Küçük Ajanslar için Pazarlama Otomasyonu Temelleri

Yüksek talep görmek büyük bir sorundur, ancak iş yükünüz sizi müşterileriniz için harika stratejiler ve taktikler oluşturup uygulamaktan alıkoymamalıdır.

Bant genişliği bir sorun haline geldiğinde, genellikle ilk zarar gören şey kalite olur ve bunun mevcut ilişkilere zarar vermesi ve ajansınızın itibarını alt üst etmesi %100 garantilidir.

Ve birçok küçük ajans, işlerini büyütürken ayak uyduramadıkları için, genellikle kazançlı olasılıkları ve projeleri geri çevirmek zorunda kalıyorlar.

Bu, olması gerekenin tam tersidir. Büyüme iyi bir şeydir. Korkmak değil, kutlamak gerekir!

Ancak, müşterileriniz için zorlayıcı pazarlama girişimlerini uygulamak için doğru teknolojiyle, daha iyi sonuçlar veren daha iyi işler üretirken güvenle ölçeklendirebilirsiniz.

Sadece bu da değil, doğru satıcı, yazılımı stratejinizle uyumlu hale getirmek için sizinle iş birliği yapabilir ve yol boyunca en iyi uygulamalar ve yenilikçi tekniklerle ilgili önerilerde bulunabilir.

Ama kendimizi fazla ileri götürmeyelim.

Bunun yerine, pazarlama otomasyonu hizmetlerinin ajansınızı büyütmeye ve hizmetlerinize ve süreçlerinize büyük değer ve verimlilik katmaya nasıl yardımcı olabileceğini görelim.

Temel Taktiksel Pazarlamanın Ötesine Geçin

Pazarlama taktiklerini uygulamak, bir pazarlama stratejisi uygulamakla aynı şey değildir.

Pazarlama taktikleri, tanımlanmamış bir sonuca ulaşma umuduyla alınan belirli eylemlerdir. Birden fazla departmana ulaşan birden fazla paydaş tarafından geliştirilen ve dikkatlice düşünülmüş bir strateji ile desteklenmediğinde, bu tek seferlik planlar her zaman kaosa, boşa harcanan harcamalara ve kötü sonuçlara yol açar. Tersine, bir pazarlama stratejisi, şirketinizin daha büyük hedefleriyle uyum sağlamak ve bunlara ulaşmak için birbiriyle uyumlu bir dizi ilgili taktiği tasarlayan ve hassas bir şekilde düzenleyen iyi formüle edilmiş bir plandır.

Düzensiz pazarlamacılar dikkatlerini taktiklere verirler ve orta düzeyde başarı elde ederler.

Öte yandan modern pazarlamacılar, gerçek ve tutarlı sonuçlar elde eden büyüme pazarlaması girişimleri geliştirmek için stratejiye odaklanırlar.

Manuel süreçleri kullanarak stratejik bir yaklaşım benimsemek kesinlikle mümkün olsa da, pazarlama otomasyonu hem küçük ajansların hem de yerleşik oyuncuların çok daha az çaba ve daha az kaynakla çok daha büyük bir etki yaratmasına yardımcı olur.

İşte nasıl!

Kurşun Yaratma

Pazarlama otomasyonu platformları, müşterilerinizin içeriğini, promosyonlarını ve ürünlerini, tümü araç içinde oluşturabileceğiniz ve dağıtabileceğiniz özel açılış sayfalarındaki uyarlanabilir formların arkasına aktarmanıza olanak tanır.

Örneğin, Act-On, şirketinizin hikayesini anlatmaya, potansiyel ve mevcut müşterilerinize gerçek değer sağlamaya ve yüksek amaçlı dönüşümler elde etmeye yardımcı olan ilgi çekici açılış sayfaları tasarlayıp kullanıma sunabileceğiniz, kullanımı kolay bir açılış sayfası oluşturucusuna sahiptir. satış fırsatları.

Ayrıca, aşamalı profil oluşturmayı kullanarak giderek daha fazla müşteri adayı ve müşteri bilgisi toplayan bu sayfalarda basit ve sezgisel formlar oluşturabilirsiniz. Yani, kullanıcılarınız hakkında daha fazla bilgi edindikçe sonraki her dönüşümde form alanlarını otomatik olarak güncellemeye devam edebilirsiniz.

Dolayısıyla, ziyaretçinin ilk formu doldurduğunda bir ad ve e-posta adresi alabilirken, aynı ziyaretçi sitenizi tekrar ziyaret ettiğinde formu otomatik olarak güncelleyecek şekilde düzenleyebilirsiniz. Bu sefer, yaş aralığı, gelir, iş unvanı veya iş hedefi gibi daha alakalı ayrıntılar isteyebilirsiniz.

