Kurulum Şirketleri için 7 Pazarlama İpuçları
Yayınlanan: 2019-05-30Döşeme, pencere, kapı ve benzerlerini kurmak için ev araması yapan montaj şirketleri için, pazarlama için paranızı nereye harcayacağınız konusunda hiçbir seçenek yoktur.
Ancak nakit (ve zaman) yatırımınızdan en iyi getiriyi nasıl elde edersiniz? Kurulum şirketlerinin işinizi büyütmenize ve rezervasyonları artırmanıza yardımcı olmak için kullanabileceği ipuçlarının bir listesini derledik.
1. Sosyal Medyayı Kullanın
Sadece bütçe bilincine sahip olanlar için değil, tüm işletmeler için sosyal medya, şirketinizi duyurmanın en uygun maliyetli yoludur. İşin püf noktası ne söyleyeceğinizi bilmektir.
İş alanınızda uzman olduğunuz için, sosyal medya yönetiminizi mümkün olduğunca eve yakın tutmak muhtemelen en iyisidir. Bununla, ofis ekibinizin zamanının bir kısmını buna ayırabiliyorsanız, dışarıdan bir müteahhit işe almaktan daha iyi olduğunu kastediyoruz. Ancak, önce ekibinize nasıl yaklaşacakları konusunda bilgi vermekten zarar gelmez. İşte iletebileceğiniz bazı yararlı rehberlik.
Hikayeler Anlatın, Arkadaş Edin, Bağlanın
"Takipçi edinme" veya kaç beğeni alacağınız konusunda endişelenmeyin. Sadece hizmetleriniz veya en son promosyonunuz hakkında konuşmak için Facebook'a atlamak, pazarınızda yankı uyandırmaz.
Bunun yerine hikayeler anlatın. Evin tarihi cephesini etkilemeden pencereleri dikkatlice değiştirdiğiniz miras evi hakkında. Yerel gaziler kulübü için kurduğunuz döşeme hakkında. Değerli bir amaç için farkındalık yaratmak için ofis yöneticinizin ailesiyle birlikte 10 km'lik ilham verici koşusunu vurgulayın. Kendinize sorun: “Bunu okumak ister miydim?” Kendi koklama testinizi geçerse paylaşın. Herhangi bir hikaye, sanal kapınıza yeni bir izleyici getiren "hit" olabilir. Mümkünse haftada birkaç kez yayınlayın ve diğer yerel işletmeler ve amaçlarla bağlantı kurun.
İnsanlar size sosyal medya aracılığıyla ulaştığında, onlarla arkadaşça bir şekilde bağlantı kurun, böylece diğerleri gerçekten umursadığınızı görecektir.
Profesyonel İpucu
Potansiyel müşteriler ve mesai saatleri içinde anında bağlantı sağlamak için bir sohbet robotu aracı (örneğin Facebook Messenger) kullanın.
2. Görsel Olun
Bu, sosyal medyadaki yukarıdaki ipucunun bir uzantısıdır, ancak bu listede kendine ait bir yere layıktır. Bir kurulum şirketi olarak, en büyük varlıklarınızdan biri, tamamladığınız işin yadsınamaz görsel çekiciliğidir.
Yaptığınız hemen hemen her işte önce ve sonra fotoğraflar çekin. Sadece kurulumcunuzun iş görevlerinin bir parçası yapın. Görüntü çerçeveleme ve aydınlatma hakkında birkaç basit ipucu ve yalnızca müşteri dosyalarınız için tamamlanan işin doğru bir kaydına sahip olmakla kalmayacak, aynı zamanda pazarlamanızda kullanabileceğiniz varlıklara da sahip olacaksınız. Her hafta Instagram, Facebook ve Twitter gibi kanallarda paylaşılacak en iyilerden birkaçını seçin.
Profesyonel İpuçları
Zamandan tasarruf etmek ve tutarlı bir stil sağlamak için öncesi ve sonrası için bir resim şablonu kullanın. Veya görsel pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, Facebook Live ve/veya Instagram Stories ile denemeler yapın.
3. Hizmetleri ve Ürünleri Açıkça İletin
Potansiyel bir müşteri web sitenize ulaştığında, sizinle nasıl bir iş rezervasyonu yapacakları onlar için hemen açık olmalıdır. Önce işin bir teklifini ayarlamak için bir tahminciye ihtiyacınız varsa, bunu birincil harekete geçirici mesaj yapın.
