En İyi 24 Pazarlama Otomasyon Yazılımı ve Aracının Epik Listesi
Yayınlanan: 2020-02-19![]() |
İşletmenizi ölçülebilir sonuçlarla yeni bir ilişki tabanlı pazarlama çağına taşımak için kullanılabilecek Pazarlama Otomasyonu Yazılımı .
Bu alıntının işletmeniz için nasıl doğru olduğunu bu blog aracılığıyla öğrenin.
İçindekiler
Pazarlama Otomasyonu Nedir?
Rakiplerinizin önüne geçmek için, her dijital pazarlamacının potansiyel müşterilerle etkileşim kurma, yenilerini getirme, kullanıcı geri bildirimlerini bilme, önemli ölçütleri - dönüşüm oranlarını ve gelirleri izleme vb. gibi görevlerini basitleştirmeye yardımcı olan yazılımlara ihtiyacı vardır.
Pazarlama Otomasyonu Yazılımı tüm bunları ve daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur. Ama ne olduğunu net bir şekilde anlamak için – Önce onu tanımlayalım.
“ Pazarlama otomasyonu, şirketlerin satış kurşunu oluşturmak için e-posta, web siteleri, sosyal medya, metin mesajları dahil olmak üzere kanallar genelinde otomatik pazarlama mesajlarıyla müşterileri hedeflemesini sağlayan bir yazılım türüdür.”
Amaç, tekrar eden görevlerin kaosunu ortadan kaldırmak ve iş akışının verimliliğini arttırmaktır.
Pazarlama Otomasyonu Yazılım Özellikleri
- Daha fazla kullanıcı etkileşimi sağlamak için bir pazarlama kampanyasının veri analitiğini etkinleştirir.
- Chatbot'lar gibi AI uygulamaları, kullanıcıları açılış sayfalarınıza yönlendirmenizi sağlar. Kullanıcılarınıza ürününüz hakkında değerli bilgiler sağlayın ve potansiyel müşterilere dönüştürmek için onlarla etkileşim kurun.
- Pazarlama Otomasyonu araçları , kullanıcı geri bildirimlerini toplamanıza yardımcı olur. Buna karşılık, pazarlama stratejilerinizde reform yapmanıza yardımcı olur.
Pazarlama Otomasyonu Yazılımıyla Tüm Neleri Yapabilirsiniz?
1. E-posta pazarlaması
Otomatik bir e-posta yanıtlayıcı serisi oluşturun. Kullanıcılarınız web sitenizde işlem yaptıklarında otomatik mesajlarla etkileşim kurun.
2. Açılış sayfası oluşturma
Önceden var olan şablonlarla pazarlama kampanyalarınızı hızla oluşturun.
3. Kanallar arası pazarlama kampanyaları
Pazarlama otomasyonu araçları , tüm sosyal medya kampanyalarınızı tek bir gösterge panosundan yönetmenize yardımcı olur. Ayrıca, kampanyalarınızın temel metriklerini de gerçek zamanlı olarak öğrenebilirsiniz.
4. Müşteri adayı oluşturma
A/B testi ve ısı haritaları gibi pazarlama otomasyonu araçları , veri analitiği ile açılış sayfanızın en iyi sürümünü görüntüleyerek müşteri adayları oluşturmanıza olanak tanır.
5. Segmentasyon
Müşteri adaylarınızı demografik, coğrafi ve davranışsal faktörlere göre bölümlere ayırın. Otomatik e-posta ve SMS kampanyalarıyla onları daha fazla meşgul edin.
6. Lider yetiştirme ve puanlama
CRM gibi otomasyon araçlarını kullanın ve lider puanlama algoritmaları elde edin. Potansiyel alıcıların ilgisini çekmek için bunları daha fazla uygulayın.
7. Çapraz satış ve ek satış
Kullanıcı ürünü satın aldıktan sonra çapraz satış ve ek satış sürecini bir e-posta dizisiyle otomatik hale getirebilirsiniz. Tamamlayıcı ürün ve indirimli kampanya ile kullanıcı tetikleyebilirsiniz.