Bu formlar ve açılış sayfaları tamamlandıktan sonra, trafiği istediğiniz yerlere yönlendirmek için SEO ve ücretli arama taktiklerini kullanmaya başlayabilirsiniz. En iyi yanı, sürekli başarı ve maksimum verimlilik için yeniden kullanılabilir şablonlar oluşturmak üzere müşterilerinizin marka bilinci oluşturma ve mesajlaşma yönergelerinden yararlanabilmenizdir.

Puanlama ve Segmentasyon

Müşterileriniz muhtemelen çeşitli ürün ve hizmet hatlarına sahiptir, bu da aynı şekilde ulaşmaya çalıştıkları çeşitli ideal müşterilere sahip oldukları anlamına gelir. Tipik olarak, müşteri tabanı ne kadar geniş olursa, hedeflenen ve alakalı mesajlaşmaya odaklanmak o kadar zor olur. Ancak müşteri adaylarınızı puanlayıp yönetilebilir pazarlama listelerinde bölümlere ayırarak, doğru mesajı ideal kitlenize mükemmel zamanda iletebilirsiniz. Ve her müşteri adayı önceden belirlediğiniz puanlama eşiğine ulaştığında, bunları daha hesaba dayalı bir yaklaşım için satış ekibinize iletebilir veya bir olası müşteriyi müşteriye dönüştürmeye yardımcı olan ek ürün bilgilerini gönderebilirsiniz.

Müşteri adaylarını doğru bir şekilde puanlamak ve bölümlere ayırmak, manuel olarak yapıldığında temelde imkansızdır. En iyi pazarlamacılar bile kaçınılmaz olarak potansiyel olarak zarar verici hatalar yapmakla kalmaz, aynı zamanda bu yanlış yönlendirilmiş çabalara tonlarca zaman ve çaba harcarlar.

Bununla birlikte, pazarlama otomasyonu ile, tüm beceri gruplarından pazarlamacılar potansiyel müşterilerini demografi, firma grafiği, davranış ve etkileşim (veya bunların eksikliği) temelinde kolayca puanlayabilir. Ve özellikle geniş bir tüketici yelpazesine sahip müşterileriniz için, Act-On'u kullanarak belirli karakterlere karşılık gelen birden çok puan tablosu geliştirebilirsiniz.

Ardından, topladığınız tüm bu harika verileri, müşterilerinizin potansiyel müşterilerini ve müşterilerini farklı segmentlerde gruplandırmak ve yeniden pazarlama, sosyal medya hedefleme ve otomatik yetiştirme kampanyaları aracılığıyla onlara uygun şekilde pazarlamak için kullanabilirsiniz.

Hangisinden bahsetmişken…

Otomatik Yetiştirme Kampanyaları

Uyarlanabilir formlara sahip özel açılış sayfalarını kullanarak müşteri adayı oluşturma sürecini otomatikleştirdikten ve ardından bu potansiyel müşterileri uygun şekilde puanlayıp bölümlere ayırdıktan sonra, müşterilerinizin potansiyel alıcılarına zorlayıcı bir müşteri yolculuğu boyunca rehberlik etmek için otomatik yetiştirme kampanyaları oluşturmak için pazarlama otomasyonunu kullanabilirsiniz.

İyi bir yetiştirme kampanyasının amacı, potansiyel müşterileri müşterilerinizin ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek ve eğiterek teklifleri hakkında heyecan uyandırmak ve sonunda doğrudan bir satış veya satış fırsatına yol açmaktır. Ürünlerini mutlak en iyi seçenek olarak konumlandırmak ve markalarını ve işlerini diğer rakiplerden uzaklaştırmak istiyorsunuz.

Koşullu mantık ve dinamik içerik kullanarak e-posta kampanyaları oluşturarak müşterilerinizin müşterilerine, onlar için özel olarak tasarlanmış sorunsuz bir alıcı yolculuğu boyunca rehberlik edebilirsiniz. Ve yaptıkları (ya da yapmadıkları) çeşitli eylemlere bağlı olarak, seçtiğiniz düzenli aralıklarla ilgi çekici içerikler ve sorunlu noktaları ele alan ve ihtiyaçlarını karşılayan özel mesajlar sunabilirsiniz.

Yine, her türden farklı etkileşim türüne göre bölümlere ayırabilirsiniz (ve yapmalısınız).

