Dijital Basın Bültenleri ve Bağlantı Oluşturmada Dijital Ethos!

Teşekkürler. Bana sahip olduğun için teşekkürler.

Evet, ilginç bir yolculuk oldu. Sanırım kariyerim aslında pazarlamadan tamamen farklı başladı. İşe alımdaydım ve kısa bir süreliğine bir bar kiralama şirketine sahip oldum ve birkaç şey denedim. Sanırım her zaman çok girişimci oldum ve sonra bir web sitem oldu, bir çevrimiçi e-ticaret web sitem vardı ve bu web sitesine nasıl trafik çekeceğimi öğrenmem gerekiyordu. Bu yüzden, o web sitesine nasıl trafik çekileceğini öğrenmeye başlamak için çok sayıda kitap, çevrimiçi kurs, Google sertifikası ve tüm bu şeyleri tüketmeye başladım ve pazarlama için gerçek aşk ve tutku buldum. Ve bu muhtemelen 12 ila 13 yıl önce, aslında o işi satmaya geldim ve sonra ilk ajansımda çalışma fırsatı buldum. Sadece çevreyi seviyorum, hızı seviyorum, baskıyı seviyorum, her gün çok sayıda tabak döndürmek zorunda olmanızı seviyorum. Pek emin olamadığım şey, müşterinin ne kadar mutlu olduğuyla ilgili hizmet düzeyi arasında genellikle boşluklar olduğu ve müşteri ile benzer, güvensizlik ve teslimat ajansı arasında oturan bu hiç kimsenin olmadığı bir yer olduğu gerçeğiydi. konular.
Ve düşündüm ki, Tanrı bunu birlikte senkronize etmenin ve o müşteri için daha gerçek bir ortak olmanın bir yolu olmalı. Her neyse, bu fikre yıllarca sahip oldum, onunla hiçbir şey yapmadım ve sonra 2016'da Digital Ethos'u kurmaya karar verdim. Yatak odamda sadece ben vardım. Bugün birkaç serbest çalışanla birlikte yatak odama geri döndüm ve oradan büyümeye başladım, ki bu harikaydı. 2018'in başlarında ilk tam zamanlı personelimi işe aldım ve şu anda 55 kişiyiz ve bu harika bir yolculuktu. Birden fazla İngiltere ofisimiz var, ayrıca bir Toronto üssümüz var ve Almanya'dayız. Ve evet, hızlı ama heyecan verici bir yolculuk oldu ve açıkçası dahil olduğum diğer kısımlara da dokunuyor. İşin başarısı, gerçekten tutkulu olduğum diğer şeylere bakmamı sağladı. Yani, sürdürülebilirlik, Eko-teknoloji ve şimdi kendi şirketim aracılığıyla yatırım yapmaya başladım, sermaye çekerek, başlangıç ​​girişimlerine ve bir amacı ve gerçek anlamı olduğunu düşündüğüm işletmelere.

Evet, yani Digitally South 52 kişilik bir ekip. Sanırım bugün itibariyle biz de birkaç rol alıyoruz. Temelimiz performans kanalımıza odaklanır, bu nedenle SEO, PPC veya herhangi bir ücretli kanal, gerçekten ücretli sosyal, organik sosyal, PR ve ardından yaratıcı hizmetler. Yani videografi, fotoğrafçılık, tasarım ve web tasarımı. Yani gerçekten tam hizmet. Ve aslında bu bir evrim oldu. Altı yıl önce, gerçekten, biraz web tasarımı yapan bir SEO ajansı olarak başladık ve şimdi kelimenin tam anlamıyla diğer hizmetlere yöneldik ve geliştirdiğimiz gibi bunların her biri için çok uzman sağlayıcılar haline geldik. Güzel.

