En iyi 8 pazar araştırma yöntemi: Ürününüzle pazarı fethedin

Yayınlanan: 2022-08-26

Doğru ürünle doğru yerde ve zamanda doğru hedef kitleye ulaşın - bu dört bileşen iş başarısı için mükemmel tarifi oluşturur. İlk başta, başarılması çok kolay bir şey gibi görünse de, gerçekte, tüm kutuları kontrol eden bir ürün oluşturmak zordur.

Bir saniye düşünün: bu kadar basit olsaydı, hemen hemen tüm yeni kurulan şirketler ve yeni kurulan şirketler bir anda pazarı fethedecek ve onlarca yıl zirvede kalacaktı. Ama yine de, %90'ı oyun alanından ilk yıl mağlup olarak çıkıyor. Açıkçası, bazı şirketlerin neden başarılı olamadığına dair yüzlerce açıklama olabilir. Ancak çirkin gerçek şu ki, çoğu durumda bu, yanlış bir şekilde hedef alındıkları ve benzer, daha iyi stratejili ürünlerle dolu aşırı kalabalık pazara girmeye çalıştıkları için oluyor.

Çoğu zaman, şirketler iş yolculuklarının en başında kapsamlı bir pazar araştırması yapmış olsaydı başarısızlıktan kaçınılabilirdi.

Fakat analizlerinin çoğunu çıkarmak için nasıl bir yol izlenmelidir? Pazar araştırmanızı çok daha yapılandırılmış ve etkili hale getirmek için, pazarınızı derinlemesine incelemek ve doğru bilgileri almak için en başarılı yöntem ve tekniklerin bir listesini paylaşıyorum . Onların yardımıyla pazar ihtiyaçlarını keşfedecek, kullanıcı beklentilerini karşılayacak ve nişinizi belirleyeceksiniz. Bütün bunlar pazardaki tatlı noktanızı bulmak için.

Projenizi sağlam temellere nasıl dayandıracağınızı ve pazar boşluğunu ürününüzle nasıl dolduracağınızı öğrenmenin zamanı geldi!

Pazar araştırması neden bu kadar önemli?

En çok önerilen pazar araştırması yöntem ve tekniklerini listelemeye geçmeden önce, burada bir saniye duralım ve kendimize en temel ancak temel soruyu soralım: Gerçekten pazar araştırması yapmam gerekiyor mu?

Hızlı cevap şudur: EVET, bunu ürün fikir sürecinizin ayrılmaz bir parçası haline getirmelisiniz.

Ama eminim buraya kısa, hızlı cevaplardan daha fazlası için geldin, değil mi? Öyleyse biraz daha derine inelim ve işletmenizin derinlemesine pazar araştırması yapmaktan tam olarak nasıl faydalanabileceğini öğrenelim:

  • Müşteri odaklı yaklaşım : Pazar araştırması sayesinde, hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler toplayarak onların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve sorunlu noktalarını daha iyi anlamanızı sağlarsınız. Basitçe söylemek gerekirse, tam olarak neye ihtiyaçları olduğunu ve ürününüzün hayatlarını nasıl iyileştirebileceğini öğrenirsiniz.
  • Daha yeterli iş hedefleri : Pazar araştırması sürecinde gerçek veriler elde edersiniz, böylece boş boş planlar yapmanıza gerek kalmaz. Bunun yerine, fikirlerinizi ve varsayımlarınızı destekleyecek çok sayıda veri elde edersiniz. Bu şekilde, uygulanabilir uzun vadeli iş hedefleri belirleyebilirsiniz.
  • Büyüme fırsatları : Ürün fikrinizi doğrulamak ve potansiyel olarak bir altın madeni veya büyük bir başarısızlık olup olmadığını keşfetmek ister misiniz? Pazar araştırması size cevapları verecektir. Bu sayede, aceleci iş kararları verme ve bütçenizi başarısız olmaya mahkum ve piyasada devrim yaratmayacak bir ürüne yatırma riskinden kurtulursunuz.
  • İyi bilgilendirilmiş veri odaklı kararlar : Etkili iş kararları verirken, içgüdülerinize güvenmek asla doğru yaklaşım değildir. Bunun yerine seçimlerinizi verilere göre yedekleyin. Varsayımlarınız ve kişisel inançlarınız yerine sayıları, çizelgeleri ve sektör raporlarını takip ederek doğru iş kararlarını verme şansınız artar.
Pazar araştırmasının ticari faydaları

Birincil ve ikincil pazar araştırma yöntemleri: Fark nedir?

