Pazar Yerinden Para Kazanma: Pazar Yeri 2.0 Sürdürülebilir Kârı Nasıl Artırıyor?

Yayınlanan: 2024-02-29

Pazar Yerinden Para Kazanma: Pazar Yeri 2.0 Sürdürülebilir Kârı Nasıl Artırıyor?

Aşağıdaki makale, Tom McFadyen ve diğer KOBİ katkıda bulunanlar tarafından kısa süre önce yayınlanan ve kısa süre önce üç Amazon kategorisinde 1 numara statüsüne ulaşan Pazar Yerinden Para Kazanma: Çok Satıcılı E-Ticaret Operatörü Olarak Nasıl Para Kazanılır kitabına dayanmaktadır. Kitap Paperback Print ve Kindle Edition formatlarında satın alınabilir. Mirakl, Balance ve McFadyen Digital'in CEO'larının yer aldığı, konuyla ilgili isteğe bağlı bir web semineri de izlenebilir.

Çevrimiçi pazar modelinin artan popülaritesi, çok satıcılı ticaret permütasyonlarının genişleyen çeşitliliğini kullanan tüm dünyadaki kuruluşlara yeni ve heyecan verici e-ticaret büyüme olanakları getirdi. Ancak pazaryerlerinin gördüğü tüm ölçek ve başarıya rağmen, birçoğu yetersiz para kazanma stratejileri nedeniyle ya başarısız oldu ya da düşük performans gösterdi. Neyse ki bu, daha önce görülmemiş düzeyde sürdürülebilir kâr fırsatları sunan çözülebilir bir sorundur. Sermayeye çevirmek, para kazanma olasılıklarının farkında olmak ve bu önlemleri, karınız arttıkça satıcılara ve müşterilere değer katacak şekilde uygulamak anlamına gelir. Ve böylece, "Pazaryeri 2.0"ın artan iş modeli karmaşıklığına ve paralel para kazanma kanallarına dönüşen temel etkenlerin stok genişlemesi ve komisyondan para kazanma olduğu "Pazaryeri 1.0" kavramına giriyoruz.

Marketplace 2.0 para kazanma fırsatını çerçevelemek için paralel para kazanmanın daha geleneksel bir perakende örneği olan alışveriş merkezlerine bir göz atalım. Bir alışveriş merkezi işletmecisi öncelikle kira bedelini tahsil ederek para kazanır, ancak bu, o işletmecinin tek kâr kaynağı değildir. Ayrıca alışveriş merkezi genelinde çeşitli şekillerde basılı ve video reklam alanları da satıyorlar. Perakendecilere haftalık veya aylık olarak kiralanan öne çıkan ürün teşhir alanları bulunmaktadır. Yemek alanı değerli bir tüketici hizmeti sağlar ancak işletmeci için başka bir kira veya marj kaynağıdır. Hatta bazılarında alışveriş merkezi işletmecisi tarafından işletilen oyun salonları veya başka eğlence seçenekleri bile vardır; bunların tümü ek alışveriş deneyimi değeri ve kâr sağlar. Tıpkı bir alışveriş merkezi işletmecisinin temel kâr unsuru olan kiranın ötesinde çok yönlü gelir uzantıları yaratması gibi, çevrimiçi pazar yeri operatörlerinin de esas komisyon veya işlem ücretlerinin ötesinde ek kâr elde edebilecekleri birçok kanalı var.

Pazar Yeri 2.0, Tamamen Para Kazandıran Pazar Yeri anlamına gelir

Marketplace Monetization 1.0 vs 2.0 Infographic

Pazaryeri 1.0 modeli genellikle komisyon ücretlerinden veya satıcı abonelik ücretlerinden ve başka pek az şeyden para kazanıyordu. Marketplace 2.0, mümkün olan her kanaldan para kazandırırken her tarafa değer katıyor.

