Pazar Bölümlendirme Nedir? Tanımı, Faydaları ve Çeşitleri.

Pazar Bölümlendirme , müşterileri hedefleme sürecinizi basitleştirebilir. Bu blog aracılığıyla, bunun ne olduğunu ve en iyi markalardan hangilerinin bu blog aracılığıyla başarıya ulaştığını öğrenelim.

Pazarlama stratejilerinizin başarısı size değil müşterilerinize bağlıdır. Pazarın liderleri olarak, düşüşünüz ve başarınız onların ellerinde. Peki bugün neyi seçiyorsun? Başarınız veya başarısızlığınız.

Tüm parmaklarımız eşit hizada olmadığı gibi, tüketicileriniz de benzer değil. Düşüncelerde, görüşlerde ve her şeyden önce ilgi alanlarında farklıdırlar. Böyle bir senaryoda, pazar bölümlendirme süreci, hedeflerinize doğru nereye gittiğinizden emin olmanıza yardımcı olabilir.

Segmentasyonun ne olduğunu öğrenmek için buraya tıklayın.

Pazar Bölümlendirme Nedir?

“PAZAR BÖLÜMLENDİRMESİ, İNSANLAR ARASINDAKİ BÜYÜK FARKLILIKLARIN SONUCUDUR.”

Adından da anlaşılacağı üzere segmentasyon, pazarınızı satın aldıkları ürün veya hizmetlere göre farklı grup ve segmentlere ayırma işlemidir.

Bu şekilde Kişiselleştirme, Pazar Bölümlendirmenin de önemli bir yönü haline gelir. Benzer satın almaların olduğu bir segmente veya gruba özel mesajlar veya kampanyalar göndererek kampanyalarınızla kolayca uyum sağlamalarını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, daha yüksek düzeyde kullanıcı etkileşimi elde edebilirsiniz.

Pazar Bölümlemenin Müşteri Bölümlemeden Farkı Nedir?

İnsanlar genellikle ikisi arasında karıştırılır. Kısaca ne olduklarını öğrenelim.

Segmentasyon, potansiyel müşteri pazarını satın alma davranışlarına göre gruplara veya bölümlere ayırmaktır. Yaş, konum, ilgi alanları gibi benzer özellikleri paylaşan ve stratejilerinize benzer şekilde yanıt veren müşterilerden oluşan segmentler, müşteri segmentasyonudur.

Bir bakıma ikisi de birbiriyle ilişkilidir ve biri olmadan diğeri tamamlanmış sayılmaz.

Pazar Bölümlendirme Neden Gereklidir ?

Her bir kullanıcıyla ayrı ayrı ilgilenmek size zaman kazandırabilir. Web sitenizde harika içerik yayınladığınızı varsayalım. Ziyaretçiler web sitenize yapıştırılır. Sonuç olarak, kaydolurlar ve aboneniz olurlar.

Daha sonra onlara, abonelerin yarısının görmezden geleceği e-posta kampanyaları gönderiyorsunuz. Neden? Niye? Onları, abonenizin zamanını ve çabalarını da boşa harcayan gereksiz mesajlarla gezdirirken.

Sonuç : Aboneleriniz ilerledi ama etkilenen ürününüzün “marka değeri” oldu. Bu nedenle, en basit segmentasyon işlemiyle onlara aileniz gibi davranın.

Pazar Bölümlemenin Faydaları

Pazar Bölümlemenin sayısız faydası vardır. Bazılarına bir göz atalım.

1. Müşterinizin memnuniyetini bilin:

Potansiyel müşteri pazarınızı bölümlere ayırın ve beklentilerinin ne olduğunu öğrenin. Onlara daha iyisini sunarak onlara iyi hizmet edin. Bazı sadık müşterilere kefil olabilmeniz için segmentlerinizi tatmin edin.

Ayrıca, segmentlerinizin memnuniyet seviyelerini düşürmek için fırsatları değerlendirebilirsiniz. Yalnızca karanlıkta büyüyebileceğinizi ve daha yeni stratejiler oluşturarak bunu başarıya dönüştürebileceğinizi unutmayın.

2. Ürünlerin fiyatını belirleyin:

Segmentlerinizin ürünlerinizin fiyatlarına nasıl tepki verdiğini öğrenebilirsiniz. Minimum fiyatları mı tercih ediyorlar yoksa yüksek fiyatlara rağmen kaliteye mi bakıyorlar? Nasıl yaparsın? Farklı pazarlardaki ürünler için farklı fiyatlar sunarak.

3. Dağıtım stratejilerinizi yenileyin:

Dağıtım stratejilerinizi canlandırmanıza yardımcı olabilir. Yeni ürün veya hizmetleriniz için optimum dağıtım stratejilerini kolayca belirleyebilirsiniz.

