TuClothing #TuStyle
@ tuclothing tarafından paylaşılan bir gönderi
Ayrıca Instagram'ı sosyal alışveriş için kullanıyorlar, çevrimiçi satışları artırmak için gönderilerde ürünleri etiketlemek, Ultimate Moda E-ticaret Kontrol Listemizde tartıştığımız gibi kazanan bir strateji.
Stratejileri işe yarıyor gibi görünüyor: Sainsbury'nin en son tam yıl sonuçları, giyim satışlarının neredeyse %4 arttığını, çevrimiçi giyim satışlarının ise %45 arttığını bildirdi.
matalanca
Matalan, kitlesel pazar moda alanına hükmetmek için sosyal medyayı kullanan bir başka İngiliz giyim markasıdır. 250k + Instagram takipçilerine, ilham verici seyahat ve yaşam tarzı görüntüleri ile modayı harmanlayan güzelce seçilmiş bir yemle muamele ediyorlar.
Bu yaşam tarzı içeriği onlara yüksek katılım sağlıyor: örneğin, Kraliyet düğünüyle ilgili son gönderileri, diğer gönderilerinden daha fazla beğeni aldı.
Sussex'in yeni Dükü ve Düşesi Ne düğün! #Kraliyet Düğünü
Matalan (@shopmatalan) tarafından paylaşılan bir gönderi
Matalan'ın kazanan Instagram stratejisi ancak son zamanlarda uygulandı. 2016'da hesap, fazla gönderi nedeniyle çok düşük etkileşime sahipti ve 2017'de hesap etkin değildi. Mart 2018'de, hesabı olumlu bir karşılama için yeniden başlattılar ve Veri Bilimcileri ekibimize göre, 2017'deki yoklukları göz önüne alındığında , ortalama katılım oranları şu anda % 1,84'te.
Bu etkileşimi oluşturmak için kullandıkları bir diğer strateji, takipçilerden yeniden paylaşım yapmaktır, Instagram'ın alışveriş özelliğinin yoğun bir şekilde kullanılması satışları artırmak için çalışır .
Matalan'ın kullandığı diğer bir pazarlama stratejisi - diğer İngiliz giyim markalarına kıyasla benzersiz olan - bir TV programı . Düzenli olarak ünlülere ev sahipliği yapan TV şovları (sadece “The Show” başlıklı) Matalan'ın web sitesi YouTube'da ve uygulamaları içinde yayınlanıyor. Gösteri, röportajlar ve yaşam tarzı içeriğiyle izleyicinin ilgisini çekerken, aynı zamanda Matalan'ın en yeni kıyafetlerini ve aksesuarlarını da yoğun bir şekilde tanıtıyor.
Matalan, ünlüleri ve etkileyicileri gösteriye davet ederek , konukların sosyal medya hesaplarına girerek erişimlerini genişletebilir.
Beni The Show'da ağırladığın için teşekkürler @shopmatalan! Daha fazlasını görmek için siteye gidin.
Rachel Stevens (@msrachelstevens) tarafından paylaşılan bir gönderi
Electric Glue ajansına göre , The Show'un lansmanından sonraki 11 hafta içinde haftalık site trafiği iki katına çıkarken, çevrimiçi satışlar %69 arttı.
Primark
İnternetten satış yapmayı reddeden markalar geride kalıyor, değil mi? Mutlaka değil: sadece bir örnek için Primark'a bakmanız gerekiyor.
Bu kitlesel pazar markası İrlanda'da Penneys olarak başlamış ve tanınmış olmasına rağmen, İngiltere ve Galler'de Primark olarak tescil edilmiştir ve dijital stratejiler hakkında konuşurken bu moda devini düşünmeden edemedik. E-ticareti benimsememiş olmasına rağmen (çünkü çok düşük fiyat noktalarının nakliye ve iade maliyetlerinin ağırlığı altında zarar göreceğini düşünüyorlardı), Primark , web siteleri ve dijital varlıkları aracılığıyla müşterileri mağazaya çekmenin bir yolunu buldu.