Amazon, Alibaba, Walmart, Teleflora, Ebay gibi ilk tur devlerin çok satıcılı bir e-ticaret geleceğine giden yolu ateşlediğini gören Marketplace 1.0, modeli popüler hale getirdi. Bu 1.0 modeli öncelikle kategori genişletme ve envanter derinliği mekanizması olarak pazara odaklandı ve gelirin çoğu komisyon ücretlerinden (Amazon, Walmart), işlem ücretlerinden (Ebay) veya satıcı listeleme ücretlerinden (Alibaba) elde edildi. Yeterli alıcıya mal sağlayan yeterli sayıda satıcı kesinlikle karlı olsa da, giderek daha fazla perakende ve B2B e-ticaret kuruluşu pazaryerlerini başlattıkça öğrenilecek değerli dersler vardı.

Pazaryeri 2.0, dikey pazaryerleri (dar odaklı, ancak derin stok), kapalı pazaryerleri (sadakat programları), dairesel platformlar (geri dönüşüm/ileri dönüşüm, yeniden kullanım), grup satın alma organizasyonları, grup satın alma organizasyonları, e-tedarik ve hibrit stoksuz satış/pazar yeri, birçok sektörde başarı elde ediyor. Bu modellerin her birinin, ticaret modellerinin çok taraflı doğası dışında ortak bir yanı var; o da, bu tarafların her birinden para kazanma olanağı.

Bir pazardan para kazanmanın çeşitli yolları vardır, ancak en büyük kar amacı güden yöntemler komisyonlar ve abonelikler, yerleşik finansal hizmetler, perakende medya/yerinde reklamcılık ve uluslararasılaştırma/sınır ötesi hususlardır. Buradan, yalnızca birkaçını saymak gerekirse, veri, lojistik veya vitrinlerle ilgili ek satıcı hizmetlerini ekleyebilir, satıcı cezaları yoluyla fonları geri alabilir veya ek tüketici hizmetleri ekleyebilirsiniz. Amaç her zaman aynıdır; satıcı ve alıcı deneyimine değer katarken, aynı zamanda temel kar dalgıçlarının ötesinde alt çizgiyi dolduracak ek ücretler talep etmek.

Komisyonlar ve Abonelikler

Komisyonlar bir pazaryerinden para kazanmanın en yaygın yoludur. Burası, pazaryeri operatörünün pazarda gerçekleştirilen her işlemin bir yüzdesini aldığı yerdir. Komisyon yerine işlem başına sabit bir ücret alınabilir ancak satış yüzdesi modeli çok daha yaygındır. Bu hayati gelir akışı, Boston Computer Exchange gibi ilk dijital pazarlarda görülen başlangıç ​​aşamalarından Instacart, Amazon ve Walmart gibi devler tarafından kullanılan karmaşık yapılara doğru evrildi.

Alternatif bir yöntem ise satıcıların işlem başına ücret almak yerine piyasada listelenmek için yıllık veya aylık ücret ödediği satıcı abonelik modelidir. Bu genellikle bir pazaryeri işletmecisinin, komisyon ücretleri nedeniyle satıcıların ilişkileri çevrimdışına almaya teşvik edildiği durumlarda gelir sızıntısından korktuğu durumlarda uygulanır.

Gömülü Finansal Hizmetler

Piyasa operatörleri kazanç yollarını genişletmeye çalışırken, finansal hizmetleri entegre etmek yenilikçi bir teklif olarak ortaya çıkıyor. Özellikle Şimdi Al Sonra Öde modeli (BNPL) hızla büyüyor. 2023 yılında 309,2 milyar dolarlık bir pazar büyüklüğüne ulaşması beklenen AfterPay gibi BNPL çözümleri, anında satın alma istekleri ile ödeme esnekliği arasındaki boşluğu kapatıyor. İşlemleri ve ödeme koşullarını otomatikleştirerek, pazaryerleri bunu büyüme döngülerini hızlandırmak için altın bir fırsat olarak görüyor. Gömülü finansal hizmetlerin benimsenmesi aynı zamanda pazaryerlerinin şimdi al-sonra öde seçenekleri, kişiselleştirilmiş krediler ve esnek ödeme çözümleri gibi özelleştirilmiş finansal ürünler sunmasının yolunu da açıyor. Bu sadece tüketiciler için daha uygun fiyatta ve erişimde kolaylık sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda platformlar için yeni gelir akışlarının da önünü açıyor.

