Markanızın Görmezden Gelmeyi göze alamayacağı, Gözden Kaçan 5 Pazarlama Kanalı

Ücretli arama anahtar kelime stratejiniz, Facebook reklamlarınız ve otomatik e-postalarınız herhangi bir olumlu büyüme sağlamıyorsa veya insanları huninize çekmiyorsa, hangi pazarlama kanallarına odaklandığınızı yeniden değerlendirmeniz gerekebilir.

Yaratıcılığınızı harekete geçirmenize yardımcı olmak için bazı benzersiz ve gözden kaçan pazarlama kanallarını derledik. Ancak bunları listelemeden önce, kısa bir hatırlatma yapalım.

Temel bilgiler: Pazarlama kanalları nelerdir?

Bir pazarlama kanalı, herhangi bir şirket tarafından son tüketicilere ürün ve hizmet sunmak için kullanılan çıkış noktasıdır. Farklı pazarlama kanallarının stratejik kullanımı, ürün ve hizmetlerinizin müşterilerinize nasıl sunulacağını (ve sunulacağını) etkiler. Sağlam bir strateji oluşturmak için etkili bir kanal yönetimi stratejisi oluşturarak en iyi kanallarınızı seçmeniz önemlidir.

Kanal yönetimi, en geniş, en alakalı müşteri tabanına ulaşmak ve sizinle müşteriniz arasındaki iletişimi ve ürün teslimatını kolaylaştırmak için çeşitli pazarlama teknikleri ve satış stratejileri geliştirme sürecidir. Sektörünüzün ve ürün/hizmetinizin özelliklerine göre kanal seçimini içerir; işinizin hedefleri; ve hedef kitlenizin belirli ayrıntıları — sorunlu noktaları, ihtiyaçları, satın alma kalıpları vb.

Birden çok kanal seçildiğinde (çok kanallı pazarlama olarak da bilinir), optimum kullanıcı deneyimiyle müşteriye en hızlı, en etkili teslimatı sağlamak için her biri genellikle birbirine bağımlıdır.

Tüm bunları göz önünde bulundurarak, ekibinizin ileriye dönük stratejisini geliştirmek için aşağıdaki 5 dijital pazarlama kanalını göz önünde bulundurun. Ayrıca, en iyi reklam kanallarının entegre promosyon kampanyaları oluşturmaya yardımcı olduğunu ve muhtemelen herhangi bir tek kanaldan daha iyi sonuçlar üreteceğini belirtmekte fayda var.

En çok gözden kaçan 5 dijital pazarlama kanalı

1. Mesajlaşma platformları

2018, işletmelerin çeşitli nedenlerle mesajlaşma platformları aracılığıyla müşterilerle gerçekten etkileşim kurmaya başladığı yıl oldu:

• Aşinalık: Tüketiciler zaten günlük iletişimleri için mesajlaşma platformlarını kullanıyor. Günümüzün en iyi beş sosyal ağından üçü mesajlaşma platformlarıdır: WhatsApp, Facebook Messenger ve WeChat — bu nedenle, işletmelerle iletişim için bu tür mesajlaşma platformlarına güvenmek tüketiciler için daha doğaldır.
• Kolaylık: Tüketiciler, e-posta ve telefon görüşmeleri gibi geleneksel iletişim yöntemlerine karşı giderek daha fazla bağışıklık kazanıyor ve işletmenizle kendileri için uygun olduğu zaman, nerede ve nasıl etkileşim kurmayı tercih ediyor - ki bu da mesajlaşma platformları olduğunu kanıtlıyor.
• Hız: Başarının önde gelen göstergelerinden biri — işletmenizin iş akışı ne kadar hızlı olursa, o kadar fazla gelir elde edilir ve yatırım getiriniz o kadar yüksek olur. Vakit nakittir ve mesajlaşma platformlarında - örneğin Facebook Messenger reklamlarıyla - reklam vermek, telefondan, doğrudan postadan ve hatta e-postadan daha az zaman alır.

Bu sadece işletmeniz için neyin en iyi sonuçları verdiğiyle ilgili değildir, çünkü müşterinin ne istediği daha da önemlidir. Tüketiciler mesajlaşma platformlarını zaten günlük olarak kullanıyor, bu nedenle bu kanalı kullanmak sizi potansiyel müşterilerin zaten zamanlarını harcadıkları yerde görmenizi sağlar.

