Daha iyi müşteri sonuçları için 11 yerel PPC yönetim stratejisi

Yayınlanan: 2023-08-18

Araştırmalar tüketicilerin yüzde 85'inin yerel işletmeler (SmallBizGenius) hakkında bilgi ararken internete yöneldiğini gösteriyor. Buna, arama ağı reklamlarının marka bilinirliğinde ortalama yüzde 80'lik bir artışla bağlantılı olduğu gerçeğini de ekleyin ve yerel PPC, yerel bir işletmeye (Google) bağlı her başarılı dijital pazarlama stratejisinin önemli bir parçası haline gelir.

Kendinizi dijital reklamcılıkta güvenilir yerel uzman olarak tanıtın. "Beyaz etiket: Yerel işletmeler için Google ve Facebook reklamlarında uzmanlaşma" kitabını hemen indirin.

Burada, bir tıklama başına ödeme reklam kampanyasını başarılı bir şekilde yönetmenin ne olduğuna ve profesyonel ajansların şirketlerin PPC'nin gücünü kullanarak çevrimiçi varlıklarını artırmalarına nasıl yardımcı olabileceğine dair perde arkasına bir bakış bulacaksınız.

İçindekiler

  • Yerel PPC yönetimi nedir?
  • Yerel PPC yönetimi için 11 strateji
    1. SKAG tabanlı bir hesap yapısı ekleyin
    2. Yerel rekabeti izleyin
    3. Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın
    4. Yer hedeflemeyi kullanın
    5. Etkileyici yerelleştirilmiş reklam metni oluşturun
    6. Açılış sayfalarınızı optimize edin
    7. Yerel reklam uzantılarından yararlanın
    8. Teklifleri izleyin ve ayarlayın
    9. En iyi yerel kampanyalarınızı ikiye katlayın
    10. Yerel yeniden pazarlamadan yararlanın
    11. Müşterinizin hedeflerini yerel pazar koşullarına göre özelleştirin
  • Sıkça Sorulan Sorular
    • Yerel PPC kampanyalarımla belirli coğrafi yerleri nasıl hedefleyebilirim?
    • Yerel PPC kampanyalarım için doğru anahtar kelimeleri nasıl seçerim?

Yerel PPC yönetimi nedir?

Yerel PPC yönetimi, belirli bir coğrafi bölgeyi hedefleyen ücretli çevrimiçi reklam kampanyalarına odaklanır. Geleneksel PPC stratejileri, Kuzey Amerika'daki ve hatta uluslararası alandaki potansiyel müşterilerin peşine düşerek geniş bir ağ oluşturabilirken, yerel PPC, arama parametrelerini çok daha küçük bir alanla sınırlandırır; bir eyalet, şehir, posta kodu ve hatta bireysel bir mahalle düşünün.

Yerel PPC yönetimi için 11 strateji

İster müşteri tabanınızı genişletirken PPC reklamlarından para kazanmak isteyen bir ajans olun, ister yerel işletme PPC yönetiminin temellerini öğrenmeye yeni başlayan bir işletme sahibi olun, yerel PPC yönetiminin arkasındaki en iyi uygulamaları öğrenmek önemlidir.

1. SKAG tabanlı bir hesap yapısını dahil edin

Google Ads bir PPC kampanyası yaratabilir veya bozabilir, ancak gerçek şu ki platformda gezinmek biraz zor olabilir. Google Ads aracılığıyla temel işlevleri gerçekleştirebilenler ile bu sektör lideri araçta uzmanlaşan pazarlama profesyonelleri arasında büyük bir uçurum var. Ancak SKAG tabanlı bir hesap yapısına dönmek, operasyonların kolaylaştırılmasına ve övgüye değer sonuçlar üretilmesine yardımcı olabilir.

Tek anahtar kelimeli Reklam Grubu stratejisi (SKAG), tek bir reklamın yalnızca çevresel olarak ilişkili çok sayıda anahtar kelime için bir şekilde işe yaramasını beklemek yerine, tek bir anahtar kelimenin varyasyonlarını hedefleyen bir hesap yapısıdır. Anahtar kelime listenizi ayrıştırmak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok avantaj sunar:

  • Daha kullanıcı dostu bir Google Ads deneyimi
  • Daha iyi mesajlaşma eşleşmeleri
  • Hassas reklam hedefleme
  • Daha yüksek kalite puanları
  • Genel tıklama başına maliyeti (TBM) düşürün
  • Artan dönüşüm oranları

2. Yerel rekabeti izleyin

Kendi işinize bakmak bazı girişimcilik kavramlarına iyi bir yaklaşım olabilir, ancak yerel işletme PPC yönetimi için durum böyle değildir. Rakiplerinizi göz önünde bulundurmak veya bunu sizin için yapması için birini işe almak, yerel pazarı farklı bir şekilde tanımanıza yardımcı olabilir. Farklılaşma fırsatlarını belirlemek için rakiplerin PPC stratejilerini analiz etmek de faydalıdır. Başka bir deyişle, halihazırda tüketicilere reklam veren kalabalığın arasından nasıl sıyrılabilirsiniz?