8. Tutma
Müşterilerinize kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları gönderin ve bunları e-posta pazarlama yazılımının yardımıyla saklayın. Müşteri katılım sürecinizi otomatikleştirin ve daha yüksek elde tutma oranları elde edin.
9. Yatırım Getirisi Ölçümü
Web siteniz, CRM ve otomasyon araçlarınız arasında işlevsel bir entegrasyon elde edin. Tüm analitik verileri otomatik olarak alın. YG'yi ölçmek için tüm kampanyalarınızı takip edin.
Yukarıdaki tüm faktörleri göz önünde bulundurarak, şimdi kendinize sorun, tüm önemsiz ve büyük görevleri tek başınıza gerçekleştirebilir misiniz?
Pazarlama Otomasyonu Yazılımına Sizi Yönlendiren Faktörler Nelerdir?
Kendinize birkaç soru sorun ve neden Pazarlama Otomasyonu yazılımına ihtiyacınız olduğuna dair yanıtları otomatik olarak alacaksınız.
- Bireysel kullanıcıları çevrimiçi olarak takip edebiliyor musunuz?
- Müşteri adaylarını ilgi alanlarına ve etkileşimlerine göre filtrelemeye hazır mısınız?
- Olasılıklarına göre müşteri listenizi önceliklendirebilir misiniz?
- Pazarlama kampanyanızın gelir maliyetini hesaplayabilir misiniz?
- Cevap HAYIR ise, pazarlama otomasyon yazılımına kefil olmalısınız.
NotifyVisitors, Basit Ama Sezgisel Pazarlama Otomasyon Yazılımının Bir Örneğidir
NotifyVisitors, en basit pazarlama otomasyonu yazılımıdır. Yapay zeka ve makine öğreniminden güç alarak, kullanıcılara keyifli bir deneyim sunmanıza olanak tanır.
Geri bildirimlerini toplamak ve üretkenliğinizi ölçmek için müşterilerinizin ilgisini çekmenin yanı sıra, günlük rutin görevlerinizi basitleştirebilecek tüm gerekli otomasyon araçlarını sağlar. Ayrıca, dönüşüm oranlarınızı ve diğer önemli ölçütlerinizi optimize etmek de dahil olmak üzere pazarlama stratejilerinizin ne kadar etkili olduğunu öğrenebilirsiniz.
Sonuç olarak, iş büyümelerini hızlandırmak için donatılması gereken özel bir paket.
Otomasyonun faydaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için NV ürünlerini daha derinlemesine inceleyelim. NV ürünleri belirli kategorilere göre ayrılmıştır.
1. Müşteri Etkileşimi Yazılımı – Adından da anlaşılacağı gibi, web ve uygulama kullanıcılarınızla birden çok araç ve ortam aracılığıyla etkileşim kurmanıza olanak tanır.
2. Dönüşüm oranı optimizasyonu Yazılımı : NotifyVisitors'ın en iyi CRO optimizasyon yazılımı ile dönüşüm oranlarınızı artırın. Kullanıcının davranışını izleyin ve analiz edin ve aynı zamanda stratejilerinizi geliştirin.
3. Analitik: Pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini analiz edin ve değerlendirin. En kısa sürede gerçek zamanlı kullanıcı içgörüleri elde edin.
Her kategorinin bir araç paketi vardır. İlk önce başlayalım:
Müşteri Etkileşimi Yazılımı :
Aşağıdaki tür altında yalnızca müşterilerinizle daha hızlı etkileşim kurma gereksinimlerine uyan ürünleri görüntüleyebilirsiniz.
1. WEB BASIMI
Gelişmekte olan bir müşteri etkileşimi kanalıdır. Kullanıcıların ayrıntıları veya bilgileri olmadan mesajlarla etkileşimde bulunma ve yeniden etkileşimde bulunma avantajını benimser. Kullanıcı tarayıcıyı açmamış olsa bile, bildirimler genellikle kullanıcının tarayıcısında gönderilir.
