İmalat Şirketleri için 4 Temel Pazarlama Aracı
Yayınlanan: 2022-08-16Yaptığınız şeyi yapmak için tüm araç ve gereçlere sahipsiniz. Ancak potansiyel müşterilerinizin bunu bilmesini sağlayacak doğru pazarlama araçlarına sahip misiniz? Üreticilerin gelişen teknik ortama ayak uydurması gerekiyor ve bu ürün tarafında bitmiyor. Ürünlerinizi etkili bir şekilde pazarlamak, doğru mesajla doğru zamanda doğru alıcıya ulaşmak için pazarlama otomasyonu gibi teknolojik gelişmelerden haberdar olmak anlamına gelir. İmalat şirketleri için en iyi pazarlama araçları, olası satışları belirlemeye ve bölümlere ayırmaya ve bu beklentileri satış sürecine kolaylıkla beslemeye yardımcı olur. Ekibinizin pazarlama tarafında başarılı olması için ihtiyaç duyduğu en önemli araçlardan bazılarını keşfedelim.
Üretimde Pazarlamanın Zorlukları
Mevcut en iyi pazarlama araçlarına girmeden önce, üretimdeki pazarlama ekiplerinin karşılaştığı bazı zorlukları anlamak önemlidir.
Üretimde pazarlama benzersizdir çünkü çoğu zaman ekibiniz çılgınca farklı alıcı gruplarıyla bağlantı kurmaya çalışır. Bir yandan, teknik bilgi için can atan bir mühendis kitleniz olabilir. Diğerinde, üst düzey alıcılara veya distribütörlere bir mesaj göndermeniz gerekebilir. Aynı zamanda, anlaşma döngüleriniz uzun ve yoğun olabilir. Ancak, uygun müşteri geldiğinde, sözleşmeler çok büyük olabilir. Tüm bunlar, üretim pazarlamacıları için benzersiz zorluklar sunuyor. Bu nedenle, herkese uyan tek bir pazarlama yaklaşımı işe yaramaz.
Ve dijital üretim tutunmaya devam ederken, alıcılar davranışlarını değiştirdi. Bu değişiklikler şunları içerir:
Kendinden Bilgilendirilmiş Alıcılar
Günümüzde alıcılar, bir satış görevlisiyle bağlantı kurmadan çok önce çevrimiçi araştırma yapıyor, incelemeleri okuyor ve satın alma seçeneklerini tartıyor. İmalat sektöründeki pazarlamacılar (diğer pek çok sektör gibi), satış ve pazarlama çabalarını bu daha bilgili alıcıya uyum sağlamak için değiştirmekte zorlandılar. Alıcıların kendilerini nasıl bilgilendirdiğini anlamak, ekibinizin bu potansiyel müşteriler kendilerini eğitirken ilgi çekmek için daha etkili pazarlama stratejileri ve içerik tasarlamasına yardımcı olabilir.
Alıcılar, Pazarlamacılar ve Satıcılar Arasındaki Bağlantıyı Kes
Alıcılar, üretim organizasyonları hakkında bilgi sağlamak için satış görevlilerine daha az ve pazarlamacıların sağladığı içeriğe daha fazla güvendiğinden, bir bağlantısızlık meydana gelebilir. Kuruluş içindeki satış ve pazarlama ekipleri, nitelikli müşteri adayını neyin oluşturduğu konusunda anlaşamayabilir. Satışlar, pazarlamanın satış değerliliğini gösterdiğine inandığı davranışlarda değer görebilir veya görmeyebilir. Her ikisi de hedef kitleleriyle teması kaybedebilir ve mesajlaşma, yukarıda ana hatlarıyla belirtilen yetkili alıcıyla doğrudan konuşmayarak hedefin dışına çıkabilir. Sonuç olarak, bu kopuklukla mücadele eden kuruluşlar, genellikle alıcıların üretim satın alma kararları vermek için ihtiyaç duyduğu bilgileri sağlamada başarısız olur.
