Pazarlama Karması Stratejisi - 5 Basit Adımla Eksiksiz Bir Kılavuz

İlk pazarlama dersinizde öğreneceğiniz anahtar bir kavram, pazarlama karması olarak bilinen dört P'yi kullanarak pazarlamayı nasıl açıklayacağınızdır. Şirketler, zamanın başlangıcından beri ürünlerini tanıtmak ve satmak için pazarlama araçlarını kullanmış olsalar da, "pazarlama karması" terimi, genel stratejiyi tanımlamak için yalnızca yirminci yüzyılın ortalarında ortaya çıktı. Bununla birlikte, ilk pazarlama stajınıza veya istihdamınıza başladıktan sonra, pazarlamanın yalnızca dört bölümlü bir pazarlama karması matrisinden çok daha fazlasını kapsadığını keşfedeceksiniz.

Ancak pazarlama ekiplerinin pazarlama karması etrafında kurulmasının belirgin bir avantajı vardır. Etkili pazarlama, bir ürünü doğru zamanda ve doğru fiyata pazarlamak için birlikte çalışan ekiplerin ve bireylerin bir sonucudur. Ek çabalar gereklidir, ancak hepsi bu pazarlama karması ile başlar.

Bu bölümde pazarlama karması ve kendi işiniz için başarılı bir pazarlama karması stratejisinin nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi edinin.

İçindekiler :

• Pazarlama karması nedir?
• Pazarlama karmasının unsurları
  • Ürün
  • Fiyat
  • Yer
  • Terfi
• Pazarlama karmasının diğer bileşenleri
• Başarılı bir 2021 pazarlama karması stratejisi nasıl geliştirilir?
  • Hedeflemek istediğiniz pazarı belirleyin
  • Ürün geliştirme ve pazar araştırmalarına katılmak
  • Bir fiyatlandırma stratejisi seçin
  • Bir dağıtım stratejisine karar verin
  • Promosyona karar verin ve satış yapın
• Dikkate alınması gereken pazarlama karmasının alternatif modelleri
• Son sözler

Pazarlama karması nedir?

Pazarlama karması, birkaç farklı şeyi tanımlayan bir terimdir. Pazarlama karmasını kullanarak, bir firma kendi kontrolünde olan taktiksel pazarlama araçlarının bir kombinasyonunu kullanarak hedef pazarından istediği yanıtı alabilir. Bir firmanın ürününe olan talebi etkilemek için yapabileceği her şey bu kategoriye dahildir. Sonuç olarak, pazarlama stratejisi ve uygulaması için de yararlı bir araçtır.

Şirketler, daha süreç odaklı ve etkili kampanyalar planlamak için pazarlama karmasını kullanabilir. Bir şirket, pazarlama karmasının unsurlarını belirleyerek ve düzenleyerek her düzeyde kazançlı pazarlama kararları alabilir. Bu seçimleri yaparak, bir firma sınırlamalarını en aza indirirken güçlü yönlerinden daha iyi faydalanabilir. Bu, onu kendi pazarında daha rekabetçi ve uyumlu hale getirir ve ayrıca departmanların ve ortakların daha karlı bir şekilde işbirliği yapmasına yardımcı olur.

Yeni teknolojiler ve pazarlamadaki en iyi uygulamalardaki diğer gelişmeler nedeniyle, pazarlama karmasının bileşenleri 1950'lerden bu yana çok sayıda değişiklik yaşadı. Bununla birlikte, belirli eklemeler veya değişikliklere rağmen, pazarlama karmasının temel parçaları on yıllardır değişmedi.

Pazarlama karmasının unsurları

Bir pazarlama karmasının ana yönleri, cilalanıp senkronize edildiklerinde pazarlama stratejisine çok yönlü bir yaklaşım sağlar. Başlamak için iyi bir yer, Pazarlamanın "4 P'si" olarak bilinen klasik pazarlama konseptidir. Ürün, Fiyat, Yer ve Promosyon, 4 P'nin temel yapı taşlarıdır. 4P, roket bilimi gibi görünmeyebilir, ancak bir şirketin bunları benimseyip uygulayamayacağı, başarı ile başarısızlık arasındaki fark anlamına gelebilir.