Web Push Bildirimlerinin Faydaları :

- Etkili Planlama : - Doğru teklifleri doğru zamanda planlamanıza olanak tanır.
- Diğer şeyleri yürütün: Anlık bildirimlerinizi belirli bir tarih ve saat için planlayın ve başka şeyler de yapın.
- Diğer ortamlardan kurtulun : Kullanıcının gelen kutusundaki e-posta yığınını önleyin. Basitçe onları programlayın ve istenen sonuçları elde edin.
- Dönüşüm oranları kazanın: Web sitenizde daha fazla trafik ve dönüşüm oranı elde edin.
Örneğin – Web sitenizde bir etkinlik düzenlediğinizi varsayalım. Bildirimlerinizi kullanıcılarınızın saat dilimine göre planlayabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcılarınız etkinken bildirimleri planlamaya dikkat edin.
2. UYGULAMA İTME
Uygulama push bildirimleri ile kullanıcıyla mobil cihazları üzerinden etkileşim kurun. Web push bildirimleri gibi, uygulama push da sayısız avantaj sağlar. Bir kullanıcıyı, istediğiniz zaman uygulama push bildirimi aracılığıyla tetikleyebilirsiniz. Çevrimiçi/Aktif durumdayken ona bir sürücü göndermeniz gerekmez.

Uygulama Push Bildirimlerinin Faydaları:
- Anında satın alma -Kullanıcılarınıza doğru zamanda anında satın alma olanağı sunun.
- Değerli kullanıcı içgörüleri -Kullanıcılar hakkında açık oranlar ve tıklama oranları gibi faydalı fikirler edinin.
- Marka değerini artırın – Uygulama anlık bildirimleri, markanıza bir isim ve ün kazandırmada önemli bir rol oynar. Ayrıca, daha fazla müşteri çekmek için akılda kalıcı logolar kullanabilirsiniz, çünkü onları daha fazla hatırlamaları muhtemeldir.
- Alakalı içerik gönderin: Biraz kişiselleştirme ile kullanıcılarınızın ilgisini çekin. Onlara ilgi alanlarına ve beğenilerine göre alakalı içerik gönderin.
3. SOHBET BOTLARI
Chatbot'lar, mobil uygulamalar, mesajlar veya web siteleri aracılığıyla kullanıcılarla sohbet etmenizi sağlayan yapay zeka destekli yazılımlardır.

NotifyVisitors Chatbots Builder , sohbet botları oluşturmanıza ve kullanıcı konuşma akışını yapay zeka ile eşleştirmenize olanak tanır. Kuruluşların özelleştirilmiş sohbet robotları oluşturmasına, eğitmesine ve başlatmasına yardımcı olur.
Chatbotların faydaları:
- Hızlı yanıtlar : İyi bir müşteri tabanı oluşturun. Sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayarak onları destekleyin.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyeti hakkındaki ifşaatları sohbet derecelendirmeleri şeklinde öğrenin.
- Müşteri adayları oluşturun ve geliştirin: Chatbot'lar, müşteri adaylarınızla doğrudan bire bir etkileşim kurmanıza yardımcı olur. Hızlı sohbetler ile kullanıcıyı ikna edebilir ve ürünü satın alması için tetikleyebilirsiniz.
4. PWA
Aşamalı web uygulaması, web ve uygulamaların en iyilerini birleştirerek kullanıcılara harika bir deneyim sunar. Herhangi bir kuruluma ihtiyaç duymazlar. Ayrıca, tarayıcıyı ilk kez ziyaret eden müşteriler için oldukça faydalıdırlar.

Tüm cihazlarda bir uygulama olarak çalışırlar. Uygulamalar, müşteri katılımını artırmaya ve dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olur.
NotifyVisitors, web sitenizi aşamalı bir web uygulamasına yükseltmenizi sağlar.
Ölçeklenebilir özelliklerle gerçek zamanlı olarak aşamalı web uygulamaları oluşturun:
- PWA, perişan bir ağda hızlı bir şekilde yüklenir.
