Moda e-Ticaret için Pazarlama Stratejileri: Başarıyı Ölçmek

Gittikçe daha fazla moda e-ticaret oyuncusu agresif genişleme stratejileriyle pazara girerken – Farfetch, daha geleneksel dağıtım modelleriyle e-ticaret işletmelerine sürekli olarak meydan okurken, LVMH'nin 24 Sevres ve Modist gibi yeni oyuncular da artık pazarda pay talep ediyor. pazar – şirketler, giderek daha rekabetçi hale gelen çevrimiçi pazarda öne çıkmak için pazarlama stratejileri söz konusu olduğunda daha cesur ve daha büyük hale geliyor .

Stratejiler, markanın kendi kanallarında ve basılı reklamlarında sunulan geleneksel reklam kampanyalarından etkileyici işbirliklerine, fiziksel etkinliklere ve hedeflenen ürün promosyonlarına kadar değişebilir. Bu tür girişimlerin başarısı, oluşturdukları tıklama ve satış sayılarıyla doğrudan ölçülebilir.

Ancak aynı zamanda, satış şeklinde doğrudan bir yatırım getirisi olmadığında bile, belirli pazarlama girişimleri moda yaratabilir ve bir moda e-ticaret işletmesi için eşit derecede önemli olan marka bilinirliğini artırabilir. Güçlü görsellerin önemli olduğu Instagram çağında, e-ticaret oyuncuları sezonluk reklam kampanyaları çekmeye devam ediyor. Aradaki fark şu ki, bir şirketin bütçeleri basılı yayınlardaki kampanyaları tanıtmaya daha az yatırım yapıyor ve web siteleri, haber bültenleri ve sosyal medya gibi dijital kanallara daha fazla yatırım yapıyor.

Net-a-Porter'ın Gregory Harris tarafından Paris'te çekilen yeni başlatılan Sonbahar 2017 kampanyası, satın aldığı ana trendleri ve markaları vurgulamak için tasarlandı, Browns ise Vetements kapüşonlularından en yeni ürünlerini içeren bir dizi görüntüyü sürekli olarak yayınlıyor. Ganni elbiselerine. Browns'ın kampanya görüntüleri ve yeni web sitesi formatı, sosyal medyadan ilham alıyor - müşterilerle etkileşim kurmak, tıklamaları, beğenileri ve paylaşımları artırmak ve Güney'in ötesinde büyümek amacıyla CEO Holli Rogers'ın öncülük ettiği yeni bir estetik ve strateji Molton Caddesi butiği. Editoryal kampanyalardaki bu yatırımlar ve yapımlar, doğrudan bir yatırım getirisi sağlamayabilir veya önemli satışlarla sonuçlanmayabilir, ancak çevrimiçi perakendeciler, yarattıkları erişim ve vızıltı yoluyla başarıyı ölçerek bunun gibi görsel varlıklar üretmeye yatırım yapmaya devam ediyor.

Lükste, görsel temsil yoluyla işletmenin profilini yükseltmek, satışları artırmak kadar önemlidir, ancak cadde işletmelerinde çoğu işletmenin hedeflediği şey daha doğrudan bir yatırım getirisidir. Cadde için, teknolojiye yatırım yapan House of Fraser, kampanya banner'larının markanın çevrimiçi hedef kitlesine hem masaüstü hem de mobil cihazlarda ulaşmasını sağladı ve bu, geçen yıl 22 kat daha fazla tıklama ve 82 kat daha fazla mobil satışla sonuçlandı.

Önemli sosyal takiplerinden yararlanmak için etkileyicilerle çalışmak, moda e-ticaretindeki herhangi bir pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Şirketler genellikle sponsorlu Instagram gönderileri, blog gönderileri veya vlog'lardaki sözler aracılığıyla ürünleri tanıtmak için blog yazarlarıyla birlikte çalışır.

Örneğin Net-a-Porter örneğinde, geniş çapta takip edilen bir dizi influencer dünyayı dolaşıyor ve #jetaporter hashtag'i ile işaretlenmiş sponsorlu gönderiler aracılığıyla perakendecinin tatil giyimini tanıtıyor.