Bir karışım var, muhtemelen aldığımız işin %85'i biziz ya da müşterilerin bunun için bize ihtiyacı var diyebilirim. WordPress hala mı yoksa PHP tabanlı mı? Her neyse, desteklediğimiz ve barındırdığımız bazı Laravel ve bazı Magento sitelerimiz var. Ayrıca, kod tabanları veya diller için harici olarak birlikte çalıştığımız üç şirket içi geliştiricimiz ve üç ortağımız var. Net et cetera veya Angular gibi dışarıdan temin edeceğimiz şeyleri yapamayız, ancak şirket içinde de yapabileceğimiz çok şey var. Ve gerçekten çok sayıda web geliştirme ekibi, tam projeler ve yapılar oluşturmanın dışında, açılış sayfalarına, SEO için yerinde ek teknik çalışmalara vb. ihtiyaç duyduğumuz birçok pazarlama çabasını da destekliyorlar. Bu nedenle, işin temel pazarlama unsuruna uyan gerçekten çok çeşitli bir teklif.

Evet, harika bir soru. Yıllar içinde çok değişti. Bu yüzden, başladığınızda, herhangi bir müşteriyi almaktan bir şekilde mutlu olduğunuzu düşünüyorum ve sonra geliştikçe, taşındık, sanırım tatlı noktamız gerçekten muhtemelen üçün bir karışımı. Ayda iki buçuk ila 5000 sterlin arasında harcama yapacak bütçesi olan daha büyük bir KOBİ gibi. Ve sadece bir kanal yerine çoklu kanallara ihtiyaçları var. Bizim için iyi olma eğilimindedir. Son birkaç yılda birçok e-ticaret işletmesi de, özellikle de dünya çevrimiçi taleple biraz çılgına döndüğünden, bu nedenle gerçekten daha fazla e-ticaret web sitesine yöneldik. Yine de hala bir B2B ve Legion unsurumuz var. Ve sonra, desteklemeye başladığımız tüm bu müşteri segmenti olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık on iki ay önce bu işte bir strateji ekibi kurduk, bu yüzden şimdi bir yılda bir kişiden dört kişiye gitti, ki bu harika, ancak müşterilerimizle gerçekten iş zekasına giriyoruz. Sadece on iki aylık değil, 24 – 36 beş yıllık bir plan üzerinden neyi başarmaya çalıştıklarını anlıyoruz.
Bunun satış ve büyüme perspektifinden nasıl göründüğüne bakın ve ardından bu pil stratejisini neredeyse tersine çevirin ve ardından hangi kanalların büyüme motoru perspektifinden bu büyümeyi yönlendirmeye yardımcı olduğuna bakın. Ve pazarlama unsurları, verdiğimiz takdirde iş çözümüne neredeyse ikincil hale gelir. Dolayısıyla pazarlama zekası ve iş zekası parçaları gerçekten çok önemli. Yani bunun içinde tam bir müşteri karışımı ve uluslararası, ulusal, bölgesel, yerel var. Bu gerçek bir aralık ve hiçbir zaman tek bir alanda uzmanlaşmadık. Okuduğunuz kitapların çoğu ve aldığınız tavsiyelerin çoğu tek bir konuda uzmanlaşmak olsa da, bilinçli olarak kendimizi oldukça genelci tuttuk. Çeşitlilik, bence, COVID sırasında bize daha fazla güvenlik sağladı ve ayrıca bir dizi farklı müşteriye yardımcı olabilmek için bize gerçek bir bilgi genişliği sağladı.

Şu anda %85. Her yılın sonunda bunun bir analizini yaparız. Yani mali yılımız Ağustos sonunda bitiyor, bu yüzden bu yıl yapmamız gerekiyor. Ama %80 ile 85 arasında çok yakın olacağını tahmin ediyorum. Ve biz her zaman 80'in üzerinde olmak için kendimizi kıyaslarız. Son dört-beş yılda bunun altına hiç düşmedik. Bu yüzden oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Sektör ortalamalarına baktığımızda %40-50 civarına bakıyoruz. Doğru. Yani genel olarak pazarlamada çok fazla hareket var, maalesef bunu hepimiz biliyoruz. Ancak %80'in üzerinde kalabilirseniz, o zaman faydalı bir şekilde büyüyebileceğinizi düşünüyorum. Ve güvenli bir üsten, her şey dışında.