- Bunları ana ekranda bir simge olarak ekleyebilirsiniz.
- Tam ekran modunda yüklenirler.
- Aşamalı Uygulamalar, cihazın donanımına erişebilir.
- Uygulamalar çevrimdışı çalışır.
- Aşamalı web uygulamaları yeniden etkinleştirilebilir. Web push bildirimleriyle kullanıcılarınızın ilgisini çekin.
5. WEB BANNERLERİ
Web afişleri, markalarınızın reklamını yapmanın en verimli şeklidir.
İlkel olmalarına rağmen. Ancak yine de, bundan maksimum karlı sonuçlar alabilirsiniz. En iyi trafik üreticileri olarak çalışırlar. Ziyaretçileri bilgilendirmek, herhangi bir ürünü tanıtmak veya marka bilinirliğini artırmak için kullanılabilirler.
Web banner'ları ile daha iyi dönüşüm ve tıklama oranları için daha yüksekleri hedefleyebilirsiniz.
Web afişleri hangi faydaları sağlar ?
Web banner bildirimleriniz için geniş şablonlar sağlamak üzere NotifyVisitors. Şimdi çok sayıda akılda kalıcı şablonla açılır bildirim oluşturun. Kullanıcılara sitenizdeki davranışlarına göre gerçek zamanlı bildirimler gösterin.
6. WEB ARAŞTIRMASI
Müşterilerden geri bildirim toplamanın popüler bir biçimi, işinizi zirveye taşımanıza yardımcı olabilir. Anketler, yalnızca müşterilerden ilgili geri bildirimleri almakta değil, aynı zamanda müşterinin satın alma alışkanlıklarını bilmekte de önemli bir rol oynar.
NotifyVisitors, anketlerinizi çalıştırmanız için size harika bir görünüm sağlayan çok sayıda anket şablonu sunar. Ayrıca, abonelerden gerçek zamanlı içgörüler toplayabilirsiniz. Fikirlerini öğrendikten sonra, abone listesini yükseltebilirsiniz. Ayrıca, müşteri adaylarını besleyebilir ve onları hızla müşterilere dönüştürebilirsiniz.

7. MOBİL BANNER
Mobil afişler, mobil cihazlarda en popüler reklam biçimidir. Web afişlerinin aksine, bir kullanıcının ekranında görüntülenecek çok fazla alanınız olmaz. Ama önemli olan marka kimliğiniz ve insanların onu anında tanımasıdır.
Şimdi, NV'nin banner bildirimleri için önceden tanımlanmış şablonlarıyla potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürün.
8. MOBİL ANKET
Mobil kullanıcı sayısındaki sürekli artışla birlikte, kullanıcıların anketler yoluyla mobil ortamda etkileşim kurması belirgin hale geliyor. Mobil anketlerin yürütülmesi kolaydır. Hedef kitlenize, bir uygulamayı indirmek için bağlantı içeren bir e-posta gönderin.
Kullanıcıları uygulamanızdan ayrılmaya zorlamadan geri bildirim toplayın.
Mobil Anketin Faydaları:
- NotifyVisitors hazır anket örnekleri sağlar. Galerideki mevcut şablonlardan seçim yapın.
- Tasarımcı abonelik formları veya müşteri adayı oluşturma formlarıyla abonelerinizi geliştirin. Şablonları kopyalayarak, yapıştırarak veya özelleştirerek mobil uygulamanız için müşteri geri bildirim anketini kullanmaya başlayın.
9. E-POSTA & SMS
E-posta ve SMS kampanyaları, potansiyel müşterileri yakalamak ve onları beslemek için pazarlamacıların her zaman önceliği olmuştur.

Her müşteriye bir e-posta kampanyası göndermenize rağmen, e-posta pazarlama otomasyonu , zaman kazanmak için e-posta ve sms kampanyalarını otomatikleştirmenizi kolaylaştırır.
Pazarlama otomasyonu aracılığıyla müşterilerle iletişim kurun:
- Çekici ve alıcı postalar göndererek yeni müşteriler kazanın.