Pazar analizi için iki ana araştırma yöntemi türü vardır: birincil araştırma ve ikincil araştırma. Aralarındaki temel fark, verileri kimin elinde tuttuğu ve araştırmayı yürüttüğüdür.

Basitçe söylemek gerekirse, birincil araştırmada kendiniz, meslektaşlarınız veya isteğiniz üzerine araştırma yapmak için işe alınan harici ortaklar tarafından toplanan verilere bakarsınız. Birincil araştırma, anketleri, derinlemesine görüşmeleri, anketleri vb. içerebilir.

İkincil araştırmalar ise diğer şirketler veya kamu kurumları gibi üçüncü şahıslar tarafından açıkça yayınlanan verilerin analizine odaklanmaktadır. Bunlara pazar raporları ve çalışmaları, rakip faaliyetleri ve diğer ticari kaynaklar dahildir.

Dikkate alınması gereken 8 pazar araştırması yöntemi

Piyasa hakkında gerekli tüm bilgileri toplamaya hazır mısınız? Bu mükemmel! Burada, pazar araştırmanızda göz önünde bulundurmanız gereken bazı kanıtlanmış nitel ve nicel yöntemleri tanıtıyorum. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, en azından bazılarını seçin ve veri odaklı ve bilgili iş kararları vermeye başlayın!

anketler

1. Anketler

En yaygın ve etkili pazar araştırması yöntemlerinden biriyle başlayalım.

Anketler genellikle bir grup yanıtlayana gönderilen açık uçlu veya kapalı uçlu (veya her ikisinin karışımı) sorulardan oluşur. Anketlerin temel amacı, belirli bir konu hakkında temel bilgileri toplamak veya insanların geri bildirimlerini almaktır .

Pazar araştırması yaparken, anketleri şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Marka bilinirliğini ölçün
  • Bir fiyatlandırma politikası belirleyin
  • Pazar bölümlendirme
  • Kullanıcı memnuniyetini kontrol edin

Anketler neden bu kadar güçlü? Onlarla kolayca büyük bir örneklem boyutuna ulaşabilir, size güvenilir ve uygulanabilir içgörüler sağlayabilirsiniz.

Anketlerin mutlaka çevrimiçi yapılması gerekmediğini unutmayın. Yüz yüze, e-posta veya telefon anketleri de ihtiyaç duyduğunuz kadar bilgi toplamanın harika bir yolu olabilir.

Odak grupları

2. Odak grupları

Pazar araştırmanızı daha da niteliksel verilerle desteklemek ister misiniz? 6 ila 9 arasında özenle seçilmiş katılımcıyı bir odada toplayın ve onlarla canlı bir tartışma başlatın.

Odak gruplarında, moderatör rolünü üstlenir ve insanların görüşlerini, geri bildirimlerini ve kişisel gözlemlerini almayı amaçlayan tartışmayı yönetirsiniz. Hedefinize bağlı olarak , marka iletişiminiz, fiyatlandırmanız, yeni ürünleriniz ve hatta yakında çıkacak olan reklam kampanyalarınız hakkında sohbet başlatabilirsiniz .

Odak gruplarını pazar araştırması için mükemmel bir seçim yapan nedir? Bu kalitatif yöntemi seçerek,

  • Tek seferde çok çeşitli görüşler ve farklı bakış açıları edinin
  • Varsayımlarınız ve kişisel inançlarınızla yüzleşin
  • Fikirlerinizi netleştirin
  • Daha önce düşünmemiş olabileceğiniz fikirler geliştirin
Derinlemesine görüşmeler (IDI'ler)

3. Derinlemesine görüşmeler (IDI'ler)

Sağlam pazar bilgileri almak ve hedef kitlenizi daha iyi anlamak istiyorsanız, derinlemesine görüşmeler (IDI'ler) işlerini mükemmel bir şekilde yapacaktır.

Bu pazar araştırması tekniği, ürünle ilgili konuları tartıştığınız, bilerek seçilmiş görüşmecilerle bir dizi bire bir görüşme yapmayı içerir. Daha da önemlisi, yalnızca hedef kitlenizin üyeleriyle değil, aynı zamanda sektör liderleriyle de derinlemesine görüşmeler yaparak uzman bilgisine sahip olmanızı mümkün kılıyor.