Sosyal medya, Primark'ın yeni nesil tüketicilerle alakalı kalma stratejisinin önemli bir parçasıdır. Instagram'da beş yıldan kısa bir süre içinde perakendecinin hesabı 5,7 milyon takipçiye ulaştı . Hesabı organik olarak büyütmek için doğru içerik türünü oluşturmaya odaklandılar. Ve işe yarıyor, Veri Bilimcileri ekibimiz bize gönderilerinin %50'sinden fazlasının performans gösterdiğini söylüyor.
Primark'ın sosyal hesapları, tutarlı bir marka imajı oluşturmaya özen gösterirken, yine de kullanıcı tarafından oluşturulan birçok içeriği bünyesinde barındırmaktadır. Odak noktaları, akışlarını aşamalı katalog çekimleriyle doldurmak yerine, büyük ölçüde ürünleri bağlam içinde (bir yatakta yüzen yüzler veya takipçilerinden birinden yeniden programlanmış bir kıyafet gibi) sunmak olmuştur. Bu, gönderilerine müşterilerin ilişki kurabileceği samimi ve doğal bir his verir.
@Lovelauren_eu bu görünümü sallıyor Bu t-shirt'ü mağazalardan şimdi sadece 5€6$'a alın! (Mevcut: ) #Primark #fashion #regram
Primark (@primark) tarafından paylaşılan bir gönderi
Takipçiler ayrıca #Primania hashtag'ini kullanarak veya fotoğraflarını Primark web sitesinin özel bir Primania alanına yükleyerek stillerini paylaşmaya teşvik edilir. Her Primania gönderisi, öne çıkan ürünlerin ayrıntılarını ve fiyatlarını içerir ve müşterileri tekrar satın almak için mağazalara yönlendirir.
Primark, genel olarak kötü perakende koşullarına rağmen, Mart 2018'e kadar olan altı ayda Birleşik Krallık'taki benzer satışlarında %3'lük bir büyüme bildirdi ve bu, moda perakendecisinin dijital stratejisinin e-ticaret olmasa bile harikalar yarattığını gösteriyor.
Marks & Spencer
Marks & Spencer her zaman yenilikçiliği, İngiliz pazarına yeni ürünler sunması ve insanların alışveriş yapma şeklini değiştirmesiyle biliniyor. Ancak son yıllarda gıdadan modaya tüm alanlarda bir rekabet akışı getirmesiyle birlikte, mağazanın pazar payında bir düşüş yaşandı.
Müşterilerin çevrimiçi hareket etmesi nedeniyle azalan yaya trafiği, satış kaybına katkıda bulunan önemli bir faktördür.
Ancak Marks & Spencer için iyi haberler var. Perakendeci, karşılaştıkları zorlukları şimdiden fark etmiş ve ileriye dönük yeni stratejiler geliştirmiştir . Ana hedeflerinden biri, çevrimiçi satışların en az üçte birini almaktır.
Ayrıca, çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarda daha sorunsuz bir deneyim yaratma ve çabalarını dijital olarak yönlendirilen daha az ancak daha iyi fiziksel mağazalar oluşturmaya odaklama planlarını da özetlediler.
M&S ayrıca büyümek ve mevcut sosyal medya varlığından yararlanmak için güçlü bir fırsata sahiptir: markanın zaten 5 milyondan fazla Facebook hayranı ve 790 bin Instagram takipçisi var .
Sainsbury's'in aksine, M&S, genel bir yaşam tarzı hesabı oluşturmak için tüm satış kategorilerini sosyal medyalarına karıştırıyor. Ancak Kasım 2017'de, modaya adanmış ve Try Salı stil hizmetini temel alan ikinci bir Instagram hesabı başlattılar. Bu hesap, ilham verici kolajlar ve stil ipuçları aracılığıyla M&S markasını ünlüler, etkileyiciler ve sokak stili yıldızlarıyla ilişkilendirir.
Urban & Effortless #tuesdaytribe by Laura, Kıdemli Stilist.⠀ ⠀ “Alexander Wang ve Stella McCartney gibi isimlerden ilham alan bu trend, modern ve ultra havalının tanımı. Ön sıra için yaratılmış bir görünüm için en sevdiğiniz Sports Luxe parçalarını abartısız ayrılıklar ve eşleştirilmiş arka aksesuarlarla birleştirin. Moda ve işlevin ideal birleşimi.”