Bilinen bir ziyaretçi web sitenizdeki belirli bir ürün sayfasına göz atıyorsa veya belirli bir Instagram gönderisini "Beğeniyorsa", onları buna göre bölümlere ayırın ve dönüşüm hunisinin üstü, ortası ve altı içerik ve mesajlaşma içeren otomatik bir programa kaydedin. Öte yandan, önceki bir alıcı e-Ticaret sayfanızı 30 günden daha uzun bir süredir ziyaret etmemişse, ilgilenebilecekleri yeni ürünler ve promosyonlar hakkında onları bilgilendirmek için bir yeniden etkileşim kampanyası oluşturabilirsiniz.

Tüm Pazarlama Operasyonlarını Tek Komut Noktasından Yönetin

Pazarlama otomasyonu, müşterilerinizin tüm pazarlama kampanyalarını tek bir konsolide platformdan yönetmenizi sağlar. Tüm varlıkları ve girişimleri yazılım içinde ayrı ayrı bulunurken, seçtiğiniz her ekip üyesi ihtiyaç duydukları her şeye tek bir basit araçtan erişebilir.

Bu, personelinizin her müşteri için içeriği, kampanyaları ve raporlamayı (aşağıda daha fazlası için) kolayca yönetmesini sağlarken, aynı zamanda süreçler ve performans konusunda tercih ettiğiniz düzeyde şeffaflık sağlar. Ekibinizin müşterileriniz için sonuçlara ulaşmak için nasıl çalıştığına ve ayrıca bu müşterilerin hedef kitleleri ve mevcut müşterileri arasında nasıl yankı uyandırdığına kuş bakışı bir bakış sunar.

En önemlisi, müşterilerinizin çoğu muhtemelen teknoloji konusunda pek bilgili olmasa da, çoğu kampanyalarının nasıl dağıtıldığıyla ilgileniyor. Bu meraklı müşterilere konuk erişimi sağlayarak hiçbir şeyi kırmadan veya size ve kurumunuza ait olan materyalleri kullanmadan platforma atlayıp etrafa bakabilmelerini sağlayabilirsiniz.

Ajansınızın Değerini Kanıtlayın

Anlaşılması kolay panolar ve temel performans ölçümlerini ayrıntılandıran özel raporlarla müşterilerinizi bilgilendirerek ve ekibinizi odaklanarak küçük ajansınıza büyük bir ses verin. Her bir müşteri için özelleştirilebilir tek bir panodan düzenli yatırım getirisi raporları sunarak işinizin değerini ve değerinizi kanıtlayabilirsiniz.

Geleneksel olarak, birden fazla hesabı takip etmeye çalışmak bir ajansın kaynaklarını zayıflatır ve onlara sürekli başarı için ihtiyaç duydukları içgörüleri veremez. Bununla birlikte, Act-On'un Ajans Kontrol Paneli ile pazarlamacılar her hesaptaki ilerlemeyi kolayca yönetebilir, ölçebilir ve izleyebilir - bu da veri toplama doğruluğunu büyük ölçüde artırır ve önemli ölçüde zaman ve emek tasarrufu sağlar. Yönetilen Hizmet Ortağı Programımıza katılarak, yaptığınız her şeyde sizi ve ekibinizi desteklemek için burada olan güvenilir ve güçlü bir pazarlama otomasyonu ekibiyle becerilerinizi ve stratejinizi güçlendirebilirsiniz! Bugün ortak ekibimize katılarak müşterilerinize güvenle daha iyi hizmet verin!

Act-On Pazarlama Otomasyonu, Her Şekil, Boyut ve Sektördeki Pazarlama Ajansları için Mükemmel Uyumdur

İster küçük, bağımsız bir ajans için ister dağıtılmış pazarlama ekiplerine sahip büyük bir şirket için çalışıyor olun, Act-On, müşteri listenizi genişletirken ve harika elde tutma oranları elde ederken, harika yatırım getirisi sağladığı kanıtlanmış harika kampanyalar sunmanıza yardımcı olabilir.

Pazarlama ajansınızın daha az kaynakla mükemmel işler sunmak için Act-On'u nasıl kullanabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, Ajansınızı Büyütmek için Pazarlama Otomasyonu Temelleri adlı ücretsiz e-Kitap 9'u indirmelisiniz! Müşterilerinize gerçek değer sağlamanıza ve bu kritik ilişkileri güçlendirmenize yardımcı olacak bir başarı temeli oluşturmanıza yardımcı olacak yararlı ipuçları, püf noktaları ve en iyi uygulamalarla doludur.

Ya da pazarlama otomasyonu uzmanlarımızdan biriyle konuşmaya hazırsanız buraya tıklayın! Size platformumuzu çalışırken göstermek için 15 dakika ayırmayı çok isteriz!