İşlerin B2B tarafında, basitleştirilmiş bir ödeme deneyimi sunan, aynı zamanda operatörlerin alıcılarına daha büyük satın almalar (temel olarak ticari BNPL) için koşullar sunmalarına olanak tanıyan Balance gibi şirketlerin yenilikçi tekliflerinde bunun örneklerini görüyoruz. başka bir kâr merkezi olarak şartlara ek yüzde değerleri ekleme seçeneği. Hem tüketici benzeri ödeme süreci hem de bu tür genişletilmiş ödeme seçeneklerinin varlığı, daha mutlu müşteriler ve satıcılarla sonuçlanan ek karlarla pazarın tüm taraflarına fayda sağlar.

Yerinde Reklam / Perakende Medyası

Yerinde reklamcılık ve perakende medyası, markalara potansiyel müşterilerle etkileşim kurmaları için doğrudan bir kanal sağlarken, pazaryerlerinin platformlarından para kazanmaları için güçlü araçlar olarak ortaya çıktı. Site içi reklamların dönüşümleri artırmadaki kesinliği ve etkinliği abartılamaz; Tüketicilere satın alma kararlarının zirvesinde ilgili reklamları göstermek için gerçek zamanlı verilerden yararlanan bir strateji. Son yıllarda ABD'de perakende medya harcamaları güçlü bir büyümeye tanık oldu; tahminler, markaların pazar ortamında reklamın değerinin farkına varmasıyla bu harcamanın artmaya devam edeceğini öne sürüyor.

Site içi reklamcılığın değer önerisini daha da artırmak, tüketicileri bilgilendiren ve onların ilgisini çeken sürükleyici, içerik açısından zengin reklam deneyimleri yaratmaya yönelik değişimdir. Yerel reklamcılığı, sponsorlu ürün listelerini ve markalı içeriği entegre ederek pazaryerleri daha az müdahaleci ve daha organik bir reklam deneyimi sunar. Bu yaklaşım, yalnızca alışveriş yapan kişinin yolculuğunu zenginleştirmekle kalmaz, aynı zamanda reklamların etkisini en üst düzeye çıkararak reklamverenler için daha yüksek etkileşim oranları ve yatırım getirisi sağlar. Rekabetin giderek arttığı dijital ortamda, etkili perakende medya stratejileri aracılığıyla tüketicinin dikkatini çekme ve sürdürme yeteneği kritik öneme sahiptir.

Bu sürükleyici ve yerleşik deneyim, pazar yeri platformu operatörü Mirakl'ın, Mirakl Ads adı verilen kendi perakende medya teklifini oluşturma konusunda ileri gitmesine neden oldu. Bu teklifin ilginç yanı, çok satıcılı sepet gibi pazar modeline özgü faktörleri hesaba katma yeteneği ile bir operatörün üçüncü taraf pazar yerini, dropshipping ve birinci taraf e-ticaret çeşitlerini yönetebilmesi açısından özellikle çevrimiçi pazar yerleri için oluşturulmuş olmasıdır. , ilgili stok seviyeleri ve "satın alma kutusu" ile ilgili hususlar. Bu, para kazanma olanaklarını genişletme konusunda çok satıcılı e-ticaret modellerinin nereye doğru ilerlediğinin en iyi örneğidir.

