En İyi 14 Pazarlama Otomasyonu Yazılımı

Günümüzde işletmelerin çoğu bir tür pazarlama otomasyonu kullanıyor - gerçekte, araştırmalar şirketlerin yaklaşık yüzde 51'inin şu anda teknoloji kullandığını ve bu sayının artmaya devam ettiğini gösteriyor. 2018 Forrester anketine göre, pazarlama karar vericilerinin yüzde 55'i teknoloji yatırımlarını artırmaya hazırlanıyor ve yanıt verenlerin beşte birinin yüzde 10 veya daha fazla artması bekleniyor.

Tüm bunlar, 2021'de pazarlama otomasyon araçlarını kullanmazsanız yeniden düşünmek isteyebilirsiniz. Otomasyon yazılımına ihtiyaç duyulmasına rağmen, farklı özelliklere sahip çeşitli yazılım çözümleriyle ve kullanılan durumlarla dolu karmaşık bir odadır. Bu yazımda sizlere piyasadaki en iyi pazarlama otomasyon yazılımlarını önereceğim. Hemen içine atlayalım!

Pazarlama otomasyon yazılımı nedir?

Bazı pazarlama otomasyon yazılımları otomatik e-posta, damla iş akışları ve CRM sağlarken diğerleri müşteri adayı puanı, satış adayı rotasyonu, SMS ve daha pek çok konuda yardımcı olabilir. SMB ve B2C ortamları için daha fazla niş ürün daha iyi olabilir, ancak B2B ve işletme daha büyük bir platform gerektirebilir. Sizin için doğru olanı seçmek için pazarlama otomasyonu yazılım ürünlerini karşılaştırırken göz önünde bulundurmanız gereken bazı temel alanlar şunlardır:

Kullanım kolaylığı

Otomasyonu olduğu gibi dahil etmek kolay bir şey değildir, bu nedenle kullanıcı arayüzünün size karşı değil, sizin için çalıştığından emin olun. UX ekran görüntülerini bulup bulamayacağınıza bakın ve gezinmenin hızlı ve kolay görünüp görünmediğine bakın.

Analitik ve Raporlama

Otomasyon araçlarınızın sizin için en önemli olan metrikleri takip edebilmesi için, yürüttüğünüz herhangi bir damla kampanyasının etkinliğini değerlendirmek isteyeceksiniz. B2B ve birçok paydaşın bulunduğu iş ortamlarında, özelleştirilmiş panolar veya otomatik e-posta raporlaması gibi gelişmiş raporlama özelliklerine de ihtiyacınız olacak.

Destek

Pazarlama otomasyonunun avantajlarını keşfettiğinizde, bir gün bunun için endişelenmeye başlayacaksınız. Otomasyon oldukça teknik olabilir, bu nedenle kapsamlı bilgi tabanları, öğreticiler ve diğer müşteri hizmetleri seçeneklerine sahip sağlayıcıları arayın. Sınırlamalar Bazı otomasyon yazılımı platformları, aylık eylem sayısını veya veritabanınızın boyutunu kısıtlayabilir.

Bir değerlendirmeye giderek, kaç kişiniz olduğunu, ortalama olarak kaç e-posta gönderdiğinizi ve programın ne yapmasını istediğinizi öğrenin. Bu, otomasyon programınızın maliyetlerini hafife almanızı önleyecektir.

Fiyatlandırma ve Ölçeklenebilirlik

Otomasyonun avantajları tek bir cümlede özetlenebilirse, o da şudur: Keyif aldığınız şeylere konsantre olabilmeniz ve en yüksek getiriyi alabilmeniz için sizi daha üretken hale getirecektir. Bunu akılda tutarak, kapasiteyi gördüğünüzde fiyatı belirlemek isteyeceksiniz.

Öncelikle e-postaya odaklanan KOBİ'ler ve B2C kuruluşları için, küçültülmüş bir çerçeve uygun olabilir. Ancak, daha karmaşık ihtiyaçlar için kurumsal (ve dolayısıyla daha yüksek bilet) yazılımlar uzun vadede daha uygun maliyetlidir. Uygun fiyatlı ancak ihtiyaçlarınız değiştikçe sizinle birlikte gelişebilecek bir sağlayıcı seçtiğinizden emin olun. Sonuçta, başarılı ölçeklendirme için şişirilmiş işlemleri azaltmak hayati önem taşır.

