Live Nation Entertainment, Yarışma Başarısı için ShortStack'in Sorunsuz Özelleştirme ve Uyumluluk Özelliklerinden Yararlanıyor

Aşağıda, Amerika Birleşik Devletleri'nde farkında olabileceğiniz (veya olmayabileceğiniz) çekilişler, yarışmalar ve eşantiyonlar için yasal gerekliliklere ilişkin bazı örnekler verilmiştir:

• Şans oyunlarında, bir çekiliş gibi, katılımcıların satın almalarını talep edemezsiniz;
• New York, Florida veya Rhode Island'da bir şans oyunu oynuyorsanız ve toplam ödül havuzunuzun değeri 5.000 ABD Dolarını (yani tüm ödüllerin toplamı) aşıyorsa, onu bağlayıp kaydetmeniz gerekir; ve
• Kazananlar, ödüller için vergi ödemek zorundadır ve ödül 600$'ı aşarsa, kazananı ve Gelir İdaresi Başkanlığı'nı bir Form 1099-MISC aracılığıyla ödül hakkında bilgilendirmelisiniz.

Ve bu sadece Amerika Birleşik Devletleri için geçerlidir! Çekilişler, yarışmalar ve eşantiyonlar için yasalar, birden fazla ülkede veya birkaç eyalette gerçekleşen yarışmalar söz konusu olduğunda daha da zor.

Live Nation Entertainment, Inc.'de (Live Nation) Hukuk, Pazarlama ve Promosyonlar Direktörü olan Tammy LeMelle, yasal olarak uyumlu çekilişler, yarışmalar ve eşantiyonları yönetmenin karmaşıklığı hakkında her şeyi biliyor. Ne de olsa, Live Nation'daki rolüyle, birçoğunu yönetiyor.

Bağlam olarak, Live Nation “dünyanın lider canlı eğlence şirketidir”. LeMelle'e göre, Live Nation'ın birincil hedefi “bir ömür boyu sürecek anılar yaratmak için canlı müzik deneyimleri sunmak”. Bilet satışı, ticari mal ve benzersiz VIP deneyimleri gibi B2C tekliflerinden canlı etkinliklerin tanıtımı ve prodüksiyonu gibi B2B hizmetlerine kadar, organizasyon içinde bunu yapmalarına yardımcı olacak çok çeşitli iş birimlerine sahiptirler.

Pazarlama stratejisinin bir parçası olarak Live Nation birçok çekiliş ve yarışma düzenler. Ancak LeMelle, yasal gereksinimlerini karşılayan ve "anahtar teslimi bir çözüm sunabilecek ve hacimleriyle ölçeklenebilecek" bir platforma ihtiyaçları olduğunu söyledi. İşte burada ShortStack devreye giriyor.

Live Nation'ın önceki çekiliş yönetim sorunu

Belirtildiği gibi, Live Nation, pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak birçok çekiliş ve yarışma düzenler. Ancak, ShortStack'i bulmadan önce birkaç sorunla karşılaşıyorlardı.

LeMelle biraz daha bağlam sağladı. "Farklı derecelerde ölçeklenebilirliğe sahip birden fazla platform kullanıyorduk. Ve açıkçası, çoğu yasal gereksinimlerimizi karşılamadı, bu yüzden her [bir yarışma veya çekiliş düzenlediğimizde] gerçekten zorlayıcıydı.” Bunun da ötesinde, çözümler Live Nation'ın anahtar teslim kampanyalar ihtiyacını karşılayacak şekilde oluşturulmadı.

Live Nation neden ShortStack'i seçti?

Live Nation, 2018'den beri bir ShortStack müşterisidir. LeMelle'e göre, Live Nation ekibi platformu ilk kullanmaya başladığında, "kullanıcı deneyiminin çok sezgisel olduğunu ve yüksek hacmimiz göz önüne alındığında gerçekten önemli olduğunu" gördüler.

Ayrıca satış ve destek ekibimizle olan etkileşimlerini de son derece olumlu buldular. ShortStack'i seçerken LeMelle, "En önemlisi, [satış ekibinden] Adam ile yaptığımız sohbetlerden gerçekten keyif aldık. Adam, ihtiyacımız olanı gerçekten elde ettiğimizi hissettiğimiz ilk konuştuğumuz kişiydi.”