- Potansiyel müşterilerinizin bir segmentini oluşturun ve sitenizdeki eylemlerine ve davranışlarına göre onlara otomatik kampanyalar gönderin.
- E-posta ve SMS otomatik yanıtlayıcılarınız için bir hedef seçin. Hedeflerinizin temelinde abonelerinizle etkileşim kurun.
10. NET TAVSİYE PUANI
Net tavsiye puanı, müşteri deneyimini ölçmek için kullanılan dinamik bir ölçüm aracıdır. İşinizi dönüştürmenize yardımcı olur. NPS puanı aracılığıyla işletmenizin büyümesinin sınırlarını doğal olarak serbest bırakabilirsiniz.
Basitçe bir soru sorun ve kullanıcının bunu 0 ile 10 arasında derecelendirmesine izin verin. Puan aralığı, müşteri deneyimlerini kolayca yönetmenize olanak tanır.

NPS Anketinin Faydaları
- Bir Pop-up tasarımı oluşturun ve NPS anketini kendin yap düzenleyicinin yardımıyla özelleştirin.
- Anketinizi özelleştirin ve birden çok platformda kullanın.
Kullanıcıların şehri, ülkesi ve cihazı ile ilgili olarak NV kontrol panelinden ayrıntılı analizler alın. Müşterileri segmentlere ayırmak için içgörüleri daha fazla kullanın.
11. BAŞVURU FORMLARI
Web sitenizin ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürün. Bilgilerini, web sitenizi ziyaret ettikleri sırada yakalayın. Sitenize bir potansiyel müşteri yakalama formu ekleyin. İçeriğinize kimlerin eriştiğini takip edin. Kullanıcıların onunla nasıl etkileşime girdiğini bilin.
NotifyVisitors, gereksinimlerinize göre özelleştirilmiş potansiyel müşteri formları oluşturmanıza olanak tanır. Mevcut potansiyel müşteri formu şablonları arasından seçim yapın ve sitenize daha fazla ziyaretçi çekin.
12. AMP
Hızlı teknolojik dünyada, işletmenizin büyüme hızını artırmak için hızlı araçlara da ihtiyacınız var.
Progresif web uygulamaları gibi, AMP de hızlı ve sorunsuz yüklenen web sayfaları oluşturmanın basit bir yolunu sağlayan açık kaynaklı bir HTML çerçevesidir. Ayrıca, kullanıcı deneyimine her şeyden önce öncelik vermenize yardımcı olurlar.
NotifyVisitors, iyi formüle edilmiş ve bakımı kolay bir kod vererek size çevik müşteri desteği sağlar. Hızla yüklenen sayfaları sorunsuz bir şekilde oluşturmak çok kolay hale gelir.
AMP geliştirmenin faydaları nelerdir:
- Web sitenizdeki içeriğin yüklenme süresini azaltın.
- Tüm cihazlardan erişilebilirler.
- Bunları gereksinimlerinize göre herhangi bir tarayıcı türünde şekillendirebilirsiniz.
- Web sayfalarınızın taşınmazlığı arttıkça web sitenizin hemen çıkma oranlarını düşürmeye yardımcı olur.
Tüm müşteri etkileşimi yazılımlarının ayrıntılı bir tanıtımını yaptıktan sonra, dönüşüm oranı optimizasyon yazılımı ürünlerine geçelim.
Dönüşüm oranı optimizasyon yazılımı :
Kategori, dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olan tüm ürünleri kapsar.
13. AB TESTİ
Web sitelerinizin optimize edilmiş hali ile kullanıcılarınıza sunun. AB testi bir web sitesi optimizasyon aracıdır . Web sayfanız için birden çok değişken oluşturabilirsiniz.
Trafiği çeşitli varyasyonlar arasında bölün ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini öğrenin.
AB testi, web sitenizin dönüşüm oranını optimize etmenizi sağlar.
- Fikirlerinizi web sitelerinizde denemenize ve dakikalar içinde içerik oluşturmanıza olanak tanır.
- NV'nin AB testi ile sitenizde gerçek zamanlı değişiklikler yapın.