Derinlemesine görüşmelerde, yanıtlayana yaklaşım daha kişiseldir ve onların daha anlayışlı ve dürüst yanıtlar vermelerine olanak tanır. Bir dizi açık uçlu soru sorarak, tartışılan konuların yüzeyinde kalmak yerine daha derine inebilirsiniz.

Rakip kıyaslamaları

4. Rakip kıyaslamaları

Rakiplerin kıyaslamalarını toplamak ve faaliyetlerini analiz etmek de en iyi pazar araştırma yöntemleri listesine girdi. Sonuçta, pazarı fethetmek için taht için kiminle rekabet ettiğinizi ve potansiyel olarak kitlenizi kimin çalabileceğini bilmeniz gerekir.

Bu nedenle, birincil ve ikincil rakiplerinizin ana faaliyetlerine daha yakından bakın. Daha da önemlisi, rakip karşılaştırma ölçütlerini toplamayı yalnızca ürün analiziyle sınırlamayın. Ayrıca çok kanallı pazarlama stratejilerini (sosyal medya, SEO, reklamlar, PR kapsamı vb.) inceleyebilir veya tekliflerini, iş modellerini ve karlarını karşılaştırabilirsiniz. Bütün bunlar, ana zayıf ve güçlü yanlarını ve ürününüzün endüstride nasıl konumlandığını keşfetmek içindir.

Rekabet analizini çok daha kolay ve verimli hale getirmek için bir SWOT analizi yapmak iyi bir fikirdir.

Bu iyi bilinen stratejik planlama tekniği, iş stratejinizi ve teknoloji ürününüzü pazarla uyumlu hale getirmenize ve 4 kategori bağlamında gözden geçirmenize yardımcı olabilir:

Kategori sorular
Güçlü Benzersiz değer teklifimiz nedir?
Rakiplerimizin sahip olmadığı hangi becerilere sahibiz?
Bizi öne çıkaran nedir?
Müşteriler bizim hakkımızda ne gibi olumlu şeyler söylüyor?
Markamız hedef kitle tarafından iyi biliniyor mu?
Sermayemiz güçlü mü?
zayıf yönler Ne iyileştirilmelidir?
Eylemlerimiz veya stratejilerimiz eski mi?
Herhangi bir özel sorun veya zorlukla karşılaşıyor muyuz?
Doğru kitleye ulaşmakta zorlanıyor muyuz?
Fırsatlar Genişleme fırsatları var mı?
Kitlemiz genişleyebilir mi?
Rakiplerimizin zayıf yönlerinden faydalanabilir miyiz?
Ürünümüzü geliştirmek için yeni teknolojik gelişmeleri kullanabilir miyiz?
tehditler Piyasa talebi zamanla azalacak mı?
Küçük rakipler güç kazanabilir mi?
Siyasi veya sosyal değişiklikler işimize zarar verebilir mi?
Satış verisi

5. Satış verileri

Mevcut durumunuzun tam resmini elde etmek ve diğer büyüme fırsatlarını belirlemek ister misiniz? Satış verilerinize dikkatlice bakın ve analiz edin.

Şirketinizin satış verilerini kontrol ederek şunları yapabilirsiniz:

  • Pazarlama stratejilerinizin istenen sonuçları getirip getirmediğini analiz edin ve sonraki kampanyalar için harcamalarınızı planlayın
  • Müşteri eğilimlerini belirleyin
  • Hedef kitlenizi ve alışkanlıklarını anlayın

Ancak, satış verilerinin analiz edilmesinin ancak diğer pazar araştırma yöntemleriyle birleştirildiğinde mümkün olan en iyi sonuçları verdiğini unutmayın.

Kullanıcı gözlemi

6. Kullanıcı gözlemi

Bu liste, kullanıcı gözlemi olmadan tamamlanmış sayılmaz. Sonuçta, tüm çabalarınızı kullanıcılara yöneltiyorsunuz. Bu nedenle, onlar hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı size birçok eyleme geçirilebilir içgörü sağlayabilir.