Evet, bence her şey ilişkinin başlangıcından başlıyor. Ekibime her zaman söylerim, yeni bir arkadaş edinme veya romantik bir ilişki olsun, hayatta herhangi bir biçimde bir ilişkiniz varsa, o ilk birkaç ay çok önemlidir. Doğru. Yani hepimiz oradaydık. Birinden gelen bir sonraki kısa mesajı bekletiyorsunuz ya da onların sizi aramasını bekliyorsunuz ya da aşkı bekliyorsunuz ve insanların yerleşmesi için o ilk birkaç ayda gerçekleşmesi gereken birçok güven unsuru var. ve sakin. Bu nedenle, ilk birkaç ayda o müşterinin yolculuğunun ve planının gerçekten vazgeçilmez bir parçası olmamız gerçekten çok önemli. Bunu yapmak için artık her müşteri yolculuğunun ön ucunda atölye çalışmaları sunarak çalışıyoruz. Yani onlarla en az yarım günümüz var. Onlara bakabileceğimiz ofislerimizden birine gelmelerini sağlamaya çalışıyoruz, onları gerçekten getirebiliyoruz ve sonra düzenli temas noktalarımız oluyor. Bu yüzden ilk üç ayda dört, üç, iki model denen şey üzerinde çalışıyoruz. Yani ilk ayda her hafta bizden haber alıyorlar.
Yani ayın dört haftası, ikinci ayda üç kez ve üçüncü ayda ayda iki kez. Yani iki haftalık bir arama, son noktamız. Bazı müşteriler aylık gibi bir şey olmasını tercih eder ve bazıları devam etmek için haftalık ister, ancak iş yükünü dengelemeye çalışmalıyız. İdeal olarak, bu dört, üç, iki ve bu, müşteriyle gerçekten etkileşim kurmamız, onları gerçekten çözmemiz ve gerçekten sadece ilişki etrafında güvenlik oluşturmamız için bize çok sayıda temas noktası verme eğilimindedir.

Kesinlikle. Evet, kesinlikle yardımcı olur.

Evet, yani halkla ilişkiler ilginç bir şekilde en yeni hizmetimiz. Bu yüzden PR'ı yaklaşık on iki ay önce, belki on iki ayın biraz altında başlattık. Ve bunu yapmamızın nedeni, SEO ve PR arasındaki korelasyonda ve gerçek hikayelere, gerçek haber kancalarına ve dışarı çıkıp dünya hakkında konuşulacak gerçek şeylere sahip olan bu tür derin bağlantıda böyle bir büyüme görmemizdi. Sanırım hepimiz tarihi SEO'yu biliyoruz, bilirsiniz, misafir blog yazabilirsiniz ve hatta bir noktada ücretli bağlantılar veya her neyse ondan kurtulabilirsiniz ve bu otoriteye yardımcı olur ve kurtulabilirsiniz. Ancak dünya değişti ve aslında, gerçekten şu anda gerçekten işe yarayan şey, hakkında konuşulacak gerçek hikayelere ve gerçek şeylere sahip olmak ve gerçek bir yerleşim elde etmek ve paylaşılabilir, ilgi çekici ve aslında bir anlamı ve amacı olan içerik oluşturmak. Halkla ilişkiler ekibini iki şeyi bir arada yapacak şekilde kurduk. Basın bültenleri ve medya bağlantılarıyla bizim için biraz geleneksel PR, ücretli reklamlarla birlikte biraz medya satın alma, vb. Ama aynı zamanda gerçekten faydalı ve paylaşılabilir içerik oluşturmaya yardımcı olmak için SEO ekibiyle yakın çalışmak. .

Evet, sanırım buna bağlı, değil mi? İşe yaradığını gördüğümüz en kaliteli içerik, diyelim ki bir konu veya teknik inceleme veya başka bir şey hakkında paylaşılabilir bir plan oluşturduğunuzu ve bu niş veya sektördeki diğer şirketler tarafından gerçekten kullanılabilir olduğunu varsayalım. Bu yüzden, sadece hoşlanmama kavramına sokmak için yaratırsak, içinde gerçekten kullanılabilir bazı grafikler, istatistikler, gerçekler ve şeyler olan pazarlama temelli bir tanıtım belgesi yaratırız ve bunu açık kaynak olarak ortaya koyarız. İnsanların ona bağlanacağını ve kullanacağını biliyoruz. Doğru. Bunun gibi yaptığımız bazı içerik parçaları. 6700 bağlantım var ve bu harika. İnanılmaz sonuç. Ve neden olmasın? Çünkü bunu paylaşılabilir bir şey olarak inşa etmek için çok fazla zaman, kaynak ve finansal teşvik harcadığımızı ortaya koyuyoruz. Ve Google açısından bakıldığında, bu en gerçek içerik biçimidir, çünkü Google bunun arkasında bulunan, beğenilen ve bağlantı verilen kaliteli bir içerik parçası olduğunu ve açıkçası ana siteye gerçekten iyi bir otorite kazandıracağını görebilir ve bu oraya ulaşmak için harcadıkları iş için onlara fayda sağlar.