Rakiplerden çıkan PPC reklamlarını tarayarak pazardaki boşlukları bulabilir ve benzersiz satış noktanıza (USP) ince ayar yapabilirsiniz. Ayrıca tüketiciler için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve dikkatleri üzerine çekecek ve dönüşümleri artıracak ikna edici teşvikler sunabilirsiniz.

3. Kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın

SEO ve PPC reklamları arasındaki bağlantı güçlüdür, ancak SEO'ya yeni başlayan bazı pazarlamacılar, anahtar kelime kullanımını verilerde sabitlemenin ne kadar önemli olduğunu fark etmeyebilir. Seçimlerinizi tahminlere veya "içten gelen hislere" değil, yerelleştirilmiş bir değişiklikle kapsamlı anahtar kelime araştırmasına dayandırın. Geniş anahtar kelimeler yerine, konumu dikkate alan uzun dizili alternatifleri değerlendirin. Yerel anahtar kelimeleri markanın temel farklılaştırıcısına bağlı diğer anahtar kelimelerle birleştirerek bu seçenekleri daha da hassaslaştırabilirsiniz.

Örnek 1:

  • Hayır: düğün mekanları
  • Evet: Rockland County'deki düğün mekanları
  • En İyisi: Rockland County'deki boho düğün mekanları

Örnek 2:

  • Hayır: acil tesisatçı
  • Evet: acil tesisatçı 89178
  • En iyi: 24 saat acil tesisatçı 89178

Örnek 3:

  • Hayır: müzik dersleri
  • Evet: yakınımdaki müzik dersleri
  • En iyi: yakınımdaki klasik piyano müziği dersleri

Mükemmel anahtar kelimeler bulma

Google Anahtar Kelime Planlayıcı ve SEMrush gibi araçlar, pazarlamacıların iki önemli kutuyu işaretleyen anahtar kelimeleri bulmasına yardımcı olabilir: yüksek arama hacmi ve düşük rekabet. Bu şekilde, rakiplerin tercih ettiği anahtar kelimelerin aynısını kullandığınız için kaybolmadan optimum görünürlükten yararlanabileceksiniz.

Neden herkesin kullandığı yüksek hacimli anahtar kelimeleri seçmiyorsunuz, böylece siz de bu pastadan bir parça alıyorsunuz? Yapabilirsin ama o pasta zaten servis edildi. Zaten SERP'lerde üst sıralarda yer alan ve çok fazla reklam ilgisi çeken sitelerle rekabet etmeye çalışmak, bir ton paraya mal olabilir ve müşterilerin beklemeye istekli olduğundan daha fazla zaman alabilir. Rekabeti düşük anahtar kelimelere odaklanmak, "yavaş yanan" kampanyalar arka planda çalışırken, kapıya adım atmanıza ve sonuç üretmenize yardımcı olur.

4. Yer hedeflemeyi kullanın

Konum hedefleme üzerinde çalışmak için Google Ads ve Facebook Ads gibi verimliliği artıran yerel PPC yönetim araçlarından yararlanın. Marka mesajını doğru kitleye ulaştırmak için coğrafi alanlar müşterinin hedef pazarına göre belirlenmelidir.

Bazı işletmeler için hedef bölge bir şehir veya eyalet olabilir. Bazıları için amaç belirli bir mahalledeki insanlara ulaşmak olabilir. Google Ads başka seçenekler de sunuyor:

  • Ülkeler
  • Bölgeler
  • Belirli bir konumun etrafındaki yarıçap
  • Hedeflenen konumlarla ilgilenen kişilere ulaşan geniş coğrafi hedefleme

Doğru konum hedeflerini seçmeye yönelik ipuçları

Bazen “doğru” yerler en bariz yerler olmayabilir.