Teknolojik gelişmeler
Dijital pazarlama, üretim şirketleri için bir 'zorunluluktur', ancak manzara sürekli değişiyor. Bu, en son trendlere ve teknolojilere ayak uydurmayı zorlaştırabilir. Ek olarak, üretimde pazarlama daha karmaşık hale geldikçe, pazarlama ekipleri görevleri otomatikleştirmek, başarıyı ölçmek ve çabalarını ölçeklendirmek için teknolojiyi etkin bir şekilde kullanabilmelidir. Üretim şirketiniz için doğru pazarlama araçlarını bulmak önemli bir ilk adımdır.
Pazarlama Otomasyonu Nedir ve Neden İlgilenmelisiniz?
İmalatta Pazarlama: Kritik Araçlar
İmalat şirketleri için pazarlama araçları sürekli gelişmektedir. Ancak, ürünlerini, hizmetlerini veya bileşenlerini tanıtmak ve satmak isteyen herhangi bir üretici için gerekli olan bazı pazarlama araçları vardır. Bu araçlar, müşterilerinizin kim olduğu konusunda daha etkili bir görünüm sunar ve otomasyon kullanarak ekibinizin daha azıyla daha fazlasını yapmasına yardımcı olabilir.
İmalat şirketleri için en iyi pazarlama araçlarından bazıları şunlardır:
Davranışsal İzleme
Davranışsal izleme, pazarlama ekiplerinin potansiyel müşterilerin web siteleriyle nasıl etkileşime girdiğini, hangi içeriği tükettiklerini ve hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini görmelerine olanak tanır. Bu bilgi, hangi pazarlama çabalarının işe yaradığını ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için çok önemlidir. Ek olarak, davranışsal izleme, pazarlama ekiplerinin potansiyel müşteriler kazanmasına yardımcı olabilir.
Potansiyel bir müşteri web sitenizi sık sık ziyaret ediyorsa, çok fazla içerik tüketiyorsa ve e-Kitaplar veya teknik incelemeler indirmek gibi eylemler yapıyorsa, büyük olasılıkla satış hunisinin daha aşağısındadır ve sitenizi ilk kez ziyaret eden birinden farklı bir şekilde pazarlanmalıdır. zaman.
Endüstriyel pazardaki müşteri yolculuğunu anlamak, etkili stratejiler oluşturmanın anahtarıdır. Bu yolculuk uzun, karmaşık olabilir ve her zaman düz bir yol izlemez. Bu nedenle pazarlama kampanyalarınızı planlamak ve yürütmek için sağlam verilere ihtiyacınız var.
Müşteri Adayı Puanlama ve Segmentasyon
Pazarlama ekipleri, potansiyel müşterilerin web siteleri ve pazarlama materyalleriyle nasıl etkileşime girdiğini iyi anladıktan sonra, olası satışları puanlamaya başlayabilirler. Müşteri adayı puanlaması, bir müşteri adayına ödeme yapan bir müşteri olma olasılıklarına göre sayısal bir değer atama sürecidir.
Bu sayı, pazarlama ekiplerinin potansiyel müşterilere öncelik vermesine ve çabalarını dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek olanlara odaklamasına olanak tanır. Ek olarak, müşteri adaylarını farklı gruplara ayırmak için davranışsal verilerle birlikte müşteri adayı puanlaması kullanılabilir. Bu, özellikle farklı endüstriler veya pazar segmentleri için ürünler üreten imalat şirketleri için kullanışlıdır.
Örneğin, hem tüketici hem de endüstriyel ürünler üreten bir şirket, potansiyel müşterilerini ilgilendikleri ürün türüne göre bölümlere ayırabilir. Bu, pazarlama ekiplerinin satışla sonuçlanma olasılığı daha yüksek olan hedefli pazarlama kampanyaları oluşturmasına olanak tanır.
