İnsanların Satış E-postalarınızı Okumasını Nasıl Sağlarsınız (Ve Yapılmaması Gerekenler)
Yayınlanan: 2022-04-27E-posta pazarlamasının, satış ekibinize olası satışları yönlendirmenin en iyi yollarından biri olduğu bir sır değil. Ancak çoğu üretici ve endüstriyel şirket, bunun aynı zamanda bu potansiyel müşterileri kapatmanın ve onları müşteriye dönüştürmenin en iyi yollarından biri olduğunun farkında değil.
Bu nedenle, pazarlama e-postalarını optimize etmek için çok fazla zaman ve enerji harcanırken, satış e-postaları genellikle sonradan düşünülür. Aslında, satış e-postalarını yazma, tasarlama ve dağıtma görevi genellikle çok az rehberlik, yön veya desteğe sahip bireysel satış temsilcilerine düşer. Bu felaket için bir reçete ve durum böyle olmamalı.
Satış e-postalarınızı maksimum sonuç için optimize etmek istiyorsanız, bu önerileri uyguladığınızdan emin olun.
1. Konuyu Değiştirin (Satır)
Konu satırı, okuyucularınızın göreceği ilk şeydir, bu nedenle açık, özlü ve dikkat çekici olmalıdır.
Son birkaç gün içinde - hatta son birkaç saat içinde - büyük olasılıkla çok sayıda açılmamış e-postayı çöp kutusuna attınız. Ve bu çöpe bağlı e-postaların çoğu muhtemelen rahatsız edici konu satırlarına sahipti, değil mi? İnsanları sıkan veya bir virüs indireceklerini düşünmelerine neden olan berbat konu satırları, şirketinize herhangi bir iyilik yapmıyor. Bu nedenle, kulağa kabataslak veya saldırgan gelmeden zorlayıcı bir konu satırı tasarlayın.
Bunu çok zararsız veya belirsiz yaparsanız, gözden kaçırılma riskini alırsınız. Alıcıların adlarıyla konu satırlarını kişiselleştirmeyi deneyin. Veya alıcıyla daha önce tartışmış olduğunuz konu satırına bir şeyler yazın veya sizi gönderen olarak tanımlayın. Ayrıca, ulaşmak istediklerini bildiğiniz belirli bir hedefe de başvurabilirsiniz.
Ve kısa tut. 30 karakterin altında kısa gibi. Kitleniz oldukça hareketliyse (ki bu günümüzde çoğu), cihazlarının konu satırında zaten bir avuç kelimeden fazlasını göstermeyecek olmasıdır. Ve "ücretsiz", "satış" ve "indirim" gibi kelimeleri dışarıda bırakmayı unutmayın, yoksa spam gibi kokarsınız. Birkaç farklı konu satırını test edin ve size en çok neyin dikkat çektiğini görün.
İlgili Kaynak: Etkili B2B E-posta Konu Satırları Yazmak İçin 9 İpucu (Örneklerle)
2. E-postalarınızı Kendiniz Hakkında Değil, Onlar Hakkında Yapın
Onları neden rahatsız ettiğinize dair resmi tanıtımlar veya açıklamalarla açmayın. Bu genel açılımların ötesini kimse okumaz. Kendin hakkında fışkırtarak ikinci bir randevu almayacaksın ve bu şekilde de satış yapmayacaksın. Bunun yerine, tüketicilerin ihtiyaçlarına ve hedeflerine odaklanın.
Okuyucularınıza kim olduğunuzu ve ne hakkında olduğunuzu bildirmek önemli olsa da, e-postalar neler sunabileceğinizi ve onların acı noktalarına nasıl yardımcı olabileceğinizi açıkça göstermelidir. Okuyuculara doğrudan yararlı içerik sağlayın ve markanızla etkileşime girme olasılıkları çok daha yüksek olacaktır.
Ev ödevinizi hedefinize göre yapın ve bunu yaptığınızı kanıtlamanın bir yolunu bulun. Şirketleriyle ilgili yeni bir haberden bahsedin (skandal olmadığını varsayarak). Yeni blog gönderileri hakkında akıllıca bir şeyler söyleyin. Başka bir teklifi kabul ettilerse veya geçmişte bir e-Kitap indirdilerse, ilgi gösterdikleri konu hakkında daha fazla bilgi verin. Çılgın bir eski sevgili gibi takip etmeyin, ancak görüldüklerini hissettirin.
3. E-posta Mesajınızı Temiz Tutun
Potansiyel müşterinizin zamanına saygı gösterin. İşleri kısa ve tatlı, doğrudan ve anlaşılır tutun; mesajınızı mümkün olduğunca az kelimeye bölün. 150'nin üzerindeki satış e-postanızdaki herhangi bir kelime, kesme bloğuna gitmelidir; bu eşiğin altında veya altında tutmak için gerektiği şekilde yeniden yapılandırın ve yeniden yazın.
Ve makul bir şekilde 150 kelimeye sığdırılabilecek olandan daha fazlasını söyleyecekseniz, o zaman e-postayı bir blog gönderisine veya başka bir tür değerli teklife giriş olarak kullanın. Bu, kullanıcılara daha fazlasını keşfetmek isterlerse tıklama seçeneği sunar ve size daha kalıcı, paylaşılabilir pazarlama içeriği sunar.