Entegrasyonlar

Pazarlama otomasyon programı mevcut araçlarınızla ne kadar iyi oynuyor? Entegrasyonlar, verilerinizi kontrol etmenize ve yazılımınızdan daha fazlasını elde etmenize yardımcı olur. Burada, seçimlerinizi sıralamanıza ve siz ve ekibiniz için doğru pazarlama stratejisini seçerken kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olacak bir liste oluşturduk.

En iyi pazarlama otomasyon yazılımları

AVADA E-posta ve SMS Pazarlama

AVADA Pazarlama Otomasyonu, küçük ve orta ölçekli e-ticaret işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir pazarlama otomasyonu platformudur. Bu araç, güçlü otomasyon iş akışları sunar ve önceden oluşturulmuş şablonlar ve örnek e-posta/SMS kopyalarıyla kolayca başlayabilirsiniz.

AVADA Pazarlama Otomasyonu ile e-posta ve SMS'i aynı otomasyon iş akışına bağlayabilirsiniz. AVADA Marketing Automation ayrıca, iş akışları, formlar, açılır pencereler ve e-postalar oluşturmayı hızlı ve basit hale getiren, kullanıcı dostu bir sürükle ve bırak görsel oluşturucu ve şablonlar sağlar. AVADA Marketing Automation, basit e-posta pazarlaması için ücretsiz bir plan ve listenize ekleyebileceğiniz farklı sayıda kişi ve kullanabileceğiniz özellikler içeren iki ücretli plan sunar. Tam özellikleri sağlayan ücretli plan ayda yalnızca 9 ABD dolarına mal olduğundan, bu araç e-posta ve SMS pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek için bir araç arayan küçük işletmeler için çok uygundur.

Moosend

Moosend, e-ticaret ve SaaS dahil olmak üzere çeşitli sektörlere hitap eden bir e-posta pazarlama otomasyon aracıdır. Moosend Automation, bağlantılarınızda belirli bir ürün veya hizmetle ilgilenen kişilere doğru e-posta kampanyasını göndermenize olanak tanıyan gelişmiş web sitesi izleme ve tetikleyiciler kullanır.

Müşteri verileri kullanışlıdır ve ürün görünümlerine dayalı ürün önerisi kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Bu veriler ayrıca, daha iyi, daha fazla veriye dayalı kararlar alabilmeniz için kampanya ilerleme durumu ve kullanıcı etkinliğine ilişkin doğru analizler üretmenize yardımcı olur. Otomatik tarifler ve 80+ entegrasyon dahil olmak üzere yukarıdaki seçeneklerin tümü, Moosend'in 1.000 aboneye kadar Free Forever planına dahildir.

AktifKampanya

ActiveCampaign, entegre bir e-posta pazarlama, pazarlama otomasyonu ve küçük işletme CRM'sidir. ActiveCampaign'in en güçlü yanı, verimli ve çok yönlü pazarlama otomasyonu özellikleridir. Bu, piyasadaki en kapsamlı çözümlerden biridir. Teslim edilebilirlikleri de piyasadaki en iyilerden biri olarak sıralanır. Muhtemelen yeni başlayanlar veya teknik yetenekleri zayıf olanlar için uygun bir araç değildir. Öğrenmek biraz daha fazla zaman ve çaba gerektirir ama platformu öğrendiğinizde oldukça güçlüdür.

HubSpot Pazarlama Otomasyonu

HubSpot, tümü HubSpot'un CRM'iyle otomatik olarak entegre olan satış yazılımı, pazarlama yazılımı ve destek yazılımı içeren tam teşekküllü bir büyüme paketine sahiptir. Tüm verilerinizin ve artan etkinliğinizin tek bir yerde bulunmasının birleşik etkisi, ayrı araçlar kullanmanız durumunda zor veya imkansız olan birçok yaratıcı otomasyon çözümüne neden olacaktır. Bağımsız olarak, HubSpot'un pazarlama otomasyonu işlevi, temel veya son derece karmaşık koşullu iş akışları oluşturabileceğiniz, kullanımı kolay bir görsel pano sağlar.