Pazarlama, müşteri adayı puanlama kurallarını kendi başına belirlemeye çalışmamalıdır. Doğrudan müşteriye yönelik bilgiye sahip olduklarından, Satışları en baştan dahil edin. Bir dizi kuralla sınırlı değilsiniz. Bunun yerine, Pazarlamada Nitelikli Müşteri Adaylarını (MQL'ler) Satışa Uygun Müşteri Adayları (SQL'ler) haline gelene kadar daha iyi nitelemek ve beslemek için birden çok segmentte farklı puanlama modelleri uygulayın.
Otomatik E-posta Besleme
E-posta, şirketler için hala en etkili pazarlama kanallarından biridir. Otomatik e-posta beslemesi, pazarlama ekiplerinin zaman içinde belirli kişilere bir dizi e-posta göndermesine olanak tanır. Bu e-postalar yeni ürünleri tanıtmak, faydalı bilgiler sağlamak ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmak için kullanılabilir.
Otomatik e-posta beslemenin avantajlarından biri, pazarlama ekiplerinin hemen satın almaya hazır olmasalar bile potansiyel müşterilerle iletişim halinde kalmalarına olanak sağlamasıdır. Ek olarak, müşteri adaylarını puanlamak ve segmentlere ayırmak için otomatik e-posta besleme kullanılabilir. Örneğin, bir müşteri adayı yeni bir ürünle ilgili bir e-postayı açar ve tıklarsa, onlara daha yüksek bir puan verilebilir veya o yeni ürünle ilgili belirli bir beslenme dizisine yerleştirilebilir.
E-posta otomasyonunu kullanmak, potansiyel müşterilerinizin en etkili olduğunda mesaj almalarını sağlamak için iyi zamanlanmış bir sıralama planlamanıza olanak tanır. Bu tür kişiselleştirme, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza olanak tanır, böylece çabalarınızı gerektiği gibi ayarlayabilir ve müşterileri satış hunisinden aşağı taşıyabilirsiniz.
Raporlama
Raporlama, pazarlama çabalarınızın performansını anlamak için gereklidir. Pazarlama ekipleri, web sitesi trafiği, oluşturulan olası satışlar, dönüşüm oranları ve pazarlama yatırım getirisi dahil olmak üzere çeşitli metrikleri izlemelidir. Raporlama, pazarlama ekiplerinin neyin işe yaradığını ve nereleri iyileştirmeleri gerektiğini görmelerini sağlar.
Ek olarak, pazarlama raporları, pazarlama bütçeleri oluşturmak ve gelecekteki pazarlama ihtiyaçlarını tahmin etmek için kullanılabilir. Bu, özellikle pazarlama bütçeleri sınırlı olan imalat şirketleri için önemlidir. Pazarlama ekipleri, hangi pazarlama çabalarının işe yaradığını anlayarak bütçelerini en etkili kanallara tahsis edebilir.
Pazarlama Otomasyonu Üreticiler İçin Her Şeyi Bir Araya Getiriyor
Bu, üzerinde düşünülmesi gereken birçok farklı araç ve görev gibi görünebilir, ancak iyi haberler de var. Tüm bunları bir araya getiren bir sistem var: bir pazarlama otomasyon platformu.
Pazarlama otomasyonu, davranışsal izleme, müşteri adayı puanlama, segmentasyon, otomatik e-posta besleme ve raporlama sağlar. Ayrıca, en iyi platformlar SMS, işlemsel mesajlaşma ve sosyal medya yönetimi gibi ek araçlar sunar. Tüm bu temel üretim pazarlama faaliyetleri için tek bir platform kullanmak, olağanüstü bir müşteri deneyimi yaratma ve ölçme yeteneğine sahip olduğunuz anlamına gelir. CRM veya diğer satış araçlarınızla entegre edildiğinde, pazarlama ve satış ekipleri arasında daha da fazla uyum olacağına güvenebilirsiniz.
İmalat şirketleri için en iyi pazarlama araçları, müşterilerinizle en iyi ilişkileri kurmanıza ve sipariş üzerine sipariş için geri gelmelerini sağlamanıza yardımcı olan araçlardır.