Örneğin – Hedeflediğiniz segmentlere yönelik ürünler için doğru ve uygun dağıtım kanallarını belirleyebilirsiniz.

Pazar Bölümleme Türleri Nelerdir?

1. Demografik segmentasyon:

Pazarınızı gruplara veya segmentlere ayırmak için en yaygın kullanılan segmentasyon türüdür. yani yaşa, cinsiyete ve yere göre.

Örneğin – Bir kadına erkek ürünü sunmayacaksınız. Bu nedenle ürününüz için sadece erkeklerin satın alabileceği bir segment oluşturdunuz.

2. Davranışsal bölümleme:

Potansiyel müşterilerinizin belirli uyaranlara yanıt olarak nasıl davrandıklarını ima eder.

Örneğin – Yılbaşı sezonu geliyor ve bu dönemde müşterilerinize kefil olabileceğinizi biliyorsunuz. Bu nedenle, kullanıcılarınıza şu anda indirimler ve teklifler verebilirsiniz.

3. Coğrafi bölümleme:

Konum da pazarınızı bölümlere ayırmada önemli bir rol oynar. Yaş ve cinsiyet gibi, insanların tercihleri ​​de bölgeden bölgeye farklılık gösterir.

Örneğin – Potansiyel müşterilerinize coğrafi konumlarına göre bir ürün için farklı fırsatlar sunabilirsiniz.

Ayrıca, Bazen bir ürün diğer bölgelerden farklı olarak adlandırılabilir. Böylece, farklı konumlara göre farklı bir ton ve dil benimseyebilirsiniz.

4. Psikografik bölümleme:

Aşağıdaki segmentasyon türü, pazarınızı sosyal bölümlerine, yaşam tarzlarına, ilgi alanlarına ve faaliyetlerine göre bölümlere ayırmayı ifade eder.

Örneğin, bir mobil sektörü müşterileri segmentlere ayırabilir ve onlara o segmentin cebine uyan belirli bir cep telefonunu sunabilir. Ayrıca, kullanıcıları ilgi alanlarına veya faaliyetlerine göre ayırabilirler.

Not : Müşterilerinizi bölümlere ayırmak genellikle işletmenize bağlıdır. Örneğin, web siteniz aracılığıyla çevrimiçi kurslar sağlıyorsanız. Segmentasyon kuralını uygulayamazsınız.

En İyi Şirketlerin Kullanım Örnekleri

Birçok markalı şirket, pazarlama stratejisi olarak pazarlama segmentasyonunu kullanır. Kim olduklarına ve bunu nasıl yaptıklarına bir göz atalım.

1. Coca-cola:

Coca-cola meşrubat sektörünün önde gelen markalarından biridir. Güçlü bir marka değerine sahiptir ve 200 ülkedeki müşterilere hizmet vermektedir.

Bir marka pazarlama stratejisi ile başarıya ulaşır. Müşterilerine farklı bir diyet kola nişi sunarak. Sağlık bilincine sahip insanlar bu markayı çok seviyor. Hile gününüzde ne yerseniz yiyin. En sevdikleri pizzanın yanında içilebilecek en iyi alkolsüz içecektir.

2.Microsoft:

Microsoft, pazarlama stratejileri olarak davranışsal ve demografik segmentasyonu benimsemiş, dünya çapında başarılı lider markalara bir başka örnektir.

Demografik bölümleme genellikle işletim sistemleri ve ofis ürünleri gibi neredeyse herkes için geçerli olan ürünler için kullanılır. Benzer şekilde, Windows işletim sistemleri ve Windows cep telefonları için davranışsal bölümleme kullanılır.

3.Himalaya :

Kozmetik firmaları arasında hakim ve en sevilen markadır. Geniş bir ürün yelpazesi sunmanın yanı sıra, pazarlama stratejisinin özü olarak demografik segmentasyonu kullanmıştır. Yıllardır kalitesiyle kullanıcılarına güven veren bu ürün, kadın ve bebeklere özel geniş bir ürün yelpazesine sahiptir.

ÇÖZÜM

Yukarıda belirtilen bu şirketler, müşterilerin trend tablolarında hala yer almaktadır. Milyarlarca müşteri onlara sadık. Pazar bölümlendirmeyi ana stratejiniz olarak benimseyerek bir müşterinin hayatının önemli bir parçası olabilirsiniz.

Ayrıca Oku:

• Davranışsal ve Demografik Bölümleme: Daha İyi Nasıl Seçilir?
• 2022'nin En İyi Müşteri Segmentasyon Yazılımı ve Aracı
• Müşteri Segmentasyonu Nedir - Örnekle Tanımı ve Türü
• Daha iyi hedeflenmiş pazarlama için kitle nasıl segmentlere ayrılır?