Sınır Ötesi / Uluslararasılaşma

Sınır ötesi e-ticaret, çeşitli ürün teklifleri için istekli küresel bir müşteri tabanından yararlanarak pazar yerlerine erişimlerini yerel sınırların ötesine genişletmeleri için altın bir fırsat sunuyor. Forrester'ın yaptığı bir araştırma, 2027 yılına kadar sınır ötesi işlemlerin tüm e-ticaret satışlarının %20'sini oluşturacağını öngörüyor ve bu da tüketicilerin uluslararası alışveriş deneyimlerine yönelik artan iştahının altını çiziyor. Bu eğilim, pazaryerlerinin, lojistiği optimize etmekten uluslararası ticaret kanunları ve düzenlemelerinin karmaşıklıklarını çözmeye kadar küresel ticareti kolaylaştıran stratejiler benimsemesinin öneminin altını çiziyor.

Yerelleştirme, e-ticaret platformlarının uluslararası hale getirilmesinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Piyasayı yerel dillere, para birimlerine, ödeme yöntemlerine ve kültürel tercihlere uyacak şekilde uyarlamak, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırır ve farklı bölgelerde müşteri sadakatini artırır. Bölgesel nüanslara dayalı kişiselleştirme, pazar yerlerinin uluslararası hedef kitlede daha derin bir yankı uyandırmasına, etkileşimi ve satışları artırmasına olanak tanır. Teknolojiden ve yerel pazar öngörülerinden yararlanan platformlar, dünya çapındaki tüketicilerin gelişen ihtiyaçlarını karşılayan kusursuz bir küresel alışveriş deneyimine ulaşabilir.

Diğer Para Kazanma Alanları

Pazaryerleri, temel işlem gelirlerinin ötesinde, gelirlerini çeşitlendirmek ve platformun genel çekiciliğini artırmak için çeşitli yollara sahiptir. Örneğin sipariş karşılama hizmetleri, lojistik süreçleri rekabet avantajına ve birinci sınıf nakliye seçenekleri aracılığıyla bir gelir kaynağına dönüştüren ayırt edici bir özellik haline geldi. Verimli lojistik ve teslimat çözümleri yalnızca müşteri deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda siparişlerin hızlı ve güvenilir şekilde yerine getirilmesine yönelik artan beklentilerin karşılanmasının da ayrılmaz bir parçasıdır.

Pazar yerleri aynı zamanda uyumluluğa dayalı mekanizmalar ve premium alıcı hizmetleri aracılığıyla gelir fırsatları yaratma konusunda da yenilikler yapıyor. Örneğin, uyumsuzluk durumunda satıcı cezalarının uygulanması ve uzatılmış garantiler, sadakat programları ve fırsatlara özel erişim için abonelikler gibi katma değerli hizmetlerin sunulması, yalnızca ek gelir sağlamakla kalmayıp aynı zamanda topluluk bağlarını ve kullanıcı katılımını güçlendiren stratejilerdir.

Sonraki adımlar

Pazar yeri operatörleri için para kazanma yalnızca bir hedef değildir; sürekli bir yenilik ve adaptasyon yolculuğudur. Finansal modellemenin, teknoloji değerlendirmesinin ve organizasyonel yapıların uyumlu hale getirilmesinin önemi göz ardı edilemez. Anlaşılır verilerden ve test edilmiş modellerden elde edilen kapsamlı bir gelir yol haritası, sürdürülebilir büyümenin geleceğine öncülük ediyor.

Kuruluşunuz deneyimli pazar yeri ve e-ticaret uzmanlarının istikrarlı elinden faydalanabilecekse [email protected] adresinden bize ulaşın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca, pazaryeriniz için para kazanma stratejisini nasıl en üst düzeye çıkaracağınıza ilişkin çok daha ayrıntılı bilgi için Pazar Yerinden Para Kazanma kitabına göz atmayı da unutmayın.

YAZAR
Thomas Gaydos
CMO ve Yazar
McFadyen Dijital

GÖRSELLER
Tom McFadyen
CEO ve Yazar
McFadyen Dijital