- AB Testi analitik sonuçlarınızı öğrenin ve hangi sürümün daha iyi performans gösterdiğini öğrenin.
14. ISI HARİTALARI
AB testi gibi, Isı Haritaları da daha yüksek dönüşüm oranlarını çekmek için bir mıknatıs görevi görür. Web sitenizin en çok ziyaret edilen ve daha az dikkat edilen sayfalarını öğrenebilirsiniz. Kullanıcınızın her fare hareketini izleyin. Bu alanları optimize ederek web sitesi dönüşüm oranlarını artırın.
Isı haritası, farklı değerleri temsil etmek için bir renk kodlama sistemi kullanan verilerin grafiksel bir temsilidir. Isı haritası yazılımı, fare etkinliğinin her hareketi hakkında anında görsel bilgi sağlar."
Isı haritalarının faydaları:
- Tıklama Isı Haritası Raporları aracılığıyla ziyaretçilerin web sayfanızda nereye tıkladığını öğrenin.
- Web sayfasının en çok hangi bölümünün ziyaret edildiğini fareyle üzerine gelme raporları aracılığıyla öğrenin.
- Tek bir kod kullanın ve tüm web sayfalarınızı analiz etmeye başlayın.
- Stratejilerin daha iyi yenilenmesi için web sayfalarınızın gerçek zamanlı analizlerini alın.
15. KİŞİSELLEŞTİRME
İlgi alanlarını ve inançlarını bildiğiniz zaman müşterileri hedeflemek çok daha kolay hale gelir.
Kullanıcılarınızı davranışlarına, ilgi alanlarına veya diğer demografik faktörlere göre kolayca segmentlere ayırabilirsiniz. Böylece, segmentlere ayrılmış kullanıcılara kampanyalarınıza biraz kişiselleştirme katabilirsiniz.

Kişiselleştirme, dönüşüm oranlarını artırmanıza nasıl yardımcı olabilir:
- Farklı kullanıcı segmentleri oluşturun ve onlara kişiselleştirilmiş içerik sunun.
- Tarayıcı, Sayfa URL'leri, Coğrafi konum, Çerezler, Sorgu parametreleri, yeni ve geri gelen kullanıcılara göre kullanıcı segmentleri oluşturun ve ziyaretçilerinizin segmentlerini oluşturmak için kendi özel kurallarınızı oluşturun
NV, hem AB testi varyasyonunu hem de kampanya bazlı hedeflemeyi seçmenize olanak tanır. Buna göre, hedeflenen kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerik göndermeyi seçebilirsiniz.
16. FORM ANALİZİ
NV Form analiz yazılımı, kullanıcının web sayfalarınızdaki formlarla etkileşim davranışını izler. Bırakma, alan etkileşimleri, boşluk bırakma ve çok daha fazlası gibi temel metrikleri analiz ederek form gönderme oranını iyileştirmenize olanak tanır.
NV form analizi yazılımı şunları etkinleştirmenize yardımcı olur:
- Ziyaretçiler tarafından hangi belirli alanların bırakıldığını öğrenin.
- Hangi alanların maksimum dikkat çektiğini bilin.
- Bir formu doldururken kullanıcının zamanlamasını öğrenin.
Bir formu doldururken ve gönderirken yapılan başarılı ve başarısız girişimlerin sayısını analiz edin.
17. SPLIT-URL AB TESTİ
Kullanıcılar genellikle bölme testi ve AB testi terimlerini birbirinin yerine kullanır. Her ikisi de aynı amaca hizmet eden farklı uygulamalar olsa da.
Bölünmüş URL AB testi, orijinal bir web sayfasının bir varyasyonunu oluşturmanıza olanak tanır. Hangisinin daha optimize olduğunu bu şekilde karşılaştırabilirsiniz.

Bölünmüş URL AB testi , aşağıdaki avantajlarla size yardımcı olur:
- Varyasyonları çok daha hızlı oluşturabilirsiniz.
- Herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmeden web sitelerinizi değiştirebilirsiniz.
