2017'de Pazarlamayı Tanımlayacak 5 Trend

Yeni yıl tüm hızıyla devam ederken, pazarlama performansınızı değerlendirmenin ve önümüzdeki yıl için plan yapmanın zamanı geldi.

2017'de hangi pazarlama kanallarına odaklanmalısınız? Alakalı kalmak için hangi eski trendleri atmalısınız? Hangi yeni trendleri benimsemelisin?

Bu yazıda, Avustralya'daki (ve ötesindeki) işletmeler için 2017'de pazarlamayı tanımlayacağına inandığım 5 trendi paylaşacağım.

1. Video büyümeye devam edecek

Dürüst olun: 5.000 kelimelik bir makale okumayı mı yoksa 10 dakikalık ilgi çekici bir mini belgesel izlemeyi mi tercih edersiniz?

Çoğunuz için, ikincisi olurdu.

Veriler bunu destekliyor: video, çevrimiçi zamanımızın çoğunu yutmaya devam ediyor.

Ortalama günlük dijital video tüketimi 2011'de sadece 39 dakikadan 2015'te 115 dakikaya yükseldi (Kaynak: eMarketer/Contently)

Bir pazarlamacıysanız, bu güvenle güvenebileceğiniz bir trend. 2017'de video üzerine bahis yapmak, video üzerine bahis yapmaktır.

Ancak değişen şey, üretilen videoların türüdür.

YouTube'un ilk günlerindeki "Video olarak Powerpoint sunumları" trendini hatırlıyor musunuz?

Bu hızla değişiyor. İzleyicileriniz, video içeriğinizden en azından bir miktar prodüksiyon kalitesi bekler.

Tam gelişmiş bir stüdyoya yatırım yapmanız gerekmese de, basit bir beyaz/yeşil ekrana ve iyi bir kameraya sahip olmak kesinlikle yardımcı olacaktır.

Videolarda öne çıkarmak istediğim iki trend daha var:

A. SEO için Videolar

"Nasıl çizilir" veya "kızarmış pilav nasıl pişirilir" gibi "görsel" bir anahtar kelime aramayı deneyin.

Çoğu zaman, arama sonuçlarının en üstünde bir avuç video bulacaksınız:

Bu tesadüfi değildir – Google, özellikle "göster"in "anlatmaktan" daha iyi çalıştığı anahtar kelimeler için arama sonuçlarında videoları tercih eder. Hatta videolar, düz metin sonuçlarından %41 daha yüksek TO'ya sahiptir.

Aynı zamanda YouTube da önemli bir arama motoru haline geldi. YouTube'daki sıralama videoları da 2017'de başarı için kritik öneme sahip.

Bu nedenle, pazarlamacıların videoları için aşağıdaki gibi uzun, anahtar kelime açısından zengin açıklamalar yazdığını göreceksiniz:

B. Canlı video

Canlı video 2017'de patlamaya ayarlandı.

Canlı videonun Facebook'ta (Facebook Live), Twitter'da (Periscope.tv) ve YouTube'da (YouTube Live) yakın entegrasyonu nedeniyle, canlı video oluşturmak ve dağıtmak için zaten altyapıya ve izleyiciye sahipsiniz.

Canlı videonun, takipçilerle etkileşim kurmak için özgün, "ham" bir kanal sunması, onu içerik oluşturucular için özellikle çekici kılıyor.

Örneğin, Gary Vee kısa süre önce bir Soru-Cevap oturumunun canlı videosunu paylaştı. 10 dakikadan kısa, post prodüksiyon gerektirmeyen ve aynı anda yüzlerce kişinin izlediği 5.9 bin izleyiciye sahip kısa bir videoydu.

Öyleyse kameranı çıkar, yönetmen şapkası tak ve kayda başla.

2. Mobil, tablet payını büyüyecek ve yamyamlaştıracak

Bildiğiniz gibi, internete masaüstünden daha fazla insan mobilden erişiyor (Kaynak: Tamamlandı).

Birkaç yıl önce tabletler sıcaktı. Pek çok insan bir tanesine sahip olmak istedi ama şimdi yavaş yavaş ölüyor gibi görünüyor.

Apple'ın üç aylık iPad satışları, 2014'ün başından beri her çeyrekte yıllık bazda düşüyor (Kaynak: Fool.com).