Bu birincil pazar araştırması yöntemi, hedef müşterilerin doğal ortamlarında dijital ürününüzle nasıl etkileşime girdiğini ve satın alma kararları verirken nasıl davrandıklarını analiz etmekten oluşur.

Daha da önemlisi, analiz edilen müşteriler gözlemlendiklerinin farkında olmamalıdır. Aksi takdirde doğal davranmazlar ve bu da yanlış sonuçlara yol açabilir. Bu pazar araştırması yönteminde, insanların rakiplerinizin ürünleriyle nasıl etkileşime girdiğini de gözlemleyebileceğinizi unutmayın. Bu, ürününüzü geliştirmek için size hayati ipuçları da verebilir.

Herkese açık veriler

7. Kamuya açık veriler

Bazen değerli veriler parmaklarınızın ucunda olabilir. Sadece onu nerede arayacağınızı bilmeniz gerekir. Ve internet, pazar araştırmanızı destekleyebilecek her türlü veriyi aramak için ideal bir yer olabilir. Dahası, bu tür veriler yeniden kullanılabilir ve hatta yeniden dağıtılabilir. Tamamen ücretsiz!

Ve pazar araştırma süreciniz için hangi tür kamuya açık veriler yardımcı olabilir? Aslında her türlü veri. İnternete girerken şunları aramak akıllıca olacaktır:

  • Sektör raporları
  • Araştırma merkezleri tarafından yapılan anketler
  • Devlet veritabanları
  • Veri katalogları
  • İstatistik portalları
  • Ve çok daha fazlası…

Ne kadar verinin halka açık olduğuna inanamazsınız. Bu nedenle, bazı raporlar ve yayınlar aramak için çevrimiçi (veya kütüphanelerde) biraz dolaşın! Ardından, bu bilgiyi işinizi geliştirmek için iyi bir şekilde kullanın.

Sosyal medya dinleme

8. Sosyal medya dinleme

Sosyal medya artık her zamankinden daha güçlü ve bu kimseyi şaşırtmamalı. Ancak iş amaçlı kullanılabileceğini ve piyasa analizini destekleyeceğini herkes bilmiyor.

Nasıl? Örneğin, çeşitli platformlardaki kullanıcı yorumlarını veya gönderilerini analiz edebilirsiniz. İnsanlar belirli konulardaki görüşlerini başkalarıyla paylaşmayı sevdiklerinden, bunu iyi bir şekilde kullanabilir ve ürününüz veya şirketiniz hakkında tam olarak ne söylediklerini kontrol edebilirsiniz. Dahası, birileri markanızdan bahsettiğinde veya ürününüz hakkında canlı bir tartışma başlattığında sizi bilgilendirecek harika sosyal medya izleme araçlarına (Brand24 veya Sprout Social gibi) sahip olursunuz.

Bütün bunlar, sosyal medyayı dürüst görüş ve geri bildirim arayan araştırmacılar için mükemmel bir araç haline getiriyor. İnsanlar zayıf yönleriniz hakkında geri bildirimde bulunmak için zaman ayırmaya istekli olduklarından, tam olarak neyin iyileştirilmesi gerektiğini öğreneceksiniz.

Pazar araştırması tarafından desteklenen daha iyi bir dijital ürün oluşturun!

Pazar araştırması, dijital ürün stratejisi geliştirmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Dahası, özellikle ürün geliştirme aşamasında asla gözden kaçırılmamalıdır. Kapsamlı bir pazar araştırması yaparak, daha iyi kararlar almanıza ve sonuç olarak işinizi doğrudan başarıya götürmenize yardımcı olacak çok sayıda içgörülü veri toplayabilirsiniz.

Yukarıda, en yaygın 8 birincil ve ikincil pazar araştırması yöntemini sundum. Araştırmanız için hepsini seçmeniz gerekmez. İhtiyaçlarınızı karşılayabilecek olanları seçin ve size en acil iş zorluklarının yanıtlarını verin.

Ürün stratejisi

Bizimle hedef odaklı bir ürün stratejisi geliştirin

Daha fazla bilgi edin

Dijital ürününüz için hedef odaklı bir strateji geliştirecek güvenilir bir ortak mı arıyorsunuz? Miquido ile devam edin - özelleştirilmiş atölyeler yürüterek, rekabet analizi yaparak ve pazar bilgileri toplayarak uzmanlarımız, fikrinizin doğru yolda olmasını sağlayacaktır!