Pazar analizi nasıl yapılır ve neden önemlidir? 10 adım
Yayınlanan: 2022-06-28Pazar analizi, organizasyonun dahil olduğu sektörü incelemeyi amaçlayan bir iş uygulamasıdır. Bu nedenle, bir pazar analizi, rakiplerin niteliksel bir değerlendirmesini, sektör hakkında veri toplamayı, onu içeren eğilimleri ve bir şirketi ve sonuçlarını doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilecek diğer unsurları içerebilir.
Sonuçta nedir, neden önemlidir ve pazar analizi nasıl yapılır ? Bunlar, bu makale boyunca cevaplayacağımız üç soru. Bu yüzden bunların cevabını istiyorsanız okumaya devam edin!
Herhangi bir şirketin ortaya çıkması veya büyümesi , halihazırda var olan, başka şirketlerin bulunduğu ve belirli müşterilere hizmet veren bir pazarda gerçekleşir. İster konsolide bir pazar olsun, ister yükselişte, ister yeni ortaya çıkmış olsun.
Tıpkı “hiç kimse bir ada değildir” gibi, hiçbir şirket bir şekilde bir piyasaya bağlı olmadan ortaya çıkmaz. Çok yeni olsa bile, diğer organizasyonların yanı sıra müşteriler, ürünler ve hizmetler olduğunu da göz önünde bulundurmalıdır.
Bu fikir bizi piyasa analizi yapmayı öğrenme ihtiyacıyla karşı karşıya getiriyor . O zaman hadi gidelim!
- Pazar analizi nedir?
- Pazar analizi ne kadar önemli?
- Pazar analizi nasıl yapılır?
- Pazar analizi nasıl yapılır: 10 önemli nokta
- Çözüm
Pazar analizi nedir?
Pazar analizi, kuruluşun dahil olduğu sektörü, aşağıdaki gibi hususları göz önünde bulundurarak incelemeyi amaçlayan bir iş uygulamasıdır :
- rakipler;
- müşteriler;
- halihazırda karşılanmış talepler;
- boşluklar;
- fırsatlar.
Bir pazar analizi, rakiplerin niteliksel bir değerlendirmesini, sektör hakkında veri toplamayı, onu içeren eğilimleri ve bir şirketi ve sonuçlarını doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilecek diğer unsurları içerebilir.
Örneğin son yıllarda yapılan piyasa analizlerinde Covid-19 pandemisi dikkate alınmak zorunda kalınmıştır. Aynı şekilde, ekonomik krizler, siyasi belirsizlik anları ve diğer çeşitli konular da eksiksiz bir piyasa analizinin parçasıdır.
Kısacası, bir şirketin pazar analizini yapmak, girdiği ortamı ve rekabet, müşteri davranışı, m-ticaret gibi eğilimler ve diğer sosyal yönler , politik ve ekonomik gibi onu içeren her şeyi gözlemlemekten ibarettir.
Daha sonra göreceğimiz gibi, iyi bir pazar analizi , kuruluşların kısa, orta ve uzun vadede baş etmesi gerekebilecek tehditleri ve fırsatları değerlendirir.
Şirketin içsel unsurları olan güçlü ve zayıf yönlerinin gözlemlenmesi önemli olduğu gibi, bir işletmenin sürdürülebilir büyümesi için dış değerlendirme de vazgeçilmezdir.
Pazar analizi ne kadar önemli?
Ayrıntılı bir piyasa analizi yapmak, şirketin karar vermenizi kolaylaştıracak verilere ve bilgilere erişmesini sağlar .
Ayrıca, bir işletme faaliyet gösterdiği ortamı bilerek, örneğin müşterilerin mevcut ihtiyaçlarının neler olduğunu belirleyebilecektir. Başlıca şikayetleriniz nelerdir? neyi özlüyorsun
Bir şirket, bu soruları pazar analizi yoluyla yanıtlayarak, tüketicilerin isteklerini veya ihtiyaçlarını karşılayan yeni hizmetler ve ürünler geliştirme fırsatına sahip olur. Bu bir fırsattır:
- daha fazla iş yaratmak;
- satışları artırmak ;
- yeni alıcılar kazanın;
- bu pazarda önemli bir yer tutmaktadır.
Pazar analizi aynı zamanda rakiplerinizden farklılaşmak için bir fırsattır , sonuçta onları incelemeniz gerekecek.
Henüz iş planı aşamasında olan ve faaliyete geçmemiş şirketler için, teklifin kısa, orta ve uzun vadeli başarı potansiyelinin ne kadar olduğunu değerlendirmek için pazar analizi önemli olduğunu kanıtlıyor .
Sonuç, zaman ve para gibi önemli kaynaklardan tasarruf ile birlikte planı uyarlama olasılığıdır.
Pazar analizi nasıl yapılır?
Piyasa analizi nasıl yapılır bu yazımızda başarılı olan yöntemi göz ardı edemedik: SWOT veya SWOT analizi .
SWOT, dört kavramı bir araya getiren kısaltmadır:
- güçlü;
- zayıflıklar;
- fırsatlar;
- tehditler.