Pazarlamacılar için bu, hedef cihaz önceliğinin şuna benzediği anlamına gelir:

• mobil
• masaüstü/dizüstü bilgisayarlar
• tabletler

Cihaz kullanımındaki değişimin yanı sıra, insanların cep telefonlarını kullanma biçimleri de değişiyor. Steve Brendish'in daha önce belirttiği gibi, artık uygulamaların basit çözüm/eğlence odaklı araçlardan ziyade bir "yaşam tarzı seçimi" olduğu bir aşamaya geçiyoruz.

Aynı zamanda, yerel ve web uygulaması tartışmasında da radikal bir değişim görüyoruz. Üç yıl önce, yerel uygulamaların gidilecek yol olduğunu kesin olarak beyan edebilirken, teknolojideki gelişmeler artık durumun böyle olmadığı anlamına geliyor.

HTML5 Canvas geliştirmeleri ve daha iyi mobil çerçeveler (React Native gibi) sayesinde, mobil web uygulamaları artık yerel uygulamalarla aynı (veya neredeyse aynı) performansı sunuyor. Ayrıca, bunları Android ve iOS için ayrı ayrı oluşturmanıza gerek kalmamasından da yararlanırlar.

Yakın gelecekte daha fazla pazarlamacının yerel uygulamalarını web sürümleri için terk etmesini bekleyin.

3. Google'ın arama algoritması gelişmeye devam edecek

Son zamanlarda Google, bu türün son sürümü olacak Penguen algoritmasında (Penguin 4.0) büyük bir güncelleme duyurdu.

Son penguen güncellemesi Ekim 2014'te gerçekleşti. O zamanlar isabet alan herhangi bir site SERP'lere geri dönmek için uzun bir süre beklemek zorunda kaldı.

Yeni güncelleme ile bu uzun gecikmeler ortadan kalktı çünkü Penguin artık gerçek zamanlı.

Google'ın belirttiği gibi, "Bu değişiklikle, Penguin'in verileri gerçek zamanlı olarak yenilenir, bu nedenle değişiklikler çok daha hızlı görünür olacak ve genellikle bir sayfayı yeniden tarayıp yeniden dizine ekledikten kısa bir süre sonra yürürlüğe girecek."

Aynı zamanda Penguin, temel Google sıralama algoritmasının bir parçası olacak.

Bu, başka bir büyük Google güncellemesinin hemen ardından geliyor: RankBrain.

RankBrain, karmaşık sorguları ayrıştıran ve bunları daha basit arama terimlerine dönüştüren bir makine öğrenimi yapay zeka sistemidir.

Bu şekilde çalışır: "New York'ta pizza yiyebileceğiniz en iyi yer" için arama yaparsanız, sorguyu "en iyi New York pizzası" olarak ayrıştırır.

Birkaç ay öncesine kadar Google, sorguların %15'inden daha azı için RankBrain kullanıyordu. Şimdi Google, her zaman kullanılması için yeterince artırdıklarını söylüyor.

RankBrain için optimize ettiğinizde, aslında arama motorları için değil, insanlar için optimize etmiş olursunuz. Yani, odak noktanız, Google'ın normlarına bağlı kalmaya değil, gerçek kullanıcı sorgularını yanıtlamaya olmalıdır.

Google'ın algoritmalarının tüm bu sürekli gelişimi, esasen iki eğilimle başa çıkmak için tasarlanmıştır:

• Sesli aramalar: Google'a göre, tüm mobil aramaların %20'si sesli aramalardır. Sesli aramalar, tasarım gereği, daha fazla konuşma ve daha az anahtar kelime odaklıdır. Google'ın RankBrain algoritması, karmaşık sorguları daha basit bir şeye dönüştürmeye yardımcı olur. Aşağıda bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.
• SEO'ların artan karmaşıklığı : Google geliştikçe SEO'lar da gelişir. Penguen'in temel Google algoritmasına dahil edilmesi, Google'ın SEO'lar tarafından manevra yapılmayacağının bir işaretidir.

2017'de, özellikle mobil aramalarla uğraşanlarda, bu tür algoritma değişikliklerinin daha fazla olmasını bekleyin.

4. Chatbot'lar basit görevleri gerçekleştirmenize yardımcı olacak

E-postaların iletişim kurma şeklimizi değiştirmesi gibi, sohbet robotları da işlem yapma şeklimizi değiştirmeyi vaat ediyor.