Ürün

Ürün, müşterinin istek veya ihtiyaçlarını karşılamak için sunulan bir hizmet veya maldır. Bunu yapacak kaynaklara sahip olduğunuz sürece istediğiniz her şeyi yapabilirsiniz.

Pazarlama karmasının ürün unsurunda başarılı olmak, önemli araştırma ve geliştirme, ürünlere olan talebi belirleme, bir ürün lansman stratejisi ve zaman çerçevesi tasarlama ve ayrıca müşterileri ve satış görevlilerini ürünün amacı hakkında bilgilendirmeyi gerektirir.

Ürünün yaşam döngüsü, müşterinin mülkiyetindeyken gelişebilecek sorunları ele almak için pazarlamacılar tarafından dikkate alınmalıdır. Örneğin ilk iPod'larda belirli bir süre sonra ortaya çıkan pil ömrü sorunu vardı ve Apple'ın bu soruna çözüm bulması gerekiyordu.

Örnek: Coca Cola

Şirket, mümkün olduğunca çok sayıda tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Tercihiniz ne olursa olsun, size uygun bir Kola ürünü var. Kilo vermeye çalışıyor veya sadece biraz daha fazla enerji istiyorsanız, diyet kola veya kahve aromalı kola var.

Fiyat

Bir ürünün fiyatı, müşterilerin onun için ödemeye hazır oldukları miktardır. Temel maliyetler (malzemeler, üretim ve nakliye) ve giderler (kira, ofis malzemeleri, sağlık hizmetleri vb.) dahildir. Rakiplerinize göz kulak olmak önemli olsa da başarılı bir firma, müşterilerinin bunun için ne kadar ödemeye istekli olduğuna odaklanacaktır. Önemli olan bu.

Bir şirketin fiyatlandırma stratejisi, pazardaki konumunu, pazara girmek istediği hızı, gelir hedeflerini ve kar marjını yansıtır. Genel olarak, daha düşük fiyatlar daha fazla erişime izin verirken, daha yüksek fiyatlar, söz konusu metaya erişimi olan tek kişi olmak isteyenlere hitap eder. Bunu yapmanın iki yolu vardır: ya üretim maliyetlerinizin üzerinde bir prim alın ya da daha düşük bir fiyatla.

Örnek: Tom Ford

Tom Ford harika bir örnek. Tom Ford Lip Color, ortalama 200 dolara mal oluyor, bu da sıradan bir rujun ortalama fiyatından 4-6 kat daha fazla. Pazarlarda veya küçük tezgahlarda satılmak yerine, bu ürün genellikle alışveriş merkezlerinde, showroomlarda veya mal sergileyen diğer kuruluşlarda bulunur. Burada yüksek fiyatlı stratejimiz var.

Yer

Ürün veya hizmetinizin satışa sunulacağı yer, Yer olarak anılır. Mağazanız veya mallarınızın yeniden satılacağı bir perakendeci gibi fiziksel mekanlar, somut ürünleri içerir. Dağıtım merkezleri, nakliye, depolama, envanter yönetimi ve franchising bu kategoriye dahildir. Ürünlerinizi çevrimiçi veya telefon üzerinden satın almanın çeşitli yöntemleri de dahil edilebilir.

Örnek: Hu

Bir örnek olarak, Hu'nun spesiyallerinden biri, diğer birçok markada bulunan abur cubur katkı maddelerinden arındırılmış organik, paleo çikolatadır.

Walmart, Target ve Whole Foods gibi birçok büyük mağaza, markanın ürünlerini satışa sundu. Bir de Amazon mağazası var. Mağazanın envanteri azalırsa, her zaman başvuracakları web siteleri vardır.

Terfi

Promosyon faaliyetleri, hedef kitleniz nezdinde ürün veya hizmetiniz hakkında farkındalık ve heyecan uyandıran faaliyetlerdir. Promosyon, potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için ilk üç P'yi birleştirir: konumlandırma, fiyatlandırma ve zamanlama. Amacı, alıcılar için cazip bir ürün yapmaktır.