İletişim bilgilerinizi, ürün bilgilerinizi ve fiyatlandırma seçeneklerinizi net bir şekilde görüntüleyin. Alakalı her şey, özellikle de ürün üreticilerinize ait videolar ve ürün özellikleri, kolayca bulunabilmelidir. Ayrıca, müşterinizi bilgilendirmeye yardımcı olmak için yeni bir kurulumun nasıl görüneceğinin sürecini açıklayın. Binayı boşaltmak zorunda kalacaklar mı? ortalığı karıştıracak mısın? Ne kadar sürer? Eve kaç teknisyen gelecek? Ve benzeri.
Tüm bu ayrıntılı bilgiler SEO için de harikadır. Arama trafiği kazanmak için web sitenizi optimize etmenin önemli bir parçası, ne kadar alakalı bilgi içerdiğidir, bu nedenle çok fazla ayrıntı eklemekten korkmayın.
Profesyonel İpuçları
Sitenizde bir blog yayınlayın ve hikayeleri, ürün bilgilerini, sektör trendlerini ve daha fazlasını paylaşın. Topladığınız tüm çekici görselleri unutmayın.
“Yeni parke döşeme + (mahalle adı)” gibi anahtar kelimeler içeren başlıklar veya kopyalarla blog yazıları yazmak, daha fazla arama kazanmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, web sitenizin mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun ve incelemelerle ilgili olarak aşağıya bakın.
4. Sizinle Rezervasyon Yapmayı Kolaylaştırın
Belki de en önemlisi, müşterilerin sizinle iş bulmasını kolaylaştırmak istiyorsunuz. Bir çevrimiçi rezervasyon aracı sunmak, en düşük fiyatı almaktan çok kolaylık ile ilgilenen daha büyük, daha teknoloji meraklısı bir pazara erişmenin en kolay yoludur.
Rezervasyon sisteminiz ne olursa olsun, süreçten olabildiğince fazla sürtüşmeyi kaldırın. Rezervasyon seçeneklerinizi web sitenizin önüne ve ortasına yerleştirin. Mobil cihazlar için optimize edilmesi gerektiğinden daha önce bahsetmiş miydik? Evet, yaptığımıza inanıyorum.
5. Ücretsiz ve Kolay Şeyleri Çivileyin
Hizmet şirketleri için kesinlikle yapılması gereken birkaç şey var ve neyse ki hiçbir maliyeti yok. En önemlisi Google My Business girişinizdir. Potansiyel müşteriler bölgenizdeki hizmet türünüzü aradığında bu görüntülenecektir. Doğru yapmak için zaman ayırın ve tüm ücretsiz özelliklerden yararlanın. İncelemeler hakkında aşağıya bakın. İncelemelerin önemi hakkında yeterince şey söyleyemeyiz, bu yüzden gerilim yaratıyoruz.
Google My Business'a ek olarak, alabileceğiniz tüm gelen bağlantıları ve alıntıları takip edin. Yerel mahalle iyileştirme derneği web sitenizdeki bir listeden, üretim ortaklarının bağlantılarına ve ücretsiz olarak alabileceğiniz diğer listelere kadar her şey. Gelen bağlantılar SEO için son derece güçlüdür ve listenizin web aramalarında daha erken görünmesine yardımcı olur.
6. Çevrimiçi İncelemeleri Teşvik Edin ve Kutlayın
Bu alıştırmayı deneyin: Hizmet kategoriniz + bölgeniz için bir Google araması yapın. Örneğin, yukarıda gösterildiği gibi 'portland pencere yükleyicileri'. Gördüğünüz gibi, tüm önemli oyuncular Google incelemelerini gururla sergiliyor. Hem yıldız derecelendirmesi hem de yorum sayısı. Hangisine güveneceksin?
O listede olmak mı yoksa listeden çıkmak mı istiyorsunuz? Ya da daha kötüsü, listeye girerseniz, ya yorumlarınız bariz bir şekilde eksik olsaydı? Potansiyel bir müşteri, listedeki tüm işletmeleri arayabilir, ancak önce kimi arıyorlar? Web site listenize incelemeler ekleyin ve bunları sitenizde görüntüleyin. Rekabet etmenize yardımcı olacaktır.
7. İletişimde Kalın
Bir kurulum şirketi olarak, kurulumlarınız muhtemelen bir kerelik, uzun vadeli bir yatırım olduğundan, aylık bir bülten müşterileriniz için biraz fazla olabilir. Ancak üç ayda bir, hikayelerinizin en iyilerini, öncesi ve sonrasını içeren ve yaptığınız promosyonlardan bahseden bir e-posta göndermekten zarar gelmez.
Müşterilerin teklifinizi aile üyelerine ve komşulara ilettiği daha yavaş dönemlerde takviminizi doldurmanın harika bir yolu olabilir.
Kurulum Firmaları için Yazılımlar
Kurulum şirketlerinin ihtiyaçları için özel olarak özelleştirilmiş yazılımlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.