- NV'nin görsel oluşturucusu, tüm cihazlarda sitenizdeki değişikliklerin önizlemesini almanızı sağlar.
18. KULLANICI OTURUMU TEKRARI
NotifyVisitors kullanıcı oturumu kaydı, ziyaretçinin oturumunu görüntülemenize, kaydırma yapmanıza, farklı web sayfalarında yazı yazmanıza veya gezinmenize ve çok daha fazlasını tıpkı bir film klibi gibi yapmanıza olanak tanır. Web sitesine daha fazla trafik çekmek için kullanıcının deneyimini geliştirebilirsiniz.

Kullanıcı Oturumunu Tekrar Oynatmanın Avantajları:
- Bireysel ziyaretçi oturumlarını görüntüleyebilirsiniz.
- Ziyaretçilerinizin bir web sayfasında nerede takıldığını keşfedebilirsiniz. Bırakmalarının sebebinin ne olduğunu bilin.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek için hataları bulmaya ve yeniden oluşturmaya yardımcı olun.
- Bir oturum, kullanıcı davranışını anlamanıza ve iyileştirmenize yardımcı olur. Kullanıcıların web sitenizdeki akışları nerede kaçırdıklarını görün.
Analitik:
Kullanıcı verilerini tutarlı bir şekilde izlemenizi sağlayacak çok sayıda araç içerir.
19. YOLCULUK YAPICI
Pazarlamacıların müşteri ihtiyaçlarına, arzularına ve tercihlerine, demografik bilgilerine ve davranışlarından elde edilen gerçek zamanlı girdilere dayalı olarak çeşitli aşamalar aracılığıyla etkileşimleri özelleştirmesine olanak sağlayacak bir yolculuk tasarlayın.
Journey Builder, müşterilere veya potansiyel müşterilere uygun şekilde yanıt vermek için olaya dayalı tetikleyiciler kullanır.
NV paneli bir yolculuk oluşturmanıza nasıl olanak sağlar?
Journey Builder için NV paneli, basit ve uygulaması kolay Sürükle ve Bırak düzenleyicisini kullanarak karmaşık iş akışları oluşturmanıza olanak tanır.
Journey Builder, Kişiselleştirmeden Farklıdır:
İkisi arasındaki fark, birinin bir zaman tetikleyicisi izlemesidir - yani bir kullanıcı mesajı veya bildirimleri ne zaman açacaktır. Kullanıcılar, ne zaman etkileşim kurmaları gerektiğini öğrendikten sonra genellikle bu şekilde etkileşim kurarlar. Ancak kişiselleştirme farklıdır. Kişiselleştirilmiş içeriğe dayalı olarak bir kullanıcıdan yanıt alıyor.
20. SEGMENTASYON
Segmentasyon olmadan, ne sunulacağını ve kime sunulacağını analiz etmek zorlaşır.
Segmentasyon , kullanıcılarınızı coğrafi, demografik ve davranışsal faktörlere göre kaydetmenize yardımcı olur. Ayrıca, kullanıcıları cihaz ve tarayıcı türlerine göre segmentlere ayırabilirsiniz.
Pazarlama otomasyonu yazılımı, bir segment oluşturmanıza yardımcı olur:
- Kullanıcının kişisel ve davranışsal verilerine dayalı olarak gerçek zamanlı güncellenen kullanıcı segmentleri oluşturun. Ayrıca, kullanıcının etkinliklerine ve cihazlarına göre segmentler oluşturabilirsiniz.
- Bilgileri ve kullanıcı tarafından kullanılan cihaz gibi her kullanıcının ayrıntılı bilgilerini alın. Ayrıca, onun tarafından gerçekleştirilen tüm etkinlikleri görüntüleyebilirsiniz.
- Analitik biçiminde her segmentten değerli içgörüler elde edin.
21. GRUPLAR
Kohort, belirli bir dönemde ortak özellikleri paylaşan bir kullanıcı grubudur.
