Pazar Yerleri: Amazon için Panzehir

Pazar Yerleri: Amazon için Panzehir

11 Temmuz 2017'de Amazon, Prime Day boyunca 2,2 milyar dolarlık çevrimiçi satış rekoru kırarak e-ticaret rekabetini tekrar kırdı. Küresel bir perakende endüstrisinde Amazon, en yıkıcı iş olduğunu kanıtladı ve hepsi, 22,6 trilyon ABD doları (2015) gelirinin 28 trilyon ABD dolarından (2019) yükseldiği bir sektörde en iyisini yapmaya hazır. yıllık ortalama büyüme oranı %3,8. Amazon, en az beş farklı dev sektörde itici bir güç haline geldi: perakende, lojistik, tüketici teknolojisi, bulut bilişim ve en son olarak medya ve eğlence. Peki, bu pazara hakim juggernaut'a karşı bir şey yapılabilir mi?

Bu yıl Amazon, 13 ülkede Prime Day promosyonları yürüterek dünya çapında perakende ticaretini alt üst etti. Amazon'a göre Prime Day 2017, 13 ülkede dakikada 6.000 ürün alımları ile şirket tarihindeki en büyük satış günü oldu. Son iki Amazon Prime Day, sırasıyla 1,25 milyar dolar (2015) ve 1,80 milyar dolar (2016) satış gördü.

“Prime” abone modelinin kaçak popülaritesinden yararlanan Prime Day, perakende sektöründe bir değişimin barometresi haline geldi. Amazon'un ürünlerinin ve gelirlerinin yaklaşık %50'si kendi pazarlarından gelir. Kârlarının çoğu pazarlarından gelir. Ayrıca, hangi ürünleri kendilerinin stoklayacakları ve hatta kendilerininmiş gibi markalayacakları konusunda da önemli analizler elde ederler. Amazon, Walmart'ın 1960'ların başında 'her zaman düşük fiyatlar' iş modeliyle ABD perakende sektörünü dönüştürmesinden bu yana perakende dünyasındaki en büyük bozulma.

Prime Day'in Dijital Ticaret Üzerindeki “Halo” Etkisi

Amazon, var olan en başarılı pazar yeri modelini kurdu. 1995'teki kuruluşundan bu yana, dünya çapındaki endüstrilerin, dağıtım zincirlerinin ve perakende operasyonlarının ana bozucusu haline geldi. Sonuçlar, belirsizlikle dolu değişen bir manzaraya işaret ediyor. Salesforce.com Inc. Commerce Cloud'dan alınan veriler, Amazon dışındaki perakendeciler için çevrimiçi satışların bu yıl Prime Day'de %44 arttığını ortaya koyuyor ve bu tek perakendecinin alışveriş etkinliğinin birçok çevrimiçi ticaret dikeyinde dramatik bir yan etkisi olduğunu gösteriyor.

Amazon, Endüstrilerin Yok Edicisi

Amazon'un başarısı, perakende operatörleri için tamamen gökkuşağı ve güneş ışığı değildir, ancak yükselişleri tüm pazar segmentlerinin büyük ölçüde azaldığını ve dünya çapındaki perakendeciler için büyük müşteri segmentlerinin ortadan kalktığını gördüğünden. İlk olarak, kitap yayıncılığı ve perakende endüstrileri, Barnes & Noble ve Borders gibi bir zamanlar büyük güçlerin sırasıyla operasyonlarını küçültmeye ve kapatmaya zorlanmasıyla sekteye uğradı. Şu anda perakende sektörü, her hafta başka bir perakendecinin nasıl küçüldüğüne veya tamamen kapandığına dair haberlerle acıyı hissediyor. Amazon'un Whole Foods'u satın alması, yakın zamanda hazırlanan yemek kitleri alanına girmesi (ala Blue Apron, Plated) ve söylentilere göre emlak oyunu (ala Zillow, Redfin), yakın zamanda kesintiye uğramayı bırakmayacaklarını gösteriyor.