Cote d'Azur – amelialiana.com'da @netaporter #JetAPorter giyiyor

Amelia Liana (@amelialiana) tarafından paylaşılan bir gönderi 23 Ağu 2017, 4:56 PDT

Etkileyenler söz konusu olduğunda, milyonlarca takipçisi olan, gönderileri marka bilinirliğini artırmada en iyi hizmeti verenler ile daha az takipçiye sahip olmakla övünen mikro etkileyiciler arasında bir ayrım var gibi görünüyor; gönderileri daha başarılı bir şekilde satışa dönüşme eğilimindedir.

Bir pazarlama kampanyasının başarılı olması için, e-ticaret web siteleri, birden fazla influencer ile çalışan çok katmanlı bir yaklaşım benimsemeli veya satışlardaki artışın veya marka bilinirliğinin kapsayıcı bir hedef olup olmadığına bağlı olarak doğru etkileyici türünü dikkatlice seçmelidir. .

İçerik, e-ticaret pazarlama stratejilerinde bir diğer önemli faktördür , çünkü perakendeciler müşterilerinin sadakatini artırmak ve onları satın almaya teşvik etmek için ilham vermeyi ve onları eğitmeyi amaçlar. Net-a-Porter'ın kurucusu, Farfetch İcracı Olmayan Eşbaşkanı ve BFC Başkanı Natalie Massenet, içerik ve ticaretin öneminden uzun süre bahsetti ve eski şirketi Edit'in yanı sıra haftalık bir dijital dergi olan Edit'i çıkarmaya devam ediyor. Basılı yayın, Porter, pazarlama çabalarının bir parçası olarak.

Matchesfashion.com, temel trendleri ve yaşam tarzı destinasyonlarını vurgulayan haftalık Stil Raporuyla, stil ipuçları ve tasarımcılarla özel röportajlar sunan, içeriğe çok fazla ağırlık veren başka bir işletmedir.

Cavendish ailesinin zengin moda tarihini dönüm noktası niteliğindeki 'House Style: Five Centuries of Fashion at Chatsworth' sergisinde keşfedin. #TheStyleReport, şovun yaratıcısı Lady Laura Burlington ile @chatsworthofficial'da buluşuyor. Röportajın tamamını biyografimizdeki linke tıklayarak izleyebilirsiniz.

MATCHESFASHION.COM Woman (@matchesfashion) tarafından paylaşılan bir gönderi 23 Temmuz 2017, 2:03am PDT

Okuyucuların dikkat süresinin bu kadar düşük olduğu aşırı doymuş bir pazarda , editoryal içerik satışları etkilemeye devam ediyor mu? Maçlara göre kesinlikle öyle. Alışveriş yapanlar sitedeki içeriğe maruz kalıyor, sitede gezinmek için ortalama iki kat daha fazla zaman harcıyor - 12 dakika - iki kat daha fazla sayfaya bakarken, daha iyi bir dönüşüm oranına ve daha iyi ortalama sepet değerine sahip oluyorlar.

Bu nedenle şirket, pazarlama stratejilerine editoryal içeriği dahil etmeye devam etti ve başarısını optimize etmek için kısa süre önce, editoryal içeriği belirli müşteri gruplarına göre uyarlayacak olan AI içerik dağıtım platformu E-Contenta ile bir ortaklık duyurdu. ilgi alanları ve çevrimiçi etkinlik. Başyazı, ürünün reklamı yapıldığı şekilde görünür.

Pazarlama stratejileri, büyüme hedeflerine ve ilgili kitlelere bağlı olarak farklı şirketler arasında farklılık gösterir. Bazıları editoryal içeriğe daha fazla yatırım yapabilir ve daha genç Y kuşağı ve Z Kuşağı tüketicilere ulaşmak isteyen diğerleri, odağı etkileyici girişimlere ve Instagram dostu görüntülere kaydırabilir. Ancak her durumda, uzun ömürlü bir iş kurmak için, bir marka imajı oluşturmak ve farkındalık yaratmak gibi satış odaklı sonuçların ötesine odaklanmak çok önemlidir.