Bence 2022'de bir tür dijital PR'a yatırım yapmayan bir iş ve bu bir iş markasının, aynı zamanda deniz seviyesindeki markaların ve yönetim kurulu markalarının bir karışımı. Yani sahipleri, kurucuları, eğer kişisel bir marka yaratmıyorsanız ve bunu hepimiz biliyoruz, doğru, bu dünyanın büyük markalarını düşündüğümüzde, her zaman markayı düşündüğünüz kadar CEO'ları da düşünürsünüz. , Sağ? Bu Elon ya da Jeff Bezos ya da her neyse, bu isimleri söyleyebilir ve arkasındaki markayı düşünebilirsiniz, değil mi? Markayı söylemenize bile gerek yok çünkü markalar bir bakıma markadan daha büyük olmasalar da onlar kadar büyükler. Bu nedenle, yine bir dijital PR biçimi olan kişisel bir marka yaklaşımına sahip olmanız ve yükseltmeniz gerekir. Ama önemli çünkü bu birbiriyle bağlantılı. Ayrıca öne çıkmak istiyorsanız, işletme için dijital PR'a da odaklanmanız gerekiyor, değil mi? Özellikle küçük KOBİ'lerin öne çıkma şansı bulması giderek zorlaşıyor. Dijital Halkla İlişkilerin temellerini yapmıyorlarsa, kaybolacaklar.

Temaslı eşit sözleşmeler diye bir söz var, değil mi? Ve bu ağla ilgilidir ve ağınız net değerinizdir. Ve bunu alıyorum. Biraz sevimsizler ama onlara gerçekten katılıyorum, değil mi? Bu, o ağı inşa etmek, güvenilirliği inşa etmek ve başladığınız şeyi kullanmakla ilgilidir. Dolayısıyla, yeni başlayan bir işletmeyseniz veya ölçeğinizi büyütüyorsanız, bu tür şirketlerle çok sayıda danışmanlık işi yapıyorum. Ben, şu anda kendi ağınızda ne olduğuna bakın. Bu sizin ilk büyükelçileriniz olacak. Kabilenizin bir parçası olacaklar. Mesela, bu ilk mesajlaşma çekişini nasıl elde edersiniz? Sizin için davul çalmaya başlamaları için onları nasıl teşvik edersiniz? Ve orası başlamak için en kolay yer, değil mi? O insanlar seni tanıyor, seninle nişanlılar. LinkedIn'de uzak bir bağlantı olsalar bile, bir noktada profilinize baktıklarından veya bir şey olduğu için sizinle bir tür yakınlıkları var, bunu kendi yararınıza kullanın çünkü bu bir avantajdır.

Evet, bunu yapmanın farklı yolları var. Halkla ilişkiler ölçmenin tipik geleneksel yolu, reklam değeri eşdeğeri gibidir. Yani temel olarak, örneğin bir gazetede yer alsaydınız ve bu ücretsiz bir organik yerleşim olsaydı, bunun maliyeti ne olurdu? Aynı yer için para ödemek zorunda kaldınız. Yani bunu yapmanın gerçekten iyi bir yolu. Ve ayrıca okuyucu sayılarına bakarak. Web sitesi trafiği. Açıkçası dijital bir PR perspektifinden. Bağlantılar başka bir şeydir. Tabii ki. Bu bağlantıların kalitesi ve DA'sı. Bunu yapmanın ve daha sonra etkili bir şekilde yapmanın her türlü yolu var. İçerik parçasının çok fazla marka odaklı olması gibi. Hangi sıklıkla PR ile olabilir. Bu içerik yayındayken, haftalar sonra trafiğin nasıl doğrudan etkilendiğine gerçekten bakmak. Markayla ilgili arama terimlerinin etkisinin ne olduğunu yeniden ilişkilendirmeye de gerçekten yardımcı olabilir.