İşte basit gerçek: Amazon'un pazaryeri modelinin başarısı ve sürekli genişleyen hırsları hem işletmeniz için bir tehdit hem de pazar konumunuzu iyileştirmek için bir fırsattır:

Değişim Fırsat Getirir… Cesurca Hareket Ederseniz

Çevrenizde yaşamakta olduğunuz bu yıkıcı değişim gerçektir ve henüz işinizi etkilemediyse, yakın gelecekte muhtemelen olacaktır. Amazon'un bu kadar etkili bir şekilde uyguladığı pazar modelinin popülaritesinden yararlanmanın bir yolu, kendinize ait bir model başlatmaktır.

Kendi pazar yerinizi kurarak ve yangına meşhur ateşle karşılık vererek, kendinizi son noktayı koyacak ve alanınızda daha da fazla lider olacak konuma getirirsiniz. Ticari mülkünüze üçüncü taraf satıcıları eklemek, sunulan ürünleri genişletir, daha fazla alıcı çeker, arama motoru sıralamalarını iyileştirir ve nihayetinde müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır. Üçüncü taraf satıcı ürünleri hakkında toplanan istihbarat, esasen site operatörünün temel tekliflerinin geleceğini yönlendirmek için kullanılabilecek ücretsiz araştırma anlamına gelir.

Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için günümüzde pazar yerleri, pazar yerlerinin her yerde bulunması (küçük oyuncular için daha düşük giriş ve daha düşük arama maliyetleri), radikal şeffaflık (derecelendirmeler, fiyatlar ve lokasyona dayalı ayrıntılar), daha ucuza daha fazlası (ucuz seçenekler) ve hizmetler gibi eğilimleri ele almaktadır. perakende yakınlığı (alışverişçi ihtiyaçları için talep üzerine çözümler). Bu nedenle bugün pazaryerleri müşterileriniz, ortaklarınız ve şirketiniz için bir 'kazan-kazan-kazan' durumudur.

Bu yılki IRCE etkinliğinde, bir organizasyon analisti, 120 milyar doları üçüncü şahıslardan gelen (yani pazar yeri operatörünün satışları hariç) olmak üzere, pazaryerlerinde satılan 200 milyar dolarlık maldan alıntı yaptı. Bu ışıkta, Mirakl ve Thought Advisor tarafından hazırlanan Forrester Consulting Düşünce Liderliği belgesinin sonuçlarını daha iyi anlayacaksınız:

Forrester'ın araştırması, pazar yerinizi oluşturmaya ilişkin şu bulguları ortaya çıkardı:

› Bir pazar yeri eklemek, müşterilerinizin alışveriş deneyimlerini iyileştirecektir

› Güven oluşturmak, pazar yerlerinin merkezi bir parçasıdır

› Tüketiciler, perakendeci ve pazar yeri satıcısı arasında ayrım yapabilir

› Pazar yerleri derin müşteri ilişkileri yaratır

Açılan 30 niş pazaryerinin son 5 yılda (2012-2017) 2,3 milyar dolar yatırım alması bunu yansıtıyor.

Pazar Yeri Fırsatından Para Kazanma

McFadyen Digital'de bu değişikliği ufukta gördük. Dünya çapındaki dijital ticaret operatörleri mülklerinden daha fazla değer elde etmeye çalıştıkça, pazaryerlerinin hem ek gelir hem de sadakat sağlamak için güvenilir, tüketicinin tercih ettiği yöntemler olduğu kanıtlanmıştır.

Bir pazar yeri çözümü ile McFadyen, artırılmış bir katalog, müşteri ilgi alanlarına ilişkin daha iyi içgörüler ve üçüncü taraflarca kolay teslim/karşılama ile sağlam bir pazar yerini hızla dağıtmanıza yardımcı olabilir. Mirakl Marketplaces ile ortaklığımız, Mirakl bir pazaryerinin herhangi bir platforma kolayca ve hızlı bir şekilde eklenmesine izin verdiğinden, bu benzeri görülmemiş fırsata doğrudan bir yanıttır.

Sizinle kendi pazar yerinizi oluşturma hakkında daha fazla konuşmaktan memnuniyet duyarız. Aşağıdaki yorumlarda bize bir satır bırakın ve kuruluşunuzun bu heyecan verici fırsattan yararlanmasına nasıl yardımcı olabileceğimizi tartışalım.

Görüntü Kaynağı: http://www.freepik.com/free-photo/cropped-image-of-woman-inputting-card-information-and-key-on-phone-or-laptop-while-shopping-online_1202194.htm #term=alışveriş sepeti&sayfa=1&pozisyon=2