Müşterilerin bulunduğu, fiziksel bir işletmenin bulunduğu alanla aynı olmayabilecek alanları hedefleyin. Bu özellikle e-ticaret işletmeleri veya müşterilere seyahat eden hizmet tabanlı işletmeler için geçerlidir.

Ayrıca çok küçük yerleri hedeflemekten de kaçının çünkü bu, yanlışlıkla reklamların Google'ın hedefleme kriterlerini karşılamamasına neden olabilir.

5. Etkileyici yerelleştirilmiş reklam metni oluşturun

Hiçbir PPC reklamı, ilgi çekici bir kopya olmadan tamamlanmış sayılmaz ve bu kopya, halihazırda aranan kampanya ayarları kadar yerel temalı olmalıdır. Kopya, markanın benzersiz satış noktasını vurgulamalı, aynı zamanda yerel bir hedef kitlenin ihtiyaç ve tercihlerine de hitap etmelidir.

Bu ipuçları etkili bir metin oluşturmaya yardımcı olacaktır:

  • Konuma özgü dil kullanın
  • Konuma özgü alakalı anahtar kelimeleri ekleyin
  • Özel teklifleri veya promosyonları vurgulayın
  • Yerel halkta yankı uyandıracak bölgesel jargon kullanın

Örnekler şunları içerir:

  • "Woodlawn sakinlerine 30 dakika veya daha kısa sürede sıcak pizza teslim ediliyor."
  • "Yakında mı taşınacaksın? Yeni Henderson lokasyonumuzdan bir kamyon kiralayın ve %20 tasarruf edin.”
  • "Uygun fiyatlı yağ değişimlerimiz Highland Grove komşularımızın yolda ve yola hazır kalmasına yardımcı oluyor."

Bazı ajanslar PPC bayi programına katılarak bant genişliklerini genişletiyor ve şirket içi yetenek havuzları oluşturuyor. Bu teklifler, ajansın, kopya yazma ve kampanyaları yürütme sorumluluğunu üstlenmeden son müşterilere mükemmel PPC hizmetleri sunmasına olanak tanır.

6. Açılış sayfalarınızı optimize edin

SEO, beyaz etiketli PPC'nin temellerinden biridir, ancak anahtar kelime yüklü reklamlar yalnızca tıklamanın tüketicileri eşit derecede rafine ve iyi düşünülmüş bir açılış sayfasına götürmesi durumunda gerçekten etkilidir. Tüm açılış sayfalarının dönüşümler için optimize edilmesi gerekir; bu, aşağıdakileri gerektirir:

  • Hızlı yüklenen ve akıllı telefon veya tablet ekranında bile profesyonel görünen mobil uyumlu tasarımların kullanılması
  • Tüketicilerin bir sonraki adımda ne yapacaklarını anlamalarına yardımcı olan net harekete geçirici mesaj düğmeleri (hepsi belirli bir harekete geçirici mesaja odaklanmıştır)
  • Reklam mesajının içeriğiyle uyumlu içerik
  • Hedef kitleye hitap eden metin

Açılış sayfası kopyasını ve biçimlerini test etme

Açılış sayfanızın optimize edilip edilmediğinden emin değil misiniz? Bazı reklamların tüketicileri A sayfasına, bazılarının ise B sayfasına götürdüğü aynı açılış sayfasının iki versiyonunu A/B testini düşünün. Reklam parametrelerinin aynı olmasını isteyeceksiniz (bu, denemenin "kontrol" yönüdür). Daha sonra hangi sayfanın en iyi yatırım getirisini sunduğunu görmek için dönüşüm oranlarına ve diğer önemli ölçümlere bakabilirsiniz.

7. Yerel reklam uzantılarından yararlanın

Ek bilgi sağlayan ve PPC reklamlarınızın görünürlüğünü artıran yerel reklam uzantılarından yararlanarak yerel işletme PPC yönetimi yatırım getirinizi artırın. Bu geliştirmeler, üstün kullanıcı deneyimini kolaylaştırdığı için reklamların daha çekici olmasına yardımcı olur. Bunu bir İtalyan restoranında makarnanıza eklenen sofra kenarındaki Parmesan peyniri gibi düşünün; zorunlu değil, ancak kesinlikle deneyimi artırıyor.

Google Reklam uzantılarının kullanımı ücretsizdir ancak bunların tüketicilere ne sıklıkta gösterileceğini kontrol edemezsiniz. Bu Google'ın güçlü algoritmasına bağlıdır.