KOHORT ANALİZİ NASIL ÇALIŞIR :
- Bir ay veya hafta gibi belirli zaman aralıklarına göre kullanıcılarınızı kohortlara veya gruplara ayırabilirsiniz. Grupları web sitenizdeki davranışlarına veya eylemlerine göre analiz edebilirsiniz. Örneğin- Uygulamanızı yüklemişlerse veya bir kayıt işlemi gerçekleştirmişlerse veya hizmetleriniz için kayıt olmuşlarsa.
- Bir sonraki adım, kullanıcının uygulamayı sonraki dönemlerde tekrar kullanıp kullanmadığını analiz etmektir. yani, sonraki aylarda veya haftalarda.
22. BİRLEŞİK KULLANICI PROFİLİ
Her kullanıcı için izleme analitiği zor ve karmaşık hale gelir. Artık bir müşterinin web sitenizdeki her eylemini ve etkileşimini tek bir tutarlı görünümde görüntüleyebilir ve izleyebilirsiniz.
Birleşik kullanıcı profili neyi analiz etmenize yardımcı olur :
- İşbirliğine dayalı bir görünüm, doğru müşteri puanlaması ve analitiği elde etmenizi sağlar.
- İşbirlikçi veriler, analitik toplamanıza ve pazarlama stratejinizi geliştirmenize olanak tanır. Ayrıca, kullanıcılarla daha iyi bir şekilde etkileşim kurmak için birleştirilmiş verilere dayalı kişiselleştirilmiş içerik oluşturabilirsiniz.
23. HUNİ
Dönüşüm hunisi, bir kullanıcının nihayet müşteriye dönüşmeden önce izlediği yolların bir temsilidir. Başka bir deyişle, Huni müşterilerinizin web sitenizde ne yaptığını bilmenizi sağlar. Hedeflerinize ulaşıp ulaşmadıklarını anlayabilirsiniz.

Bir müşterinin ürünü nihayet satın almadan önce geçirdiği çeşitli aşamaları tanımlarlar. Her adımda, sonunda bir müşteriye dönüşene kadar potansiyel müşterinin davranışını analiz edebilirsiniz.
Huni analitiği ile müşteri yolculuğu nasıl izlenir?
- Dönüşüm hunisi analitiği, müşterinizin markanızın mülküne varmasından istediğiniz eylemi gerçekleştirmesine kadar olan yolculuğunu izlemenize olanak tanır.
- Dönüşüm hunileri, maksimum müşteri sayısının düştüğü aşamaları işaret edebilir.
NV Huni analitiği, kampanyanızın her aşamadaki performansının ilgi çekici bir görsel sunumunu sunar. Ayrıca, her iş parçacığını orijinal olarak analiz edebilirsiniz.
24. İLİŞKİ TAKİBİ
Mobil ilişkilendirme, kullanıcılarınızı izleme sürecidir – Kullanıcıların uygulamanızı nereden öğrendiğini öğrenin. Onları Apple müşterisi haline getirmek için önemli eylemler gerçekleştirmeleri için tetikleyin ve Google, kullanıcıların uygulamaya karar vermeden önce gördükleri ile uygulamanızı kimin yüklediği arasındaki bilgi boşluğunu zorlamada hayati bir rol oynar. Mobil İlişkilendirme, bu boşluğun üzerindeki köprüdür.

Mobil ilişkilendirmenin özellikleri:
İlişkilendirme, size hangi platformların, sitelerin ve reklam ağlarının gerçek reklam tabanlı yüklemeler oluşturduğunu söyleyebilir.
Ayrıca hangi ajansların boşa para harcadığını da öğrenebilirsiniz. Mobil ilişkilendirme, bir kampanyanın diğerine, bir reklamın diğerine karşı etkinliğini ölçmeyi mümkün kılar.
ÇÖZÜM
Tüm pazarlama otomasyonu yazılım ürünleri hakkında derinlemesine bir tartışma yaptıktan sonra. Umarım şimdiye kadar, pazarlama otomasyonu yazılımının işletmeniz için nasıl harikalar yaratabileceğini öğrenmişsinizdir.