Bağlantı binalarının çok ilginç bir şey olduğunu düşünüyorum, değil mi? Çünkü birçok ajans için bu kirli bir kelime ve birçok SEO uzmanı için de ya onu seviyorlar ya da ondan nefret ediyorlar. Binayı birbirine bağlayan birçok teknik SEO. Birçok içerik SEO uzmanı bağlantı kurmayı anlamıyor. Gerçek bir yetenek, aslında, eğer yapabilirsen. Ve gerçekten ne olduğunu düşünüyorum. Ve yine, daha önce söylediklerimin bazılarına geri dönelim. Bence bu, insanların bağlantı kurmak isteyeceği, gerçekten faydalı içeriğe sahip olmakla ilgili. Ayrıca bu gün ve yaşta biraz haber hırsızlığı hakkında. Yani doğru zamanda bir trende atlayabilir ve bir parça içeriğe sahip olabilirseniz, çok sayıda bağlantı ve çok sayıda alım elde edebilir, değil mi? Gazeteciler ve yayınlar, trend odaklı iletişimlerde çok sıcaktır, bu nedenle, bir tür meme gibi bir görüntü veya daha sonra büyük bir teşhir elde edebilecek bir şey gibi bir görüntüyle bile kapıdan çabucak çıkabilirsiniz. Yayınlar tarafından alınabilir, sonra geri bağlanır. Her türlü yol var. Demek istediğim, açıkçası, kırık linkleri bulmaktan onları onarmaya çalışmaya, yine doğrudan üçüncü taraf sitelere ulaşmaya kadar geleneksel taktikler de var.
Ajansta yaptığımız pek çok şey var, ancak bence en başarılı olanlar, ilk ilgiyi çeken ve hızla yakalanan gerçek içerik odaklı haber hırsızlığı türündeki hikayeler.

Yaparız. Şu anda, bağlantı kalitesi bağlantı verilerine bakmamıza ve ardından bağlantı sözleri veya etiketler gibi kaçırılmış olabilecek fırsatları aramamıza olanak tanıyan birkaç araçla çalışıyoruz. Ancak bu ilginç çünkü bu günlerde gerçekten çok fazla bağlantı kurma yapmayan birçok SEO ajansı olduğunu biliyorum, değil mi? Yine de, evet, algoritmada hala oldukça ağır bir derecelendirme. Yani, evet, bence fırsat var. Kesinlikle bir fırsat var. Ve daha fazla insan ondan uzaklaştıkça ve daha çok dijital PR'a ve bu şekilde bağlantılar üretmeye geçtikçe, bahsettiğiniz gibi geleneksel taktiklerin bir kısmının hala düşük asılı meyveler olarak kaldığını düşünüyorum çünkü insanlar daha büyük olana odaklanıyorlar. şey. Yani evet, her iki stratejinin bir karışımına sahip olmak muhtemelen çok mantıklı.

Hala biraz yapıyoruz, evet, hala biraz yapıyoruz. Açıkçası, bir otorite perspektifinden, hızlı bir şekilde alınabilir ve kesinlikle yardımcı olabilir. Ve yine, çeşitlilik hakkında konuşurken, bir bağlantı portföyünün şehri, bunda bazı konuk gönderileri olmasını beklersiniz. Yani hala alakalı, bahsettiğimiz diğer şeyler kadar güçlü değil, ama yine de alakalı. Evet.

Kesinlikle. Dolayısıyla bizim için, gerçek trafik ve niş alaka düzeyine sahip bir site olmalı ve yalnızca bağlantı yerleşimi değil, bir tür yatırım getirisi sağlayabileceğine inandığımız bir şey olmalıdır. Bu yüzden artık sadece link otoritesi için linkler oluşturmuyoruz.