2. Bağlı kuruluş pazarlaması

Bağlı kuruluş pazarlaması (diğer adıyla yönlendirme pazarlaması, etkileyici pazarlama veya iş ortağı pazarlaması), bir bireyin veya markanın karşılıklı yarar sağlayan bir reklam kampanyası oluşturmak için başka bir markayla çalıştığı performansa dayalı bir stratejidir. Taraflardan her biri, diğerinin ürün veya hizmetini kendi platformlarında tanıtabilir (misafir blog yazmayı düşünün), böylece her iki taraf da fayda sağlar. Veya, sonuç onların çabalarından kaynaklandığında, bağlı kuruluş ortağı belirli bir metrik (tıklamalar, satışlar vb.) için ödüllendirilebilir.

İkinci senaryoyu göstermek için burada aktris Mandy Moore, Instagram'da HelloFresh'i tanıtıyor. Reklamın sağ üstte "Hellofresh ile ücretli ortaklık" yazısına ve açıklamasında #hellofreshpartner hashtag'ini nasıl kullandığına dikkat edin:

Bağlı kuruluş pazarlaması genellikle tıklama başına ödeme (PPC) veya satış başına ödeme (PPS) reklam stratejileriyle birlikte kullanılır ve bu pazarlama kanalını kullanan pazarlamacıların yaklaşık %95'i bunun etkili olduğunu söylüyor.

Adını ne koyarsanız koyun, nasıl kullanırsanız kullanın, sonuç olarak, bağlı kuruluş pazarlaması marka bilinirliğini artırabilir, güvenilirlik oluşturabilir ve hatta stratejik ortaklarla ortak pazarlama çabalarından elde edilen satışları artırabilir.

3. Şirket blogları ve içeriği yeniden tasarlama

Kurumsal bir blog, pazarlama stratejinizin temel taşı olmalıdır çünkü yalnızca okuyucularınız arasında güvenilirlik oluşturmanın harika bir yolu değil, aynı zamanda kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak için de idealdir. Aktif bir blogu olan şirketlerin pozitif bir yatırım getirisi elde etme olasılığı 13 kat daha fazladır ve içerik pazarlamanın maliyeti, giden pazarlamaya göre %62 daha düşük olsa da, 3 kattan fazla potansiyel müşteri üretir.

Bununla birlikte, birçok pazarlamacının unuttuğu şey, makalelerin yeni bir lokmalık içeriğe dönüştürülebileceği ve ek erişim ve teşhir için ek kanallara yeniden dağıtılabileceğidir:

• İçeriğinizi videolara dönüştürün ve YouTube'da tanıtın
• SlideShare için içeriğinizden bir slayt destesi oluşturun
• Sosyal medyada paylaşmak için infografikler tasarlayın
• Forumlarda (Quora) soruları yanıtlayın ve içeriğinize geri bağlantı verin

İçerik pazarlaması, birden fazla platformda çeşitli biçimlerde dağıtıldığında en fazla görünürlüğü sağladığından ve en fazla potansiyel müşteriyi oluşturduğundan, birçok işletme en az 13 farklı içerik pazarlama taktiği kullanır. İçerik pazarlamasında sınır yoktur, bu nedenle blog makalelerini yeniden düzenlerken yaratıcı olun.

4. İnstagram

Sosyal medya pazarlaması yeni bir şey değil, ancak Instagram birçok marka için kısa sürede oldukça ilgi çekici bir pazarlama kanalı haline geldi. Entrepreneur'a göre Instagram artık Facebook'tan daha değerli bir kanal ve markalar Instagram'da diğer tüm sosyal medya platformlarından daha fazla etkileşim alıyor. Aynı derecede etkileyici bir şekilde, Instagram Stories'in bu kadar kısa bir süre içinde günlük aktif kullanıcı sayısı açısından Snapchat'i nasıl geride bıraktığına bakın:

Bu gerçekler yeterince ikna edici değilse, Instagram'da reklam vermenin bir diğer birincil nedeni, kullanıcıların %75'inin bir Instagram reklamını gördükten sonra harekete geçmesidir (örneğin, bir web sitesini ziyaret etmek).

Walmart ve Amazon gibi güçlü markalar, Instagram'ın hedef kitlelerine ulaşma, etkileşimi artırma ve kullanıcıları harekete geçmeye ikna etme gücünü anlıyor:

Sürekli genişleyen reklamcılık özellikleri ve hassas hedefleme seçenekleriyle Instagram, göz ardı edilemeyecek bir dijital pazarlama kanalıdır.