Araçta ustalaşmak çok zaman alabilir (HubSpot Academy'nin yardımıyla daha hızlı büyüyeceksiniz), ancak bir kez kavradığınızda, onunla yapabileceğiniz olasılıklar sonsuzdur. E-posta listesi otomatik yanıtlayıcıları ayarlayabilir veya doğru e-posta, canlı sohbet, web deneyimi ve daha fazlasıyla bireysel kullanıcıları hedeflemek için tasarlanmış akıllı ve karmaşık bir kurallar ağı oluşturabilirsiniz. Temel olarak, iş akışı yöntemi e-posta dışındaki otomasyondur, böylece geliştirmenizi ölçeklendirebilir ve tekrarlayan görevlere daha az zaman harcayabilirsiniz. Hubspot oldukça pahalıdır, bu nedenle yeni başlayan küçük bir işletmeyseniz bu araç sizin için olmayabilir.

ManyChat

Pazarlama otomasyonu sadece e-posta ile ilgili değildir. Ayrıca müşterilerinizle kurduğunuz tekrarlı iletişimi otomatik hale getirebilirsiniz. ManyChat, Facebook Messenger, SMS veya web sitenizdeki SSS'ler için otomatik yanıtlar ayarlamanıza yardımcı olan bir sohbet robotu görevi görür.

Bot, şablonları ve kullanımı kolay bir sürükle ve bırak arayüzü ile dakikalar içinde tasarlanabilir. Ayrıca, kullanıcılarınız hakkında topladığınız bilgiler, CRM ve diğer yazılımlarınız ile senkronize edilebilir.

Ontraport

Ontraport, küçük işletmeler için bir iş otomasyon yazılımıdır. Yalnızca bir CRM ve pazarlama otomasyonu yeteneğine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda küçük bir işletmeyi yürütmek ve geliştirmek için bir dizi başka özelliğe de sahiptirler, örneğin:

• Pazarlama e-postası
• Açılış Sayfaları
• Raporlama

Ontraport'un sunduğu en önemli şeylerden biri, raporlama ve içgörüye verdiği önemdir. Diğer araçlar biraz kara kutu gibi görünse de Ontraport, kampanyalarınızın başarısına doğrudan bir bakış sağlar.

GönderenMavi

SendinBlue bir dijital ajans olarak başladı, ancak zamanla çok sevilen bir pazarlama otomasyon platformuna dönüşen güçlü bir e-posta pazarlama aracı yarattı. Raporlama ve önde gelen derecelendirmeler gibi bazı gelişmiş özelliklere sahiptirler. Ayrıca SendinBlue, basit pazarlama otomasyonu yetenekleri, telefon desteği ve günde 300'e kadar e-posta içeren oldukça şaşırtıcı bir ücretsiz plan sunar. SendInBlue SMS kampanyaları da yürütebilirsiniz.

pardot

SalesForce Empire'ın bir parçası olan Pardot, esas olarak kurumsal müşterilere yazılımı öğrenmek için teknik kaynaklar ve zaman ile hizmet veren bir bulut otomasyon sistemidir. Kampanyalarınızın beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için CRM entegrasyonundan e-posta pazarlamasına, müşteri adayı beslemeye, müşteri adayı puanlamasına ve yatırım getirisi izleme işlevine kadar müşterilerle iletişimi otomatikleştirmek için birçok özelliğe sahiptirler. Web sitenizdeki tüm etkileşimleri izleyebilir ve belirlediğiniz kriterlere göre tahmini bir müşteri adayı puanı oluşturabilirsiniz. Tüm bunlar, kampanya etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve satış ekibi için kaybedilen zaman ve kaynakları azaltır. Pardot'un güçlü bir kuruluş olduğunu hatırlamak önemlidir, ancak nesillere yönelik özelliklerden yoksundur ve küçük işletmeler veya girişimciler için mevcut veya uygun maliyetli olmayabilir.

keap

Keap bir süredir ortalarda (sanırım 15 yıldan fazla) ve binlerce pazarlamacının potansiyel müşteriler, satışlar ve müşteriler edinmesine yardımcı oldu. Küçük bir işletmede ve yalnız bir girişimci kalabalığında gerçekten başarılılar ve deneyimlerime göre oldukça karmaşık bir kullanıcı tabanına sahip olduklarını gördüm. Birinin hangi öncü mıknatısa kaydolduğuna, kaç (ve hangi) e-postayı açıp tıkladığına veya diğer iletişim özelliği bilgilerine dayalı olarak nispeten karmaşık karar ağaçları oluşturabilirsiniz.