Promosyon, ağızdan ağza pazarlama, içerik pazarlaması ve halkla ilişkiler gibi hem sponsorlu hem de organik çabaları içerir.

Örnek: Dudak Çubuğu

Güzellik markası The Lip Bar, ürünlerinin reklamını yapmak için ünlüleri ve sosyal medya fenomenlerini kullanır. Şirket geçtiğimiz günlerde güzellik blogcusu Raye Boyce ile ortaklaşa Walmart mağazalarına girişini ve en yeni dokuz ürününü duyurdu.

Ruj sevgisi ile tanınan bir Black influencer ile yapılan bu işbirliği, Lip Bar'ın renkli kadınları ürünlerinin merkezine yerleştiren değerleriyle mükemmel bir uyum içindedir. Şirketin web sitesinde bir blogun yanı sıra, satın alma sürecinin tüm aşamalarında müşterilere hitap eden içeriğe sahip güçlü bir sosyal medya varlığı bulunmaktadır.

Pazarlama karmasının diğer bileşenleri

Bir şirketin pazarlama karması dört P'ye indirgenebilir, ancak pazarlamanın erişimi son zamanlarda genişlediğinden listeye yeni P'ler eklendi. 7 Ps bazen 4 Ps'ye eklenir.

İnsanlar: Geliştirme, üretim, dağıtım ve satışla uğraşan tüm insanlar olmadan şirketinizin ürünü var olamaz. Diğerlerinin yanı sıra mağazanızın çalışanları, teslimat sürücüleri ve satış temsilcileri müşteriler üzerinde kalıcı bir etki bırakır.

Bir ürünün hedeflenen kitleye ulaştığından emin olmak için bir firmanın ve müşterilerinin birlikte çalışmasının birkaç yolu vardır. Şirketin ve ürünlerinin müşteriler tarafından nasıl bulunabileceğini gösteren bir yol haritasıdır. Bu, şirketin faaliyetleri için bir yol haritasıdır, yalnızca bir sonuca varmak için bir araç değildir.

Fiziksel kanıt: Ürününüz somut bir ürünse, tüketiciler tüm pazarlama malzemelerinize (ambalaj, kartvizitler, broşürler ve kurumsal markalama gibi) dikkat edecektir. Bu gözlemlenebilir göstergeler ise maddi olmayan bir ürünle bağlantılıdır.

Başarılı bir 2021 pazarlama karması stratejisi nasıl geliştirilir?

Pazarlama karması, departmanınızın ve hatta şirketinizin tüm yönlerini içerdiğinden, tanıttığınız her yeni ürün veya tüm firmanız için bir pazarlama karması planı geliştirmek çok önemlidir. Çok yönlü bir pazarlama karması için bu prosedürleri izleyin.

Hedeflemek istediğiniz pazarı belirleyin

Bu alıştırmanın tek amacı, ürünlerinizi pazarlamanıza ve nihayetinde satmanıza yardımcı olmaktır. Bu nedenle müşteri, ürün, fiyatlandırma, promosyon ve nerede satıldığı ile ilgili tüm tartışmaların merkezinde olmalıdır. Müşterinin ihtiyaçlarını gerçekten ilk sıraya koymak için önce onları tanımalısınız.

Müşteri araştırması yaparak mevcut veya potansiyel tüketici tabanınız hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenin. İdeal tüketicinizin temel özelliklerini içeren tek sayfalık alıcı kişilikleri oluşturmak birçok pazarlamacıya yardımcı olur. Peki bu insanlar kim? Onları ne motive eder? Hangi konular onlar için önemlidir?

Hedef kitlenizi keşfetmek, onların işletmenizle nasıl etkileşime girdiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

• Hedef kitlenize ne şekilde yardımcı olabilirsiniz?
• Bu soruna bir çözüm bulma yolunda tam olarak ne duruyor?
• Bu soruna bir çözümünüz var mı?
• İdeal müşterileriniz hangi rakipleri en cazip buluyor? Düşüncelerin neler?
• İdeal müşterinizi satın almaya teşvik eden nedir?

Ürün geliştirme ve pazar araştırmalarına katılmak

Pazarlama çabalarınızın başarılı olması için insanların satın almak isteyeceği bir ürüne ihtiyacınız var. İyi gelişmiş olduğundan ve çalışanlarınızın bunun avantajlarını ve arka planını tartışabildiğinden emin olun.

Bu adım, müşterilerinizin istek ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için pazar araştırması yapmak gibi en iyi uygulamaları içermelidir.

• Mevcut teklifinizde hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için mevcut müşterilerinizin taleplerini araştırın.
• Ürününüz için bir talep olup olmadığını belirlemek için pazar trendlerini takip edin.
• Muhalefeti araştırmak.
• Müşterilerinizin bireysel ihtiyaçlarına uygun olmasını sağlamak için ürün geliştirme sürecinde ürün ekibinizle işbirliği yapın.

Mevcut tüketiciler, ürün veya hizmetinizin müşterilerinizin ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığını ve gerçekten onların sorunlarını çözüp çözmediğini belirlemenize yardımcı olabilir. Bu adımları atarak, müşterilerinizin sorunlarını belirlemek ve çözmek için mümkün olan her şeyi yaptığınızdan ve ürününüzün başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesi için zemin hazırladığınızdan emin olacaksınız.

Bir fiyatlandırma stratejisi seçin

Bir fiyat noktası seçme süreci son derece karmaşıktır ve tüm kılavuzu buna adadık. Bu bölümdeki soruların çoğu, araştırma yoluyla edindiğiniz pazar bilginize dayanarak yanıtlanabilir. Satışlarınızdan ve kârınızdan en iyi şekilde yararlanmak için harcamalarınızı da düşünmeniz gerekecek. Bu noktada, şunları yapabilirsiniz:

• Müşterilerle konuşarak (veya önceki pazar araştırmalarını kullanarak) ideal satış fiyatını belirleyin.
• Hedef fiyat noktanızda karlılık elde etmek için ürünü ürün ekibiyle birlikte uygun maliyetli bir şekilde geliştirin. Onlarla çalışın.
• Şirketin kârlılığına yardımcı olacak agresif ancak gerçekçi satış tahminlerini belirlemek için finans uzmanlarını ziyaret edin.
• Bayiler aracılığıyla satış yaptığınızda ortaya çıkacak fiyat değişiklikleri ve gelir dalgalanmalarıyla nasıl başa çıkacağınızı belirleyin.

Son olarak, müşterinin değer algısını dikkate almayı unutmayın. Düşük üretim maliyetlerine rağmen rekabetiniz az ise ve müşterilerinize vazgeçilmez bir fayda sağlıyorsanız, ürününüzü daha fazla markalaştırabilirsiniz.

Bir dağıtım stratejisine karar verin

4P pazarlama karması stratejisinin temel adımı dağıtımdır. Ürünün hedef kitleye ulaşmasını sağlayarak dolaşımı kolaylaştırır. Dağıtım aracılarına yönelik politika, işletmelerin karlılığı üzerinde de bir etkiye sahip olacaktır.

Ürün hattınıza ve hedef pazarınıza bağlı olarak aşağıdaki değişiklikler kullanılarak dağıtım kanalları oluşturulabilir. Promosyon adımına geçmeden önce aşağıdaki konulara dikkat ettiğinizden emin olun:

• Ürününüzün en iyi nerede performans göstereceğini analiz edin: mağazanızda, başka bir perakendecinin mağazasında, web sitenizde, başka bir şirketin web sitesinde veya çeşitli konumların birleşiminde. Ürününüzün en iyi nerede performans göstereceğini belirleyin.
• Coğrafi arz ve talebi ve ürününüzün belirli bir şehirde, eyalette, ülkede veya hatta küresel olarak mevcut olup olmayacağını düşünün.
• Perakendeciler ve satıcılar (MSRP) ile marjlar, kar marjları ve üretici tarafından önerilen perakende fiyatları üzerinde anlaşmaya varın.
• Hedeflerinize ulaşmak için kaç satış elemanına ihtiyacınız olacağını hesaplayın.
• Hayal kırıklığını önlemek için perakende, üçüncü taraf satıcılar için hedefler belirleyin.