5. Web Seminerleri

2017 Talep Oluşturma Kıyaslama Anketi, 105 pazarlama yöneticisine nitelikli, dönüşüm hunisinin en üstünde olası satışlar oluşturmada en başarılı olduğunu düşündükleri etkileşim taktiklerini sordu. Web seminerleri, canlı etkinliklerin (%69) hemen ardından en yüksek puan alan 2. kanal (%62) oldu. Herhangi bir coğrafi engel olmaksızın web seminerleri, geniş kitlelere ve yeni pazarlara ulaşmak için ideal bir dijital pazarlama kanalıdır. En büyük iki web semineri avantajı arasında…

Zaman ve finansal tasarruf

Konferanslara ve ticari fuarlara katılmak zaman alıcı ve çok maliyetlidir. Web seminerleri, ekibinizin seyahat etme ihtiyacını ortadan kaldırdığı için mükemmel bir alternatiftir; böylece konferans kabinlerine veya yerinde satış toplantılarına daha az ihtiyaç duyulur.

Birçok platform ön kayıt ve planlama için özellikler sunduğundan, web semineri hazırlığı sırasında zaman kazanılabilir. Bunlar, pazarlamacıların önceden içerik, anketler, açıklamalar ve başlıklar oluşturmasına olanak tanıyarak canlı sunumun yarattığı stresin bir kısmını ortadan kaldırır. Ek olarak, web seminerleri çeşitli biçimlerde yeniden kullanılabilir (yukarıdaki 3. maddeye bakın).

Değerli anlayışlar

Birçok web semineri platformu, web semineri sırasında katılımcıların davranışları hakkında ek bilgi sağlamak için anketler ve incelemeler gibi ayrıntılı analizler ve tamamlayıcı araçlar sunar. Bu veriler ve geri bildirim, gelecekteki içeriği ve web semineri konularını planlamak ve hedeflenen takipler için hedef kitlenin profilini çıkarmak için kullanılabilir. Web semineri kayıt işlemi sırasında toplanan bilgilerle eşleştirildiğinde, bu içgörüler, katılımcıları müşteri yolculuğu boyunca daha fazla yönlendirmek için kullanılabilir.

Eşsiz değerli içeriğiyle ve belki de sektördeki etkileyicilerle birlikte sunulan web seminerleri, hayati bir dijital pazarlama kanalıdır. Katılımcıları pazarlama hunisinde daha da ileriye götürürken, eğitme ve bilgilendirme, somut içgörüler sunma ve etkileşim oluşturma gücüne sahipler.

Çevrimdışı ve çevrimiçi pazarlama arasındaki boşluğu doldurmak

Tüketici davranışı ve karar verme süreçleri sürekli değişirken, çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama kanallarını birbirine bağlamak her zamankinden daha önemli. Aslında, kıdemli pazarlamacıların %87'si, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm platformlarda tutarlı entegrasyonun mükemmel müşteri deneyimi yaratmak için gerekli olduğu konusunda hemfikir.

Bazı entegrasyon fikirleri şunları içerir:

• Bir perakende mağazasında e-posta aboneleri toplama
• Ayrıntıların ürün ambalajına basıldığı bir yarışma düzenlemek (örneğin, müşterilerden belirli bir hashtag ile sosyal medya hesaplarına özçekim yüklemelerini istemek)
• Tıklama sonrası açılış sayfanıza kısa, hatırlaması kolay bir bağlantı içeren bir reklam panosunda reklam
• Broşürlerde ve gazete/dergi ilanlarında web sitenizin adresinin yer alması

Çevrimdışı ve çevrimiçi pazarlama birbirini karşılıklı olarak dışlamak zorunda değildir. İki stratejiyi entegre ederek mesajınızı görünürlüğü, olası satışları ve müşterileri artırmak için sayısız potansiyel müşteriye yayabilirsiniz.

En yüksek performans gösteren pazarlama kanallarınızı belirleyin

Umarız bu liste, huninizi yeni müşteri adaylarıyla doldurmanıza yardımcı olacak bazı yaratıcı fikirlere yol açmıştır. Mevcut pazarlama kampanyalarınızı düşünün ve bu fikirlerden bazılarının metriklerinizi nasıl tekrar rayına oturtabileceğini belirleyin.

Hızla gelişen pazarlama kanallarıyla, taktiklerinizi ve araçlarınızı her zaman yeniden değerlendirmeniz, reklamlarınızı ve tıklama sonrası açılış sayfalarınızı A/B testi yapmanız ve gerektiğinde güncellemeniz gerektiğini unutmayın. Bugün bir Instapage Enterprise demosu ile sahip olduğunuz her kitle için nasıl 1:1 reklam kişiselleştirme sağlayacağınızı öğrenin.