Google yerel reklam uzantısı seçenekleri

2022'nin sonları itibarıyla, 11'i manuel seçenek ve sekizi dinamik uzantı dahil olmak üzere 18 Google Reklam uzantısı mevcuttu. Manuel uzantılar biraz bilgi ve ustalık gerektirirken dinamik uzantılar, Google'ın reklam hesabı ve başvurulan web sitesi gibi müşteri varlıklarından elde ettiği bilgilerle desteklenir.

Yerel arama için dikkate alınması gereken en iyi uzantılar şunlardır:

  • Yer uzantıları. Yerel halkla konuşun ve işletmenin adresini, telefon numarasını ve hatta normal reklam metnine eşlik edecek bir harita işaretçisini görüntüleyen bir uzantıyla reklamı yapılan işletmeyi bulmalarına yardımcı olun.
  • Arama uzantıları. Reklamın yanında seçtiğiniz telefon numarasını gösteren bir dahili numara kullanarak tüketicileri reklamı yapılan işletmeyi aramaya teşvik edin.
  • Uzantıları inceleyin. Potansiyel müşterilerin, satın alma yolculuğu sırasında karar verirken dikkate alabilecekleri mağaza incelemelerini sergileyerek sosyal kanıtı destekleyin.

8. Teklifleri izleyin ve ayarlayın

Bir PPC kampanyası oluşturmak yalnızca başlangıçtır. Her kampanya bir tür test modunda başlar. Fikirlerinizi deniyorsunuz. Kopyalama, reklam ayarları, hedef kitle hedefleme; bunlar araştırmaya dayalıdır ancak bu seçimlerin hedefte olup olmadığını gerçekten bilmenin tek yolu, reklam verilerini düzenli olarak izlemek ve bu verilerin ne söylediğini görmektir.

Teklifleri performansa göre de ayarlamanız gerekebilir. Anahtar kelimelerin nasıl performans gösterdiğini ve hangi reklam yerleşimlerinin en iyi yatırım getirisini sağladığını görün ve teklifleri buna göre artırın. Düşük performans gösteren anahtar kelimeler ve konumlar tekliflerin düşmesine neden olabilir veya sayıların ne kadar düşük olduğuna ve genel hedefin ne olduğuna bağlı olarak bunları tamamen ortadan kaldırmak isteyebilirsiniz.

Dış kaynaklı PPC kampanyalarına göz kulak olmak

Beyaz etiketli ücretli reklamcılık hizmetlerini yeniden satmak isteyen bir ajanssanız, üçüncü taraf PPC yöneticilerine performansı nasıl izlediklerini ve raporları ne sıklıkta görebileceğinizi ve strateji ayarlamaları talep edebileceğinizi sormak isteyeceksiniz.

En iyi senaryo, çok kişili kontrol paneli erişimine sahip bir platform kullanmaları, böylece oturum açabilmeniz ve istediğiniz zaman kampanyaların nasıl gittiğini görebilmenizdir. Ancak bu bir seçenek değilse, rapor sıklığı ilk sözleşmenizde belirtilmelidir.

9. En iyi yerel kampanyalarınızı ikiye katlayın

En iyi performansı gösteren kampanyaları belirledikten sonra bütçenizin daha fazlasını bu yöne aktarın. Unutmayın, hedef alanınızın tam olarak kapsanmasını değil, maksimum yatırım getirisini arıyorsunuz. Bütçenizi posta kodlarına veya temel mesajınıza, ürününüze veya hizmetinize uymayan şehirlere harcamanın hiçbir anlamı yok.

En fazla dönüşüm sağlayan kampanyaları seçmek yerine, en gerçek satışları sağlayanları seçin. Her kampanyanın edinme başına maliyetini (EBM) incelemek de yardımcı olacaktır; çünkü EBM ne kadar düşükse bütçenizi o kadar etkili kullanırsınız. Yerel PPC yönetiminin büyük bir kısmı, paranızın en anlamlı olduğu yeri bulmaktır ve hangi kampanyaların etkili olduğunu bilmek, fonları kaydırırken son derece bilgilendirici olabilir.

10. Yerel yeniden pazarlamadan yararlanın

PPC yönetimi çabalarını en üst düzeye çıkarmanın bir başka yolu, en baştan başlamadan markaları yerel olarak pazarlamanın yollarını bulmaktır. Yeniden pazarlama, bir markaya daha önce ilgi göstermiş olan tüketicilerle etkileşim kurmayı içeren bir taktiktir. Aslında zaten ısınmışlar ve daha fazla mesaj almaya hazırlar; bu bir soğuk arama değil.