Aynen, bu işin büyük bir kısmı. Ayrıca, müşterilere karşı çok şeffaf olduğumuz için gerçekten de içsel bir değer olduğundan emin olmak, değil mi? Bu yüzden her şeyi paylaşacağız ve nedenini yedekleyeceğiz. Yani yıllar önce, muhtemelen hiç görülmemiş veya okunmamış bloglara yerleşimler yapmaktan kurtulabilirken, geçmişte olan şey bu. Bu nedenle, yerleştirilmekten gurur duyduğumuz alanlarda olmalı ve müşterilerimiz için bunun doğal bir değere sahip olduğunu, aynı zamanda bir miktar bağlantı değeri de sunduğunu göstermekten gurur duyuyoruz.

Evet, yani, bakın, SEO'dan hepimiz bunun orta-uzun vadeli bir plan olduğunu biliyoruz, değil mi? Ama yapabileceğiniz şeyler var. Özellikle yerelleştirilmiş veya daha küçük bir başlangıç ​​işletmesiyseniz. Google Benim İşletmem'i kullanma. GMB'niz avantajınıza. Orada bazı harita yerleşimleri aldığınızdan emin olun. Sürücü incelemeleri. Açıkçası müşterilerinizden ve gerçekten bu şekilde güvenilirlik ve güven oluşturmaya yardımcı olan bir miktar çekiş elde etmeye başlayın. Blogunuza taze ve alakalı içerik koymayı düşünüyorum. Ama aynı zamanda GMB'de ve hızlı kazançlarda. Ve onlar sadece zamana dayalıdırlar, bunu yapmak için paraya mal olmazlar. Bence bunun dışında, sonra sosyal medyayı kullanmak, elbette, bir topluluk ve o kabileyi inşa etmek için, o ilk büyükelçi, bahsettiğim kısım, bunu sosyal medya aracılığıyla oldukça başarılı bir şekilde yapabilirsiniz. Hizmet, B2B veya D2C türü bir işletme olmanıza bağlı olarak, bunu yapmanın farklı yolları olabilir. Ancak bir B2B işletmesiyseniz, muhtemelen kişisel markanızla LinkedIn'i kullanmakta ve ondan yararlanmakta çok başarılısınızdır. Bu şekilde gitmek ve bunu yapmak ve bir sese sahip olmak size hiçbir şeye mal olmaz.
Daha çok D2C veya yerel tipte bir işse, yine bu ağdan yararlanın ve başlamak için çok ucuz olan şeyleri deneyin ve yapın. Ve sonra bir kez bir bütçe olduğunda veya orada biraz para varsa, muhtemelen satın almak için bazı ücretli kanallara bakarak, bu tür bir inşa-satın alma yaklaşımı var, değil mi? Organik olarak inşa edebilirsiniz, sadece daha uzun sürer veya biraz satın alabilirsiniz. Bana göre ideal, mükemmel evlilik veya uyum türü, çevrimiçi başarı için mümkün olduğunca çok sayıda kanalın birbirine atfedilmesidir. Bu yüzden gerçekten her ikisinden de yararlanmaya çalışmak doğru yaklaşım olacaktır.

Bu gerçekten ilginç bir soru, değil mi? Çünkü yine, bu konuda gördüğümüz birçok karışık görüş var ve bu yine markaya bağlı, değil mi? Konuştuğumuz halkla ilişkiler konusuna geliyor. Her şeye gelir. Aktif olarak daha fazla sosyal mevcudiyet, etkileşim ve stajyer oluşturuyorsanız, Google Meta ve benzeri tüm bu özel siteleri tarayamadığından sosyal sinyaller güçlüdür, ancak markaya dayalı sözler olduğunu görebilir ve bunun rüzgarını alır. . Sıralamalardaki yükselişte bir korelasyon görüyoruz. Yani bunun BS olduğunu söyleyen bir sürü ajans var ve siz bunu yapmıyorsunuz. Ama bunu son birkaç yılda test ettik ve bir korelasyon var. Ama bence bu sadece Google sıralamasıyla değil, genel marka deneyimiyle de bir korelasyon, değil mi? Yani doğrudan trafik artarsa, o zaman bunların hepsi her şeyi taşır. Google, sitenizin daha fazla trafik aldığını görebilirse, başka bir siteye göre daha alakalı olursunuz ve algoritmanın bir kısmı lehinize oynamaya başlar. Yani hepsi birbiriyle bağlantılı.