İlk ikisi, güçlü ve zayıf yönler , şirketin içe bakmasını, büyümesini veya düşmesini sağlayabilecek iç faktörleri gözlemlemesini gerektirirken, son iki unsur, fırsatlar ve tehditler , yöneticilerin dışarıya, yani piyasaya bakmasını sağlar.
Bir SWOT analizinde dikkate alınması gereken dış faktörler arasında şunlar bulunur:
- müşteriler;
- Sağlayıcılar;
- rakipler;
- çevre;
- sosyal ve ekonomik değişkenler vb.
Bu yöntemin öneminden yola çıkarak sizler için hazırladığımız özel yazımızda konuyla ilgili bilginizi derinleştirmenizi öneriyoruz: SWOT analizi nasıl yapılır? Daha verimli planlama için 4 adım .
Pazar analizi nasıl yapılır: 10 önemli nokta
SWOT analizi ile birlikte, piyasa analizinin nasıl yapılacağı sürecinde bazı adımlar göz önünde bulundurulmalıdır. Aşağıda ne olduklarını görün.
1) Pazarınızı anlayın
2) Kişiliğinizi bilin
3) Diğer kitleleri inceleyin
4) Kime satacağınıza karar verin
5) Pazardaki boşlukları belirleyin
6) Ürününüzü neden satın aldıklarını anlayın
7) Satın alma belgelerini tanıyın
8) Satın alma sürecini anlayın
9) Pazarın satış sonrası durumunu değerlendirin
10) Verileri kullanın
1) Pazarınızı anlayın
En önemli adımlardan biri, pazarınızın ne olduğunu, onu kimlerin oluşturduğunu, potansiyel müşterileri, rakipleri vb. anlamaktır.
2) Kişiliğinizi bilin
Ardından, kişiliğinizi çok iyi tanıyın. Ne satın aldığını ve ihtiyaçlarının neler olduğunu, yani neden satın aldığını izleyin .
Bir kişiliği nasıl oluşturacağınızı ve bunun işiniz için ne kadar önemli olduğunu öğrenin .
3) Diğer kitleleri inceleyin
Teklifinize ihtiyaç duyan tek kişinin işletmenizin mevcut tüketici profili olup olmadığını değerlendirin. Henüz dikkate alınmamış başka potansiyel kitleler var mı?
4) Kime satacağınıza karar verin
Pazar, kişi ve potansiyel kitleleri analiz ettikten sonra şirketinizin kime satış yapacağını net bir şekilde tanımlayın . Bu kitlelerin davranışlarını ve ilgi alanlarını belirleyin.
5) Pazardaki boşlukları belirleyin
Pazar boşluklarını belirleyin , yani henüz karşılanmayan herhangi bir talep var mı? En çok satan ürünler hangileridir ? Tüketici, bugün erişebildiği çözümlerden tamamen memnun mu?
6) Ürününüzü neden satın aldıklarını anlayın
Tüketicinin sunulan ürün veya hizmetleri neden satın aldığını veya alacağını anlayın . Çözmeleri gereken talep nedir? Bu ihtiyacı çözen tek seçenek seçilen seçenek mi? Yeni özellikler zaten var mı veya aynı sorunu çözmek için oluşturulabilir mi?
7) Satın alma belgelerini tanıyın
Ürünlerinizin satın alma gününde yer alan satın alma kağıtlarını bilin . Tüketicilere tüm huni aşamalarında iyi hizmet veriliyor mu?
8) Satın alma sürecini anlayın
Satın alma sürecinin nasıl gerçekleştiğini anlayın ve yeni biçimleri düşünün.
9) Pazarın satış sonrası durumunu değerlendirin
Şu anda piyasada mevcut olan satış sonrası hizmetleri değerlendirin . Hizmetinizde nelerin eksik olmayacağını ve sizi nelerin farklılaştırabileceğini bilmeniz buna dayanır.
Ayrıca okuyun: Müşteri başarısı nedir? E-ticaret kavramı, faydaları ve nasıl uygulanacağı .
10) Verileri kullanın
Neyin işe yaradığını ve neyin optimize edilmesi gerektiğini iddialı bir şekilde değerlendirmek için şirket ve pazar verilerinizi kullanın , böylece İş zekasını kullanarak sonuçlarınızı iyileştirebilirsiniz .
Çözüm
Bu yazımızda piyasa analizinin ne olduğunu, öneminin ne olduğunu ve piyasa analizinin nasıl yapılacağı sürecinde size yol gösterecek bazı adımları gördünüz ve şirketin izleyeceği yönleri belirlediniz.
Ne de olsa piyasa analizinin önemi, toplanan ve düzenlenen bilgilerle ne yapıldığı ile ilgilidir .
Pazar analizi yapmayı öğrenmek, şirketinizin satışları ve dönüşüm oranlarını artırma gibi hedeflere ulaşmak için kendisini daha iyi hazırlamasını sağlayacaktır .
Unutmayın ki teknoloji , hem pazar analizine katkı sağlayacak araştırmalar yapmak hem de şirketinizde gerekli değişiklikleri uygulamak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve sonuçlarınızı yükseltmek için bir müttefiktir.
Bunu akılda tutarak, mağazanızdaki alışveriş deneyimini iyileştirmek ve sonuçları artırmak için sizi SmartHint çözümleriyle tanışmaya davet ediyoruz . Teknolojimizi keşfedin !