Yerel yeniden pazarlama, genel pazarlama kampanyalarından bilgi alır ve ona yerel bir bakış açısı katar. Bu bir arada iki kazançtır çünkü markayı zaten bilen kişileri hedefliyorsunuz ve aynı zamanda mesajlarınızı daha da kişisel hale getirmek için reklam kopyanızı ve parametrelerinizi giriyorsunuz.

Yeniden pazarlama çeşitli şekillerde kazanç sağlayabilir:

  • Sürekli müşteriler yeni müşterilerden yüzde 67 daha fazla harcıyor (Bain)
  • Yeni müşterilere pazarlamanın başarı oranı yalnızca yüzde 5 ila 20 arasındayken, geri dönen müşterilere satış yapmanın başarı oranı yüzde 70'e kadar çıkıyor (Clickz)
  • Yeniden hedefleme, reklam etkileşimini yüzde 400 artırma potansiyeline sahiptir (Social Media Today)
  • Tüketicilerin yaklaşık yüzde 80'i yalnızca önceki marka etkileşimlerine dayalı tekliflerle etkileşimde bulunduğunu bildiriyor (Wordstream)

11. Müşterinizin hedeflerini yerel pazar koşullarına göre özelleştirin

Başarılı yerel işletme PPC yönetimi için son hayati ipucu, müşteri hedeflerini her zaman yerel pazar koşullarına uyacak şekilde özelleştirmektir. Her küçük işletme benzersizdir. Kendi misyonu, onu rakiplerinden ayıran temel bir farklılaştırıcı özelliği ve başka yerlerdekilerden farklı olabilecek bütçe ve kampanya kaygıları vardır.

Doğru şekilde optimizasyon yapmak için müşterilerin önceden belirlenmiş bir kampanyaya uymasını beklemek yerine, müşteri etrafında bir kampanya oluşturmalısınız.

  • Müşterinizin reklamlarının öne çıkmasını ve hedef bölgede yaşayan insanlara hitap etmesini sağlamak için yerel dili kullanın.
  • Umut vaat eden belirli coğrafi alanları hedefleyin ve muhtemelen en heyecan verici sonuçları üretmeyecek olanları hariç tutun.
  • Coğrafi bölgelerde, reklamlarla temel ürün veya hizmetten yararlanma olasılığı en yüksek olan hedef kitleleri hedefleyin. Evet, konum önemlidir, ancak bir gelinlik reklamının 50. yıl dönümlerini kutlayanlar yerine potansiyel gelinleri etkilemesini sağlamak da önemlidir.
  • Mümkün olan tüm konumlara bakın ve en çok vaat edenlerin yanı sıra en rekabetçi olmayanları da seçin.
  • Mevcut açılış sayfalarına güvenmek yerine, en iyi deneyim ve en yüksek dönüşüm oranları için içeriği yeniden düzenlemek üzere metin yazarları kiralayın.
  • Müşterinin bütçesine uygun kampanyalar oluşturun. Şimdi en etkili fikirleri hedefleyin ve daha sonra performansa göre ölçeklendirin.

Sıkça Sorulan Sorular

Yerel PPC kampanyalarımla belirli coğrafi yerleri nasıl hedefleyebilirim?

Coğrafi hedefleme, yerel PPC yönetiminin temel odak noktasıdır. Seçtiğiniz reklam platformunun kampanya ayarlarını kullanarak belirli eyaletleri, şehirleri, posta kodlarını, mahalleleri ve hatta önemli bir cazibe merkezinin etrafındaki alanı hedefleyebilirsiniz. Seçeneklerinizi listeleyen açılır menüler vardır. Kampanyayı oluşturmayı tamamlamak için en alakalı seçimi tıklamanız ve talimatları izlemeniz yeterlidir.

Yerel PPC kampanyalarım için doğru anahtar kelimeleri nasıl seçerim?

Yerel arama motoru pazarlamacılığı ve PPC kampanyaları, markaların görünürlüğünü artırmasına, tüketicileri çekmesine ve satış yapmasına yardımcı olmak için birlikte çalışır. Ancak doğru anahtar kelimeleri bulmak, kapsamlı araştırmayla birlikte biraz profesyonel yardım gerektirir. Google Anahtar Kelime Planlayıcı ve SEMrush gibi platformları kullanarak arama terimlerini keşfedin ve ardından en iyi yatırım getirisini sağlaması muhtemel yüksek hacimli, düşük rekabetli anahtar kelimeleri vurgulamak için listeyi hassaslaştırın.