“[ShortStack ekibinin] şablonları ihtiyaçlarımızı karşılayacak şekilde özelleştirmeye istekli olmasını, böylece oldukça anahtar teslim olmalarını ve yasal uyumluluk endişelerimizi [ele almanızı] ve [ihtiyaçlarımızı karşılamanızı] beğendik. Bu çok büyüktü.” Ayrıca, LeMelle, ekibinin yol boyunca aldığı sürekli desteğin yanı sıra "ilk kullanıma sunma için gerçekten bir ekip olarak çalıştık"ı beğendi.

Live Nation'ın ihtiyaçları, ShortStack'in platformuna bazı benzersiz özellikler uygulamasına da yardımcı oldu. LeMelle'in kişisel olarak kullandığı bir özellik, yasal inceleme ve onay seçeneklerimizdir. Bu, LeMelle gibi kişilerin ekibinin oluşturduğu her kampanyayı kontrol etmesine ve yayınlanmadan önce onaylamasına olanak tanır.

Live Nation bugün ShortStack'i nasıl kullanıyor?

Live Nation yıllardır sadık bir ShortStack müşterisi oldu ve bir dizi yeni özelliğe ilham vermeye yardımcı oldu. Çekilişleri ve yarışmaları için hala ShortStack'i kullanırken, son zamanlarda başka kullanımlara da giriştiler.

Son zamanlarda, LCV formlarını ve anında kazanma yarışmalarını barındırmak için ShortStack'i kullanıyorlar. Ayrıca, bir izin formu şablonu oluşturmak için hesap yöneticileri olan Adam ile birlikte çalıştılar.

LeMelle, ShortStack için ilk kaydolduklarında öngörmediği başka bir kullanım paylaştı: “barındırma kuralları. Başlangıçta kuralları başka bir yerde barındırıyordum ve sonra fark ettim ki, bir dakika, kuralları doğrudan [ShortStack'te] barındırabilirim, öyleyse neden başka bir yerde barındırmaya devam edeyim?”

Live Nation, ShortStack'i ne sıklıkla kullanır?

Live Nation, ShortStack kullanan büyük bir pazarlamacı ekibine sahiptir. LeMelle, “günde onlarca kez” kullandığını ve ekibindeki birçok kişinin de günlük kullanıcı olduğunu belirtti.

Live Nation'ın ayrıca ShortStack'te hala "ayaklarını ıslatmak" için çalışan yepyeni ekip üyeleri de var. LeMelle, "Ürünle ilgili bir başka harika şey de, çok az beceriye veya çok beceriye sahip birinin gelip ürünü özelleştirmesinin ve gerçekten hızlı bir şekilde kampanya oluşturmasının gerçekten kolay olmasıdır."

LeMelle, ShortStack'in rolünde büyük yardımı olduğunu biliyor. “Yalnızca inceleme onayı yayınlama sürecinin işimi çok kolaylaştırdığını biliyorum. Daha fazla gözetimim var ve gerçekten önemli olan da bu.”

ShortStack'i kullanırken Live Nation'ın en çok nelerden etkilendiği

Yaratabildikleri çevrimiçi pazarlama kampanyalarının ve yararlanabildikleri özelleştirmenin ötesinde, LeMelle, Live Nation'ın aldığı destekten etkileniyor. "Bir şeyi kullanıma sunmamız veya özelleştirmemiz gerektiğinde aldığımız yanıt ve destek gerçekten çok yardımcı oluyor."

Tammy'nin Live Nation'ın ShortStack'i kullanma başarısı hakkında söylediklerini izleyin:

Sonuç: Mükemmel hizmet ve sorunsuz özelleştirme

ShortStack, pazarlamacıların ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturuldu. Markanızın ihtiyaçlarını karşılayan ve kuruluşunuzun yasal gerekliliklerine uyan yarışmalar, çekilişler ve diğer çevrimiçi pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olmak istiyoruz.

Harika hizmetimiz ve LeMelle'in belirttiği gibi "sorunsuz kişiselleştirme" bizi rakiplerimizden ayırıyor. ShortStack ile çalışmanın markanız için nasıl görünebileceğine dair sorularınız mı var? Satış ekibimizle bir telefon görüşmesi yapın veya bize bir e-posta gönderin: [email protected] Başlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.