Chatbotlar, temel olarak insan konuşmalarını taklit etmek için tasarlanmış basit botlardır (veya "konuşma aracıları").

Bunları, aşağıdaki gibi bazı özel kod sözcükleri kullanarak etkinleştirebilirsiniz:

Bu, spektrumun alt ucunda. Üst uçta, bunları Adoro'nun bu Facebook sohbet robotu gibi eksiksiz ticaret araçlarına dönüştürebilirsiniz:

Bunları ayrıca şu haber botu gibi içerik dağıtım araçlarına da dönüştürebilirsiniz:

Veya bu sağlık uygulaması gibi kullanıcıların içeriğinizi keşfetmesine yardımcı olun:

Sohbet robotlarının yükselişi başka bir eğilimin altını çiziyor: mesajlaşma uygulamalarının her yerde bulunması.

Facebook Messenger'ın bir milyardan fazla kullanıcısı olduğunu veya Whatsapp'ın 700 milyon kullanıcıya ulaştığını ve sohbet robotlarının çekiciliğini görebileceğinizi düşünün.

Doğrudan bu mesajlaşma uygulamalarına bağlanırlar, arka planda "her zaman açıktırlar" ve basit görevlerin dışarıdan alınmasına yardımcı olurlar.

AI geliştikçe, sohbet robotlarının daha da fazlasını yakalamasını bekleyin.

5. Ses, kritik bir kullanıcı arayüzü olarak ortaya çıkacak

CES 2017 güncellemelerini takip ediyorsanız, sesin bir kullanıcı arayüzü olarak büyük bir etki yaratmak üzere olduğunu zaten biliyorsunuzdur.

LG, Amazon'un Alexa'sını buzdolabına ve akıllı ev robotuna koydu. Omaker, Alexa uyumlu bir hoparlör yaparken Whirlpool, cihazları için bir sürü Alexa entegrasyonu yaptı.

Amazon Echo'nun 9 kat daha yüksek satışlar görmesine karşın, Alexa'nın tatillerde Amazon'da satılmasına şaşmamak gerek.

İstatistikleri yukarıdan hatırlayın: Mobil cihazlarda Google sorgularının kabaca %20'si sesli aramalardır. Genel olarak, Google'da sesli aramalar 2010'a göre 7 kat arttı (Kaynak: SearchEngineWatch).

Bütün bunlar, bilgisayarları kullanma şeklimizde radikal bir değişime işaret ediyor. Ses, bir etkinliği gerçekleştirmek için en doğal arayüzlerden biridir. Ses tanıma geliştikçe (Microsoft'un ses tanıma teknolojisi artık "insanlar kadar hassastır"), giderek daha fazla insan ses tabanlı bilgisayarlara yönelecektir.

Bu, ürünlerinizi tasarlama ve pazarlama şeklinizi değiştirecektir. Sesli hesaplama, uzun denemelere ve dolambaçlı ifadelere değil, kısa ve net cevaplara bağlıdır. Yapay zeka ile eşleştirildiğinde, O'ndan Samantha'ya çok yakın bir şeye sahip olabilirsiniz.

Bu değişiklik hala birkaç yıl uzakta olabilir, ancak ekran sonrası dönemde başarılı olmak istiyorsanız, hemen yeniden düzenlemeye başlamanız gerekecek.

Sana doğru

2017, müşterilerinizin markanızla etkileşime geçmesi için birçok değişiklik vaat ediyor. Salt metin içerikten, giderek daha fazla markanın video içeriğine geçtiğini göreceksiniz. Ve yerel mobil uygulamalardan web uygulamalarına doğru bir geçiş görebilirsiniz.

Markalar ayrıca yüz milyonlarca mesajlaşma uygulaması kullanıcısına ulaşmak için sohbet robotlarına yatırım yapmaya başlayacak. Aynı zamanda, SEO'lar giderek daha karmaşık sıralama algoritmalarında yer almak için her şeyi kontrol altında tutmak zorunda kalacaklar. Arama motoru algoritmaları üzerinden gerçek sorular soran gerçek insanlara hitap eden içerik oluşturmaları gerekecek.

Hep birlikte, önümüzde birçok heyecan verici değişiklik var!