Promosyona karar verin ve satış yapın

Son olarak, ürününüzü pazarlamaya başlamanın zamanı geldi. Bunu en son yapmak önemlidir, çünkü pazarlama ile en yakından ilişkili unsur olsa bile promosyon stratejilerini seçmeden önce temel olarak ürüne, fiyata ve konuma ihtiyacınız vardır.

Aşağıdaki promosyon kanallarını göz önünde bulundurun ve bu anlayışa sahip olduğunuzda ürününüz, alıcıları ve fiyatı için en uygun olan(lar)ı seçin:

• Blog oluşturma, içerik üretimi ve diğer içerik pazarlama biçimleri, içerik pazarlamasının örnekleridir.
• Web sitesi tasarlama ve geliştirme.
• Halkla ilişkiler ve ortaklar ve/veya etkileyicilerle işbirliği bu stratejinin temel bileşenleridir.
• Sosyal ağlarda pazarlama
• Arama motoru reklamları
• YouTube gibi video akışı web sitelerinde görünen TV reklamları veya reklamlar.
• Endüstri toplantılarına katılmak veya etkinliğinizi üretmek, etkinlik pazarlamasının bir parçasıdır.

Dikkate alınması gereken pazarlama karmasının alternatif modelleri

4 Ps uzun zamandır etrafta. 1960'larda bu dört pazarlama karması bileşeninin tanıtılmasından bu yana çok şey değişti. Dijital pazarlama ve mobil teknolojiler çağında, bazıları 4P paradigmasının hala geçerli olup olmadığını sorguladı.

4P'ler, şirket yerine müşteriye öncelik vermek için 4C'ye değiştirildi. Tüketici, maliyet, kolaylık ve iletişim, 4C modelinin bir parçasıdır. Dört C, bazı durumlarda dijital pazarlama karması üzerinde dört P'den daha büyük bir etkiye sahip olabilir.

• Tüketici : Bir şirket, bir şeyler üretmek yerine, bu iş stratejisine göre müşterileri için sorunları ele almaya odaklanmalıdır. Müşterilerin ne istediğini keşfetmek için tüketici davranışları ve ihtiyaçları incelenmeli ve bunlarla etkileşime geçilmelidir.
• Maliyet : Bir şey satın almadan önce araştırmak ve alışveriş yapmak için gereken zaman da vardır. Malların kendisinin fiyatının yanı sıra, müşterilerin yapmak zorunda kaldığı, karşılığında başka bir satın alma yapmamak gibi takasların fiyatını da içerebilir.
• Kolaylık : Müşterilerin bir ürünü bulma ve satın alma kolaylığı. Çevrimiçi pazarlama ve alışverişin popülaritesi nedeniyle, müşteriler artık alışveriş yaptıkları yerden çok rahatlığa daha fazla değer veriyor.
• İletişim : Alıcıya ve satıcıya eşit derecede bağımlı olan bir konuşma. Reklamlar, pazarlama kampanyaları ve halka açık görünümlerin tümü dahildir. Dijital çağda müşterilere ulaşmanın birkaç yolu vardır; bunlara markalar tarafından iletişim kurmayı seçen veya başlatan müşterilere gönderilen e-postalar dahildir.

Son sözler

Özetlemek gerekirse, pazarlama karmasının temellerini kavrayarak finansal özgürlüğe giden yolda iyi bir adım atmış olacaksınız. Kendi şirketinizi yönetiyor olmanız veya yalnızca başka bir şirketin büyümesine yardımcı olmanız önemli değil. Karlılık, işletmenin nihai hedefidir. Bunu başarmak için iyi bir pazarlama karması planı geliştirilmelidir. Müşterileri çekmenize, satış yapmanıza ve firmanızı büyütmenize yardımcı olacak bir strateji geliştirmek için şirketinizin pazarlama karması boyunca çalışın.