Salı (@try_tuesday) tarafından paylaşılan bir gönderi
M&S ayrıca bu hesabı, her zaman Try Salı alt markasının üst düzey, dergi tarzı estetiğine görsel olarak uyan bir şekilde takipçilerden yeniden paylaşım yapmak için kullanır .
#trytuesday favori moda fenomenlerinden @thefashionablepan, siteye yeni giren bu güzel midi elbiseyle baharın puantiyeli trendini benimsiyor.⠀ ⠀ Tatilleriniz için mükemmel, taba rengi katır sandaletler, zarif takılar ve zarif takılar ile kombinleyerek zahmetsiz tutun. rafya çanta. Bedeni güzelce saran kesim ve beli ayarlanabilir, böylece beğendiğiniz silüeti yaratabilirsiniz - tükenmeden alın!⠀ ⠀ ELBİSE- T429320⠀ ⠀
Salı (@try_tuesday) tarafından paylaşılan bir gönderi
Hesabın henüz benimsemediği şeylerden biri de Instagram'da sosyal alışveriş.
tavus kuşu
Peacocks, kendisini kitlesel pazar moda alanındaki en büyük İngiliz markalarından biri haline getirmek için yıllar içinde yeniden markalaşan uzun süredir devam eden bir şirkettir (1884'te kurulmuştur).
2012 yılında yönetime girdikten sonra şirket, o zamandan beri markanın kaderini tersine çevirmek ve onu uygun hale getirmek için çalışan Edinburgh Woolen Mill tarafından satın alındı.
Stratejilerinin bir parçası , sosyal medya içeriklerinin kalitesini iyileştirmek ve organik olarak takipçi sayısını artırmaktır . Peacocks henüz tüm platformlarda nispeten düşük bir takipçi sayısına sahip: örneğin, 2012'de Instagram'a katılmalarına rağmen, yalnızca 19 bin takipçi topladılar.
Nispeten düşük sayılara rağmen, Peacocks, kullanıcılarla etkileşim kurarak, takipçilerden gönderiler paylaşarak ve hatta marka bilinirliği ve güvenilirliği oluşturmak için blog yazarları ve mikro-etkileyicilerle çalışarak doğru yönde adımlar attı. Launchmetrics Veri ekibi , en ilgi çekici gönderileri etkileyicileri olan gönderiler olduğundan, bunun kendileri için çalıştığını onaylıyor.
Arkadaşlar yeni bir blog yazısı aldı @peacocks_fashion'den en sevdiğim 3 çiçekli kıyafetimi ve onları nasıl şekillendirdiğimi paylaşmak – bu gönderiyi çekmeyi kesinlikle SEVDİ! #MyPeacocks #PeacocksOnline AD'yi okumanız dileğiyle
Hayley Travel & Style (@frockmeim Famous) tarafından paylaşılan bir gönderi
Peacocks ayrıca hesaplarını #mypeacocks hashtag'i altında topluluk katkılarını teşvik etmek için kullanır ve haftalık ödüller gibi teşvikler ekler.
Haftanın instagrammer'ımız olmak için gerekenlere sahip olduğunuzu mu düşünüyorsunuz? Bize Tavus Kuşu stilinizi gösterin, bizi etiketleyin ve haftalık ödüller kazanma şansı için Instagram gönderinizde #mypeacocks kullanın!
PEACOCKS (@peacocks_fashion) tarafından paylaşılan bir gönderi
İngiliz Giyim Markalarının Geleceği
Birleşik Krallık'taki perakende ortamı, büyük ölçüde e-ticaret ve sosyal medya pazarlamasının büyümesi sayesinde son yıllarda çok değişti. Kitlesel pazar modası alanında, paranın karşılığı müşterilerin geri gelmesini sağlayan önemli bir faktör olabilir - ancak kesinlikle tek faktör bu değildir. Markaların da pazar payını korumak için dijitali benimseyerek değişen zamana ayak uydurması ve müşterilerle en çok kullandıkları platformlarda buluşması gerekiyor. Açıkça tanımlanmış bir stratejiye sahip olmak çok önemlidir: Yukarıdaki beş örneğin gösterdiği gibi, herhangi bir markanın gelişmeye devam etmesini sağlamak için stratejik bir yaklaşım gereklidir .
Sizce başka hangi İngiliz giyim markaları dijitali doğru yapıyor? Aşağıda yorum yapmaktan çekinmeyin!