Devamını Okuyun: Üretim Blogunuzu Geliştirmenin 12 Yolu
4. Kullanıcılara Ne İstediğinizi Söyleyin
E-posta gönderdiğiniz kişiler, onlardan bir şey istediğinizi zaten biliyorlar. Ne olduğunu tahmin etmelerine izin vermeyin. Randevu almalarını ister misiniz? Web sitenizi ziyaret edin? Bir RFP'yi gözden geçirmek mi? Ne istediğinizi bulun ve isteyin.
Talimatlar ve kısayollar ekleyerek size istediğinizi vermelerini kolaylaştırın. Onları doğrudan gitmelerini istediğiniz yere götüren bağlantılar sağlayın. Telefon numaranızı veya e-posta adresinizi belirgin bir şekilde görüntüleyin. Alıcıların kendi toplantılarını planlamalarına olanak tanıyan Calendly gibi araçları kullanın. Kısacası, onlar için mümkün olduğunca kolaylaştırın.
5. Ses Profesyonel ve Güvenilir
E-postanızı açan potansiyel bir müşteri olsaydınız şirketinize güvenir miydiniz? E-posta kulağa profesyonel, gösterişli ve ilgi çekici geliyor mu? Satış ekibiniz hâlâ kendi e-postalarını yazıyorsa, bunları bir profesyonelin temizlemesini düşünebilirsiniz. Ayrıca, [email protected] gibi genel e-posta adreslerinden endüstriyel e-postalar göndermek, güvenilirliğinizi azaltır ve bir e-posta pazarlaması "yapma"dır.
6. Yazım Denetimini Çalıştırın
E-postanız yazım hataları, bozuk bağlantılar, kötü dilbilgisi ve bir şeyi yazarken sisteminizde çok az kafein olduğuna dair diğer ipuçları içeriyorsa, kimse size güvenmeyecektir. Ve sana güvenmezlerse, sana para vermezler.
Ciddi iş, ciddi güvenilirlik gerektirir; mesajınız hatalarla doluysa, bunu ciddiye alamazsınız. Bu yüzden okumak ve yeniden okumak için zaman ayırın ve yalnızca mükemmel olduğunda yayınlayın.
7. E-posta Listenizi Temizleyin
Kişi listenizi en son ne zaman güncellediniz? Kişilerinizin takip edildiğinden emin olun - neyi tıkladılar, hangi sayfayı ziyaret ettiler vb. Bir e-posta adresi geri dönerse, sisteminizde güncelleyin. E-posta pazarlama, kişi listenizi büyütmenize ve onlar hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur, böylece işlerini yapmalarına yardımcı olacak daha kullanışlı içerik oluşturabilirsiniz - aynı zamanda işinizi akılda tutar. Kişi listeniz durgun olmamalıdır.
Listelerinizi potansiyel müşterilere dönüştürün. Yeni potansiyel müşteriler kazanmak için akıllı SEO ve PPC stratejiler. El ele çalışan bu taktikler, sitenize yeni trafik çekmek için kritik öneme sahiptir.
Kişi Listenizi Tükettiniz mi?
Thomas Audience'dan yararlanın ve Thomas Industry Update'teki Haber Bülteni Reklamcılığı ile 300K'dan fazla karar vericiye ulaşın.
8. E-posta Gönderimlerinizin Zamanlaması ile Oynayın
Bu muhteşem e-postaları tam olarak ne zaman göndermelisiniz? Açıkçası, bilmiyoruz. En uygun zamanlama birçok şeye, yani kiminle iletişim kurduğunuza bağlıdır. Satış ve pazarlama e-posta planlamasını analiz etmeye yönelik çok sayıda çalışma ve ortalıkta dolaşan birçok farklı fikir var, ancak bunların hepsi gerçekten özel kişi listenize bağlı. Sizin için en iyisinin ne olduğunu görmek için çeşitli gönderme programlarıyla denemeler yapın.
E-posta Açılma Oranlarınız Sektördeki Diğerleriyle Nasıl Karşılaştırılıyor: Üreticiler ve Distribütörler için 2020 Endüstriyel Pazarlama Kıyaslamaları
E-posta Sonuçlarınızı Düzenli Olarak Raporlayın
Bir sezgi ve sağduyu ölçüsü, satış e-posta kampanyalarınız boyunca size rehberlik edebilirken, veriler neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda sizi bilgilendirmelidir. Örneğin , HubSpot CRM , e-postalarınızın etkinliği hakkında değerli bilgiler edinmek için mükemmel bir araçtır, e-posta açılışlarını izlemenize, göndermeyi kolayca planlamanıza ve karmaşık e-posta şablonları oluşturmanıza olanak tanır. Ve ücretsizdir, bu nedenle sonuçlarınızdan ders almamak için hiçbir mazeretiniz yoktur.
Sıradaki ne? Göndermeniz Gereken 9 E-posta Pazarlama Türünü Okuyun (Ve Nedeni)
Etkili satış e-postaları için en iyi yöntemler hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz, yoksa başlamak için biraz yardıma mı ihtiyacınız var? Thomas'taki endüstriyel pazarlama ekibi yardımcı olabilir. Alıcılarınıza daha fazla ilgi göstermek için çevrimiçi çabalarınızı tam olarak nasıl iyileştirebileceğinizi görmek için bize ücretsiz bir dijital sağlık kontrolü isteyin.