otomatik pilot

Otopilot, piyasadaki görsel olarak en cazip pazarlama otomasyon sistemlerinden biridir. E-posta pazarlama, mesajlaşma ve otomasyon araçları üretiyorlar ve kendilerini kullanımı en kolay pazarlama otomasyon aracı olarak faturalandırıyorlar. Yukarıda açıklandığı gibi, görsel düzenleyicileri temiz, anlaşılması kolay ve açıkçası kullanımı eğlencelidir. Tabii ki, platformları genellikle daha karmaşık mesajlaşma ve hedefleme için kullanılır, ancak hızlı bir zaman dizili otomatik yanıtlayıcı da oluşturabilirsiniz.

pazar

Marketo bir süredir piyasada ve yakın zamanda Adobe tarafından satın alındı ​​ve kurumsal pazarlama bulutlarına entegre edildi. Adobe entegrasyonu, veri ölçümü için Adobe Analytics'i ve yenilik ve özelleştirme için Adobe Goal'u kullanırsanız, güçlü bir kurumsal pazarlama otomasyonu ve optimizasyon paketine sahip olmanızı sağlar. Araç genellikle kurumsal müşterilere yöneliktir ve çoğu küçük işletme sahibi için biraz kontrol dışıdır.

Yanıt almak

GetResponse, birkaç farklı katmana ve işleve sahip bir pazarlama otomasyonu platformudur. Ayda yaklaşık 10 dolardan çok ucuza başlarlar (basit otomatik yanıtlayıcılar ve 1.000'lik bir liste boyutu dahil), ancak daha pahalı planları aşağıdaki gibi güçlü özellikler sunar:

• Pazarlama e-postaları
• CRM
• Açılış Sayfaları
• Otomatik yanıtlayıcılar
• e-ticaret araçları

GetResponse'nin kullanımı kolaydır ve genellikle araçtan iyi sonuçlar alabilirsiniz, ancak e-posta bültenleri gibi daha basit özelliklerle daha iyi çalışır. Karmaşık koşullu mantık ve pazarlama otomasyonunu birleştirmeyi düşünüyorsanız, platformla çalışmak daha zor olabilir.

damla

Drip, bu listedeki esas olarak e-ticaret pazarlama otomasyonuna odaklanan birkaç pazarlama otomasyon yazılımından biridir. En "açık" platformlardan birine sahipler ve "uygulamak istediğiniz hemen hemen tüm pazarlama stratejileri" ile iyi çalıştıklarını iddia ediyorlar. Ayrıca, e-posta onların güçlü yönlerinden biridir. E-posta pazarlama ve otomasyonun bazı özellikleri şunları içerir:

• E-posta oluşturucular
• Otomasyon İş Akışı
• Pazarlama Çok Kanallı
• Tek seferlik e-postalar

Ayrıca kişiselleştirme ve analitikte de başarılılar. Drip, e-ticaret pazarlama otomasyonu için çok yönlü bir platformdur.

Mautik

Mautic, bu listedeki tek açık kaynaklı pazarlama otomasyon platformudur. Aynı zamanda nispeten genç bir oyuncu, sadece 2014'te kuruldu. Yine de hızlı büyüdüler ve yüksek teknoloji şirketlerini yakalıyor gibi görünüyorlar. Şu anda 200.000'den fazla şirket Mautic kullanıyor.

Son sözler

Pazarlama otomasyon araçları için çeşitli seçenekler vardır. Her şey şirketiniz, bütçeniz ve teknik uzmanlığınız için doğru olanı seçmekle ilgili. Son derece güçlü ve sınırsız bir şeye mi ihtiyacınız var? Daha fazla maliyetli olabilir ve öğrenmek için zaman ve çaba gerektirebilir. Aksine, daha ucuz seçenekler boyut olarak çok küçük olabilir. Sonunda, bu bir takas. Umarım bu listeden işinize uygun birden fazla pazarlama otomasyon aracı bulmuşsunuzdur. Bu konuyla ilgili daha fazla öneri için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin.