Herhangi Bir Mobil Hizmet İşletmesi için 8 Temel Pazarlama Stratejisi

Mobil hizmet işiniz için pazarlama stratejileriyle ilgili bu makale, TechnologyAdvice.com yazarı Jessica Barrett Halcom'a aittir. İnsan kaynakları, sağlık ve ulaşım alanlarında uzmanlaşmıştır . Green Bay, Wisconsin Üniversitesi'nden lisans derecesine sahiptir ve şu anda Nashville, TN'de yaşamaktadır.

Mobil Hizmet İşletmeniz için Pazarlama Stratejileri

Bir mobil hizmet işletmesine sahip olmanın birçok avantajı vardır; potansiyel olarak tuğla ve harç yok, esnek saatler, daha az ek yük - ama aynı zamanda birkaç dezavantaj da yaratabilir. Mobil hizmet işletme sahiplerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, müşterilerinin nerede olduklarını ve onları nasıl bulacaklarını bulmalarına yardımcı olmaktır.

Pazarlama stratejilerini benimsemeyi düşündüğümüzde, bir mobil hizmet işine özgü olanları göz önünde bulundurmamız gerekir. Müşterilerinizin zihninde hizmetiniz veya ürününüzle eş anlamlı hale gelmesi için işletmenizi markalaştırmanın yollarını bulmak önemlidir.

Neyse ki, günümüzün bağlantılı dünyası nedeniyle, pazarlama ve iletişim, yalnızca iş yapma şeklimizi değil, aynı zamanda insanlara iş yaptığımızı nasıl bildirdiğimizi de önemli ölçüde değiştirdi. Ayrıca, pazarlama çabalarımızdan bazılarının hemen uygulanabileceği anlamına gelir. İşte herhangi bir mobil hizmet işletmesi için sekiz temel pazarlama stratejisi.

1. Sosyal Olun

Bir mobil işletme için sosyal medya, kullanmanız gereken en kritik pazarlama stratejilerinden biridir. Müşterileri gerçek zamanlı olarak güncel tutmaya yardımcı olmak önemlidir. Takipçileri çekmek için Twitter, Facebook, Foursquare ve Instagram gibi platformları kullanın.

Güçlü bir sosyal medya varlığına sahip olmanın anahtarlarından biri aktif kalmaktır . Müşteri yorumlarına yanıt verin ve sosyal medya sitelerinizi düzenli olarak güncel tutun. Günlük işinizde neler olup bittiğinin fotoğraflarını ekleyin. Örneğin, bir yemek kamyonunuz varsa, günlük spesiyalinizin resimlerini yayınlayın veya evcil hayvan bakım işiniz varsa, elbette müşterilerinize bu sevimli köpek yavrularının resimlerini gösterin!

2. Bloglama

Blog yazmak biraz daha fazla zaman alabilir ve birisini işe almanız veya bu işi dışarıdan yaptırmanız gerekebilir, ancak bu, kendinizi alanınızda bir uzman olarak tanıtmanın etkili bir yoludur. Blogunuzun eğlenceli ve okuması ilginç olduğundan ve gönderilerinizin işinizle alakalı ve faydalı olduğundan emin olun.

İyi bir blogun anahtarı, müşterilerinizin ve okuyucularınızın sitenize geri dönmeye devam etmelerini sağlamaktır . Sosyal platformlarda olduğu gibi, blogunuza da aktif olarak dahil olmak önemlidir.

3. Yarışmalar ve Eşantiyonlar

Yarışmaların ve eşantiyonların popüler bir seçenek olmasının nedeni, çok fazla dikkat çekmeleri ve müşterilerin gözünü işletmenizde tutmalarıdır. Sosyal medyada tanıtımını yaparak basit yarışmalar ve çekilişler düzenleyebilirsiniz. Bir yarışmanın arkasındaki fikir, markanızı önde ve merkezde tutmaktır. Ürünleri veya hizmetleri dağıtabilir ve kazanan hakkında büyük bir anlaşma yapabilirsiniz.

4. Ağızdan Ağıza

Bir tabelayı yere yapıştırmak yerine yolun kenarında duran birinin tabelayı çevirdiğini görmek garip gelebilir. Ama her zaman tabelalı adamı fark ederiz. Aynı şey, kostüm giymiş veya maskot gibi, adı geçen işareti veya balonları tutan bir kişi için de geçerlidir.

Kuponlara sahip olmak veya bir satışı teşvik etmek, işinize dikkat çeker ve eski moda ağızdan ağıza dolaşarak hizmetleriniz hakkında farkındalığın yayılmasına yardımcı olur.

5. Topluluk Etkinliklerine Katılın

Yerel topluluğunuza dahil olmak, herhangi bir işletme sahibi için, ancak özellikle mobil işletmeler için çok önemlidir . Bir promosyon yapmak veya ücretsiz ürünler veya kuponlar vermek için orada olabilmek için topluluk etkinliklerinde yer ayırın. Ayrıca, logonuzu formalarında taşıyacak yerel spor takımlarına sponsor olmak gibi şeyleri de düşünün.

Fikirlere ihtiyacınız varsa, müşteri ilişkileri yönetimi aracınızdan (CRM - harika mobil hizmet CRM önerileri için buraya gidin) bazı örnek müşteri bilgileri alın ve biraz internet araştırması yapın. Müşterileriniz Facebook'ta nelerden hoşlanır? Belki e-posta yoluyla bir anket gönderin.

6. Sitenizi Yerel Olarak Optimize Edin

Müşterileriniz büyük ölçüde mobil çünkü bugünün kültürü büyük ölçüde mobil. Sitenizi yerel için optimize ederek bundan yararlanın. Müşteriler “yakınımdaki temizlik hizmetleri” için arama yaptıklarında, siteniz gördükleri ilk seçeneklerden biri olmalıdır.

Bölgenizdeki akıllı telefon kullanıcılarına, sahip olduklarınızı arayan bir bildirim göndermenize olanak tanıyan coğrafi sınırlamaya da bakabilirsiniz. Örneğin, "önümüzdeki 24 saat içinde temizlik rezervasyonunuzu yaptırdığınızda bir oda ücretsiz alın" gibi bir bildirimi kısa mesajla gönderebilirsiniz.

7. Anında Bildirimleri Kullanın

Anında iletme bildirimlerinin de saldırgan olması konusunda endişelenmenize gerek yok. Kullanıcıların push bildirimlerini kabul etmeyi "etkinleştirmesi" gerekir, bu nedenle sizden bunları almayı beklerler . Bu, müşterilerle hızlı ve eğlenceli yollarla yaratıcı bir şekilde etkileşim kurarken trafiği artırmanın bir yoludur.

Aynı zamanda markanızı oluşturmanın basit bir yoludur. İlginç, eğlenceli yönünüzü göstermenin bir yolu olarak push bildirimlerini kullanın.

8. SMS Pazarlamasını Kullanın

Daha yaygın olarak metin mesajları olarak adlandırılan kısa mesaj hizmeti (SMS) pazarlamasının sularında henüz gezinmediyseniz, piyasada size yardımcı olacak birkaç yazılım seçeneği vardır. Bu, müşterilerle bağlantı kurmanın hızlı ve hızlı bir yoludur. Ayrıca SMS kampanyanızın başarısını hızlı bir şekilde takip edebileceksiniz. Birçok kullanıcının mesajınızı açtığını ve ardından harekete geçtiğini bileceksiniz.

Kendi mobil pazarlama stratejinizi geliştirmeye çalışırken , hedef kitlenizi gözden kaçırmayın. Onlarla bulundukları yerde tanışın. Müşterileriniz de mobildir, bu nedenle web sitenizi optimize ederek ve sosyal medyadaki varlığınıza odaklanarak bunu kendi yararınıza kullanın.

Mobil hizmet işletmeniz için başarılı pazarlama stratejilerinin anahtarı marka bilinirliği yaratmaktır. Müşterilerinizle çevrimiçi ortamda ve topluluklarınızda etkileşimde kalın. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi akılda tutacaktır.

Hizmet İşinizi Amaca Yönelik Oluşturulmuş Yazılımlarla Büyütün

Mobil hizmet işletmeleri için özel olarak tasarlanmış yazılımları kullanarak işinizi nasıl büyüteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.